Come controllare lo stato della garanzia su iPhone, iPad, Mac, Apple Watch e AirPods

Apple ha conquistato il cuore di milioni di persone in tutto il mondo con la sua qualità superiore. Il marchio offre una vasta gamma di gadget premium, da iPhone a Mac e Apple Watch a HomePod. Come qualsiasi altro gadget elettronico, questi dispositivi possono incorrere in problemi nel tempo. È allora che entra in gioco la garanzia.

Una garanzia è la promessa del produttore che se qualcosa va storto con un dispositivo entro un certo periodo di tempo, verrà riparato o sostituito gratuitamente per l’utente. In questa guida ti mostrerò come verificare lo stato della garanzia del tuo dispositivo Apple e ottenere il massimo dal tuo investimento.

• Come controllare lo stato della garanzia sul sito web Apple Check Coverage
• Usa l’app di supporto Apple per controllare la tua garanzia
• Utilizza la pagina Il mio supporto per controllare la garanzia del tuo prodotto Apple.
• Come controllare lo stato della garanzia sui dispositivi Apple
• Calcolare il periodo di garanzia rimanente utilizzando la data di acquisto o di consegna

Come controllare lo stato della garanzia sul sito web Apple Check Coverage

Per controllare lo stato del tuo prodotto sul sito Web Verifica copertura, devi disporre di un numero di serie.

Se non disponi del numero di serie del tuo Mac, consulta il nostro articolo su come controllare le versioni e le specifiche del MacBook. Nel frattempo, su iPhone e iPad, puoi avviare “Impostazioni”→ “Generale”→ “Informazioni”→ tieni premuto “Numero di serie” e premi “Copia”.

Una volta ottenuto il numero di serie, procedi come segue:

1. Vai alla pagina di controllo della copertura .
2. Inserisci il tuo numero di serie nel campo sotto il campo “Inserisci numero di serie”.
3. Inserisci correttamente il codice visualizzato nel campo.
4. Fare clic su Invia. Ora puoi vedere lo stato del tuo servizio e supporto.

Usa l’app di supporto Apple per controllare la tua garanzia

Questo metodo è valido solo per iPhone e iPad.

1. Scarica l’app di supporto Apple .
2. Accedi con il tuo ID Apple se non è stato eseguito l’accesso automatico.
3. Seleziona I miei dispositivi → seleziona il tuo dispositivo.
4. Fare clic su “Informazioni sul dispositivo”.
5. È possibile visualizzare “Garanzia limitata” o “Scaduta” nelle informazioni sulla copertura.

Utilizza la pagina Il mio supporto per controllare la garanzia del tuo prodotto Apple.

1. Avvia la mia pagina di supporto .
2. Accedi con il tuo ID Apple.
3. Fai clic su “Visualizza tutti i miei dispositivi” nella sezione “I miei dispositivi”.
4. Seleziona il tuo dispositivo.

Ora puoi visualizzare tutte le informazioni nella sezione copertura.

Come controllare lo stato della garanzia sui dispositivi Apple

Oltre alle procedure sopra elencate, puoi anche utilizzare i metodi elencati di seguito per verificare lo stato della garanzia Apple di un prodotto.

iPhone, iPad, iPod touch

1. Avvia l’app Impostazioni.
2. Vai su Generale → Informazioni.
3. Selezionare Garanzia limitata o Scaduto.

A seconda del tuo stato, in alto ti verrà mostrato “Garanzia limitata” o “Copertura scaduta”. Puoi agire di conseguenza.

Papavero

Mac OS Ventura:

1. Vai al logo Apple () → seleziona Preferenze di Sistema.
2. Vai su Generale → Informazioni.
3. Fare clic sul pulsante “Dettagli” accanto a “Garanzia limitata” o “Copertura scaduta” per ulteriori informazioni.

Mac OS Monterey:

1. Avvia il logo Apple () → seleziona Preferenze di Sistema.
2. Fare clic sulla scheda Supporto.
3. Fare clic sul pulsante Dettagli.

Ora verrai reindirizzato alla pagina Il mio supporto. Accedi con il tuo ID Apple per controllare lo stato della garanzia del tuo dispositivo.

orologio Apple

1. Passa all’app Watch sul tuo iPhone.
2. Selezionare Generale → Informazioni.
3. Tocca Garanzia limitata o Scaduto per ulteriori informazioni.

AirPods, AirPods Pro o AirPods Max

Assicurati che i tuoi AirPods siano collegati al tuo iPhone prima di procedere e segui i passaggi seguenti per verificarne la garanzia.

1. Avvia l’app Impostazioni sul tuo iPhone associato.
2. Tocca il nome dei tuoi AirPods.
3. Scorri verso il basso e seleziona “Garanzia limitata” o “Copertura scaduta”.

Calcolare il periodo di garanzia rimanente utilizzando la data di acquisto o di consegna

Oltre ai metodi di cui sopra, un altro modo semplice per controllare i dettagli della garanzia del tuo prodotto Apple è guardare la data di acquisto sulla fattura. Ogni prodotto Apple ha una garanzia limitata di un anno.

Pertanto, lo stato di garanzia delle apparecchiature Apple come Magic Mouse, Magic Keyboard o Magic Keyboard dura 12 mesi. Ad esempio, se hai acquistato un prodotto il 1° gennaio 2023, sarà coperto fino al 1° gennaio 2024.

FAQ

L’acquisto di AppleCare+ ti consentirà di estendere la garanzia Apple. Inoltre, ottieni supporto tecnico avanzato, protezione hardware e assicurazione contro i danni accidentali.

Sfortunatamente, le riparazioni di terze parti invalideranno la garanzia del prodotto Apple. La garanzia potrebbe non essere valida se il dispositivo viene riparato da un’officina non autorizzata.

È tutto!

Se la procedura di cui sopra è troppo complicata per te, puoi contattare l’assistenza Apple e fornire loro il numero di serie del tuo dispositivo per chiedere informazioni sullo stato della garanzia. Tenere traccia dello stato della garanzia del tuo dispositivo è vitale e semplice.

Se hai trovato utile questa guida, faccelo sapere nei commenti e condividila con i tuoi amici!