Come sapere quando qualcuno apre le email che gli invii (utilizzando tracker nascosti o richieste di lettura)

Potresti non volerlo sempre, ma probabilmente arriverà un momento in cui vorrai sapere se il destinatario apre un’e-mail che invii, come una domanda di lavoro o una richiesta di supporto. In realtà è facile da implementare e puoi utilizzare un client di posta elettronica sul tuo dispositivo in questo momento che supporta il monitoraggio della posta elettronica.

Le conferme di lettura sono popolari nei servizi di messaggistica istantanea come Apple Messages (per iMessage), ma funzionano anche in alcuni client di posta elettronica, ma in modi diversi. La stessa Apple Mail non offre nemmeno una funzione di tracciamento della posta elettronica. Tuttavia, molti client di posta elettronica di terze parti supportano la ricezione di notifiche quando qualcuno legge (o almeno apre) un’e-mail che hai inviato.

La maggior parte dei client di posta elettronica elencati di seguito utilizza pixel di tracciamento nascosti, che vengono scaricati come immagini all’interno delle e-mail, per determinare se qualcuno apre un’e-mail. Altri saranno meno riservati e daranno al destinatario l’opportunità di approvare la tua richiesta di lettura.

Sebbene mi concentri sul monitoraggio delle e-mail dal punto di vista di iOS e iPadOS, molti servizi supportano anche Android, macOS, Windows e qualsiasi browser web. Se non ti piace l’idea di tracciare te stesso, ho aggiunto una sezione in fondo con i dettagli su come schivare i tracker di conferma di lettura.

1. Posta delle Canarie

Canary Mail è il client di posta elettronica che utilizzo per le mie e-mail quotidiane e supporta solo le conferme di lettura. Anche se non sono sicuro del motivo per cui si chiama Canary Mail, esiste un termine di sicurezza informatica chiamato token canary che tiene traccia dei dati con una sorta di impronta digitale nascosta, ed è così che Canary Mail implementa le conferme di lettura, utilizzando un’immagine invisibile .

Le conferme di lettura di Canary Mail sono una funzionalità a pagamento, quindi, a meno che tu non abbia accesso gratuito dal primo giorno o ti registri per un pacchetto Setapp , costa $ 2,99 al mese o $ 19,99 all’anno. Ma tenere traccia di quali e-mail che hai inviato sono aperte è solo una delle tante utili funzionalità professionali e c’è sempre una prova gratuita di 30 giorni per provare qualcosa prima di sottoscrivere un abbonamento.

Con un abbonamento a pagamento, i rapporti di lettura sono abilitati per impostazione predefinita, ma puoi attivarli o disattivarli nelle impostazioni di creazione in-app quando vuoi. Quando questa impostazione è abilitata, ogni volta che invii un’e-mail, viene inviata un’immagine invisibile con le informazioni di tracciamento. Quando viene aperta un’e-mail, Canary Mail ti invierà una notifica per farti sapere quando è successo.

L’implementazione della conferma di lettura di Canary Mail dà la priorità alla privacy: Canary mostra solo quando e se un’e-mail è stata letta. Canary non raccoglie né condivide metadati correlati come indirizzi IP, posizione o informazioni sul dispositivo, numero di volte in cui è stata aperta un’e-mail, ecc.

Se perdi una notifica, vedrai dei segni di spunta accanto a un’e-mail nella Posta in arrivo inviata se Canary Mail può determinare che il destinatario l’ha aperta. Puoi anche aprire la dashboard di Canary Mail per vedere una sezione dedicata alle Conferme di lettura, evidenziando il messaggio e quando è stato aperto.

• Installa Canary Mail: Android | iOS | iPadOS | Mac OS | Finestra

2. Aumento della posta elettronica

Spike Email è un altro client di posta elettronica che supporta le conferme di lettura . L’interfaccia richiede un po’ di tempo per abituarsi, poiché sembra e funziona più come un’app di “chat”, ma la sua funzione di tracciamento delle e-mail funziona in modo molto simile a Canary Mail, dove include un pixel di tracciamento invisibile in ogni e-mail inviata, che viene trattata come un’immagine.

Le conferme di lettura sono abilitate per impostazione predefinita, quindi non c’è niente da abilitare. Tuttavia, Spike non ti invierà una notifica ogni volta che un destinatario apre un’e-mail che hai inviato. Invece, mostra una piccola icona a forma di occhio accanto alle e-mail aperte nella visualizzazione della chat e nelle tue caselle di posta. Se si tratta di una discussione di gruppo, il bulbo oculare verrà visualizzato ogni volta che almeno un membro del gruppo apre l’e-mail.

Cliccando sul bulbo oculare, vedrai quando la tua email è stata inviata e aperta.

La cosa bella di Spike Email è che è gratis. È limitato a due account di posta elettronica, ma puoi passare a un altro per $ 8 al mese o $ 60 all’anno o, se desideri account illimitati, $ 16 al mese o $ 120 all’anno. Inoltre, se l’altra persona a cui invii un’e-mail non ha Spike, mostrerà la tua immagine del profilo, il nome del profilo e “Chat@Spike” come firma, ma puoi rimuoverlo tramite “Firma” in ogni account nell’app. impostazioni.

• Installa Spike Email: Android | iOS | iPadOS | Mac OS | Finestra

3. Polipost

Polymail è un altro client di posta elettronica che mi piace quando si tratta di leggere il monitoraggio . Funziona proprio come gli altri client, utilizzando un’immagine nascosta con un link di tracciamento. Ti invia anche notifiche come Canary Mail ogni volta che qualcuno apre un’e-mail e fornisce anche un pratico feed di attività per mostrarti tutte le e-mail aperte. Andando oltre altri client di posta elettronica, Polymail ti dice anche quante volte qualcuno ha aperto un’e-mail e quando ogni volta.

Oltre al feed delle attività, vedrai un’icona a forma di fulmine (con il numero di aperture) accanto alle conversazioni in qualsiasi casella di posta se contiene un messaggio tracciato con successo da Polymail. Facendo clic sull’icona del fulmine in un thread di posta elettronica si apre una finestra che viene visualizzata ogni volta che il destinatario apre l’e-mail.

Il tracciamento della posta elettronica è abilitato per impostazione predefinita, ma puoi disabilitare l’icona del fulmine durante la stesura per saltarla per questa email. Puoi attivare o disattivare “Traccia i messaggi per impostazione predefinita” nelle impostazioni dell’app. Puoi anche utilizzare le impostazioni in-app per cambiare le notifiche dalla prima lettura solo a tutte le letture o nessuna.

Come con altri clienti, ci sono alcuni avvertimenti. Sebbene esista un piano gratuito, ti registri automaticamente per una prova gratuita di sette giorni senza rischi del piano di base quando ti abboni a Polymail, che è limitato a due account di posta elettronica collegati . Se non vuoi continuare a utilizzare il piano di base, che costa $ 13 al mese o $ 120 all’anno, il tuo account deve passare al piano gratuito. In caso contrario, Polymail ti chiederà di inviare loro un messaggio di aiuto. Esiste anche un piano premium più costoso con un massimo di 20 account.

Tieni presente che il piano gratuito non include un feed di attività e non ti dirà quale contatto ha aperto un’e-mail da una conversazione di gruppo (ovvero monitoraggio per destinatario ). Tutte le altre funzionalità di tracciamento sono un gioco leale.

• Installa Polymail: iOS | iPadOS | Mac OS | finestre
• Polymail sta lavorando su un’app per Android ( iscriviti agli aggiornamenti )

4. Localizzatore di posta – Localizzatore di posta elettronica

Se sei un utente iPhone o iPad e ti piace molto l’app di posta predefinita, puoi utilizzare Mail Tracker come app secondaria per ricevere le conferme di lettura per le e-mail che invii.

Non è necessario creare un account o altro la prima volta che lo apri. Basta premere il pulsante di composizione, inserire una riga dell’oggetto e verrà visualizzata la solita finestra di composizione della posta in cui è possibile aggiungere contatti, comporre il messaggio e inviare un’e-mail. Una grande filigrana appare accanto al link di tracciamento, una limitazione del piano gratuito. La rimozione della filigrana durante la stesura rimuove il tracker.

Quando una persona apre un’e-mail che hai inviato, ricevi una notifica. Puoi anche vedere quanto spesso qualcuno ha aperto un messaggio inviato tramite Mail Tracker attraverso l’interfaccia principale di Mail Tracker.

Mail Tracker sembra un po’ più permaloso rispetto alle app di cui sopra, poiché riceverai anche un avviso di lettura se apri tu stesso un’e-mail dalla cartella della posta inviata. Ed è impossibile dire se è così, a meno che non si aggiorni da un piano gratuito a una licenza a vita per $ 29,99. Se non desideri utilizzare un client di posta elettronica separato su iOS o iPadOS, potrebbe valere la pena pagare $ 29,99, soprattutto perché fornisce dettagli come il dispositivo da cui è stato aperto, la posizione generale del dispositivo e l’ora esatta. è stato letto.

• Installa Mail Tracker: iOS | iPad OS

5. Altri client di posta elettronica da considerare

Esistono altre app che puoi utilizzare per tenere traccia delle e-mail aperte. Tuttavia, molti di loro sono costosi, ad esempio:

• Boomerang ($ 19,99/mese o $ 179,99/anno): il monitoraggio funziona con account Gmail, Hotmail e Outlook.
• Newton Mail ($ 49,99/anno): il monitoraggio funziona su account Gmail, Exchange, Outlook, Yahoo Mail, iCloud e IMAP.
• EmailHawk ($ 64,99/anno): utilizza l’app di posta iOS o iPadOS, come Mail Tracker.
• ProtonMail (gratuito, ma ci sono piani a pagamento): ti consente di aggiungere una richiesta di conferma di lettura a ogni bozza, ma il destinatario deve approvarla quando apre l’e-mail o non riceverai una notifica. L’opzione di approvazione appare solo per altri account ProtonMail.
• Microsoft Outlook (disponibile con un abbonamento a Microsoft 365): come con ProtonMail, puoi aggiungere una richiesta per ricevere le conferme di lettura che il destinatario deve approvare affinché tu possa ricevere tutte le informazioni di tracciamento. I destinatari possono anche impostare il proprio account in modo che risponda sempre o non risponda mai.

Readdle supportava le conferme di lettura nella sua app Spark Mail , ma la società ha disabilitato la funzione e non ha intenzione di ripristinarla. Tuttavia, se sei stato uno dei primi utenti beta dell’app, potrai comunque utilizzare le conferme di lettura nella versione beta.

Impedisci agli altri di essere tracciati quando leggi le e-mail

Se desideri tenere traccia delle e-mail aperte ma non vuoi che nessuno faccia lo stesso con le e-mail che apri, alcuni client di posta elettronica possono bloccare i tracker sulle loro tracce.

Ad esempio, l’app predefinita di Apple Mail ha ricevuto il blocco del tracciamento in iOS 15 e iPadOS 15. Apple non promuove completamente la funzione di blocco della ricevuta di lettura delle e-mail, ma afferma che può impedire a qualcuno di vedere quando apre la tua e-mail.

Le e-mail che ricevi possono includere contenuti rimossi che consentono al mittente dell’e-mail di ricevere informazioni su di te. Quando apri un’e-mail, le informazioni sulla tua attività di Mail possono essere raccolte dal mittente senza trasparenza o controllo sulle informazioni condivise. I mittenti di e-mail possono sapere quando e quante volte hai aperto la loro e-mail, se hai inoltrato e-mail, il tuo indirizzo IP (Internet Protocol) e altri dati che possono essere utilizzati per creare un profilo del tuo comportamento e determinare la tua posizione.

Se stai utilizzando l’app di posta predefinita su iOS o iPadOS, puoi attivarla andando su Impostazioni -> Posta -> Protezione privacy -> Proteggi attività di posta.

Oltre ad Apple, Edison Mail , OnMail e ProtonMail bloccano i tracker spia per impostazione predefinita. Inoltre, il Polymail di cui sopra consente di disattivare il tracciamento dei messaggi in arrivo nelle impostazioni dell’applicazione.

Gmail supporta anche le conferme di lettura, ma solo per gli account Google Workspace aziendali e scolastici . A proposito di Gmail, qualsiasi utente Gmail può accedere alle proprie impostazioni e disabilitare “Chiedi prima di visualizzare immagini esterne” per impedire il caricamento automatico dei pixel di tracciamento invisibili.

Microsoft Outlook ha anche un’opzione per interrompere automaticamente il download di immagini esterne.