Google citato in giudizio per 2,1 miliardi di euro per il posizionamento di ricerca in malafede

Nell’Unione Europea, Google è stato nuovamente citato in giudizio per pratiche di acquisto anticoncorrenziali.

Nel 2017, la Commissione europea ha stabilito che la preferenza di Google per il proprio prodotto Google Shopping nei risultati di ricerca era illegale e ha imposto alla società una multa record di 2,4 miliardi di euro. La multa è stata confermata in appello nel 2021. Il servizio di confronto prezzi PriceRunner ha ora citato in giudizio Google per i danni che afferma di aver arrecato alla sua attività negli ultimi 12 anni. PriceRunner avvia la causa con 2,1 miliardi di euro, ma “poiché la violazione è ancora in corso, l’ammontare dei danni aumenta ogni giorno”, ha affermato la società in un comunicato. “Ci aspettiamo che i danni finali per la causa siano significativamente più alti”.

In un comunicato stampa, il CEO di PriceRunner, Mikael Lindahl, ha affermato che la società sta facendo causa a Google per “il danno che Google ci ha fatto nel corso degli anni”. Ma la società vede anche la causa “come una lotta per i consumatori che sono stati duramente colpiti dalla concorrenza di Google violazioni della legge negli ultimi quattordici anni e lo sono ancora”, ha scritto Lindahl.

Il prodotto di confronto per lo shopping originale di Google, prima chiamato Froogle e poi ribattezzato il più sterilizzato Google Product Search, è esistito dal 2002 al 2012 come utile rappresentazione organica di tutti i prodotti per lo shopping che il crawler di Google poteva trovare. Google ha chiuso il prodotto nel 2012 per lanciare Google Shopping, una piattaforma pubblicitaria mascherata da ricerca di prodotti. Dal 2012 al 2020, Google ha smesso di eseguire la scansione dei prodotti sul Web e ha mostrato solo annunci a pagamento sul sito di shopping e nella parte superiore della ricerca di Google.

Modifiche apportate nell’aprile 2020 e ora se scorri verso il basso la pagina Acquistati, vedrai elenchi senza pubblicità. Ma le inserzioni provengono solo dai feed di dati dei venditori partecipanti; non sono risultati di ricerca organici indicizzati. Indipendentemente da ciò che accadeva dietro le quinte, Google metteva questi risultati di acquisto in cima ai risultati di ricerca, al di sopra di qualsiasi concorrente, e la Commissione europea ha stabilito che questa azione era anticoncorrenziale.

PriceRunner afferma che anche le liste della spesa artificiali di Google stanno danneggiando i consumatori:

La società di contabilità Grant Thornton ha scoperto che i prezzi delle offerte mostrate sul servizio di comparazione degli acquisti di Google sono dal 12 al 14 percento più alti rispetto ad altri servizi. Nelle destinazioni più popolari, i prezzi di vestiti e scarpe sono più alti del 16-37%. Si stima che i consumatori europei stiano pagando più di miliardi di dollari ogni anno a causa delle violazioni di Google.

PriceRunner afferma di aspettarsi che la battaglia “richieda diversi anni” e afferma di aver “assicurato finanziamenti esterni che si ritiene coprano tutti i costi legali”.