Google Play Store non funziona? Ecco come puoi risolverlo usando diversi modi
Il Google Play Store è il cuore dei telefoni Android in quanto è il marketplace ufficiale in cui è possibile scaricare e installare o persino acquistare app e giochi. Google Play Store è preinstallato su tutti i dispositivi Android e avrai bisogno di un account Google per accedere e utilizzare l’app. Accedendo al Play Store è possibile scaricare e installare app e giochi. Tuttavia, a volte l’app acquistata non funziona e hai problemi a scaricare nuove app o persino ad aggiornare app e giochi esistenti.
Ecco alcuni dei migliori passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi seguire per risolvere il problema. Alcuni dei metodi di risoluzione dei problemi includono la cancellazione della memoria, il controllo degli aggiornamenti del sistema operativo Android e la cancellazione della cache e della memoria. Sebbene ci siano diversi motivi che influenzano l’arresto anomalo del Google Play Store, esaminiamo uno per uno i metodi di risoluzione dei problemi più diffusi.
Controlla la tua connessione Wi-Fi o di rete mobile
Sebbene possa sembrare sciocco o estremamente semplice, non c’è niente di sbagliato nel controllare queste due cose. Innanzitutto, assicurati di essere connesso a una buona connessione Wi-Fi o dati mobili. Quindi prova ad aprire qualsiasi altra app che richieda una connessione Internet (come YouTube, Instagram, Twitter, Speedtest, ecc.). Se nessuna delle app funziona, assicurati che la connessione Wi-Fi sia disattivata oppure attiva e disattiva i dati.
- Assicurati di disporre di una connessione Internet affidabile
- È meglio se puoi connetterti a una rete Wi-Fi
- Se non disponi di un accesso Wi-Fi, assicurati di disporre di una connessione dati mobile stabile.
Una volta ripristinata la connessione a Internet, assicurati di riprovare a scaricare.
Controlla lo spazio di archiviazione
Se la memoria del telefono è piena, il Google Play Store non sarà in grado di scaricare alcuna app o aggiornare le app esistenti. Se non c’è abbastanza spazio di archiviazione, può impedirti di scaricare e installare app. Puoi liberare spazio sul telefono eliminando app, foto, video e altri file e contenuti multimediali indesiderati. Google ti avviserà se sul tuo dispositivo è disponibile meno di 1 GB di spazio libero.
Controlla gli aggiornamenti di sistema
A volte, se la tua versione di Android è troppo vecchia, il Play Store non sarà in grado di scaricare nuove app.
- Sul tuo telefono o tablet Android, apri l’app Impostazioni.
- Fai clic su “Sistema”, quindi su “Avanzate” e infine su “Aggiornamento del sistema”.
- Apparirà il tuo stato di aggiornamento.
- Segui le istruzioni sullo schermo per scaricare o installare gli aggiornamenti.
Nota . Google Play potrebbe non funzionare correttamente sui dispositivi con Android 2.2 o versioni precedenti.
Chiudi e riapri il Play Store
- Su un dispositivo Android, scorrere verso l’alto dal basso, tenere premuto e quindi rilasciare.
- Per chiudere l’app Play Store, falla scorrere
- Apri di nuovo il Play Store
Disinstalla e reinstalla gli aggiornamenti del Play Store
A volte l’app Google Play Store potrebbe avere problemi con gli aggiornamenti o potresti scaricare la versione sbagliata. Pertanto, per assicurarsi che il Play Store funzioni correttamente, si consiglia di disinstallare e reinstallare il Play Store.
- Assicurati di essere connesso a una connessione Wi-Fi affidabile.
- Trova l’app Play Store nella schermata iniziale o nella schermata dell’app del tuo dispositivo.
- Tieni premuta l’app Play Store
- Fare clic su Informazioni sull’app
- In alto, fai clic su “Altro” e poi su “Disinstalla aggiornamenti”.
- Se ti viene chiesto di ripristinare la versione di fabbrica dell’app Play Store, fai clic su OK.
Riavvia il dispositivo
- Tieni premuto il pulsante di accensione
- Fare clic su Arresta o Riavvia.
- Se necessario, tieni premuto il pulsante di accensione finché il dispositivo non si riaccende.
Cancella cache e dati da Google Play Services
- Apri l’app Impostazioni sul tuo dispositivo.
- Tocca App e notifiche > Info app o Visualizza tutte le app.
- Fai clic su Google Play Servizi.
- Fare clic su Archiviazione > Cancella cache.
- Fare clic su Cancella archiviazione > Cancella tutti i dati > OK.
Svuota la cache e i dati del Play Store
- Apri l’app Impostazioni sul tuo dispositivo.
- Tocca App e notifiche > Info app o Visualizza tutte le app.
- Tocca il Google Play Store.
- Fare clic su Archiviazione > Cancella cache.
- Fare clic su Cancella archiviazione > Cancella tutti i dati > OK.
Rimuovi e aggiungi l’account Google
- Apri l’app Gmail sul tuo telefono.
- Fai clic sulla tua foto del profilo nell’angolo in alto a destra
- Tocca Gestisci account su questo dispositivo.
- Seleziona Google
- Seleziona l’account da cui vuoi uscire
- Fare clic sul pulsante del menu nell’angolo in alto a destra (tre punti).
- Seleziona Rimuovi account
Scarica l’app Google Play Store e installala
Se tutti i metodi falliscono, puoi scaricare l’app Google Play Store e installarla seguendo i passaggi seguenti.
- Visita la pagina del Google Play Store su apkmirror.
- Controlla tutte le versioni e fai clic sull’ultima versione disponibile
- Fare clic su Visualizza download disponibili.
- Scegli l’ultima versione disponibile
- Fare clic sul pulsante di download
- Fai clic su “Scarica APK” e l’app inizierà il download.
- Una volta installato, fai clic su di esso e installa l’app Play Store sul tuo telefono.
Questi erano diversi modi per risolvere quando Google Play Store non funziona correttamente.
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