Meta lancia BlenderBot 3, il suo chatbot più avanzato fino ad oggi

Meta presenta BlenderBot 3, il suo chatbot più avanzato fino ad oggi, un’intelligenza artificiale in grado di valutare la pertinenza delle informazioni che trova e le risposte che riceve dagli utenti. Per conversazioni ancora più naturali

Più di cinque anni dopo il fiasco di Microsoft con Taye, questo incidente rimane un duro promemoria di quanto velocemente l’intelligenza artificiale può andare a male dopo essere stata esposta alla tossicità del web. Era anche un monito sulla difficoltà di sviluppare robot conversazionali (chatbot) sufficientemente affidabili. Il team di ricerca AI di Meta ha appena rilasciato una demo pubblica del loro chatbot di maggior successo fino ad oggi, BlenderBot 3 .

Meta presenta BlenderBot 3, il suo chatbot più avanzato fino ad oggi

L’ostacolo principale a questa tecnologia è l’addestramento del robot stesso. I chatbot apprendono in un ambiente molto ricco, ma questo limita gli argomenti che possono discutere. E se gli dai l’opportunità di cercare informazioni su Internet, lo esponi agli eccessi. “I ricercatori non possono prevedere o modellare tutti gli scenari di conversazione nelle impostazioni. Oggi l’intelligenza artificiale è ben lungi dall’offrire sistemi veramente intelligenti in grado di capirci, interagire e comunicare con noi come con altre persone. Per sviluppare modelli che si adattino meglio ai nostri ambienti del mondo reale, i chatbot devono imparare da una varietà di prospettive, con persone “nel mondo reale”.

Un’intelligenza artificiale in grado di valutare la rilevanza delle informazioni che trova e delle risposte che riceve dagli utenti.

Meta ha lavorato su questo argomento sin dal lancio di BlenderBot 1 nel 2020. L’anno successivo, BlenderBot 2 ha acquisito un po’ di memoria contestuale e ha imparato a cercare nel Web ulteriori informazioni su un determinato argomento. BlenderBot 3 va ancora oltre, potendo valutare non solo la rilevanza dei dati ricevuti, ma anche le persone con cui comunica.

Quando un utente riceve una risposta insoddisfacente dal sistema, utilizza il feedback dell’utente per apprendere e impedire che l’errore si ripeta. Il sistema utilizza anche un algoritmo direttore che prima genera una risposta utilizzando i dati appresi e quindi abbina la risposta con un classificatore per garantire che sia una risposta sufficientemente soddisfacente.

Per conversazioni ancora più naturali

“La nostra demo interattiva pubblica consente a BlenderBot 3 di imparare dalle sue interazioni naturali con un’ampia varietà di persone”, scrive il team. “Incoraggiamo gli adulti negli Stati Uniti a provare questa demo, avere conversazioni naturali su argomenti che li interessano e condividere le loro risposte per aiutare con la ricerca”.

BB3 dovrebbe anche parlare in modo più naturale rispetto al suo predecessore, grazie in parte al suo modello di linguaggio OPT-175B, che è 60 volte più grande di BB2. “BlenderBot 3 offre un miglioramento del 31% nella comunicazione con compiti giudicati dal giudizio umano. È anche due volte più affidabile, sebbene abbia il 47% di probabilità in meno di sbagliarsi sui fatti. Rispetto a GPT3 sugli argomenti caldi, è più aggiornato l’82% delle volte e più preciso il 76% delle volte.”