Microsoft mette fine al Surface Duo 1 e termina il supporto

RIP su Surface Duo 1. Come notato da Windows Central , Microsoft sta eliminando il supporto per il suo primo telefono Android con marchio proprio. Il dispositivo è stato un disastro assoluto e ora il piano di aggiornamento “triennale”, che prevedeva solo due aggiornamenti principali del sistema operativo estremamente tardivi, significa che Surface Duo passerà alla storia come il telefono Android premium peggio supportato di sempre. Il dispositivo da $ 1.400 non ha mai eseguito una versione attuale di Android.

Le cose sono andate strane con Surface Duo fin dall’inizio. Microsoft ha presentato il telefono nell’ottobre 2019 e lo ha spedito solo a settembre 2020 . Dopo una lunga attesa, il telefono ha debuttato con recensioni per lo più negative. Android non poteva sfruttare i display ultra-grassi 4:3, e averne due non aiutava molto quando rendeva estremamente difficili cose come la digitazione (non c’era la tastiera divisa). Un’enorme quantità di problemi software lo hanno reso il dispositivo più difettoso degli ultimi tempi e, insieme al prezzo altissimo, le vendite non sono state eccezionali. Era carino da guardare, però.

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La capacità di Microsoft di aggiornare Android è stata altrettanto disastrosa. Il Surface Duo 1 è stato lanciato a settembre 2020 con Android 10, un sistema operativo uscito a settembre 2019, e in un momento in cui Android 11 era già stato lanciato. Surface Duo 1 ha ricevuto il suo primo importante aggiornamento 16 mesi dopo il lancio, quando Microsoft ha sostituito il suo sistema operativo vecchio di 2 anni con un sistema operativo vecchio di 1 anno e ha finalmente distribuito Android 11 nel gennaio 2022 . Android 12L è arrivato sul dispositivo nell’ottobre 2022 , a quel punto anche 12L aveva un anno e Android 13 era in vendita.

Questo è tutto. Questo e alcuni aggiornamenti mensili di sicurezza sono ciò che Microsoft chiama “tre anni di aggiornamenti”. Alle aziende ai margini piace mantenere vaghe le promesse di aggiornamento di Android utilizzando “anni” invece di un numero effettivo di aggiornamenti importanti, quindi tecnicamente puoi mai dire non hanno mantenuto la promessa? Di solito, tre anni di aggiornamenti significano tre aggiornamenti principali del sistema operativo, non due, e di solito significa che ottieni le versioni del sistema operativo quando sono nuove, non vecchie di un anno e nemmeno l’ultima versione. Anche ai vecchi tempi, Samsung, nel peggiore dei casi, impiegava dai sei ai nove mesi per aggiornare un dispositivo, e questo accadeva anni fa. Oggi Samsung impiega circa tre mesi.

Essendo qualcuno che tiene traccia regolarmente di queste cose, questo è senza dubbio il peggior piano di aggiornamento che qualsiasi telefono Android premium abbia mai ricevuto. Anche molti telefoni economici fanno meglio di così.

Microsoft può offrire delle scuse sul motivo per cui il Surface Duo 1 è finito in questo modo. Ha scritto il proprio UEFI da zero quando originariamente doveva essere un dispositivo Windows e il suo passaggio ad Android probabilmente ha causato molti problemi. Stava esternalizzando lo sviluppo del sistema operativo Android e ha portato lo sviluppo internamente (acquisendo la società in outsourcing) solo due mesi prima della data di spedizione del dispositivo. Alla fine, tuttavia, Microsoft ha comunque scelto di spedire questo dispositivo per $ 1.400. In cambio, i clienti hanno ricevuto un dispositivo appena funzionante e un piano di aggiornamento peggiore della categoria.