Microsoft amplia gli sforzi di riparazione con il video di smontaggio del laptop Surface
Di solito, se desideri guardare un video dettagliato sullo smontaggio di un dispositivo Surface, dovrai utilizzare un servizio di terze parti come iFixit. Ma oggi, il canale YouTube di Microsoft Surface ha pubblicato il proprio video di smontaggio del Surface Laptop SE economico e incentrato sull’istruzione, in cui un ingegnere Microsoft smonta completamente il laptop (utilizzando gli strumenti iFixit, nientemeno), descrivendo ogni fase lungo il percorso.
La linea Microsoft Surface era nota per essere difficile da riparare per anni a causa dell’uso diffuso di componenti incollati e saldati. Questo ha iniziato a cambiare negli ultimi anni quando Microsoft ha aggiunto SSD sostituibili dall’utente e ha apportato altre modifiche per rendere più facile smontare e rimontare le proprie macchine. La manutenibilità è un punto di forza per Surface Laptop SE, in particolare perché il laptop viene venduto nelle scuole in cui i laptop possono essere lasciati cadere, rovesciati o danneggiati in altro modo dai bambini, che potrebbero conoscerlo o meno.
In risposta alle pressioni degli azionisti, Microsoft ha promesso di intensificare i suoi sforzi di riparazione in futuro, inclusa l’espansione della disponibilità di parti e documentazione e semplificare la riparazione per i fornitori di servizi di terze parti. Questo video sembra rientrare nella categoria “documentazione” e speriamo di vedere lo stesso trattamento con altri dispositivi Surface in futuro.
Microsoft pubblica anche manuali di servizio scritti per molti dispositivi Surface, cosa che i produttori di PC come Lenovo, Dell, HP e altri fanno anche per molti dei loro dispositivi ( Lenovo offre anche un’ampia libreria video ). Apple ha anche affermato che quest’anno inizierà a fornire documentazione e parti per l’autoriparazione come parte del suo “Programma di autoriparazione”, sebbene il programma coprirà solo una manciata di riparazioni per alcuni dispositivi recenti.
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