Il fondatore dell’app lascia Google, dicendo che la società non serve più gli utenti

Ecco alcune informazioni sui recenti problemi di Google da parte di un ex dipendente. Praveen Seshadri, il fondatore la cui azienda è stata acquisita da Google, si è recentemente licenziato e ha lasciato un feroce post su Medium mentre usciva dalla porta descrivendo in dettaglio le sfide che ha dovuto affrontare mentre lavorava per l’azienda. Seshadri afferma che Google è “bloccato in un labirinto di approvazioni, processi di lancio, revisioni legali, revisioni delle prestazioni, revisioni esecutive” e altri processi burocratici, e mentre i dipendenti sono capaci, “fanno molto poco trimestre dopo trimestre, anno dopo anno.. “

Seshadri è il fondatore di AppSheet , una “piattaforma di sviluppo senza codice” che ha lanciato nel 2014. Dopo anni di sviluppo, Seshadri è stata acquisita da Google Cloud nel 2020 e Seshadri ha trascorso i tre anni successivi a creare l’app in Google AppSheet. Seshadri ha lasciato Google pochi secondi dopo la scadenza del suo “periodo di conservazione obbligatorio di tre anni”, affermando: “Ho lasciato Google rendendomi conto di come l’azienda un tempo eccezionale avesse gradualmente cessato di funzionare”.

Seshadri descrive i suoi grossi problemi con l’azienda:

A mio parere, Google ha quattro principali problemi culturali. Tutto questo è una naturale conseguenza dell’avere una macchina stampa soldi chiamata “Pubblicità”, che cresce costantemente ogni anno, nascondendo tutti gli altri peccati.

(1) mancanza di missione, (2) mancanza di urgenza, (3) manie di esclusività, (4) cattiva gestione.

Seshadri ha lavorato in Microsoft dal 1999 al 2011, quindi, dice, “non è la prima volta che assisto al crollo graduale di un impero dominante”. Oggi, Seshadri afferma che “pochissimi Googler vengono a lavorare pensando di servire clienti o utenti”, concentrandosi invece su “un mondo chiuso in cui quasi tutti lavorano solo per altri Googler”. Il post diceva che “la riduzione del rischio è più importante di qualsiasi altra cosa” in Google, facendo eco a un articolo del New York Times del 2021 secondo cui il CEO Sundar Pichai ha creato una “burocrazia paralizzante” durante la gestione dell’azienda.

Le lamentele di Seshadri spiegano molto di ciò che vediamo al di fuori dell’azienda, dove i bisogni ei desideri dei consumatori non sono sempre considerati una priorità. Non è la prima volta che sentiamo simili lamentele da parte dei dipendenti. L’ex CEO di Waze Noam Bardeen si è dimesso da Google nel 2021 e ha affermato in un post sul blog che i dipendenti non sono realmente interessati a creare prodotti Google. “Un prodotto è uno strumento per far salire i dipendenti nella scala della carriera”, ha scritto Bardeen, “non una passione, una missione o le regole economiche del gioco. Le promozioni hanno un impatto maggiore sul successo economico delle persone rispetto alla crescita dei prodotti. il lavoro riguarda le possibilità di essere promossi, quindi abbiamo iniziato ad accettare persone con la mentalità sbagliata, vedendo Waze come un trampolino di lancio, non una vocazione. Recentemente condiviso il post di Seshadrisu LinkedIn, aggiungendo: “Il problema è che a nessuno importa finché le azioni salgono”.

C’è anche l’ex ingegnere di Google (e Twitter) Manu Cornet, la cui serie Goomics descrive in modo umoristico com’è stata la vita all’interno di Google negli ultimi anni. Diversi fumetti sottolineano che il processo di valutazione dei dipendenti imperfetto di Google non collega il successo del prodotto o la ” felicità dell’utente ” alle promozioni personali, quindi naturalmente alcuni prodotti vengono sacrificati o ignorati mentre i dipendenti si concentrano sulle promozioni.

Vale la pena notare che non tutti i Google funzionano come Google. In particolare, altri dipendenti hanno definito la divisione Android un’azienda completamente diversa. Steve Yegge, un altro scrittore rispettato nel genere dell’ex-Google urla contro l’azienda, ha descritto lo shock culturale del passaggio ad Android da un’altra parte di Google. “Android non è Google”, ha scritto Yegge. “Non hanno quasi nulla a che fare l’uno con l’altro”, aggiungendo che la “famigerata organizzazione irascibile” opera “più o meno autonomamente” all’interno di Google. Forse è per questo che Android sembra essere la parte più produttiva, stabile e affidabile dell’azienda, rilasciando regolarmente una nuova versione del sistema operativo, almeno ogni anno. C’è anche poco turnover di leadership e la divisione è molto severa riguardo alla stabilità e alla compatibilità con le versioni precedenti del suo software. Forse le parti gestite più tradizionalmente di Google dovrebbero prendere nota.