Il programma di riparazione gratuito per iPhone 12 di Apple è stato esteso per un altro anno

Apple ha esteso di un anno il suo programma di manutenzione gratuito per i problemi degli altoparlanti di iPhone 12. Ora è valido per tre anni dopo la prima vendita al dettaglio del dispositivo.

Che cosa sta accadendo? Apple ha ampliato il programma di richiamo del servizio gratuito di iPhone 12 a causa di nessun problema audio dal lancio iniziale dell’iniziativa nel 2021.
Perché preoccuparsi? Perché alcuni dispositivi iPhone 12 e iPhone 12 Pro hanno problemi con gli altoparlanti che non producono alcun suono durante le telefonate e altri problemi.
Cosa fare? Se il tuo dispositivo non emette suoni dal ricevitore quando effettui o ricevi chiamate, ti consigliamo di leggere il documento di supporto Apple per determinare se il tuo telefono è coperto dal programma di assistenza estesa.

Apple estende il programma di risoluzione dei problemi audio di iPhone 12

Il programma di riparazione ora copre i dispositivi iPhone 12 e iPhone 12 Pro idonei per un massimo di tre anni in tutto il mondo dalla data di acquisto, rispetto ai due anni precedenti.

Il programma di riparazione non estende la garanzia standard di un anno sul dispositivo. iPhone 12 mini e iPhone 12 Pro Max non sono idonei per questo programma. Leggi: Come aumentare il volume dell’altoparlante dell’iPhone

Hai diritto alle riparazioni gratuite?

Un documento di supporto Apple che descrive in dettaglio il programma di assistenza per iPhone 12 e iPhone 12 Pro per risolvere i problemi di “assenza di audio” spiega che il problema riguarda una “percentuale molto piccola” di telefoni. Leggi: AirDrop non funziona? Ecco come risolverlo

“Se il tuo iPhone 12 o iPhone 12 Pro non emette audio dal ricevitore quando effettui o ricevi chiamate, potrebbe essere idoneo per il servizio”, osserva Apple.

Questo problema riguarda solo i dispositivi iPhone 12 e iPhone 12 Pro prodotti tra ottobre 2020 e aprile 2021. Secondo il produttore dell’iPhone, il problema è legato a un componente che potrebbe guastarsi nel modulo ricevitore.

Leggi attentamente il documento per determinare se il tuo dispositivo è idoneo per la riparazione gratuita. Apple può limitare o limitare le riparazioni al paese o alla regione di acquisto originale.