Reddit deve affrontare problemi di qualità dei contenuti dopo la sua Great Mod Purge

Sapevi che un’inscatolamento improprio del cibo può portare alla morte? Il botulismo, il risultato della crescita di batteri all’interno di prodotti in scatola trattati in modo improprio, è raro, ma le persone possono morire a causa di esso. In ogni caso si ammaleranno sicuramente molto gravemente .

Eppure Reddit ha rimosso entrambi i moderatori dalle loro posizioni quest’estate perché i mod si sono rifiutati di porre fine alla protesta di r/canning contro Reddit e le sue nuove tariffe API; la protesta aveva reso l’intero subreddit “di sola lettura”. Ora, i mod estromessi temono che r/canning possa essere soggetto a consigli non sicuri che passano inosservati ai nuovi moderatori. “La mia più grande paura con tutto questo è che qualcuno segua una ricetta non sicura pubblicata sul sub e si ammali gravemente o venga ucciso”, mi ha detto Dromio05.

Le famigerate modifiche all’API di Reddit hanno inaugurato una nuova era per il sito e ci sono ancora domande su come sarà il prossimo capitolo. Ars Technica ha parlato con diversi ex mod avviati da Reddit – e con uno recentemente nominato da Reddit – delle preoccupazioni secondo cui fare affidamento su mod sostitutivi con esperienza limitata in materia potrebbe comportare la diffusione di una pericolosa disinformazione.

Domande sulla competenza dei mod sostitutivi

Quando Reddit ha annunciato che avrebbe iniziato improvvisamente ad addebitare tariffe significative per l’accesso alla sua API, molte app Reddit di terze parti hanno annunciato che avrebbero chiuso (e molte l’hanno fatto). Anche alcuni utenti di Reddit, inclusi i mod, lasciano Reddit. Inoltre, Reddit ha revocato i badge mod ai moderatori di lunga data e successivamente ha cercato dei sostituti , anche se alcuni mod espulsi temono che i sostituti non siano stati accuratamente selezionati o addestrati.

Barclay mi ha detto di aver moderato r/canning per tre anni prima che Reddit gli distruggesse il distintivo. Ha notato vari malintesi sull’inscatolamento, dal pensare che il contenuto di un coperchio concavo sia sicuro da mangiare al credere che non sia necessario applicare calore al cibo nei barattoli.

Ha affermato che alcuni nuovi moderatori di r/canning nominati da Reddit avevano precedentemente mostrato una mancanza di esperienza nel settore dell’inscatolamento prima di ottenere il nuovo incarico di volontariato. Ad esempio, Barclay ha indicato un mod che raccomandava la “scienza dei cittadini”, affermando che avrebbero utilizzato un registratore di dati di temperatura per “iniziare a condurre esperimenti per determinare quali nuovi prodotti di conservazione sono sicuri”. Reddit in seguito ha reso quell’utente un mod r/canning.

Dromio05 mi ha mostrato diversi post che considera discutibili da quando Reddit gli ha tolto il badge mod. Ad esempio, questo post condivide un collegamento a un articolo sui “conservatori ribelli”, che secondo Dromio05 “fornisce una piattaforma pubblica a persone che incoraggiano apertamente metodi e ricette noti per essere non sicuri, come conservare il latte e inscatolare il bollitore aperto”. il post è etichettato come non sicuro, ma Dromio05 avrebbe rimosso il collegamento all’articolo.

Un altro esempio citato è questa ricetta per la salsa in scatola. Include pomodori già in scatola, che esperti come il Centro nazionale per la conservazione degli alimenti domestici (NCHFP) sconsigliano , poiché non esiste un processo testato sicuro per questo. La ricetta include anche noci, anche se l’USDA non ha alcuna raccomandazione per l’conservazione delle noci, e NCHFP e altri esperti sconsigliano di conservare noci oltre alle arachidi verdi.

Il nuovo team mod di r/canning ha rifiutato di commentare questa storia.

Ci sono molte scuole di pensiero su qualsiasi argomento ampio come l’inscatolamento, ovviamente, e gli ex mod di inscatolamento con cui ho parlato avevano standard leggermente diversi riguardo al fatto che un post potesse o meno essere considerato abbastanza sicuro per il subreddit. Ciò che è fondamentale per la qualità dei contenuti di Reddit non è che i moderatori adottino filosofie identiche, ma che siano attrezzati per facilitare discussioni e dibattiti sani e sicuri a beneficio della comunità.

Le mod sostitutive appena implementate rappresentano una frazione degli oltre 50.000 moderatori che Reddit afferma di avere. Ma la fretta con cui queste specifiche mod sostitutive sono state introdotte e l’eliminazione di rispettati moderatori di lunga data solleva dubbi sul fatto che Reddit abbia dato la priorità alla riapertura dei subreddit per riportare le cose alla normalità invece di trovare le persone migliori per i lavori di volontariato.