Sonos elimina l’arco e modifica l’audio del sottotitolo dopo il contraccolpo dell’utente

Sonos ha rilasciato un aggiornamento software questa settimana per risolvere i problemi di qualità audio causati dal precedente aggiornamento software. Molti clienti hanno affermato che l’aggiornamento 14.12 ha causato la riproduzione a un volume inferiore dei loro dispositivi Sonos e la perdita dei bassi durante l’utilizzo dell’impostazione Sonos Trueplay.

Come dettagliato in diversi thread sul forum di risoluzione dei problemi di Sonos , nonché su Reddit e YouTube , anche l’aggiornamento Sonos 14.12, che prometteva “una migliore chiarezza dell’audio di Arc durante la riproduzione dei dialoghi”, ha avuto effetti indesiderati.

Come notato da What Hi-Fi e The Verge , questa settimana un dipendente Sonos ha risposto ai commentatori sul forum Sonos affermando che l’aggiornamento 14.12 ha modificato il profilo audio della soundbar Sonos Arc per migliorare la qualità audio, in particolare la chiarezza dei dialoghi, ma ha anche creato ” domande.”

“Gli utenti di Arc scopriranno che le stesse impostazioni del volume si traducono in un volume di uscita inferiore. Sebbene le capacità del volume massimo e dei bassi non siano cambiate, le impostazioni del volume nelle aree inferiori hanno prodotto un suono più silenzioso rispetto a prima dell’aggiornamento “, ha scritto un portavoce di Sonos.

Inoltre, alcuni proprietari di prodotti Sonos Arc, Beam e Ray hanno segnalato una riduzione dei bassi provenienti da un Sonos Sub connesso dopo aver configurato i propri dispositivi con Trueplay . Secondo un portavoce di Sonos, il problema non ha interessato il Sub Mini, che è stato rilasciato da Sonos all’inizio di questo mese. Un portavoce di Sonos ha anche affermato che coloro che utilizzano la soundbar Sonos da soli non saranno interessati.

Il nuovo aggiornamento 14.18 dovrebbe risolvere questi problemi mantenendo la maggiore chiarezza audio che Sonos originariamente intendeva fornire. “C’era una chiara preferenza nella nostra comunità per le precedenti impostazioni del volume”, ha detto un portavoce di Sonos.