Correzioni temporanee per errori “impossibile riprodurre il titolo” in HBO Max su Apple TV 4K.

Fino a quando HBO Max non risolverà finalmente gli errori di riproduzione “impossibile riprodurre il titolo” su Apple TV 4K, questa soluzione alternativa potrebbe aiutare a risolvere il problema.

Che cosa sta accadendo? HBO Max genera errori di riproduzione quando gli utenti tentano di eseguire lo streaming sulla sua app Apple TV 4K (i modelli precedenti non sono interessati).
Perché preoccuparsi? Per alcuni, il problema è intermittente. Per altri, è coerente e può essere piuttosto fastidioso quando si cerca di guardare il proprio programma preferito.
Cosa fare? Prova i nostri passaggi per la risoluzione dei problemi finché HBO Max non risolve il problema.

Errori di riproduzione HBO Max su Apple TV 4K? La correzione sta arrivando

I post di Reddit indicano che le persone hanno avuto questo problema per almeno una settimana, se non di più. Quando ciò accade, l’app genera un messaggio di errore “Impossibile riprodurre il titolo” quando provi a riprodurre in streaming un film o un programma TV. Sembra essere in modalità sandbox su tutte le generazioni di Apple TV 4K e riguarda solo tvOS 16.1 e non le versioni precedenti.

HBO Max ha dichiarato a The Verge di essere a conoscenza del problema e sta lavorando a una soluzione.

Per alcuni il problema rimane costante, mentre per altri si verificano solo errori intermittenti. Ha sollevato per la prima volta la sua brutta testa nell’aggiornamento 52.50.1 di HBO Max rilasciato il 16 novembre 2022.

Per visualizzare il numero di versione dell’attuale app HBO Max, avvia l’App Store sulla tua Apple TV e cerca HBO Max nello store. Una volta trovata un’app, selezionala per andare alla sua pagina e il numero di versione apparirà nella sezione Novità.

Nel frattempo, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi

Fino a quando non sarà disponibile una correzione permanente in un futuro aggiornamento dell’app, puoi risolvere il problema applicando i passaggi standard per la risoluzione dei problemi:

HBO Max piuttosto potente
Esci da HBO Max
Reinstalla l’app
Riavvia Apple TV

Sembra esserci un problema con i contenuti ad alta gamma dinamica (HDR). Un altro thread di Reddit afferma che disabilitare l’HDR e modificare le impostazioni video potrebbe risolvere temporaneamente il problema. Leggi: Come trasmettere in live streaming su YouTube da iOS, iPadOS e macOS

Il tema suggerisce di andare su Impostazioni → Video e audio per modificare il formato in SDR, impostare Conformità contenuto su Disabilita e disabilitare Conformità intervallo dinamico e Conformità frame rate. Ovviamente, questo non è l’ideale, perché ora tutte le app di streaming sulla tua Apple TV perderanno Dolby Vision HDR finché non ripristini le impostazioni video.

Il supporto ha anche suggerito di provare a cambiare la risoluzione video nell’app stessa da 4K a 1080p o addirittura 720p.

La correzione sta arrivando

Quando HBO Max rilascia un aggiornamento hotfix, la tua Apple TV lo installerà automaticamente. Ciò potrebbe non accadere immediatamente dopo l’avvio di un aggiornamento nell’App Store.

Gli aggiornamenti automatici vengono generalmente interrotti nell’arco di diverse settimane. Per aggiornare manualmente la tua copia di HBO Max, vai all’App Store sul tuo dispositivo e cerca HBO Max. Se è disponibile un aggiornamento dell’app, seleziona Aggiorna.

Puoi aggiornare il software tvOS in esecuzione su Apple TV andando su Impostazioni → Sistema → Aggiornamenti software → Aggiorna software. Se è disponibile un aggiornamento, seleziona Scarica e installa e attendi che il dispositivo scarichi l’aggiornamento.

Quindi apri HBO Max e riprova lo streaming.