Xbox One bloccato su schermo nero: 7 correzioni

Se hai recentemente installato l’aggiornamento Xbox Insider su Xbox One , potresti riscontrare un problema noto come “schermo nero della morte”. Questo guasto potrebbe essere dovuto a interruzioni di corrente intermittenti che impediscono al sistema di spegnersi correttamente. Ciò potrebbe interferire con il funzionamento del dispositivo quando viene riacceso.

Potresti essere in grado di risolvere il problema riavviando la tua console Xbox One. Puoi anche provare a modificare la risoluzione di Xbox One per provare a risolvere il problema. Queste correzioni di solito funzionano per le persone che riscontrano questo errore. Puoi anche provare a eseguire un aggiornamento di sistema offline per provare a riparare il tuo sistema.

Ecco come puoi riparare Xbox One bloccato sullo schermo nero:

1. Primo passo
2. BSoD dopo il ritorno a casa
3. BSoD durante la visualizzazione di dischi Blu-Ray
4. Malfunzionamento dello schermo nero dopo aver acceso la console
5. Come utilizzare AVR nella configurazione per risolvere questo problema
6. Richiedi una riparazione a Microsoft
7. Reimposta a fondo la tua console
8. Qual è il problema?

Dopo aver installato l’aggiornamento di Xbox Insider, gli utenti hanno iniziato a sperimentare una schermata nera della morte quando hanno riavviato il proprio dispositivo. Xbox One, rilasciato nel 2013, è diventato uno dei preferiti tra gli utenti di console di gioco. Fornisce ai giocatori Game Pass, consentendo loro di possedere più giochi in abbonamento.

Fornisce inoltre un’esperienza fluida e senza problemi per i giocatori. Questo recente aggiornamento di Xbox Insider consente agli utenti di accedere ai prossimi aggiornamenti della console. Questo aggiornamento purtroppo ha anche causato loro diversi bug di sistema.

L’arresto anomalo della schermata nera influisce sul modo in cui il pannello di controllo viene caricato da Internet. Il riavvio della console potrebbe non essere sufficiente per risolvere questo arresto anomalo nella tua console.

1. Perché lo schermo della mia Xbox diventa nero?

Questo errore di avvio impedisce il caricamento corretto del pannello di controllo, causando l’oscuramento dello schermo. Puoi provare a collegare e scollegare il dispositivo, ma non sarà il modo più efficiente per gestirlo.

Xbox One controlla l’hardware e il software all’avvio, ma bug, errori di aggiornamento o persino l’interruzione dell’avvio possono interrompere il caricamento del pannello di controllo, il che può causare una schermata nera. Questo errore può essere causato da molte ragioni; quindi le soluzioni sono diverse.

1. Segui questi passaggi per salvare uno schermo bloccato:

1. Primo passo

Questi sono i primi passaggi da eseguire per riparare lo schermo nero della morte sulla tua Xbox One:

• Premi RT + Y per avviare la tua console Xbox One. Inizia riavviando il Play Store e ricaricando il pannello di controllo premendo PSA-RT (trigger destro) + LT + Y.
• Puoi risolvere questo problema evitando il caricamento completo della barra degli strumenti premendo Home e aprendo un’altra scheda.
• Puoi anche portare la tua Xbox One offline per evitarlo disattivando Xbox Live.
• Rimuovere qualsiasi disco rigido esterno e quindi ricollegarlo.
• Spegni la console, quindi premi il pulsante di associazione e il pulsante di espulsione (il pulsante accanto alla porta USB) quando la accendi e sarai in grado di iniziare a ripristinare la console.

2. BSoD dopo il ritorno a casa:

Per risolvere questo problema, tieni premuto il pulsante Xbox per 10 secondi per spegnere Xbox One. Quindi premi il pulsante Xbox sul controller wireless o il pulsante Xbox sulla console per accenderlo.

3. BSoD durante la visione di un disco Blu-ray:

• Sul Controller Wireless per Xbox One, premi il pulsante Xbox per aprire il Pannello.
• Apri Profilo e sistema e trova il menu Impostazioni.
• Vai a Display e audio e seleziona Video.
• Selezionare “Abilita 24Hz” per disabilitare questa impostazione.

4. Malfunzionamento dello schermo nero dopo l’accensione della console

1. Cambia l’ingresso TV in HDMI, fissa la connessione alla console e assicurati che il cavo HDMI sia collegato alla porta corretta sul televisore.
2. Eseguirai un avvio a freddo e lo riaccenderai premendo il pulsante di accensione su Xbox One per 10 secondi.

Ripristinare le impostazioni del display come segue:

1. Rimuovere qualsiasi disco dalla console in quanto ciò potrebbe essere causato da problemi hardware.
2. Tieni premuto il pulsante Xbox e spegnilo.
3. Accendi la tua console premendo il pulsante Xbox e premendo contemporaneamente il pulsante di espulsione e sentirai il segnale acustico della console. Sentirai un secondo bip dopo 10 secondi. Questo caricherà la tua console in bassa risoluzione (640 x 480).
4. È possibile modificare questa impostazione aprendo Impostazioni, Display e suoni, facendo clic su Opzioni video, quindi su Risoluzione TV.
5. Puoi anche provare quanto segue se ritieni che la tua Xbox One sia bloccata:
6. Seleziona una porta HDMI diversa sulla TV o utilizza un cavo HDMI diverso per il collegamento alla TV.
7. Puoi anche provare a collegare la console a un’altra TV.

5. Come utilizzare AVR nella configurazione per risolvere questo problema:

1. Riavvia i dispositivi nella sequenza specificata. Innanzitutto, accendi la TV. Dopodiché, quando vedi un’immagine sulla tua TV, accendi l’AVR e poi accendi la tua console.
2. Sposta la sorgente di ingresso dell’AVR da Xbox One a HDMI o HDMI 2 e poi di nuovo a HDMI utilizzando il pulsante Invio sul telecomando del televisore e riavvia l’AVR.
3. Ora devi configurare la tua TV quando è collegata a HDMI.
4. Premi Xbox (pulsante Home) per aprire il Pannello e tocca Impostazioni, quindi tocca Display e audio.
5. Selezionare “Video Out” nelle opzioni e “HDMI” nella scheda “Connect to TV”.

6. Richiesta di riparazione da Microsoft:

1. Sul Web, vai alla pagina del supporto Xbox e accedi con il tuo account Microsoft. Tra le opzioni, cerca l’opzione “Problema con il dispositivo” e fai clic su di essa.

2. Ti verrà mostrata l’opzione Per quale dispositivo? Dove devi selezionare l’opzione Xbox One. Registra la tua console sul sito Web Microsoft se non l’hai già fatto.

3. Se la garanzia della tua console scade, ti verrà addebitato un costo. Pertanto, dovresti controllare lo stato della garanzia per la tua Xbox One.

4. Selezionare “Mostra problema” e fare clic su “Avanti”. Nella pagina successiva, dovrai descrivere in dettaglio l’errore o il problema che stai riscontrando nel campo “Descrivi il problema”.

5. Effettua un ordine per sostituire o riparare la tua console. Fai clic su Avanti dopo.

6. Ti verranno fornite le fasi per effettuare con successo un ordine di servizio.

7. Eseguire un hard reset della console:

L’esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuoverà gli account, i giochi, le impostazioni e le associazioni di casa Xbox sincronizzati. I giochi dovranno essere reinstallati e i dati di gioco salvati verranno ripristinati per i giochi installati.

1. Premi il pulsante Xbox per aprire il menu sulla tua console.

2. Apri la scheda “Profilo e sistema”, quindi vai alle impostazioni.

3. Selezionare “Sistema” e selezionare “Informazioni console”.

4. Selezionare l’opzione Reimposta console.

Lo strumento di risoluzione dei problemi di avvio di Xbox può anche aiutarti a risolvere il problema dello schermo nero se la tua Xbox è connessa al tuo personal computer.

Errori comuni di Xbox commessi dalle persone

Ci sono alcuni altri arresti anomali ed errori che gli utenti di Xbox One hanno riscontrato oltre allo schermo nero della morte. Uno degli errori mostrava “Troppo tempo per iniziare” che impediva agli utenti di scaricare i propri giochi e app. Trova lo stato del servizio Xbox Live o riavvia la console.

Un altro problema ricorrente è il suono stridente emesso dalla console quando si inserisce un disco, un film o un gioco nell’unità ottica.

Questi problemi possono essere risolti dai servizi di supporto Microsoft sopra menzionati.

Conclusione

Gli aggiornamenti su Xbox One sembrano essere una delle principali cause di problemi. Svuotare la cache di sistema o controllare una connessione Internet stabile può aiutare a installare gli aggiornamenti senza errori. A volte l’errore si verifica anche quando il sistema è acceso o spento. Controllare la stabilità della tua elettricità può aiutare a risolvere il problema.

FAQ

Qui abbiamo menzionato alcune delle domande più frequenti relative a Xbox e al problema della schermata nera della morte:

Perché la mia TV non mostra nulla quando la mia Xbox è accesa?

Assicurati che il cavo HDMI esistente sia collegato alla porta corretta su Xbox One; questo è quello che viene trasmesso alla TV. Una possibile causa potrebbe essere un alimentatore principale Xbox scollegato.

Come puoi sapere quando la tua Xbox One sta per morire?

Un gamepad in ritardo, arresti anomali frequenti o problemi con la schermata nera della morte possono segnalare che la tua Xbox deve essere riparata o sostituita.

Se non viene visualizzato nulla sullo schermo della mia Xbox One, come posso risolverlo?

Puoi provare a utilizzare un cavo di prolunga diverso o una porta TV diversa. Puoi anche provare un ripristino delle impostazioni di fabbrica per vedere se funziona, ma perderai tutta la configurazione e i file. Ti auguriamo buona fortuna.

Cosa causa lo schermo nero della morte?

La causa più probabile è che la TV di qualcuno sia impostata in modo errato, il che è più un errore dell’utente che un segno di qualcosa di più serio. Ma ci sono anche altre spiegazioni.