Xfinity Gateway Luce arancione lampeggiante – 12 correzioni

I dispositivi Xfi di Comcast Xfinity sono dispositivi all-in-one che fungono da modem e router per fornire connettività Internet. Ma se riscontri interruzioni e Xfinity Gateway lampeggia in arancione quando non riesci ad accedere a Internet, dovresti seguire le istruzioni in questa guida per risolverlo. Iniziamo!

Cosa significano le diverse spie sul mio modem Xfinity Gateway?

Il tuo modem Xfinity utilizza indicatori luminosi di colore diverso per darti informazioni sul suo stato in modo che tu possa vedere facilmente la luce e sapere in quale stato si trova il tuo modem.

Di seguito sono riportati i LED comuni sui router Xfinity e il loro significato:

1. luce bianca
2. luce rossa
3. luce arancione o gialla
4. luce blu
5. Luce verde

1. Luce bianca

Una luce bianca sul dispositivo Xfi indica che il router è connesso a Internet. Ci sono due principali stati di luce bianca sui router Xfinity.

• Una luce bianca fissa o una luce bianca lampeggiante (con o senza sfumatura viola) durante l’attivazione indica prestazioni limitate. Questo è lo stato normale dei modem durante l’attivazione, quindi non ci sono problemi. Devi assicurarti di aver attivato il tuo dispositivo seguendo i passaggi nella Guida introduttiva.
• Una luce bianca fissa o una luce bianca lampeggiante (con o senza sfumatura viola) dopo l’attivazione indica che il modem funziona. Sta correndo.

2. Luce rossa

Se vedi una luce rossa sul tuo router Xfinity, significa che il tuo router ha difficoltà a connettersi a Internet. Non sarai in grado di accedere a Internet e dovrai risolvere i problemi per trovare la causa della luce rossa. Inizia controllando le interruzioni del servizio e i cavi collegati.

3. Luce arancione o gialla

Una luce arancione/gialla fissa o lampeggiante indica che il router sta tentando di connettersi al sistema. Non ci sarà accesso a Internet. Un motivo comune per cui Xfinity Gateway lampeggia in arancione è un aggiornamento del software del router. Inoltre, potrebbero esserci cavi allentati o altri problemi che dovrebbero essere controllati. Abbiamo elencato soluzioni dettagliate a questo problema nella prossima sezione di questa guida.

4. Luce blu

Una luce blu lampeggiante sul router Xfinity indica che si sta connettendo a un altro dispositivo wireless utilizzando la funzione WPS. Wi-Fi Protected Setup semplifica la connessione dei dispositivi Wi-Fi al router senza dover inserire una password.

Una volta che il dispositivo è connesso al tuo router, sarai pronto per accedere a Internet e l’indicatore diventerà bianco.

Se la luce blu lampeggia per più di qualche minuto, controlla la connessione del dispositivo al router e assicurati che la sua connessione wireless sia attiva.

5. Semaforo verde

Una luce verde stabile significa che la connessione è stabile e non presenta problemi. Tuttavia, il tuo router Xfinity sta tentando di stabilizzare la connessione se vedi una luce verde lampeggiante. Normalmente la luce verde lampeggia per 15 minuti. Ma se continua a lampeggiare per un periodo di tempo più lungo, contatta il tuo ISP per l’accesso a Internet.

Motivi per cui il router Xfinity lampeggia in arancione

• Il router è in fase di aggiornamento del firmware.
• Fallimento del tuo provider di servizi Internet
• Cavi allentati o danneggiati
• Splitter difettoso o sovraccarico
• Il tuo sistema non supporta i requisiti minimi di sistema per Xfinity Router.
• Router difettoso

Come posso riparare la luce arancione lampeggiante sul mio router Xfinity?

Perderai una luce bianca sul modem Xfi, il che significa che la tua connessione Internet è stabile. Per arrivarci, dobbiamo risolvere il problema della luce arancione con i seguenti metodi:

1. Attendere 15-20 minuti (consentire l’installazione dell’aggiornamento del firmware)
2. Controlla le interruzioni del servizio nella tua zona
3. Spegni il router per 10 minuti
4. Assicurarsi che i cavi collegati non siano allentati
5. Ispezionare i cavi per danni
6. Controllare lo splitter per danni o sovraccarico
7. Prova a connetterti a Internet con un cavo Ethernet
8. Controllare l’alimentatore e il cavo di alimentazione
9. Reimposta il tuo router Xfinity Gateway
10. Verifica i requisiti minimi di sistema per Xfinity Router.
11. Ispezionare il router Xfinity per componenti difettosi
12. Contatta l’assistenza Xfinity

1. Attendere 15-20 minuti (consentire l’installazione dell’aggiornamento del firmware)

L’aggiornamento del firmware è una causa comune del lampeggio arancione sui dispositivi Xfi. Il tuo modem Xfinity Gateway di solito riceve gli aggiornamenti e li installa automaticamente. E fondamentalmente è senza soluzione di continuità e non ti accorgerai nemmeno che si sta aggiornando.

Ma alcuni aggiornamenti del firmware richiedono tempo per il download o l’installazione. Quindi può essere aggiornato se accendi il tuo dispositivo Xfi e inizia a lampeggiare in arancione. Lasciare agire per 15-20 minuti affinché completi il ​​processo da solo.

Se la luce arancione lampeggia dopo un timeout, il router potrebbe avere problemi con il processo di aggiornamento o la luce arancione indica qualsiasi altro problema.

Non spegnere mai il router se vedi una luce arancione lampeggiante. Ma se aspetti 20 minuti e continua a lampeggiare, prova a riavviarlo.

2. Verificare la presenza di interruzioni del servizio nella propria zona.

Un altro motivo per cui il LED sul tuo Xfinity Gateway lampeggia in arancione è che non c’è servizio. Mostra che il router si sta connettendo ai sistemi Xfinity ma non riesce a connettersi a loro. Questo è il motivo per cui l’arresto del servizio è considerato una delle principali cause della luce arancione lampeggiante sul router.

Utilizza i tuoi dati mobili o qualsiasi altra fonte sul Web per eseguire le seguenti operazioni:

• Visita il sito Web e l’account dei social media del tuo ISP per verificare la presenza di notizie di interruzioni.
• Apri Google sul tuo PC o telefono e cerca “Disabilita [Nome del provider di servizi Internet]”.

Se c’è un errore, devi aspettare. Ma se il tuo servizio ISP va bene, segui le soluzioni elencate.

3. Spegnere il router per 10 minuti.

Riaccendere l’alimentazione è una soluzione semplice se Xfinity Gateway lampeggia in arancione. Innanzitutto, prova un normale riavvio premendo il pulsante di accensione sul router o utilizzando l’app mobile Xfinity. Questa è una soluzione rapida per problemi comuni, inclusi i problemi con la luce arancione lampeggiante.

Se il router continua a lampeggiare in arancione dopo un normale riavvio, prova a spegnere e riaccendere il router. Questo è un riavvio più efficiente quando spegni completamente il dispositivo. Utilizzare i seguenti passaggi:

• Spegni i dispositivi mobili e i computer connessi.
• Scollegare il cavo di alimentazione dal dispositivo Xfi e dalla presa di corrente.

• Aspetta 10 minuti.
• Collegare il cavo di alimentazione al router e inserire l’altra estremità in una presa di corrente.
• Lascia che il router si accenda e attendi finché non diventa bianco.
• Accendi i cellulari e il PC.

4. Assicurarsi che i cavi collegati non siano allentati

Se i cavi collegati a Xfinity Gateway Router sono allentati, potresti riscontrare una connessione instabile o assente. Una luce lampeggiante arancione è un indicatore comune di problemi di connessione e mancanza di Internet. Segui questi passaggi per controllare i cavi collegati al router:

• Spegni il router.
• Raggiungi il retro del modem Xfi e scollega tutti i cavi da esso (cavi Ethernet, cavo coassiale, cavo metallico e cavo di alimentazione).
• Ora collega attentamente i cavi, assicurandoti che siano inseriti saldamente nelle rispettive porte.
• Accendi il router e controlla se vedi una luce arancione o bianca. (L’arancione indica che il problema persiste, mentre la luce bianca indica una connessione Internet stabile.)

5. Ispezionare i cavi per danni.

Nell’ultima sezione ci siamo assicurati che i cavi non siano allentati, ma stanno causando problemi di connettività e il tuo router Xfinity inizia a lampeggiare in arancione. Ma la stessa cosa può accadere se qualche cavo è danneggiato, in particolare il cavo di alimentazione o il cavo coassiale.

• Spegni il dispositivo Xfinity Gateway.
• Controllare tutti i cavi per verificare la presenza di grovigli, distorsioni o altri danni. Se trovi un cavo danneggiato, sostituiscilo.

• Inoltre, si consiglia anche di conservare i cavi di ricambio per tutti i cavi collegati e di collegarli al router per garantire che la luce arancione non sia associata a cavi danneggiati.
• Ma se il tuo router inizia a mostrare una luce bianca dopo aver sostituito tutti i cavi, prova a invertire il processo, collega un vecchio cavo e controlla il router finché non trovi il cavo che causa questo pasticcio.

6. Controllare lo splitter per danni o sovraccarico.

Sì, qualcosa di così piccolo come uno splitter può essere la causa dell’assenza di Internet e di una luce arancione lampeggiante sul router. Gli splitter sono utili perché puoi usarli per separare la connessione Internet dalla connessione TV.

Non solo, se vuoi avere cavi TV o internet in più stanze, puoi utilizzare uno splitter con più porte per soddisfare le tue esigenze.

Ma se il tuo splitter fallisce, inizierai ad avere problemi con Internet. Poiché gli splitter sono piccole cose che impostiamo e dimentichiamo, la maggior parte di noi potrebbe non sospettare nemmeno che sia colpa loro e continuare a provare a riparare il router.

Controllare lo splitter rimuovendo alcuni cavi da esso. Se è sovraccarico, scollegare alcuni cavi potrebbe risolvere il problema. Ma se lo splitter è difettoso, dovrebbe essere sostituito.

Fortunatamente, gli splitter sono economici e facili da trovare. Se vedi che il tuo router lampeggia in arancione e lo hai spento e riacceso e ne hai controllato i cavi, procurati un nuovo splitter e usalo per collegare il cavo Internet.

Per evitare segnali Internet deboli, gli esperti consigliano di collegare il cavo Internet direttamente al router senza uno splitter.

7. Prova a connetterti a Internet utilizzando un cavo Ethernet.

Cosa devo fare se la luce arancione è dovuta a problemi di connessione wireless? In questo caso, potresti avere problemi a connettere i tuoi dispositivi al Wi-Fi, ma se provi una connessione cablata, potrebbe funzionare.

Duplica i seguenti passaggi:

• Spegni il router/modem
• Scollegare tutti i cavi dal router.
• Usa un cavo Ethernet per collegare il router e il modem.
• Ricollegare tutti i cavi alle rispettive porte.
• Controlla se attualmente disponi di un accesso a Internet.

8. Controllare l’alimentatore e il cavo di alimentazione.

Il tuo router Xfinity è alimentato e, se è instabile, il dispositivo non sarà in grado di accendersi completamente e causare vari problemi; uno di loro è una luce lampeggiante arancione.

Questo problema ha due aspetti: un problema di alimentazione in casa o nella tua zona o problemi con il cavo di alimentazione del router.

• Innanzitutto, controlla il cavo di alimentazione e cerca eventuali danni. Per motivi di sicurezza, sostituire il cavo di alimentazione e ricontrollare.
• Controlla la presa quando ti assicuri che il cavo di alimentazione del router sia in buone condizioni. Il modo più semplice per testare la presa è collegare il dispositivo a un’altra presa, preferibilmente una presa a muro.
• Ora devi concentrarti sulla potenza della tua casa. Se si verificano frequentemente interruzioni di corrente o bassa tensione, consultare un elettricista per controllare l’alimentazione e il cablaggio in casa per la riparazione o la sostituzione.

9. Ripristina il router Xfinity Gateway

Quando la causa di un problema relativo a un dispositivo elettronico diventa difficile da trovare o si desidera risolvere rapidamente il problema, un hard reset è il metodo migliore.

Inoltre, la luce arancione sui router Xfinity o problemi di connessione a Internet sono spesso dovuti a impostazioni errate, bug del software e problemi correlati. Se riavvii il router, questo risolverà automaticamente questi problemi.

Il ripristino risolve molti problemi, ma elimina tutte le impostazioni, le reti e le password salvate. Dopo aver ripristinato il router, è necessario configurarlo nuovamente.

Segui le istruzioni di seguito per reimpostare il router Xfinity Gateway:

• Spegnere il router con il pulsante di accensione o scollegare il cavo di alimentazione.
• Premere il pulsante di ripristino sul retro o sul fondo del router. Se non riesci a trovare il pulsante, puoi usare un oggetto appuntito come una graffetta per aprire un piccolo foro.
• Tenere premuto il pulsante di ripristino per 10-20 secondi fino al riavvio del router.

Dopo il ripristino, configurare il router:

• Collegare il cavo Ethernet, il telefono, il cavo coassiale e il cavo di alimentazione al router.
• Ora vai su Apple App Store o Google Play Store sul tuo telefono e installa l’app Xfinity.
• Dopo l’installazione, avvia l’applicazione.
• Accedi o registra un nuovo account.
• Ti verrà richiesto di scansionare un codice QR con la fotocamera del telefono sul retro o sul fondo del router.
• Al termine, mostrerà le istruzioni; falli scorrere per leggere tutti i passaggi.
• Controlla la connessione e crea reti sul router.

10. Verificare i requisiti minimi di sistema per Xfinity Router.

I router Xfinity supportano un’ampia varietà di dispositivi e piattaforme, quindi non dovresti avere problemi con i requisiti di sistema. Ma per eliminare questo elemento dall’elenco, assicurati che l’hardware e il sistema operativo soddisfino i requisiti minimi di sistema per modem e router Xfinity.

Elenchiamo i requisiti di base per la maggior parte dei dispositivi Xfinity:

• Sistema operativo: versioni supportate di Microsoft Windows e Mac OS.
• Cavi Ethernet: Cat5e o Cat6.
• Processore: Intel Core i5 o equivalente.
• Browser Web: Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge e Safari.

11. Ispezionare Xfinity Router per componenti difettosi.

Questo è uno dei motivi per cui vogliamo che la luce arancione sui router Xfi non sia vera per te. Un router Xfinity difettoso può anche far lampeggiare il dispositivo in arancione. I componenti interni del router potrebbero non funzionare correttamente o non funzionare correttamente, il che potrebbe impedire al router di funzionare normalmente. Ciò si traduce in nessun accesso a Internet e una luce arancione sul router.

Se hai un vecchio router Xfinity che usi da anni, potrebbe non funzionare correttamente. Alcuni problemi hardware del router possono essere facilmente risolti, ma in alcuni casi hanno raggiunto la fine della loro vita. Dovresti contattare l’assistenza Infinity per maggiori dettagli e chiedere loro di inviare un tecnico per controllare il tuo router.

Se non puoi aspettare e hai abbastanza soldi, puoi saltare il passaggio precedente e acquistare un nuovo router Xfinity.

12. Contatta l’assistenza Xfinity

Se la soluzione di cui sopra non ha risolto il problema con la luce arancione lampeggiante di Xfinity Gateway e non vuoi affrettare il processo e acquistare un nuovo router, contatta l’ assistenza Xfinity .

Puoi parlare con un rappresentante del supporto tecnico Xfinity per telefono o chat e ottenere soluzioni aggiornate per problemi con il tuo dispositivo Xfinity. A volte possono inviare un tecnico a casa tua per risolvere il problema.

Conclusione

Un LED arancione lampeggiante del gateway Xfinity indica che il dispositivo si sta connettendo al sistema Xfinity. Se sono necessari più di 15 minuti, segui i metodi di risoluzione dei problemi descritti sopra per risolvere il problema.

FAQ

Come faccio a sapere se il mio router è compatibile con Comcast?

Esistono due tipi principali di standard utilizzati dai router. Il tuo router avrà uno dei due. Gli standard sono Wireless-G e Wireless-N. Puoi accedere a Comcast Internet utilizzando un router che utilizza uno dei due standard, ma si consiglia Wireless-N in quanto è uno standard più recente e supporta velocità più elevate.

Come riparare la luce arancione lampeggiante sul router?

Per risolvere la spia arancione lampeggiante sul router Xfinity, prova le seguenti soluzioni: – Attendi 20 minuti affinché il router si aggiorni se è correlato a un aggiornamento in corso. – Collegare il cavo di alimentazione del router per 10 minuti. – Verificare che i cavi Ethernet e gli altri non siano allentati – Verificare che i cavi non siano danneggiati o deformati – Sostituire lo splitter o collegare il cavo Internet direttamente al router – Verificare che il router non presenti problemi hardware – Verificare la presenza di interruzioni del servizio nella propria regione.

Quali LED dovrebbero essere accesi sul mio modem Xfinity?

La luce bianca è l’unica luce che dovresti vedere sul tuo modem Xfinity per la maggior parte del tempo. Una luce bianca fissa o una luce bianca lampeggiante con o senza una sfumatura viola significa che hai accesso a Internet. Altri indicatori che indicano una buona connessione sono di colore verde fisso e blu lampeggiante. Una luce verde fissa indica una connessione stabile e una luce blu lampeggiante indica che il router si sta connettendo al dispositivo tramite WPS.

Cosa significa la luce blu lampeggiante sul modem Xfinity?

Una luce blu lampeggiante sul modem Xfinity indica che il dispositivo si sta connettendo al modem tramite WPS (Wi-Fi Protected Setup). La luce blu lampeggiante si trasformerà in una luce bianca stabile dopo pochi secondi o minuti. Ciò significa che hai accesso a Internet.