計算を行ってくれるソーシャル メディア分析ツール 10 選 [2023]

ソーシャル メディア戦略のうちどれが効果的であるかを知りたいですか? 時間、労力、予算をより効率的に集中させたいですか? ソーシャルメディア分析ツールが必要です。

この記事では、利用可能な最高の無料ソーシャル メディア分析ツールのいくつかと、いくつかの有料オプション (データを詳しく調べて実際の成果を確認したい本物のオタク向け) について説明します。

そうすれば、どのソーシャル メディア指標を追跡することが重要かを学ぶ準備が整います。

分析ツールを探し始める準備ができていませんか? ソーシャルメディア分析とは何かを学びましょう。

ソーシャルメディア分析ツールが必要な理由

ソーシャル メディア分析ツールを使用すると、パフォーマンス レポートを作成してチーム、関係者、上司と共有し、何が機能していて何が機能していないかを確認できます。また、ソーシャル メディア マーケティング戦略をマクロ レベルとミクロ レベルの両方で評価するために必要な履歴データも提供する必要があります。

次のような質問に答えるのに役立ちます。

• 私のビジネスは Pinterest に投稿し続けるべきでしょうか?
• 今年最も人気のある LinkedIn 投稿は何でしたか?
• 来月はインスタグラムにもっと投稿しようかな？
• 製品の発売時に最もブランド認知度を高めたのはどのネットワークですか?
• 私のフォロワーはどの投稿にコメントするのが好きですか?
• さらに多くのこと。

2023 年のベスト 10 ソーシャル メディア分析ツール

#1: Hootsuite 分析

主な利点: あらゆるソーシャル ネットワークからのパフォーマンス データを 1 か所に集め、わかりやすいレポートを作成します。

有料ですか、それとも無料ですか? 有料ツール

スキルレベル: 初級者から中級者まで

最適な対象: 独自のソーシャル メディアを管理するビジネス オーナー、中小企業のソーシャル メディア マネージャー、マーケティング チーム。

ほとんどのソーシャル メディア管理プラットフォームには分析ツールが組み込まれています。Hootsuite のレポート機能が私のお気に入りだということをご容赦ください。しかし、それは私が最もよく知っていて最も愛する楽器です。

30日間無料でお試しください

Twitter アナリティクス、Instagram アナリティクス、Facebook アナリティクス、Pinterest アナリティクス、LinkedIn アナリティクスがすべて 1 か所に集約されているところを想像してください。Hootsuite Analytics は、すべてのソーシャル メディア アクティビティの全体像を提供するため、各プラットフォームを個別にチェックする必要はありません。

これにより、異なるネットワーク間で結果を比較しやすくなり、時間を節約できます。

ソーシャルメディア投稿指標:

• クリック数
• コメント
• 成し遂げる
• エンゲージメント率
• 印象
• ストック
• 保存
• ビデオの再生回数
• ビデオ報道
• もっと

プロファイルインジケーター:

• 時間の経過に伴う加入者の増加
• 否定的なフィードバック
• プロフィールへの訪問
• 反応
• 一般的なエンゲージメント率
• もっと

おすすめを投稿するのに最適な時期

ソーシャル メディアの投稿の作成とデザインに多くの時間を費やしたにもかかわらず、完全に失敗したという経験はありませんか? これには多くの理由が考えられます。しかし、これが起こる最も一般的な理由の 1 つは、間違った時間に投稿したことです。別名 対象ユーザーがオフラインであるか、あなたとのコミュニケーションに興味がないときに投稿すること。

そのため、Best Time to Post ツールは Hootsuite Analytics の最も人気のある機能の 1 つです。独自のソーシャル メディア履歴データを調べ、次の 3 つの異なる目標に基づいて投稿に最適な時間を推奨します。

1. 婚約
2. 印象
3. リンクのクリック数

無料トライアルを開始

ほとんどのソーシャル メディア分析ツールは、エンゲージメントに基づいて投稿時間を推奨するだけです。あるいは、独自のパフォーマンス履歴の代わりに、普遍的なテストからのデータを使用することもあります。

Hootsuite Analytics でできるその他の素晴らしいこと:

• 関心のある指標についてのみレポート テンプレートをカスタマイズします。
• 競合他社に関するレポートを入手する
• ソーシャル チームの生産性 (割り当てられた投稿、メンション、コメントの応答時間と解決時間) を追跡します。
• ビジネスに関連するメンション、コメント、タグを追跡して、PR 災害を事前に回避します。

さらに、Hootsuite は 2022 MarTech Breakthrough Award の総合ソーシャル メディア管理プラットフォーム最優秀賞を受賞しました。

そして、少なくともレビューによれば、ソーシャル メディア分析ツールがその勝利に大きな役割を果たしました。

「ソーシャルネットワーキングがとても簡単になります！

投稿スケジュールの設定のしやすさは驚くほど簡単です。レポートの分析は驚くべきものです。独自のパーソナライズされたレポートを作成できます。」

– メリッサ R. ソーシャル メディア マネージャー

業界のベンチマーク

現実的な目標を設定するのに助けが必要ですか? それとも、監査や SWOT 分析のための手動データ収集を支持していないのでしょうか?

Hootsuite ソーシャル メディア ベンチマークを使用すると、同業他社がソーシャル メディアでどのように活動しているかを知り、数回クリックするだけで結果を比較できます。

業界のベンチマークを取得するには、次の手順に従います。

1. Hootsuite ダッシュボードにログインし、分析に移動します。
2. 画面左側のメニューで、「ベンチマーク」までスクロールし、「業界」をクリックします。
3. あなたのビジネスを最もよく表す業界を選択してください。

それで全部です！これで、結果が業界の平均パフォーマンス統計とどのように比較されるかを確認できます。独自の時間枠を設定し、Instagram、Facebook、Twitter、LinkedIn、TikTok などのネットワークを切り替えて、次の指標のベンチマークを探すことができます。

• プロフィールの印象
• プロフィールの範囲
• フォロワー
• 視聴者数増加率
• エンゲージメント率
• プレイバック
• 発行頻度
• クリック数
• ストック

… もっと。

無料でお試しください

コンテンツのパフォーマンスを向上させるためのリソースも概要セクションにあります。

また、チーム、上司、その他の関係者に結果を提示する必要がある場合は、比較レポートを PDF ファイルとして簡単にダウンロードできます。

Hootsuite Analytics は Hootsuite Professional プランに含まれており、30 日間無料で試すことができます。

このビデオで詳細を確認するか、Hootsuite Analytics の無料トライアルにサインアップしてください。

#2: Google アナリティクス

主な利点: ソーシャル メディア チャネルからサイトに流入するトラフィックと見込み客の量を確認します。

有料または無料: 無料ツール

スキルレベル：全スキルレベル

こんな人に最適: すべてのソーシャル メディア プロフェッショナルが Google Analytics に精通している必要がありますが、特にオンライン ビジネスに従事している人はその知識が必要です。

Google Analytics についてはおそらくすでに聞いたことがあるでしょう。これは、Web サイト訪問者を調査するための最良の無料ツールの 1 つであるためです。また、あなたが Web サイトへのトラフィックを増やすのが好きなソーシャル マーケティング担当者にとって、これはポケットに入れておくべき貴重なリソースです。

これ自体はソーシャル メディア レポート ツールではありませんが、これを使用してレポートを設定すると、次のことに役立ちます。

• どのソーシャル メディア プラットフォームが最も多くのトラフィックをもたらしているかを確認する
• どのコンテンツがどのソーシャル ネットワーク上で最も多くのリードとトラフィックをもたらしているかを確認します。
• 人口統計から視聴者を知る
• ソーシャル メディア キャンペーンの ROI を計算する

これらのデータ ポイントを使用すると、ソーシャル メディア キャンペーンを最大限に活用し、将来に向けて効果的に戦略を立てることができます。Google Analytics なしではソーシャル メディア戦略は完成しません。

詳細: Google Analytics を使用してソーシャル メディアの成功を追跡する方法

#3: 対戦相手の IQ

主な利点: 完全にカスタマイズ可能なレポートで、すべての主要なソーシャル ネットワークからデータを取得できます。

有料または無料: 有料ツール

スキルレベル: 中級

最適な対象者: ソーシャル メディア マネージャー

RivalIQ は、ソーシャル メディア マネージャーが煩わしい認定を受けることなくデータ サイエンティストになれるように設計されました。RivalIQ は、主要なソーシャル メディア プラットフォームからのオンデマンドの洞察、アラート、カスタム レポートを提供します。

RivalIQ の詳細レポートを使用して、競合分析や完全なソーシャル メディア監査を簡単に実施できます。さらに、完全にカスタマイズ可能なチャート、グラフ、ダッシュボードを使用して、結果をディレクター、関係者、マーケティング チームに直接提示できます。

しかし、RivalIQ は全体像を見つけるだけではありません。包括的なソーシャル メディア投稿分析により、どの投稿が各プラットフォームで機能するかを正確に特定し、それらが機能する理由を理解できます。ハッシュタグ、時間帯、投稿の種類、またはどのネットワークの視聴者が成功につながったのかを正確に調べます。そして、その知識を活用して、さらなる成功を目指して努力してください。

プロのヒント: 競合他社の所有物になりますか? RivalIQ を使用すると、上記と同じ情報をすべて見つけることができますが、ソーシャル メディア アカウントから見つけることができます。彼らに勝てない場合は、彼らに参加してください (その後、独自のゲームで彼らを倒します)!

詳細:デモを試すか、RivalIQ で無料トライアルを開始してください

#4: Brandwatch Hootsuite インサイト

主な利点: ブランド感情、顧客層、ソーシャル メディアのパフォーマンスに関するその他すべてのデータをリアルタイムで分析します。

無料または有料: 有料ツール

スキルレベル: 中級から上級

こんな方に最適: ソーシャル メディアの専門家、広報およびコミュニケーションの専門家、小規模から大規模のソーシャル メディア チーム。

Hootsuite Insights は、分析ツールとしても機能する強力なエンタープライズ グレードのソーシャル リスニング ツールです。

Hootsuite Analytics を超えて、獲得したソーシャル メディアでの言及を追跡することで、社会的センチメントを測定し、顧客エクスペリエンスを向上させることができます。

また、性別、場所、言語などの視聴者の人口統計に関するデータも分析します。ネットワーク全体の人口統計を比較したり、すべてのネットワークを組み合わせた視聴者の全体像を確認したりできます。

これは、視聴者について、そして視聴者があなたについてどう感じているかについて多くのことを伝えるツールです。これにより、メンションの急増が成功か失敗かを知ることができます。そして、それはそれぞれ、それらから利益を得たり、それらを回避したりするのに役立ちます。

#5:ブランドウォッチ

主な利点: ブログ、フォーラム、レビュー サイト、ソーシャル メディアなど、9,500 万を超えるソースからのデータを追跡および分析します。

無料または有料: 有料ツール

スキルレベル: 初級者から中級者まで

最適な用途: PR およびコミュニケーション部門、ブランドのエンゲージメントとモニタリングに重点を置くソーシャル メディア マーケティング担当者。

Brandwatch は、5 つの使いやすいソーシャル メディア分析レポート テンプレートを備えた強力なツールです。

• 概要: ブランド、競合他社、またはキーワードに関するソーシャル会話の概要。
• トレンド: 特定のトピックやハッシュタグに影響を与える会話やアカウントに関するレポート (1 時間または 1 分あたりのメンション数など)。
• 評判: 監視または対処する必要がある感情の傾向を確認します。
• インフルエンサー: ブランドに関連するインフルエンサー マーケティングの機会を特定し、その活動を分析するのに役立つレポート。
• 競合他社の比較: 通話量、雰囲気、音声シェアに関するソーシャル メディア データのベンチマークを行います。

詳細: Brandwatch を Hootsuite ダッシュボードに追加できます

#6:会話集

主な利点: 1 億 5,000 万を超えるソースからの会話を追跡し、エンゲージメント、潜在的なリーチ、コメント、感情、感情を分析します。

無料または有料: 有料ツール

スキルレベル: 中級から上級

最適な対象者: ソーシャル メディア マネージャー、広報およびコミュニケーションの専門家、ブランド監視者、マーケティング担当者、研究者。

Talkwalker は、次のような、ユーザー自身の社会的特性を超えた社会的会話に関連する分析を提供します。

• 言及
• ブランドの雰囲気
• 重要な影響力のある人
• 著者リスト

地域、人口統計、デバイス、コンテンツ タイプなどでフィルタリングできます。

Talkwalker は、ブランドに関する会話のピークを特定するのに特に役立ちます。これは、ソーシャル メディアにブランドを投稿する最適な時期を判断するのに役立ちます。

詳細: Talkwalker を Hootsuite コントロール パネルに追加できます

#7:鍵穴

主な利点: すべてのプラットフォーム向けの詳細な自動ソーシャル メディア レポートとダッシュボード。

無料または有料: 有料ツール

スキルレベル: 中級から上級

最適な対象: エンタープライズレベルの企業および組織。

Keyhole を使用すると、ソーシャル メディア キャンペーン、ブランドの言及とインタラクション、ハッシュタグの影響力、さらにはインフルエンサー キャンペーンの結果など、あらゆるものについてレポートできます。しかしそれだけではありません！自分の経験を調査し、リーチし、意見を共有し、競合他社のソーシャル メディア戦略を詳細に分析することもできます。

戦略の一環としてインフルエンサー マーケティングを使用している場合、Keyhole には、その仕事に最適なインフルエンサーを特定するのに役立つレポート機能があります。

最高の？キーホールを使用すると、二度とスプレッドシートを操作する必要がなくなります。美しい！

#8: チャンネルビューの統計

主な利点: 複数の YouTube チャンネルのパフォーマンスを分析します。

無料または有料: 有料ツール (Hootsuite Enterprise ユーザーは無料)

スキルレベル：全スキルレベル

最適な対象者: YouTube マーケティング担当者やクリエイター、YouTube チャンネルと他のソーシャル チャンネルを運営するソーシャル メディア マネージャー。

Channelview Insights アプリは、Hootsuite ダッシュボードに YouTube 分析を追加します。

この統合により、YouTube 動画とチャンネル、および他のすべてのソーシャル メディア チャンネルのパフォーマンスを分析できます。自動定期レポートをスケジュールすることもできます。

次のメトリクスを 1 か所で簡単に表示できます。

• ビュー、エンゲージメント、サブスクリプション
• ビデオトラフィックソース
• 人口統計、地域、顧客獲得などによる視聴者統計。

#9:言及

主な利点: ソーシャル メディアや Web 上の他の場所で、メンション、キーワード、センチメントを複数の言語で追跡します。

無料または有料: 有料ツール

スキルレベル: 初級者から中級者まで

最適な対象者: PR およびコミュニケーションの専門家、ブランド監視チーム、マーケティング担当者、中小企業の研究者。

あなたのブランドについてオンラインで何が言われているかについての一般的なアイデアを知りたいですか? Mentionlytics は、特に複数の言語でグローバル ビジネスを運営している場合に、ソーシャル メディア モニタリングの世界への優れた入り口となります。

Mentionlytics で他にできること:

• 感情分析
• あなたをフォローする最高のインフルエンサーを見つける
• 結果をキーワードでフィルタリングする
• メンションに直接返信する

#10: Panoramiq の洞察

主な利点: Instagram ストーリー分析を含む Instagram 分析を追跡します。

無料または有料: 有料 (または Hootsuite Enterprise ユーザーの場合は無料)

スキルレベル：全スキルレベル

こんな人に最適: Instagram マーケティング担当者

すべての Instagram マーケターに警告してください。Panoramiq Insights は、無料の Hootsuite ユーザーや、特にストーリーをより深く理解したいプロのユーザーに最適です。(アプリライブラリからアプリをダウンロードするだけです)。

Panoramiq Insights を使用すると、次のことが可能になります。

• 年齢、性別、国、都市、言語などの加入者の人口統計を分析します。
• 閲覧数や新規フォロワーなど、Instagram アカウントのアクティビティ (最大 2 つのアカウント) を追跡します。
• 閲覧数とエンゲージメント分析で最高の投稿を見つけよう
• ストーリーのビューとインタラクションを測定する

無料のソーシャルメディア分析レポートテンプレート

さまざまなソーシャル メディアでのパフォーマンスに関するデータを収集するために使用できる、無料のソーシャル メディア分析テンプレートを作成しました。データを自動的に収集するツールに投資する準備ができていない場合は、ここから始めるのが最適です。ダウンロードしてコピーを作成し、データを使用してカスタマイズを開始するだけです。

洞察を効果的に共有する方法の詳細については、スマートでシンプルなソーシャル メディア レポートの作成方法に関する記事をご覧ください。

ソーシャルメディア分析に関するよくある質問

ソーシャルメディア分析とは何を意味しますか?

ソーシャル メディア分析は、ソーシャル メディア戦略の成功を測定するのに役立つパフォーマンス データの収集と分析です。これには、すべてのソーシャル チャネルにわたるエンゲージメント、リーチ、いいね! などの追跡指標が含まれます。

最高のソーシャルメディア分析ツールは何ですか?

Hootsuite Analytics は、市場で最高のソーシャル メディア分析ツールの 1 つです。ソーシャル メディア マネージャー、マーケティング担当者、ビジネス オーナーが、すべての主要ネットワーク (Instagram、Facebook、Twitter、LinkedIn、TikTok、Pinterest、YouTube) からの指標を 1 つの使いやすいダッシュボードで追跡するのに役立ちます。Hootsuite ユーザーは、数回クリックするだけで美しいカスタム結果を作成することもできます。

ソーシャルメディア分析の利点は何ですか?

ソーシャル メディア分析は、戦術やソーシャル戦略が機能しているかどうかを示し、時間、労力、予算をより適切に集中させて最良の結果を得るのに役立ちます。

ソーシャルメディア分析を追跡する最良の方法は何ですか?

ほとんどのソーシャル ネットワークには無料の分析ツールが組み込まれていますが、複数のアカウントやネットワークからのソーシャル メディア分析を 1 か所で追跡する最も簡単な方法は、Hootsuite などのソーシャル メディア管理ツールを使用することです。