iPhoneが再起動し続ける問題を解決する10の方法

iOS 14 のリリース以来、何千もの Apple 顧客が自分のデバイスに最新バージョンをインストールしています。新機能の搭載が期待されている一方で、iPhone が再起動を繰り返すなどの問題がユーザーから報告されています。

フォーラムの苦情では、iPhone が数分ごとに再起動するという。または、ブート ループに入り、Apple ロゴが表示されます。iPhone 6S、iPhone XS、XR、11、11 Pro、11 Pro Max、そして 12 を含むそれ以降のユーザーでもこの問題が発生していると報告されています。

明らかに、これはデバイスのパフォーマンスに影響します。また、何人かのユーザーは、パスワードの入力を何度も求められたと述べています。

問題の規模を見て、多くのユーザーがさまざまなプラットフォームで提案を共有しました。ただし、Apple はアクティブ ユーザー ベースに対して iPhone の再起動の問題を解決する方法についてもアドバイスしています。

iPhoneが再起動した原因は何でしょうか？

問題について理解したところで、まず問題の考えられる原因を見てみましょう。おそらく原因を特定できるでしょう。そして、何十もの解決策を試すのではなく、適切な解決策を見つけることに時間を投資してください。

1. 不安定なアップデート

iPhone OS が誤動作する主な理由の 1 つは、iOS システム自体の問題である可能性があります。最近のアップデートが期待どおりにスムーズに動作していない可能性があります。または、お使いの iPhone がアップデートを効果的に使用するための最小システム要件を満たしていません。

2. ハードウェアの問題

お使いの iPhone がハードウェアまたは物理的な損傷を受けていないことを願っています。この場合、これが Apple モバイル デバイスの繰り返しの再起動の原因である可能性があります。このテストを実行するときは、充電アダプター、ケーブル、電源コンセントなどのハードウェアを考慮してください。

3. 欠陥のあるデバイスを購入しましたか?

iPhone を含むすべての Apple 製品が品質保証プロセスを使用して徹底的にテストされていることは事実です。ただし、プロセスには改善の余地が常にあります。まれですが、購入したその日からデバイスに欠陥がある可能性があります。

4. 互換性のないアプリケーション

アプリケーションが iOS バージョンでスムーズに動作するためには、開発者によって互換性が検証されていることが重要です。追加の利点は、定期的な OS アップデートでテストできることです。

残念ながら、すべてのアプリプロバイダーが基準を満たすほど熱心に取り組んでいるわけではありません。したがって、そのような悪いアプリまたは互換性のないアプリが原因でiPhoneが再起動し続けることに対処している可能性があります。

5. ストレージの問題

最後に、iPhone の空き容量を確認できます。素晴らしいユーザー エクスペリエンスを約束するアプリや OS は、それを実行するデバイスに十分なメモリを必要とします。したがって、iPhone の容量が不足しそうになっていないことを確認してください。

iPhone が頻繁に再起動を繰り返す場合

最も一般的で可能性の高い問題の引き金がわかったので、それらに基づいて理論を計画することができます。

さらに、参考のために iPhone の再起動頻度の追跡を開始することもできます。これを行うには、充電中に Apple デバイスが熱くなっているかどうかを確認します。

または、バッテリー残量が少ないため、または複数の重いアプリを同時に実行している場合に発生します。アイデアは、再起動を引き起こす頻度や状況をメモし、恒久的な修正を行うために追跡することです。

iPhoneの再起動の問題を解決する10の方法

iPhoneの再起動の問題を解決するために考えられる解決策を簡単に見てみましょう。

1. iPhoneデータのバックアップを準備する
2. 安定した iOS アップデートのみをインストールする
3. ハードウェアに問題がないことを確認します
4. 充電器と充電ポートを確認してください
5. SIM カードを再確認してください
6. ストレージスペースを解放する
7. エラーログを確認する
8. 互換性のあるアプリのみをインストールする
9. デフォルト設定をリセットする
10. iPhoneを工場出荷時の設定に復元します

1. iPhone データのバックアップを準備します。

まず最初に。さまざまなユーザーに対して効果的なソリューションに取り組んでいる可能性があるため、最悪のシナリオに備えておくことが最善です。これを行うには、データの損失を避けるために事前にバックアップを準備します。

その後、次のセクションで説明する解決策に進みます。

2. 安定した iOS アップデートのみをインストールする

ソフトウェアの障害がいかに恐ろしいものであるかを私たちは理解しています。したがって、互換性のあるデバイス バージョンにのみソフトウェア アップデートをインストールすることをお勧めします。一方で、この提案は、場合によっては OS の問題が依然として発生する可能性があるという事実を排除するものではありません。

これに対処する簡単な方法は、iPhone OS に関連するアップデートがあるかどうかを確認することです。

それをテストする手順は次のとおりです。

• iPhoneの設定を開きます
• 「一般」カテゴリをクリックし、「ソフトウェア・アップデート」をクリックします。

iPhoneの再起動の問題を解決するには、互換性ステータスを確認してインストールする必要があります。

3. ハードウェアに問題がないことを確認します

これは、すべてのスマートフォンまたはモバイル デバイス ユーザーにとって常識です。ブランドは耐久性のあるデバイスを製造していますが、常に注意して扱うことが大切です。

iPhone が高所から落下するなどの事故に遭った可能性があります。そうでない場合は、バッテリー寿命が最適かどうかを確認できます。

場合によっては、バッテリー切れにより携帯電話の発熱に問題が発生することがあります。予防策として、ポート間の汚れをチェックすることもできます。これでも、その機能の正しい使用に間接的に影響を与える可能性があります。

4. 充電器と充電ポートを確認します。

iPhone の充電器と充電ポートは、iPhone を常に稼働状態に保つための生命線です。

充電アダプター、コンセント、または USB ケーブル自体に問題がある可能性があります。これらの問題が過小評価されていると、世界中のスマートフォンのパフォーマンスに問題が発生する可能性があります。

これらのアイテムのいずれかを新たに購入する前に、Apple 正規ローカル ストアを通じてのみチェックまたは除外するようにしてください。携帯電話が保証期間外の場合、数ドルかかる可能性があります。しかし、かなりのお金を節約し、地元のディーラーによる詐欺を避けることもできます。

5. SIMカードを再確認してください

簡単に言うと、SIM カードは無線通信事業者と通信してサービスを提供します。ただし、安全な接続を確立できなかったり、頻繁に切断されたりする場合は、それが iPhone が再起動を繰り返す原因である可能性もあります。

これを確認するには、SIM トレイを取り外し、デバイスが再度再起動するかどうかを確認します。次に、SIM カードを挿入し、再起動が発生するかどうかを再度確認します。

「はい」の場合は、できるだけ早く SIM カードを交換する必要があります。

6. ストレージスペースを解放する

これは、OS が最適な動作から逸脱する一般的な理由の 1 つでもあります。この問題を解決するには、デバイス上で利用可能な空き容量を確認する必要があります。使用可能なスペースが大幅に減少した場合は、大きなファイルを別のアクセス可能な場所に移動する必要があります。

その後、再起動の問題が解決するまで注意してください。

7. エラーログを確認する

ログは、実行されたアクション、またはアプリケーションやデバイスがその時点で発生している問題に関するデータを含む一連のレポートです。あなたのお気に入りの iPhone でもそれらが生成されました。次のようにして確認できます。

• iPhoneの設定を開き、「プライバシー」カテゴリに移動します。
• 「分析と改善」をクリックし、「分析データ」をクリックします。

次のようなものが表示されます。

メッセージを理解するのに数分かかる場合があります。iPhone で普段使用しているアプリ名や機能に注目することをお勧めします。これにより、デバイスでどのような種類のエラーが発生しているかを把握できます。

8. 互換性のあるアプリのみをインストールする

このアプリはデバイスのメモリと OS を使用する別のソフトウェアであるため、1 つでも欠陥のあるプログラムが問題を引き起こしている可能性があります。

したがって、最初のステップは、iPhone に互換性のないアプリがインストールされているかどうかを確認することです。

除外または削除したら、最新のアプリをすべて携帯電話にダウンロードするという追加の手順を実行します。古いバージョンのアプリケーションがオペレーティング システムで適切に動作しない可能性もあります。そしてiPhoneを何度も再起動させてしまいます。

9. デフォルト設定をリセットする

どのアップデートや手順もうまくいかなかった場合は、iPhone を再起動できます。

この時点で、デバイスに対して行った権限や変更はすべて元のバージョンにリセットされます。つまり、最初に携帯電話を購入したときの状態になります。

おそらく、ネットワーク構成または設定の「一般」カテゴリでリセットできる設定が原因であると考えられます。

それでも iPhone が再起動するのをやめられないとしても、すべての設定をリセットすることを検討することもできます。

10. iPhoneを工場出荷時設定にリセットする

設定と構成をリセットしても問題が解決しない場合は、携帯電話を出荷時設定にリセットしてください。このオプションは、前に説明したオプションから取られ、設定をデフォルトにリセットします。

これを完了すると、すべてのアプリとアカウントが削除され、iPhone で使用可能なメモリがクリアされます。

肝心なのは、最新バージョンの iOS が以前にデバイスに保存したアプリを復元できないようにすることです。そうすると、OS はデバイスのバックアップを復元します。破損したファイルのせいで iPhone が何度も再起動した場合、それらも修復される可能性があります。

iPhoneの再起動問題にAppleはどう対応しているのでしょうか？

Apple は、この問題が多数再現されたことを遺憾に思っていますが、お客様に最善のアドバイスとサービスを提供することに全力で取り組んでいます。

フォーラムには専門のチームがいますが、サポートはカスタマー サービス部門によっても提供されます。

たとえ提案が機能しない場合でも、ユーザーは最寄りの Apple 修理センターに行くことをお勧めします。