12 の修正: Windows 10 の重大な構造の破損
コンピュータを使用して Web サーフィンをしたり、プログラムを起動したり、ビデオを再生したりしていると、突然すべての電源がオフになり、コンピュータに問題が発生したため再起動する必要があることを示すブルー スクリーンが表示されます。
これは、デス エラーとその種類の多くのブルー スクリーンです。そのうちの 1 つは、重大な構造の破損エラーです。BSOD の下部にエラーの名前が表示されます。
クリティカル構造破損BSODエラーの原因
- コンピューターのカーネルに関連するドライバーの問題
- 電源の問題
- 破損したシステムファイル
- 破損した、または古いグラフィックス ドライバー
- ハードドライブ上の不良セクタまたはハードウェア障害
- サポートされていないハードウェアまたは USB デバイスが PC に接続されている
- オーバークロックされた CPU、RAM、または GPU
Windows 10の重大な構造エラーの最善の修正
- USB デバイスを無効にする
- セーフモードで起動する
- メモリ診断ツールを実行する
- ハードドライブとシステムファイルをスキャンします
- グラフィックドライバーを更新またはアンインストールする
- 問題がある可能性のあるアプリケーションを削除する
- クリーンブートを実行する
- Microsoft のオンライン ブルー スクリーン トラブルシューティング ツールを使用します。
- オーバークロックのキャンセル
- 電源ユニット(PSU)を点検する
- Windows とすべてのデバイス ドライバーを更新する
- 新しいユーザーアカウントを作成する
1. USB デバイスを取り外します
この BSOD エラーのトラブルシューティングを開始するときは、方程式からできるだけ多くの変数を削除することをお勧めします。そのため、マウス、キーボード、プリンター、フラッシュドライブなどのすべての USB デバイスを PC から取り外し、再起動します。
コンピューターの場合は、マウスとキーボードを接続したままにし、他のデバイスを取り外します。
2. セーフモードで起動する
Windows オペレーティング システムには、Windows 10 の重要な構造の破損エラーなどのエラーからユーザーを守る無料のユーティリティが組み込まれています。セーフ モードでは、Windows は他のすべてのドライバーを除外し、必要なプログラムとドライバーのみで起動します。
Windows をセーフ モードで起動するには、次の手順を実行します。
- コンピューターの電源をオンにし、Windows ロゴが表示されたら電源ボタンを長押ししてオフにします。
- PC を再度起動し、上記と同じ操作を行います。
- コンピュータの電源を再度オンにすると、Windows は自動回復環境をロードします。
- 「コンピュータは正しく起動しませんでした」画面で、「詳細オプション」を選択します。
- [トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [起動オプション] に移動します。
- 次の画面には、どの設定が有効になるかが表示されます。「再ロード」を選択します。
- Windows が再度起動すると、ブルー スクリーンが表示され、さまざまなオプションが表示されます。キーボードの F4 を押して、Windows をセーフ モードで起動します。
3. メモリ診断ツールを実行する
RAM の問題は、Windows 10 でシステム クラッシュや重要な構造の破損を引き起こすことが知られています。そのため、Windows メモリ診断ツールを実行してメモリの状態を確認します。これにより一部の問題が解決される場合がありますが、場合によっては PC の RAM を交換する必要がある場合があります。
- スタート メニューを開き、「メモリ診断ツール」と入力し、最適なオプションを選択します。
- 必ず作業を閉じて保存し、「今すぐ再起動して問題を確認する (推奨)」を選択してください。
- コンピュータが再起動し、メモリ診断ツールが自動的に実行されます。
- これが完了すると、Windows は通常どおり起動し、通知でメモリ診断レポートを受け取ります。これにより、バグが発見または修正されたかどうかが表示されます。
- ツールで問題を解決できない場合は、新しい RAM が必要になります。
4. ハードドライブとシステムファイルをスキャンします。
Windows の内蔵ハード ドライブとファイル チェック ツールには 3 つのタイプがあります。また、Windows 10 では重大な構造の破損に対処しているため、3 つすべてを一度に 1 つずつ使用する必要がある場合があります。
4.1 ハードディスクのエラーチェック(CHKDWe)
ディスクエラーを簡単に確認するには、次の手順に従います。
- ファイルマネージャーを開きます。
- 「このPC」に移動します。
- Windows 10 インストール ファイルが含まれているローカル ドライブを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
- 「ツール」タブに移動します。
- [エラー チェック] セクションで、[チェック] をクリックします。
- すべてが正常であれば、Windows はスキャンを実行する必要がないことを示します。「ディスクのスキャン」を選択します。
- スキャンの完了後、エラーがある場合は、ウィザードにエラーを修正するための手順が表示されます。
さらに制御するには、コマンド ラインで次のチェックを実行します。
- スタートメニューを開き、「cmd」と入力して「管理者として実行」を選択します。
- chkdsk /f /r C: をコピーして貼り付け、Enter キーを押します。
- これにより、C ドライブのエラーと不良セクタがチェックされ、修正されます。しばらく時間がかかります。
4.2 SFCスキャン
システム ファイル チェッカーはハード ドライブのファイル システムもチェックしますが、Windows ファイル システムの問題を見つけて修正することに重点を置いています。
- [スタート] を開き、「cmd」と入力して、[管理者として実行] を選択します。
- 「sfc /scannow」と入力して Enter キーを押します。
- システム ファイルがチェックされ、修正されるまでお待ちください。
4.3 DISMツール
SFC スキャンでファイルを修復できない場合は、DISM ツールを使用する必要があります。次の手順を実行します:
- 管理者権限でコマンド プロンプトを開きます。
- 以下のコマンドを使用し、それぞれに Enter キーを押します。
- Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
5. グラフィックドライバーを更新またはアンインストールします
Windows 10 での重大な構造の破損は、グラフィック ドライバーが古いか、グラフィック ドライバーに欠陥があることが原因であることがよくあります。ドライバーが正しく動作しない場合、Windows がクラッシュし、BSOD エラーが表示されます。
グラフィックス ドライバーを更新してみてください。
- タスクバーのスタート ロゴを右クリックし、[デバイス マネージャー]を選択します。
- [ディスプレイ アダプター] をダブルクリックし、グラフィック デバイス ドライバーを右クリックして、[ドライバーの更新] を選択します。
- 「ドライバーを自動的に検索」を選択します。
- ドライバーを検索し、利用可能な場合はインストールします。
- コンピュータを再起動してください。
ドライバーを更新しても重大なエラーが解決されない場合は、GPU ドライバーをアンインストールします。Windows が自動的に再度インストールします。また、NVIDIA GeForce Experienceなどの専用ディスプレイドライバーアプリケーションを使用している場合は、それもアンインストールしてください。
- 上記と同じ手順に従いますが、グラフィックス デバイス ドライバーを右クリックして、[デバイスのアンインストール] を選択します。
- アクションを確認し、コンピュータを再起動します。
6. 問題がある可能性のあるアプリを削除する
一部のアプリケーションは Windows BSOD エラーを引き起こすことが報告されています。したがって、Alcohol 120%、Intel HAXM、MacDriver、または Daemon Tools がインストールされている場合は、それらを削除してください。
- [設定] > [アプリ] に移動します。
- アンインストールするアプリを選択し、「アンインストール」をクリックします。
7.クリーンブートを実行します。
クリーン ブートを使用すると、Windows の起動時に起動しないサードパーティ製アプリケーションをすべて削除できます。これにより、インストールされているプログラムが Windows 10 の重要な構造の破損を引き起こしているかどうかを減算することができます。
Windows がセーフ モードで起動できる場合は、クリーン ブートを実行して、ソフトウェアの問題が Windows ファイルまたはサードパーティのアプリケーションに関連しているかどうかを確認してください。クリーン ブート中のスムーズな動作により、BSOD エラーがサードパーティ ソフトウェアによって引き起こされていることがわかります。
- Windows ロゴ + R を押して、実行コマンドを取得します。
- 「msconfig」と入力して Enter キーを押します。
- 「サービス」タブに移動します。
- 「Microsoft サービスをすべて非表示にする」ボックスにチェックを入れ、「すべて無効にする」ボタンをクリックします。
- 次に、「スタートアップ」タブに移動し、「タスクマネージャーを開く」を選択します。
- 各項目を右クリックし、「無効」を選択します。
- タスク マネージャーを閉じて、[システム構成] ウィンドウに戻ります。
- 「適用」をクリックし、「OK」をクリックします。
- コンピュータを再起動してください。
- 次に、PC の起動に問題がないかどうかを確認します。そうでない場合は、同じ手順に従い、サードパーティ製アプリを 1 つ許可し、コンピューターを再起動します。毎回 1 つのアプリをオンにし続けて、犯人を見つけてください。
8. Microsoft のオンライン ブルー スクリーン トラブルシューティング ツールを使用します。
Windows 10 には BSOD トラブルシューティング ツールが組み込まれていますが、サポートされなくなりました。ただし、重大な構造破損の BSOD エラー問題を診断する場合は、オンラインのブルー スクリーン トラブルシューティング ツールを使用できます。
- オンラインのブルー スクリーンとブラック スクリーンのトラブルシューティング ツールに移動します。
- 質問に回答すると、バグを修正するための提案が得られます。
9. オーバークロックをキャンセルする
オーバークロックは多くの問題や致命的なエラーを引き起こす可能性があります。したがって、BSOD エラーのトラブルシューティングを行う場合は、デフォルト設定に戻し、RAM、CPU、および GPU のオーバークロックを元に戻して、この要因を方程式から除外してください。
10. 電源装置 (PSU) を点検します。
場合によっては、破損したケーブルや低品質のケーブルが Windows 10 の構造に重大な損傷を引き起こす可能性があります。そのため、コンピューターのハードウェア チェックを実行し、すべてのワイヤーが正しいポートに正しく接続されており、緩んでいないことを確認してください。また、ケーブルが損傷していないか確認してください。
11. Windows とすべてのデバイス ドライバーを更新します。
ブルー スクリーン オブ デス エラーが発生することが多いため、ディスプレイ ドライバーを更新またはアンインストールする方法を説明しました。重大な構造破損エラーが解決しない場合は、すべてのドライバーを更新してください。
- [設定] > [更新とセキュリティ] に移動します。
- 「アップデートを確認」ボタンをクリックします。
- アップデートを許可してからコンピュータを再起動します。
- 次に、もう一度 [設定] > [更新とセキュリティ] に移動し、[オプションの更新] をクリックします。
- その後、「ドライバーの更新」を選択し、すべてのドライバーにチェックを入れて「ダウンロードしてインストール」をクリックします。
12. 新しいユーザーアカウントを作成する
この問題は、通常使用しているユーザー アカウントに関連している可能性があります。ユーザーのシステム ファイルが見つからないか破損している場合、BSOD エラーが発生します。新しいアカウントを作成して、もう一度お試しください。これらの手順は、Windows 10 でローカル アカウントを作成するためのものです。
- インターネットから切断されました。
- [設定] > [アカウント] > [家族とその他のユーザー] に移動します。
- [この PC に誰かを追加する] を選択します。
- ユーザー名とパスワードを入力します。
- アカウントの種類を選択します。
- コンピューターを再起動し、新しいアカウントにサインインします。
結論
Windows 10 における重大な構造の破損の最も一般的な原因は、ディスプレイ ドライバーの欠陥とハード ドライブの問題です。上記の解決策でエラーが解決しない場合は、Windows を再インストールする必要があります。
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