Mac で iMessage が動作しない場合の 12 の方法

私たちは通常、携帯電話を使用してメッセージを送信しますが、既存の会話を続けたり、ラップトップから直接新しい会話を開始したりできる方が便利です。Apple 環境内で iMessage を利用する主な利点の 1 つはこれです。

Mac で iMessage の送受信に問題が発生しても、慌てる必要はありません。iMessage が正常に機能できるよう、いくつかの役立つ修正をお手伝いいたします。

1.受信者がiMessageを持っているかどうかを確認します

iMessage が Mac で機能しない場合は、イライラする前に、メッセージを送信しようとしている相手がそのアプリを持っているかどうかを確認してください。iMessage が有効になっている他の A​​pple デバイスのみがアプリを使用できます。

メッセージが送信されるかどうかを確認するには、iMessage ですでに会話したことのある数人にメッセージを送信してみてください。問題が 1 つの連絡先にのみ影響する場合は、結局のところ、それはあなたのせいではない可能性があります。ただし、連絡先にメッセージを送信できない場合は、デバイスに問題があります。

また、問題が Mac のみに存在するのか、それとも他の Apple ガジェットにも影響を与えるのかを確認することもできます。

2. インターネット接続を調べます

単純なことのように思えるかもしれませんが、Mac で iMessage が正しく機能しない場合、顧客はインターネット接続を確認しないことがよくあります。これらの問題の根本的な原因は、インターネット接続が標準以下であるか、一貫性がないことである場合があります。

したがって、Mac で iMessage が機能しない問題を解決するためのより複雑なトラブルシューティング手法に進む前に、インターネット接続が安定していて信頼できることを確認してください。

iPhone をホットスポットとして利用している間は、iPhone と Mac の間で切り替えを行わないでください。私の経験によると、iPhone をしばらく使用すると、Mac が iPhone のホットスポットから外れ、iMessage の機能が損なわれる可能性があります。

3. iMessage が利用できないかどうかを確認する

Apple メッセージは、短時間の停止により操作できなくなる場合もあります。iMessage が他のユーザーにとって利用できないかどうかを確認したい場合は、Apple System Statusにアクセスしてください。iMessage が緑色の円の隣にあるかどうかを確認します。何か違う点が見つかった場合は、Apple に技術的な問題が発生している可能性があり、Apple のエンジニアが問題を解決するまで待つ必要があるかもしれません。

4. 同じ Apple ID を使用してログインします

iPhone からのメッセージが Mac に表示されない、またはその逆の場合、通常は Apple ID と iCloud に問題があります。デバイスを共有し、複数の Apple ID アカウントを持っている人は、この問題が頻繁に発生します。

1. デバイスにサインインしている Apple ID アカウントを確認するには、Apple メニュー→システム設定 をクリックします。
   

   

2. サイドバーの上部で、誰のApple IDがサインインしているかを確認します。Mac
   でサインインしている Apple ID が、メッセージの送信に使用している iPhone または別の Apple デバイスと同じであることを確認してください。
   

   

iPhone と Mac を使用している場合は、Mac がメッセージを使用してメッセージを送受信できるように、メッセージ転送を有効にする必要があります。

iPhone で次の手順を実行して有効にします。

1. 設定アプリ →メッセージに移動します。
2. [テキスト メッセージの転送]を選択します。
3. Mac の名前を見つけてオンに切り替えます。

5. iMessage がオンになっていることを確認します

もう 1 つのシナリオは、Mac が iMessage を受け入れるように設定されておらず、メッセージに問題がない場合です。Mac で iMessage を有効にするには:

1. Mac でメッセージアプリを起動します。
2. ウィンドウがアクティブなときに、メニュー バーで[メッセージ]を選択します。
3. [設定]をクリックし、 [iMessage] タブを選択します。
   

   

4. 「iCloud でメッセージを有効にする」にチェックが入っていることを確認します。これにより、メッセージが確実に iCloud に同期されます。これを無効にすると、すべてのメッセージがデバイスにダウンロードされますが、Apple デバイス間のメッセージは同期されません。
   

   

6. タイムゾーン設定を確認します。

チャット履歴内のメッセージは、コンピュータ上のタイムスタンプ順に並べられます。その結果、コミュニケーションが現在を目的としたものであっても、それが以前のものであると考えられる場合は、会話の履歴をさらに遡ってしまう可能性があります。この結果、最近の通信が失われる可能性があります。

タイムゾーンが自動的に更新されるように設定されていない場合、この問題が頻繁に発生します。したがって、新しいメッセージの通知を受け取ったにもかかわらず、ディスカッション スレッドに表示されない場合は、これが原因である可能性があります。これを修正する方法は次のとおりです。

1. Mac で、Apple メニューに移動します。
   

   

2. サイドバーから「一般」 → 「日付と時刻」を選択します。
3. 設定された時刻と日付が自動的にチェックされるようにしてください。
   

   

7. Macを再起動します。

Mac のメッセージ プログラムは頻繁に扱いにくくなりますが、短時間再起動するだけで済むことは誰もが知っています。次に、メッセージなど、開いているアプリケーションをすべて閉じます。次に、次のアクションを実行します。

1. Apple メニュー→再起動に移動します。
   

   

Mac の再起動が完了したらメッセージを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

8. OSのアップデート

再起動しても問題が解決しない場合、次のステップは、デバイスにシステム ソフトウェアのアップデートが必要かどうかを確認することです。最新の OS にアップデートすると、Mac が効率的に動作するだけでなく、問題や不具合も修正されます。

1. これを行うには、「アップルメニュー」 → 「システム設定」に移動します。
2. [一般] → [ソフトウェア アップデート]を選択します。
   

   

3. 利用可能なアップデートがある場合は、「今すぐアップデート」をクリックします。
   

   

9. メッセージの送受信方法を変更します。

それでも iMessage が機能しない場合は、現在 Apple ID アカウントに関連付けられている電話番号または電子メールを確認し、別の電話番号または電子メールを試してください。

1. Mac で、「メッセージ」 → 「設定」 → 「iMessage」タブを選択します。
2. 電子メールまたは電話番号を有効または無効にして、iMessage が再び動作し始めるかどうかを確認してください。

10. メッセージ キャッシュを空にする

他のプログラムと同様に、メッセージはキャッシュを使用してファイルとデータを保存します。これは時間の経過とともに蓄積され、アプリの速度が低下する可能性があります。キャッシュをクリアすると、プログラムがよりスムーズに機能し、問題が解決される場合があります。

iMessage のキャッシュを消去すると、すべてのデバイスのメッセージ履歴が失われることに注意してください。その方法は次のとおりです。

1. Mac でFinderを開きます。
2. Cmd + Shift + Gを押します。
   

   

3. 表示されるテキストボックスに「~/Library/Messages/」と入力します。
   

   

4. 次のメッセージ フォルダー内のファイルを削除します: chat.db-wal、chat.db、およびchat.db-shm。
   

   

5. ゴミ箱を空にします。

11. iMessage からログアウトし、再度ログインします。

iMessage を正常に動作させるには、サインアウトして再度サインインすることも価値があります。これを行うには:

1. Mac でメッセージアプリを起動します。
2. メニューバーで「メッセージ」を選択します。
   

   

3. ドロップダウン メニューから[設定]を選択し、 [iMessage] タブに移動します。
   

   

4. Apple ID の横にある「サインアウト」を押します。
   

   

5. サインアウトしたら、Apple ID 認証情報を使用して再度サインインします。

12. 新しい管理者アカウントを作成する

数人のフォーラム ユーザーは、既存の管理者アカウントを無効にして、新しい管理者アカウントを開始するようアドバイスしました。試してみても問題ありません。

1. メニューバーの Apple ロゴをクリックし、[設定]をクリックするだけです。
2. サイドバーで[ユーザーとグループ]を選択し、 [アカウントの追加]を選択します。
3. パスワードを入力してロックを解除し、変更を加えます。
4. 作成している新しいアカウントが管理者であることを確認してください。

Apple サポートに問い合わせる

どの解決策も解決しない場合は、Apple ヘルプに問い合わせて支援を求めることをお勧めします。代わりに、進歩を促進するために、iMessage の代替アプリケーションをいくつか検討することもできます。

結論

これは非常に便利な機能であるため、Mac 経由で iMessage を送信できないと当然イライラします。前述のテクニックのいずれかが役に立ちましたか? 以下に投稿してください。