プリンターのステータスをオフラインからオンラインに変更する 16 の最良の方法

プリンターは以前は正常に動作していました。しかし、現在はオフラインになっているか、使用可能なプリンターのリストが表示されません。システムがデバイスと通信できない場合、プリンターがオフラインのように見えることがあります。

これは、古いプリンタ ドライバ、ケーブル接続の緩み、基本的なシステム サービスの問題などが原因である可能性があります。心配しないでください。つかまえた。プリンターのステータスをオフラインからオンラインに変更するための 15 のソリューションを検討しました。

プリンターのステータスをオフラインからオンラインに変更するための解決策

1. プリンターのネットワークまたはケーブル接続を確認してください。
2. プリンターのステータス ライトを確認する
3. プリンターをオフラインで無効にする
4. システムを再起動します
5. プリンターのファームウェアを更新する
6. プリンターのトラブルシューティング ツールを実行する
7. プリンター ソフトウェアのトラブルシューティング
8. 印刷スプーラーを再起動します
9. Windows 機能検出シリーズの変更
10. プリンターをアンインストールして再インストールする
11. 新しい Windows アップデートをインストールする
12. プリンターを再起動します
13. 保留中の印刷ジョブを削除する
14. 2 台目のプリンターを追加する
15. プリンター関連のドライバーを更新する
16. 印刷キューをクリアする

プリンターのステータスをオフラインからオンラインに変更するための解決策

1. プリンターのネットワークまたはケーブル接続を確認します。

PC の設定を確認する前に、プリンターがコンセントに正しく接続されていることを確認してください。ワイヤレス プリンタを使用している場合は、PC とプリンタが同じネットワーク上にあるかどうかを確認してください。プリンターが数分間操作を行わないとスリープ モードに入る場合があります。

スリープ状態になると、PC 上ではオフラインとして表示されます。彼を起こすには、プリンターの電源ボタンを押します。数秒待って、プリンターがオンラインになったかどうかを確認します。また、プリンターをルーターまたはコンピューターに接続するケーブルが適切なポートに正しく接続されていることを確認してください。

問題が解決しない場合は、プリンターをルーターまたはコンピューターの別のポートに切り替えてください。ワイヤレスプリンターを使用している場合は、プリンターを再起動してください。プリンターをネットワークに再接続します。

2. プリンタのステータス ライトを確認します。

プリンターがオフラインかどうかを確認する最も簡単な方法の 1 つは、ライトのステータスを確認することです。プリンターの Wi-Fi ランプが赤色の場合は、Wi-Fi 接続に問題があります。また、カセット内の紙詰まりやファームウェアのアップデートの失敗など、他の問題を示している場合もあります。

ステータス ライトの詳細については、メーカーの Web サイトまたはプリンターのマニュアルを参照してください。

3. プリンターをオフラインで無効にします。

プリンターのオフライン モードを無効にするには、次の手順に従ってください。

• PC またはラップトップで設定アプリを開きます。
• 「デバイス」をクリックします。
• 「プリンターとスキャナー」をクリックします。

• このセクションでは、影響を受けるプリンターを選択します。
• 「キューを開く」をクリックします。
• メニュー バーからプリンターを選択します。プリンターがオフラインであることを確認してください。

4. システムを再起動します。

PC またはラップトップ上の一時ファイルの障害が原因で問題が発生する場合があります。この場合は、プリンターの電源を切るか、プラグを抜いてください。次に、システムの電源をオフにして、再度オンにします。プリンターを再接続します。

5. プリンターのファームウェアを更新します。

この問題は、プリンターのファームウェアの問題が原因で発生する可能性があります。これが問題の根本原因である場合は、最新のプリンター ファームウェアをインストールしてください。製造元の Web サイトまたはプリンタ ソフトウェアを通じてプリンタから直接ダウンロードできます。

6. プリンターのトラブルシューティング ツールを実行します。

プリンターのトラブルシューティングを実行すると、この問題の解決に役立つ場合があります。これは組み込みツールです。デバイス上のプリンター関連の問題を検出して修正します。プリンターのトラブルシューティング ツールを実行するには、次の手順に従ってください。

• PC またはラップトップで設定アプリを開き、[更新とセキュリティ] をクリックします。
• [トラブルシューティング] をクリックし、追加のトラブルシューティング ツールを選択します。

• 「プリンター」をクリックします。
• トラブルシューティング ツールを実行するオプションを選択します。

これにより、プリンターの印刷スプーラー サービスとプリンターのネットワーク構成がチェックされます。これにより、他のトラブルシューティング チェックも実行されます。影響を受けるプリンターに問題が見つかった場合は、解決策が提案されます。

7. プリンター ソフトウェアのトラブルシューティング

ほとんどのプリンタ メーカーは、プリンタ関連の問題を解決する特別なソフトウェアを提供しています。たとえば、HP プリンタには印刷およびスキャン ツールが備わっています。これにより、デバイス上の HP プリンターに関連するすべての問題が検索されます。

プリンターの製造元に問い合わせて、プリンターに関連付けられたアプリケーションがあるかどうかを確認してください。プリンターの製造元の Web サイトのサポートまたはダウンロード セクションにアクセスして、適切なソフトウェアをダウンロードすることもできます。

8. 印刷スプーラーを再起動します。

プリンターのジョブを実行する重要なコンポーネントです。印刷スプーラー サービスが実行されていない場合、プリンターはオフラインとして表示されます。「Windows サービス マネージャー」セクションに移動し、すべてが正常であることを確認します。

• キーボードの Windows キー + R を押します。
• 起動ダイアログボックスが開きます。入力services.mscして「OK」をクリックします。

• これにより、Windows サービス マネージャー ウィンドウが起動します。
• サービスのリストで、「印刷スプーラー」オプションを選択します。

• 「再起動」オプションをクリックします。これによりプロセスが停止され、再起動されます。コンテキスト メニューで再起動プロセスがグレー表示されている場合は、印刷スプーラーが実行されていません。
• 「開始」ボタンをクリックします。サービスを開始します。
• 印刷スプーラー サービスをダブルクリックし、スタートアップの種類を自動に変更します。
• 「適用」をクリックし、「OK」をクリックします。

上記の手順を完了したら、プリンターが正常に動作しているかどうかを確認してください。

9. Windows 機能検出シリーズの変更

プリンターが WSD テクノロジを使用している場合は、Windows 機能検出シリーズが PC またはラップトップで適切に動作していることを確認してください。Windows 機能検出シリーズを変更するには、次の手順に従います。

• キーボードの Windows キー + R を押します。
• 入力services.mscして「OK」をクリックします。
• 「Feature Discovery Provider」ノードと「Feature Discovery Resource Publication」をクリックします。

• 機能検出プロバイダーをダブルクリックします。
• サービスを開始します。スタートアップの種類を自動に変更します。
• 「適用」をクリックし、「OK」をクリックします。
• 機能検出リソースを公開するには、同じ手順を繰り返す必要があります。

10. プリンターをアンインストールして再インストールする

場合によっては、プリンターをアンインストールして再インストールすることが最善の解決策となる場合があります。プリンターをネットワークから切断するか、PC またはラップトップから切断し、次の手順に従います。

• PC またはラップトップで設定アプリを開き、[デバイス] をクリックします。
• 「プリンターとスキャナー」をクリックします。問題の原因となっているプリンターを選択します。「デバイスの削除」をクリックします。
• 「はい」ボタンをクリックして続行してください。
• ここでプリンターを再起動します。プリンターケーブルを接続します。ワイヤレス プリンターを使用している場合は、Wi-Fi ネットワークまたはルーターに接続します。
• 「プリンターまたはスキャナーの追加」をクリックします。
• 次のページの画面上の指示に従ってください。

11. 新しい Windows アップデートをインストールする

最新の Windows アップデートをインストールすると、この問題が解決される可能性があります。最新の Windows アップデートをインストールするには、以下の手順に従ってください。

• PC またはラップトップで設定アプリを開き、[更新とセキュリティ] をクリックします。
• 「Windows アップデート」をクリックします。

• 更新を確認するオプションを選択します。最新の Windows アップデートが検索されます。
• 保留中のアップデートが表示されている場合は、アップデートしてください。

12. プリンターを再起動します

他のすべてが失敗した場合は、システムの電源を切ります。2、3分待ってから電源を入れます。同時に、プリンターを電源から抜きます。数分待ってから電源を入れてもらえますか？

13. 保留中の印刷ジョブを削除する

保留中の印刷ジョブを削除するには、次の手順に従ってください。

• メニューを右クリックして印刷内容を確認し、印刷ジョブがある場合は「キャンセル」をクリックします。
• 保留中の印刷ジョブがすべてクリアされたら、「プリンターをオンラインで使用」をクリックします。
• 二次印刷ジョブがある場合は、プリンターと PC を再起動します。

14. 2 台目のプリンターを追加する

プリンターの IP アドレスを手動で設定します。次に、それらに一致するポートをコンピュータに追加します。IP アドレスはプリンターのマニュアルに記載されています。マニュアルがない場合は、メーカーの Web サイトから IP アドレスを取得できます。2 台目のプリンターを追加するには、以下の手順に従ってください。

• Windows ロゴとキーボードの l キーを同時に押します。
• デバイスオプションをクリックします。
• 「デバイスとプリンター」オプションをクリックします。設定を通じてこれを実現することもできます。
• プリンターを右クリックし、プリンターのプロパティを選択します。
• 上部のポートタブを選択します。
• 「ポートの追加」をクリックします。
• 標準のTCP/IP ポートを選択し、新しいポートをクリックします。
• 次のウィンドウで「次へ」ボタンをクリックします。
• プリンターのIPアドレスを入力し、「次へ」をクリックします。

これにより 2 台目のプリンターが追加されます。

15. プリンター関連のドライバーを更新します。

場合によっては、ドライバーが不足していたり​​古いドライバーが原因でプリンターがシャットダウンすることがあります。この問題を解決するには、まずラップトップまたは PC のドライバーが最新かどうかを確認する必要があります。最新でない場合は、これらのドライバーを更新します。

ドライバーの最新バージョンを見つけるには 2 つの方法があります。製造元から手動で見つけて、コンピュータにダウンロードしてインストールできます。しかし、それには時間がかかり、多くのコンピュータースキルが必要です。コンピューターのスキルに自信がある場合は、この方法を使用してください。

2 番目の方法は、デバイス マネージャーを使用して実行します。

• Windows アイコンを右クリックし、「デバイス マネージャー」を選択します。コントロール パネルからもアクセスできます。
• 検索アイコンをクリックし、「コントロール パネル」を検索します。[コントロール パネル] ウィンドウが開いたら、[デバイス マネージャー] をクリックします。
• [ディスプレイ アダプター] セクションを展開します。インストールされているドライバーが表示されます。ドライバーを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
• 既存のアップデートで更新することも、アップデートを自動的に検索することもできます。

16. 印刷キューをクリアする

印刷キューの詰まりにより、多くの問題が発生することがあります。印刷キューをクリアするには、以下の手順に従ってください。

• Windows ロゴ アイコンをクリックし、l キーを押します。設定アプリが開きます。
• 「デバイス」をクリックし、「プリンターとスキャナー」オプションをクリックします。
• プリンターを選択し、開いているキューをクリックします。
• ツールバーの上部領域で、プリンターに移動します。
• 「すべてのドキュメントをキャンセル」をクリックします。

結論

上記の方法で、プリンターのステータスをオフラインからオンラインに変更する解決策が得られたことを願っています。解決策を個別に実装してみて、どこに問題があるかを見つけてください。これらのソリューションのいずれかがあなたの問題を解決すると確信しています。

よくある質問

HP プリンターがオフラインであると表示されるのはなぜですか?

これは、プリンタが PC またはラップトップと通信できない場合に発生する可能性があります。この記事の解決策 7 に従って、プリンター ソフトウェアのトラブルシューティングを行ってください。これにより問題が解決する可能性があります。

プリンターのステータスをオフラインからオンラインに変更するにはどうすればよいですか?

プリンタのネットワークまたはケーブル接続の確認、プリンタの再起動、オフラインでのプリンタの電源のオフ、プリンタ関連のドライバの更新、最新のソフトウェア更新のインストール、およびプリンタ ソフトウェアのトラブルシューティングを行うことにより、プリンタのステータスを変更できます。

Wi-Fi に接続されているのにプリンターがオフラインになるのはなぜですか?

デバイスとプリンター間のエラーが原因である可能性があります。ケーブルの断線や紙詰まりが原因です。場合によっては、ソフトウェアまたはドライバーの問題を示している場合もあります。

エプソンプリンターのステータスをオフラインからオンラインに変更するにはどうすればよいですか?

プリンターのオフライン モードをオフにすることで、Epson プリンターの状態をオフラインからオンラインに変更できます。この記事の解決策 3 に従ってこの方法を完了できます。