17 の修正: 残念ながら、Android でアプリがエラーを停止しました

残念ながら、アプリケーションが停止したことは、私たちを悩ませる悪名高い問題の 1 つです。この問題には、システム クラッシュ、メモリ不足など、さまざまな原因が考えられます。これはソフトウェアの問題であり、携帯電話に適した適切な解決策を見つけることで解決できます。

場合によっては、適切な解決策を見つけるまでに時間がかかることがあります。この問題に直面しているのはあなただけではありません。多くの Android ユーザーがこの問題に直面しています。このエラーの解決に役立つ 17 の解決策をリストしました。

「残念ながらアプリケーションは停止しました」エラーの原因

1. アプリケーションがクラッシュする。アプリケーションがクラッシュすると、このエラーが発生します。データ障害が原因でこれが発生する場合があります。

2. Google Playサービスエラー。アプリが最新ではなく、古いバージョンを使用している場合、問題が発生します。アプリケーションを更新して最新バージョンを使用すると、このエラーが解決される可能性があります。

3. インストールが不完全または間違っている。アプリケーションが正しくインストールされていない場合、このエラーが発生し、アプリケーションを使用することができなくなります。

4. ファイルをキャッシュします。携帯電話からキャッシュ ファイルを削除した場合でも、数日後に新しいキャッシュ ファイルのセットが生成されます。キャッシュファイルは頻繁に削除することをお勧めします。

5. インターネット接続が不安定です。このエラーは、インターネット接続が不安定な場合に発生します。安定したインターネット接続のある場所を見つけてアプリを使用してください。

「残念ながらアプリケーションは停止しました」エラーを修正する解決策

1. デバイスを再起動します
2. アプリケーションを強制停止する
3. アプリを更新する
4. アプリのキャッシュとデータをクリアする
5. Android システム WebView の更新を削除
6. デバイスを Google サーバーと同期する
7. アプリをアンインストールして再インストールする
8. デバイスのソフトウェアを更新する
9. デバイス上の RAM とストレージが不足していないか確認してください。
10. デバイスの SD カードを確認してください
11. 携帯電話を再起動します
12. デバイスの内部メモリを確認してください
13. 電話機を工場出荷時の設定に復元する
14. 携帯電話をセーフモードで起動します
15. Google アプリのアップデートをアンインストールする
16. アプリの権限を確認してください
17. デバイスをサービスセンターに持ち込んでください

1. デバイスを再起動します

アプリが悲しいことに停止した場合、ほとんどの場合、携帯電話を再起動すると驚くべき効果が得られます。いずれかのアプリが問題を引き起こしている場合は、携帯電話を再起動してください。ほとんどの Android スマートフォンでは、電源ボタンを約 30 秒間押す必要があります。

オプションのリストが表示されます。「再起動」オプションをクリックします。再起動したら、アプリを開いて動作するかどうかを確認します。

2. アプリケーションを強制停止する

次の解決策は、アプリを強制停止して、再度開いてみることです。携帯電話の設定アプリを使用してアプリを強制停止できます。アプリケーションを強制停止するには、次の手順に従ってください。

• 携帯電話で設定アプリを開きます。
• 「アプリと通知」セクションに移動し、「すべてのアプリを表示」をクリックします。

• 問題の原因となっているアプリケーションを選択します。
• アプリケーション情報ページに移動します。強制停止オプションをクリックします。

ノート。アプリ情報ページから直接任意のアイコンを押し続けることもできます。

アプリを強制停止したら、アプリを開いて正常に動作するかどうかを確認します。

3. アプリをアップデートする

アプリを更新していない場合、アプリが動作しなくなることがあります。Google Play ストアを使用してアプリを更新するには、以下の手順に従ってください。

• 携帯電話で Google Play ストア アプリを開きます。
• 右上隅にあるプロフィール写真をクリックします。
• 次に、「アプリとデバイスの管理」を選択します。

• 利用可能なアップデートのあるアプリが表示されます。
• 問題の原因となっているアプリが見つかった場合は、更新してください。

アプリを更新したら、アプリを開いて正常に動作するかどうかを確認します。

ヒント: 正常に動作するように、アップデート セクションにあるすべてのアプリをアップデートしてみてください。

4.アプリのキャッシュとデータをクリアする

このような問題が発生した場合は、アプリのキャッシュとデータをクリアすると効果的です。携帯電話の設定アプリを使用してクリアできます。この設定は電話ごとに異なります。アプリのキャッシュとデータをクリアするには、以下の手順に従ってください。

• 携帯電話で設定アプリを開きます。
• 「アプリと通知」をクリックします。
• 問題の原因となっているアプリを選択し、「ストレージとキャッシュ」をクリックします。
• キャッシュをクリアするオプションをクリックします。

これらの手順を完了したら、携帯電話を再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。それでも問題が解決しない場合は、データをクリアするオプションをクリックしてアプリケーション データをクリアできます。

ただし、データを消去すると、一部のアプリからデータが削除されることに注意してください。データを削除する前に、このデータのバックアップ コピーを作成してください。

ノート。これは一時的な解決策です。キャッシュされたデータは再び蓄積されるため、将来問題が見つかった場合は削除する必要があります。

5. Android システム WebView アップデートをアンインストールします。

一部の Android ユーザーは現在、アプリがクラッシュするいくつかの問題に直面しています。この問題は、最近の Android システム Webview アップデートをアンインストールすることで解決できます。Android システム Webview アップデートをアンインストールするには、以下の手順に従ってください。ただし、これらの手順は、使用している電話の種類によって異なる場合があります。

• 携帯電話で設定アプリを開きます。アプリと通知セクションをタップします。
• 「すべてのアプリを表示」をクリックします。携帯電話にインストールされているアプリのリストが表示されます。
• Android システム Webview アップデートを見つけてクリックします。
• 右上隅に 3 つの点が表示されます。ここをクリック。次に、「アップデートのアンインストール」をクリックします。
• ポップアップウィンドウが表示されます。「OK」をクリックします。

6. デバイスを Google サーバーと同期します

携帯電話のデータと時刻が Google のサーバーと同期していない場合、アプリケーションはクラッシュします。Google サーバーと同期するには、以下の手順に従ってください。

• 携帯電話で設定アプリを開き、システムに移動します。
• 日付とタイムゾーンのオプションを選択します。自動タイムゾーンを無効にします。ここでネットワークが提供するタイムゾーンを使用することもできます。
• ここで間違った日付と時刻を入力してください。

• 自動タイムゾーンを再度オンにします。
• 携帯電話を再起動し、アプリが正常に動作するかどうかを確認します。

7. アプリをアンインストールして再インストールする

問題の原因となっているアプリがデフォルト アプリまたはシステム アプリではない場合は、そのアプリをアンインストールして再インストールします。アプリのアンインストールは簡単です。アプリアイコンを長押しする必要があります。削除オプションが表示されます。ただし、他の携帯電話では異なる場合があります。

正常にアンインストールできたら、Google Play ストアを開いて再インストールします。

8. デバイスのソフトウェアを更新します

携帯電話のシステムアップデートを確認する必要があります。システム アップデートでは、追加機能、バグ修正、およびアプリのアップデート方法などのシステムの安定性が導入されます。古いバージョンの携帯電話ソフトウェアを実行している場合、主要な機能と安定性が失われます。

問題がシステム レベルにあり、Android でシステム UI が停止する場合は、携帯電話に最新のシステム アップデートをインストールしてください。電話ソフトウェアを更新するには、以下の手順に従ってください。

• 携帯電話で設定アプリを開きます。システム アプリ アップデーターをクリックします。
• オンラインの最新情報をお待ちください。保留中のアップデートがある場合は、アップデートしてください。

9. デバイス上の RAM とストレージが不足していないか確認します。

それでも問題が解決しない場合は、モバイルの RAM を確認してください。ほとんどの携帯電話では、このオプションは設定にあります。このオプションが表示されない場合は、開発者向けオプションで表示できます。

設定メニューに開発者向けオプションが見つからない場合は、「バージョン情報」オプションをクリックしてください。ビルド番号を 7 回クリックして、デバイスの開発者向けオプションを有効にします。内部メモリは 128 ～ 512 GB です。

ただし、アプリを開くと、通常は RAM で実行されます。バックグラウンド プロセスが大量の RAM を使用すると、現在のアプリケーションはフル容量で動作しなくなります。この問題を解決するには、次の手順に従ってください。

• オープン メモリは、開発者向けオプションでアプリケーションまたは実行中のサービスによって使用されます。
• メモリを削減するために、より多くのメモリを消費しているアプリケーションが表示されます。
• Google PlayサービスやOSなどのAndroidシステムアプリを強制停止しないでください。代わりに、サードパーティ製アプリを強制停止します。

これらの手順を完了したら、問題の原因となっているアプリを開いて、正常に動作するかどうかを確認します。

10. デバイスの SD カードを確認します

場合によっては、メモリ カードの破損が原因でこの問題が発生することがあります。メモリ カードが破損している場合、このメモリ カードに関連付けられているアプリケーションも影響を受けます。この問題を解決するには、メモリ カードを取り外します。次に、問題の原因となっているアプリケーションを実行します。

この後アプリが正常に動作する場合、この場合はメモリカードが原因です。新しいメモリ カードが必要ですが、メモリ カードのデータをバックアップとしてコンピュータに転送できます。

11.携帯電話を再起動します

このソリューションは次のような場合にのみ機能するわけではありません。残念ながら、アプリケーションはエラーを停止しましたが、多くの問題は解決されました。これによりクラッシュが修正され、最終的には問題が解決されます。この問題を解決するには、電源ボタンを押して「再起動」ボタンを長押しします。

携帯電話を再起動した後、アプリが正常に動作しているかどうかを確認してください。

12. デバイスの内部メモリを確認します

十分な内部メモリがない場合、アプリケーションは内部メモリからデータを受信できません。携帯電話の内部ストレージを確認するには、以下の手順に従ってください。

• 携帯電話で設定アプリを開き、ストレージ オプションを選択します。
• 携帯電話には常に 10% の空き容量が必要です。たとえば、携帯電話に 64 GB の内部メモリがある場合、速度を落とさずに動作するには、携帯電話に 6 GB の空き領域が必要です。
• メモリが少ない場合は、使用しない不要なアプリケーションを削除してください。写真やビデオがほとんどのスペースを占める場合は、Google Cloud などのクラウド ストレージに保存してください。

13. 携帯電話を出荷時設定にリセットする

携帯電話を工場出荷時の設定にリセットして、問題が解決するかどうかを確認してください。工場出荷時設定にリセットすると、携帯電話からアプリ、写真、ビデオ、音楽が削除される場合があります。この解決策を実行する前に、これらすべてのバックアップを作成しておくことをお勧めします。電話機を出荷時設定にリセットするには、以下の手順に従ってください。

• 携帯電話で設定アプリを開きます。「システム」オプションをクリックします。
• データをバックアップしていない場合は、データ バックアップ オプションをクリックしてすべてのデータを Google ドライブに保存します。
• 完了したら、「リセット」ボタンをクリックします。
• 同時に、「電話をリセット」オプションをクリックします。

14. 携帯電話をセーフ モードで起動します。

この解決策は、サードパーティのアプリケーションが問題の原因となっているかどうかを判断するのに役立ちます。この問題を解決するには、携帯電話をセーフ モードで再起動する必要があります。これにより、すべてのサードパーティ製アプリケーションが無効になります。携帯電話をセーフ モードで起動するには、以下の手順に従ってください。

ノート。この手順は、Samsung 携帯電話でセーフ モードを開始するための手順です。

• 最初のステップは、携帯電話の電源を切ることです。
• 電源ボタンを押し続けます。Samsung ロゴが表示されたら、電源ボタンを放します。
• 電源ボタンを放したらすぐに音量ボタンを押し続けます。電話機の再起動が完了するまでこれを行う必要があります。
• 画面の左隅にセーフモードがあります。これが表示されたら、音量ボタンを放します。

15. Google アプリのアップデートをアンインストールします。

Google アプリのアップデートをアンインストールするとエラーが解決する場合があります。Google アプリのアップデートをアンインストールするには、以下の手順に従ってください。

ノート。ここで説明する手順は、Samsung 製携帯電話で実行するためのものです。

• 携帯電話で設定アプリを開きます。
• 「アプリケーション」をクリックし、「アプリケーションマネージャー」を選択します。
• リストを下にスクロールして、Google アプリを見つけます。リストに見つからない場合は、右上隅にある 3 つの点をクリックし、「システム アプリを表示」をクリックします。
• その中から Google アプリを選択します。
• 「アップデートのアンインストール」をクリックします。
• アンインストールが完了したら、「電話を再起動」をクリックします。

16. アプリの権限を確認する

Android 設定で一部の権限を付与していない場合、このエラーが発生することがあります。権限により、アプリがよりスムーズに実行できるようになります。しかし、これにより、アプリがハードウェア機能、個人情報、データ使用量などの携帯電話上の機密情報にアクセスできるようになります。

このアプリケーションを信頼できる場合にのみ許可を与えてください。特定のアプリが不要なデータから携帯電話を守ることが信頼できない場合は、そのアプリへのアクセスをブロックすることもできます。

17. デバイスをサービスセンターに持ち込んでください

上記の解決策がいずれも機能しない場合は、電話機をサービス センターに持ち込んで専門家のサポートを受けることをお勧めします。問題が単純そうに見えても、実際はその逆である場合もあります。サービスセンターの経験豊富な担当者は、この場合に何をすべきかを知っています。

携帯電話を再起動するか、残念ながらアプリケーションが停止しないようにするための技術的なアクションを実行する可能性があります。

結論

上記の解決策が問題の解決に役立つことを願っています。簡単な手順から始めたので、手順を 1 つずつ試してください。最後の手順は、問題が解決しない場合はサービス センターに問い合わせることです。この記事が役に立った場合は、このエラーが発生した友人や同僚と共有してください。