知っておくべき Facebook の 19 のトリックとヒント [2022]
Facebook の中核となるビジネス機能とツールを理解していると思いますか? たとえあなたが石器時代 (別名 2004 年) からこのサイトを利用していたとしても、常に新しい Facebook のトリックや発見すべきヒントがいくつかあります。
Facebook は月間アクティブ ユーザー数 29 億 1,000 万人 (これは世界人口の 36.8% に相当します!) を誇り、依然として最大のソーシャル メディア プラットフォームです。また、平均的なユーザーは月に 19.6 時間を Facebook に費やしているため、ターゲット ユーザーの注目を集める機会はたくさんあります。
しかし、競争は熾烈を極めており、オーガニックリーチは減少しています。最近では、ターゲット ユーザーにリーチするには魅力的なコンテンツ以上のものが必要です。
ここでは、エンゲージメントとリーチを増やすのに役立つ Facebook のトップのヒントとコツを紹介します。
Facebook の一般的なハッキング
Facebook ビジネスページを次のレベルに引き上げる方法がわかりませんか? これらの一般的な Facebook のトリックは、リーチとエンゲージメントを向上させるのに役立ちます。
1. Facebook プロフィールを最適化する
Facebook ビジネス ページを設定したら、時間をかけてプロフィール データを最適化します。
あなたのページを好きになる前に、人々は多くの場合、あなたのビジネスについて詳しく知るために「あなたのこと」セクションにアクセスします。だから彼らが探しているものを与えてください!すべての詳細を入力して視聴者の期待を設定し、ユーザーがあなたのページを好きになるように促します。
「当社のストーリー」セクションで、あなたのビジネスのユニークなストーリー、使命、価値観を共有してください。ビジネスに物理的な場所がある場合は、住所、連絡先情報、営業時間などの重要な情報を入力します。
化粧品ブランドのラッシュは、「会社概要」セクションを使用して、価値観と連絡先の詳細を共有しています。
2. Facebook プロフィールを宣伝する
Facebook を使い始めたばかりの場合は、他のプラットフォームの既存の視聴者とプロフィールを共有してください。
Web サイトやブログに「フォロー」または「共有」ボタンを追加すると、Facebook でより多くの「ページのいいね!」を獲得できます。
ファッション ブランド Asos がウェブサイト上で自社のソーシャル メディア チャネルをどのように相互プロモーションしているかは次のとおりです。
他のソーシャル メディアのプロフィールに自分のページへのリンクを含めることで、自分の Facebook ページを相互宣伝することもできます。結局のところ、Facebook ユーザーの 99% 以上が他のソーシャル ネットワークのアカウントを持っています。
3. 最も関連性の高いコンテンツをピン留めする
投稿を固定して、訪問者に表示されるようにすることができます。視聴者がすでに気に入っている広告、プロモーション、または影響力のある投稿をピン留めしてみてください。
どうやってするの:
1. メッセージの右上隅にある省略記号ボタンをクリックします。
2. 「ページの先頭に固定」を選択します。
プロのヒント: 固定した投稿は数週間ごとに更新してください。
4. Facebook 検索演算子を使用する
Facebook の検索演算子を使用すると、見たいものと見たくないものに基づいて検索結果をフィルタリングできます。無関係な結果を掘り下げる代わりに、Facebook の検索オペレーターがすべての面倒な作業を行ってくれます。
では、Facebook 検索演算子は Facebook マーケティング キャンペーンの最適化にどのように役立つのでしょうか?
以下にいくつかのアイデアを示します。
- 視聴者を調査します。視聴者と彼らが好むコンテンツの種類を理解することは、より魅力的なコンテンツを投稿するのに役立ちます。
- ユーザー生成コンテンツ (UGC) を検索します。あなたのブランド名を検索して、あなたのブランドについて言及しているがタグ付けしていない人を見つけます。
- 競合他社を研究してください。競合他社が共有しているコンテンツ、競合他社の関与度、視聴者がどのような様子かを調べてください。あなたの地域の新しい競合他社を特定します。
- 共有するコンテンツを見つけます。トピックやフレーズを探して、視聴者が対話するコンテンツを決定します。
Facebook の検索演算子を使用するには、Google によるブール検索に依存する必要があります。
使い方?
論理演算子は、検索結果を拡大または絞り込むことができる用語です。たとえば、「AND」を使用すると、2 つの検索語を同時に検索できます。
どうやってするの:
1. site:Facebook.com [トピック] を使用して、関連するコンテンツと企業を特定します
Google 検索バーに「site:Facebook.com [観葉植物」] と入力します。
たとえば、観葉植物ショップを経営している場合は、次の検索コマンドを使用して、最もパフォーマンスの高い観葉植物の Facebook ページとグループを見つけることができます。
2. 地元の競合他社を特定するには、次のサイトを使用します: Facebook.com [所在地のビジネスの種類]
Google 検索サイトに「Facebook.com [シアトル ホーム デコレーション ストア]」と入力します。
たとえば、シアトルでインテリア ストアを経営している場合、この Facebook 検索コマンドを使用して、直接の競合店が何をしているかを調べることができます。
その後、シアトルのインテリア ストアのリストが検索結果に表示されます。
これは完全な検索一致であるため、多少の違いがあっても Google は結果を返しません。「シアトル ホームセンター」と「シアトル ホームセンター」の検索結果は異なる場合があります。
ビジネスのための Facebook のトリック
Facebook ビジネス ページには、ビジネスの成長に役立つ多くの機能とツールが含まれています。ここでは、Facebook ビジネスの秘訣を厳選して紹介します。
5. 行動喚起を最適化する
Facebook の CTA ボタンは Facebook ページの上部中央にあります。この行動喚起をカスタマイズして、関心のある聴衆をビジネスにとって最も価値のある次のステップに導くことができます。
潜在顧客を開拓したい場合や、より多くのコミュニケーションを図りたい場合は、「サインアップ」や「メッセージの送信」などの CTA ボタンを追加することを検討してください。
デザイン ブランド Threadless は、標準的な「メッセージ送信」の行動喚起を使用して、人々に質問するよう促します。
ユーザーに何かを購入したり予約をしてもらいたい場合は、「今すぐ購入」や「今すぐ予約」などの CTA ボタンを選択します。
デスクトップの CTA ボタンを変更する方法は次のとおりです。
1. Facebook ページで、[編集] メッセージの送信をクリックします。
2. ドロップダウン メニューから [編集] を選択します。
3. Facebook の 14 個の CTA ボタン オプションから選択します。
6. ページのカスタム URL を要求する
Facebook ビジネス ページを作成すると、ランダムに割り当てられた番号と次のような URL が取得されます。
facebook.com/pages/yourbusiness/8769543217
カスタマイズされたパーソナライズされた URL を使用して、Facebook ページをよりアクセスしやすく、見つけやすくします。
次のようになります。
facebook.com/hootsuite
どうやってするの:
Facebook のユーザー名と URL を変更するには、 facebook.com/usernameにアクセスしてください。
7. ページのタブをカスタマイズする
すべての Facebook ページには、次のようないくつかのデフォルトのタブがあります。
- だいたい
- 写真
- コミュニティ
ただし、タブを追加して、視聴者がビジネスの独自の機能について詳しく知ることができるようにすることもできます。レビューを披露したり、サービスを強調したり、カスタム タブを作成したりすることもできます。
どうやってするの:
1.「もっと見る」をクリックします
2. ドロップダウン メニューを編集タブまでスクロールします。
3. Facebook ページに追加するタブを選択します。
開発者と協力したり、Facebook ページ アプリを使用して独自のタブを作成したりすることもできます。
8. コレクションで製品を紹介する
毎月 100 万人のユーザーが Facebook ストアで購入を行っています。この機能を使用すると、製品をコレクションにカタログ化して、顧客が製品を表示、保存、共有、購入できるようになります。
Facebook コレクションを使用して、ブランドの製品を選択して整理します。こうすることで、顧客が Facebook ストアにアクセスしたときに、さまざまな種類の製品を簡単に見ることができます。
たとえば、多くの e コマース ストアと同様に、Lorna Jane Active は製品をコレクションと製品タイプに分けています。コレクションはクライアントにとってもより直感的です。
商品をカテゴリー別に整理すると、買い物客が探しているものを見つけやすくなります。
9. アプリで Facebook 認証を設定する
Facebook Checkout を使用すると、顧客はプラットフォームを離れることなく Facebook (または Instagram) に直接簡単に支払いを行うことができます。
ソーシャル コマース、つまりソーシャル メディアでの製品の直接販売は、2028 年までに世界中で 3 兆 3,700 億ドルを生み出すと予想されています。新しいサイトにアクセスせずに何かを購入できると、お金を使う可能性が高くなります。
ノート。Facebook 支払いを設定するには Commerce Manager が必要ですが、これは現在米国でのみ利用可能です。Facebook には、チェックアウトと資格要件の設定に関する詳細な手順が記載されています。
10. 同じ考えを持つ人々のコミュニティを作成する
毎月18 億人がFacebook グループを使用しています。そして、Facebook のアルゴリズムは現在、意味のあるインタラクションを優先しています。このことを理解した上で、企業はプラットフォームのコミュニティ機能を使用することが推奨されます。
Facebook グループは、同じ考えを持つ人々のコミュニティを構築する最も効果的な方法の 1 つです。グループは、ファンがプロモーションやイベントについて学び、経験を共有し、ファン同士やあなたのビジネスと交流できる場所です。
スポーツウェア ブランドの lululemon には、メンバーが今後のイベントについて投稿したり、チャットしたりできる Sweat Life グループがあります。
11. ライブ
Facebook ライブ ビデオは、最近ではどの投稿タイプよりもリーチが大きくなっています。通常のビデオの 10 倍のコメントが付けられ、人々は3 倍の時間視聴します。
さらに、Facebook はライブビデオをフィードの上部に配置することで優先させます。このプラットフォームは、潜在的に興味を持っている視聴者メンバーにも通知を送信します。
ブロードキャストをスケジュールしてこれらすべての利点を活用するか、[更新ステータス] フィールドの [ライブ] アイコンを選択してライブ ストリーミングを開始するだけです。
Facebook ライブに関するアイデアをいくつか紹介します。
- チュートリアルまたはデモンストレーションの提供
- ブロードキャストイベント
- 重大発表をする
- 舞台裏。
ライブ時間が長くなるほど (少なくとも 10 分をお勧めします)、人々があなたに注目してくれる可能性が高くなります。
Facebook投稿のコツ
これらの Facebook 投稿のヒントを参考に、推測に頼らずに適切なタイミングで適切なコンテンツを投稿しましょう。
12. 投稿のスケジュールを設定する
高品質のコンテンツを継続的に投稿することで、視聴者の関心を維持することができます。しかし、魅力的なコピーと高品質のビジュアルを毎日公開するのは簡単ではありません。Facebook の最高のハックの 1 つは、事前にスケジュールを設定する前に、コンテンツをグループ化するか、複数の投稿を作成することです。
Creator Studio や Meta Business Suite などの Facebook の組み込みツールを使用して、Facebook や Instagram への投稿をスケジュールできます。ただし、他のソーシャル ネットワークにも投稿する場合は、サードパーティのソーシャル メディア管理ツールが必要になる場合があります。
13. Facebook ページインサイトを使用してパフォーマンスを分析する
質の高いコンテンツを公開することは、戦いの半分に過ぎません。また、エンゲージメントの傾向を特定するために指標を追跡する必要もあります。
Facebook ページの統計を注意深く監視して、視聴者にとって何が効果的かを確認してください。
ページ インサイト ダッシュボードを使用して、次のような過去 7 日間のページのパフォーマンスのスナップショットを確認できます。
- ページは気に入っています。ページの新規および既存の「いいね!」の合計数。
- Facebook ページにアクセスします。ユーザーによるページへの訪問数。
- 婚約。あなたのページと投稿を操作したユニークなユーザーの合計数。
- 出版物の取材。ページと投稿のユニークビューの数を測定します。
また、リーチ数やいいね! など、各投稿の詳細な内訳を表示することもできます。
14. Audience Insights を使用して視聴者の行動について学ぶ
Facebook Audience Statistics をチェックして、視聴者の好みや行動をより深く理解してください。このツールは、主な視聴者に関する詳細な情報を提供します。
次の情報を含む人口統計の内訳が得られます。
- 年
- 床
- 位置
- 家族の状況
- 教育レベル
- 空席の説明
視聴者の興味、趣味、フォローしている他の Facebook ページに関する情報も見つけることができます。
このデータを使用して、どのコンテンツ トピックが視聴者にとって最も興味深いかを判断します。
Facebook メッセンジャーのトリック
Facebook Messenger は、友人、家族、さらにはブランドとコミュニケーションを図るためのワンストップ ショップです。Facebook の最大の秘密の多くはメッセンジャーで明らかになります。
15.「非常に反応が良い」バッジを取得する
Facebook 上であなたにメッセージを送ってくるユーザーの大部分に迅速に応答すると、プロフィールに表示される「非常に速い応答者」バッジを獲得できます。
バッジを獲得するには、過去 7 日間で 90% の応答率と 15 分以上の応答時間が必要です。
衣料品ブランド Zappos のプロフィールにはバッジが付いています。
メッセージに返信しなければ何も表示されないので、それで終わりというわけではありません。
ただし、非常に応答性の高いバッジがあることは、信頼の重要な兆候です。これは、あなたが視聴者のニーズを気にかけていて、耳を傾けていることを視聴者に示します。
16. チャットボットを使用して応答を改善する
メッセンジャーの応答時間を改善するためにサポートが必要な場合は、AI チャットボットの使用を検討してください。サポート チームがすべての質問に回答する代わりに、チャットボットが簡単な FAQ スタイルの質問に回答できます。その後、顧客がさらにサポートを必要とする場合、チャットボットはより複雑な質問や機密性の高い質問をチームにルーティングできます。
チャットボットは、顧客に商品を販売して、ショッピング体験を向上させることもできます。
Facebook広告のトリック
Facebook 広告は世界中で 21 億人のユーザーにリーチできます。Facebook 広告テクニックをいくつか知っておくと、より多くのターゲット ユーザーにリーチできるようになります。
17.メタピクセルをインストールする
メタ ピクセルを使用すると、Facebook 広告からのコンバージョンを追跡し、Web サイト訪問者にリマーケティングできます。
これは、Facebook 内外でユーザーがビジネスとやり取りする際にユーザーを追跡するために Cookie を配置して有効にすることで機能します。
たとえば、購入しようとしているThe Foldジャケットを Instagram フィードで見つけました。クリックして詳細を確認し、カートに追加する前に脱線してしまいました。
次にInstagramを開いたとき、次の広告が表示されました。
これはリターゲティングとして知られており、すでに製品に興味を示している顧客を再度引き付けるための優れた方法です。Meta Pixel をインストールすると、購入を間近に控えた買い物客をリターゲティングするのに役立ちます。
18. 最高のオーガニック ソーシャル コンテンツを宣伝する
[公開] をクリックするのが待ちきれないほど、誇りに思うコンテンツを作成したことがありますか? もしかしたら、何ヶ月も待ち続けていた話題の新製品の発売かもしれません。または、視聴者の問題を解決するとわかっている新しいブログ投稿です。
それが何であれ、Facebook 上で目立つことは難しい場合があります。そして現在、オーガニックリーチは 5.2% まで減少しています。Facebook のアルゴリズムだけに頼って、リーチしたいすべての人にオーガニック コンテンツを表示することはできません。
Facebook Boost ボタンを使用すると、対象ユーザーが Facebook コンテンツにアクセスしやすくなります。組み込みのターゲティング オプションを使用すると、コンテンツに興味を持つ可能性が最も高い人々にリーチできます。
Facebook インターフェイスを使用して投稿を宣伝する代わりに、Hootsuite ダッシュボードから投稿を宣伝することもできます。
19. 広告の効果を分析する
広告のパフォーマンスを分析することは、有料キャンペーンを最適化するための鍵となります。Facebook 広告マネージャーを使用すると、キャンペーンを作成するだけでなく、結果を確認することもできます。
ツールボックスでは、広告アカウントのパフォーマンスの完全な概要を取得したり、内訳を適用して詳細な指標を確認したりできます。
- 列を設定して、Web サイトのコンバージョンやソーシャル インプレッションなどの指標をテストします。
- 提案された列を使用して、目標や広告などに基づいて広告に関する詳細なデータを表示します。
- 内訳を表示して、視聴者の年齢、使用しているデバイス、場所を確認します。
- 分析サイドバーを使用して、総広告費用などの広告パフォーマンスを視覚的に表示します。
ただし、広告の効果をテストするために広告マネージャーを使用する必要はありません。Hootsuite では、通常のコンテンツや有料広告キャンペーンの詳細を確認することもできます。1 つの中央ダッシュボードから、Facebook、Instagram、LinkedIn 広告全体のパフォーマンスとエンゲージメントの指標を表示できます。
こうすることで、複数のプラットフォーム間で切り替える必要がなく、すべての取り組みを 1 か所で確認できます。広告のパフォーマンスに関するカスタム レポートを取得することもできます。
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