Mac オペレーティング システムをアップデートする 4 つの解決策

Mac オペレーティング システムをアップデートする 4 つの解決策

macOS の更新バージョンを Mac デバイスにダウンロードしてインストールするのは、すばやく簡単です。ほとんどの場合、各 Mac デバイスの通知センターのポップアップ ウィンドウに利用可能な新しいアップデートが表示されます。各 Apple ユーザーの設定に基づいて、新しいバージョンの macOSが自動的にダウンロードされ、インストールされます。ただし、インストールを続行するにはユーザーの許可が必要な場合もあります。

ただし、デバイスにインストールと更新のプロセスを実行させても、期待どおりに物事がスムーズに進まない場合があります。

このブログでは、Apple デバイスがフリーズする理由、ソフトウェア更新プロセス中に Mac を更新できない理由、およびインストールおよび更新プロセス中にエラー メッセージが表示される場合に関連するさまざまな問題と修正方法について説明します。

解決策 更新プロセス中に Mac がフリーズし、Mac を更新できない理由:

  1. macOS Monterey をダウンロードできない場合の解決策
  2. macOS の起動問題に対するその他の解決策
  3. macOS アップデートが停止する場合の解決策
  4. インストール中に Mac がフリーズした場合の対処方法

1. macOS Monterey がダウンロードできない場合の解決策

2021 年 10 月 25 日頃、macOS Monterey で関連する問題が発生しました。2020 年 11 月に macOS Big Sur がリリースされたとき、多くの Apple ユーザーは、iOS アップデートをダウンロードしてインストールするときに困難や迷惑なエラーに遭遇しました。したがって、ユーザーは、この種のアップデートの問題がモントレーの到着に関連している可能性があると推測しています。

macOS Monterey の最新バージョンは、2022 年 5 月 16 日にリリースされました。2020 年、Apple ユーザーは多くの問題を経験したため、ユーザーが同じ問題に別の形で再び直面する可能性は十分にあります。モントレーの到着とともに。

この記事には、macOS Monterey を問題なく起動できない場合の対処法、macOS Monterey がインストールできない場合の修正方法、および Mac が途中でフリーズした場合に何をする必要があるかについての詳細なガイドが記載されています。ブート中。アップデート手順。

macOS Monterey に関する最大の問題の 1 つは、T2 または T1 プロセッサ (Touch ID および SMC 制御に使用される) を搭載した一部の Intel Mac をブロックすることかもしれません。

「macOS のインストールを完了できませんでした」という警告や、「選択したアップデートのインストール中にエラーが発生しました」というダイアログ ボックスが表示されたことがある場合、または Monterey をダウンロードした後に、「次のアップデートがあります」というダイアログ ボックスが表示されたことがあるでしょう。選択したボリュームに OS アップデートのための十分な空き領域がありません。

心配しないでください。この記事では、すべての障害とその解決策について説明し、これらすべての不便さにもかかわらず、次のステップを正確に知ることができるようにします。

  1. モントレーの問題
  2. メモリ管理の問題
  3. iMac
  4. Big Surの問題点
  5. macOS Monterey をダウンロードできない場合の解決策
1. モントレーの問題点

残念なことに、最近、Apple が macOS の新しいバージョンをリリースすると、一部の Mac ユーザーがアップデートの実行中にさまざまな問題に直面するケースがありました。これらの問題は、新しくリリースされた Mac ユーザーよりも古い Mac ユーザーによく見られます。

これらのエラー メッセージと問題はすべて、macOS 12.5 以降で解決できる可能性があります。macOS 12.5 の最新プレビュー バージョンは、2022 年 5 月 31 日にリリースされました。

macOS の最新バージョンのリリースを待っているにもかかわらず、多くの Mac ユーザーがこのような問題を解決するために使用しているさまざまな役立つソリューションを以下で確認することをお勧めします。

2. メモリ管理の問題

多くの Mac ユーザーが、メモリ管理エラーにより一部の Mac の空きメモリが不足していると報告しています。このようなユーザーには、「システムのアプリケーション メモリが不足しています」という警告が表示される場合があります。

この場合、エラーは Apple Silicon や Intel コンピュータだけに限定されるものではなく、新旧の Mac に影響を与えるようです。これらのエラーが表示されると、デバイスはアプリを強制終了するように求めます。これは、新しい macOS アップデートのためのスペースを確保するために、デバイスが強制終了方法を使用してデバイスからいくつかのアプリを削除するように求めることを意味します。

この種のエラーが発生した場合は、いくつかのアプリケーションを強制的に終了するか、Mac を再起動することをお勧めします。

3.iMac

Monterey をインストールすると、多くの Mac がロックアップします。

具体的には、T2 および T1 チップ (一部の Intel Mac でシステム マネージメント コントローラー (SMC) と Touch ID センサーを管理する) を搭載した他の古い Intel ベースのモデルが最も影響を受けます。

この問題はファームウェアのアップデート手順を妨げているようです。この問題に対して提案されている解決策の 1 つは、そこから Mac コンピュータを復元することですが、これはそれほど簡単ではありません。

Apple のドキュメントに記載されているように、T2 Mac の手順には 2 台目の Intel Mac が必要で、ユーザーはそこから Apple configurator 2 アプリケーションを通じて、T2 プロセッサ用の新しいファームウェアを備えた破損したコンピュータを転送する必要があります。

しかし、T1 を持っている場合、プロセスはさらに困難で困難になります。この場合は、Apple カスタマーサービスストアにアクセスして相談する必要があります。

4. Big Surの問題点

Big Sur が開始された 2020 年頃、多くの Mac ユーザーは、オペレーティング システムのアップデートをダウンロードしてインストールする前に、インストーラーが利用可能なスペースの量を確認できないというバグに遭遇しました。

その結果、インストールはこれ以上続行できなくなり、Mac 上の利用可能なストレージがすべて占有され、Mac が使用できなくなります。

Apple は、2021 年 2 月 15 日に、この特定の複雑さに対処する Big Sur のアップデートをリリースおよび登録しました。モントレーで同様の問題が発生した場合、リリース直後にアップデートについて通知される可能性が非常に高くなります。

Big Sur の他にも、「macOS をコンピューターにインストールできません」、「ゲートウェイがタイムアウトしました」、「ゲートウェイが不良です」、さらには「ネットワーク接続が失われました」などのメッセージに関するさまざまな報告がありました。

Big Sur ユーザーには、「Apple Software Update Server からダウンロードされた後に Service Pack が削除されました。」というメッセージも表示されます。

このような問題に対するすべての解決策については、このブログでさらに詳しく説明します。

5. macOS Monterey がダウンロードできない場合の解決策

macOS のインストールまたは起動プロセスがスムーズに実行されず、中断される理由はさまざまです。ダウンロードに予想よりも時間がかかる場合には、いくつかの理由が考えられます。このブログでは、下にスクロールすると、すべての問題とその最善の解決策が説明されます。

問題: macOS アップデートがダウンロードされない

macOS アップデートをダウンロードできない場合は、Mac に十分な空き容量がないことが原因である可能性があります。おそらくデバイスに十分な空き容量がない場合、この Web サイトでは、Mac の空き容量が 20 GB 未満の場合はアップデートをインストールしないことをお勧めします。

空き容量が 20 GB 未満であっても、macOS アップデートをインストールしようとすると、インストール プロセス中に Mac で問題が発生し、デバイスがフリーズする可能性があります。Big Sur が 12GB 以上であり、Monterey も同じくらい大きいと推定されることを考慮すると、所有しているすべてのスペース、またはそれ以上のスペースが必要になります。

macOS Big Sur をインストールする場合、20 GB のスペースでも十分ではありません。インストールおよびアップグレードのプロセスを計画する場合は、通常、35 GB の空き容量を確保することをお勧めします。したがって、プロセスを開始する前に 45 GB 以上のスペースが必要になると推定されます。

  1. スペースを作る
  2. セーフモードを使用する
  3. Mac App Storeからダウンロード
  4. Apple Web サイトからソフトウェアをダウンロードします。
1. スペースを空ける

この Web サイトでは、macOS アップデートをダウンロードする前に Mac のスペースを解放することをお勧めします。たとえば、古い電子メールやテキスト メッセージを削除したり、Mac 上で古い Time Machine バックアップ ファイルを見つけて削除したりできます。

スペースを解放する最良の方法の 1 つは、Mac で受信したテキスト メッセージから画像を削除することです。これを行うには、画面上部の Apple メニュー ロゴをクリックします。次に、「この Mac について」に移動し、「管理」をクリックします。次に、「メッセージ」をクリックして、できるだけ多くの画像とビデオを削除します。Mac 上のすべてのキャッシュやその他のものをファイルから削除してクリアしてみることもできます。

2. セーフモードを使用する

macOS アップデートをダウンロードしてインストールするもう 1 つの方法は、セーフ モードを使用することです。

1. 電源ボタンを押したまま、Shift キーを押したままにして、Mac をセーフ モードで起動します。

2. Apple ロゴが画面に表示されるまでしばらく待ちます。画面にログイン ウィンドウが表示されたら、Shift キーを放します。

3. App Store にアクセスし、すべてのアプリをセーフ モードで更新できます。

4. 次に再起動します。

3. Mac App Storeからダウンロードする

macOS Catalina 以降を使用している場合は、デバイスのソフトウェア アップデート オプションを使用して新しいソフトウェアをダウンロードできますが、Mac App Store からダウンロードすることもできます。

Mac App Store から Catalina をダウンロードしようとすると、「アップデートが見つかりません」または「要求されたバージョンの macOS は利用できません」というメッセージが表示される場合があります。

これは一時的な問題である可能性がありますが、この方法で更新されたソフトウェアをダウンロードすると非常に役立ちます。

4. Apple Web サイトからソフトウェアをダウンロードします。

デバイスのソフトウェア アップデート オプションまたは Mac App Store からスポット アップデート (完全な新しいバージョンではない) をダウンロードできない場合は、代わりに Apple Web サイトを使用できます。最新の macOS アップデートはすべて Apple Web サイトで見つけることができます。サイト上の特定のソフトウェア アップデートを見つけるには、検索バーで検索します。

問題: 読み込みに時間がかかりすぎる

Mac オペレーティング システムの新しいバージョンがリリースされ、更新をトリガーするためにそれをダウンロードしようとしているとします。この場合、多数の人が同時に Apple サーバーにアクセスするため、潜在的な問題が発生する可能性があります。その結果、ソフトウェアのダウンロードに時間がかかることがあります。また、ソフトウェア アップデートをダウンロードできたとしても、インストール プロセスが期待したほどスムーズに進まず、Apple にユーザーの詳細を確認しようとしている間にデバイスがフリーズする可能性があります。

2020 年、Big Sur のダウンロードには丸 1 日かかりました。これは、その日多くの人がサーバーにアクセスしようとしていたことを示す典型的な兆候でした。Apple Status Server Web ページにアクセスして、Apple 側でサーバーの問題を確認してみることができます。

2020 年 11 月 12 日に Big Sur の複雑な問題が発生している間、Apple は Web サイトにメッセージを掲載し、自社側に問題があったことを確認しました。メッセージは次のとおりでした。「ユーザーは macOS ソフトウェア アップデートを Mac にダウンロードできない可能性があります。」

1. コンテンツのキャッシュを有効にする

コンテンツ キャッシュを設定してみてはいかがでしょうか。ダウンロードとインストールのプロセスに時間がかかりすぎる場合は、コンテンツ キャッシュを有効にしてみてください。

コンテンツ キャッシュを有効にする手順は次のとおりです。

1. デバイスの「システム設定」に移動します。

2. [共有] をクリックし、コンテンツ キャッシュをオンにします。「

3. Mac を再起動すれば完了です。

コンテンツ キャッシュ オプションを有効にすると、コンピュータ上でソフトウェアの更新が維持されるため、帯域幅の使用量が削減され、デバイスへのインストール プロセス全体が高速化されます。

キャッシュ サイズを無制限にするには、[オプション] をクリックし、キャッシュの横にある [すべてのコンテンツ] を表示するオプションをクリックします。これらの変更により、ダウンロードとインストールのプロセスは、当初予定されていた 12 時間ではなく、2 時間以内にかかるようになります。

2. ダウンロードプロセスとインストールプロセスを高速化します

確かに、問題は常に Apple サーバー側にあるわけではありません。おそらく、問題はあなたの側にもあるかもしれません。

Wi-Fi ネットワーク経由でのインターネット接続を確認するか、インターネット サービス プロバイダーに問い合わせてください。Wi-Fiルーターに近づくか、近くにいることをお勧めします。

場合によっては、ダウンロードまたはインストールのプロセスが Wi-Fi 接続よりも有線接続の方が高速になる場合があります。Ethernet ケーブル接続と必要なアダプタがあり、Mac に USB ポートしかない場合は、Mac をハブに直接接続します。有線接続を使用すると、ダウンロードがはるかに高速になることがわかります。

3. 問題: macOS がエラーをインストールしない

Monterey、Big Sur、またはその他の macOS アップデートをダウンロードした場合でも、後でインストールできない場合があります。

11 月 12 日に Big Sur をダウンロードしようとしたときに、多くの人がこのエラーに遭遇しました。「インストールに失敗しました: アップデートのインストール中にエラーが発生しました。」というエラー メッセージが表示されました。

  1. エラー: アップデートはディスク容量が不足して失敗します

macOS Big Sur インストーラーは、インストール プロセスを実行する前に十分な空き領域があるかどうかを確認しないことがありました。その結果、多くの Mac ユーザーは、空き容量がなくなる前に Mac のインストール プロセスを完了できないことに気づきました。

macOS アップデートをインストールするときに、同じまたは類似の問題が発生する可能性があります。

2020 年、この問題に対する最善の解決策は Big Sur のクリーン インストールでした。したがって、これは今後数年間に向けたアドバイスになるかもしれません。

  1. エラー: アップデートのインストール中にインストールに失敗しました

Big Sur で最も厄介な問題の 1 つは、インストーラーが十分な空き領域がないと判断することでした。

  • macOS Big Sur のインストールには 48.5 GB 以上の空き容量が必要でした。これは、35.5 GB にインストーラー自体用にさらに 13 GB を加えたものになります。その結果、容量不足は 128GB Mac ユーザーの間で非常に一般的な問題となっています。
  • Big Sir アップデートにより、「インストールに失敗しました。」というエラー メッセージが表示された場合は、アップデートのインストール中にエラーが発生しました」というメッセージが表示された場合、あなたは一人ではないことを知ってください。多くの Mac ユーザーは、Big Sur をダウンロードする際に同じ問題に直面しました。
  • 何かが間違っていることを示す主な兆候の 1 つは、macOS Big Sur のダウンロードが最終的に 12.2 GB すべてのダウンロードを完了したにもかかわらず、進行状況バーがしばらく止まったままになったことです。
  • ストリップが長期間動作しなかった後、ユーザーに「インストールに失敗しました。」というメッセージが表示されました。アップデートのインストール中にエラーが発生しました。」
  • 最も奇妙なことの 1 つは、Big Sur ファイル全体がダウンロードされたことが示されているにもかかわらず、そのファイルが Mac デバイスのファイルのどこにも見つからなかったことです。
  • その後、再度ダウンロードしようとすると、別のメッセージが表示され、今度は「ファイルはダウンロードできなくなりました」のようなメッセージが表示されます。
  • デバイス上で Big Sur ファイルの検索を続けると、そこに保存されていることが表示されますが、再度検索してもデバイス ファイルには見つかりません。
  1. エラー: 選択したボリュームには OS を更新するための十分な空き容量がありません

Big Sur は 12.2GB のダウンロードであることがわかりました。いずれにしても、約 34GB の空き容量が必要です。最近 Apple が 128GB SDS を搭載した Mac の販売を中止して以来、多くの人がこの問題を経験しています。

Mac の「他のストレージ」からファイルを削除してみてください。また、インストール用の十分なスペースを確保するには、「Big Sur Clean Install」という方法もあります。

つまり、このエラーが発生したとします。この場合、キャッシュされたファイル、ジャンク、その他の冗長データを削除し、会話やチャット メッセージに関連付けられたビデオや画像をコピーしてみてください。したがって、約 10 GB のスペースを管理して解放できます。

  1. 修正済み: Service Pack が誤って削除されました。

毎年、新しいバージョンの macOS をインストールするときに新しいバグが発見されます。2019 年頃に Catalina をダウンロードしようとしたときに多くのユーザーがこのエラーに遭遇しました。エラー メッセージは「Apple Software Update Server からダウンロードされた後にサービス パックが削除されました。」というものでした。

  • このエラーは、Apple がソフトウェアを廃止したことを示すものと考えられていましたが、さらなる調査の結果、問題はユーザーのネットワーク接続にあることが判明しました。
  • その後、ネットワーク上の多くの Apple ユーザーがこのバグを経験しており、帯域幅をめぐる競争が激化していたことが判明しました。
  • このエラーに対する唯一の解決策は、Mac デバイスを Wi-Fi ルーターの近くに移動し、ラジオのストリーミングを停止し、他のデバイスの電源をオフにすることです。
  • イーサネット ケーブルが手元にある場合は、それを使用することもできます。

2. macOS の起動問題に対するその他の解決策

  1. ダウンロードをキャンセルまたはアップデートを停止する
  2. Mac が動作しているかどうかを確認してください。

1. ダウンロードをキャンセルするか、アップデートを停止します。

  • ダウンロード処理をキャンセルしたり、アップデート処理を途中で中止したりできます。ただし、この方法はインストールされている macOS のバージョンによって異なります。
  • macOS Mojave では、Apple はユーザーが macOS ソフトウェア アップデートをダウンロードするルートを変更しました。これらには、「システム環境設定」からアクセスできるようになり、そこから、以前に Mac App Store 経由でダウンロードした「ソフトウェア アップデート」をクリックする必要があります。
  • ダウンロードを途中で中止したい場合は、画面上に表示される×ボタンをクリックするとアップデート処理がキャンセルされます。通常、ダウンロード ステータス バーの横に十字型のボタンが表示され、ダウンロードの進行状況が表示されます。
  • Mojave より前は、Mac App Store にアクセスすることで、スタックしたアップデートを修正できました。次に、現在ダウンロードしているソフトウェアを見つけて、Option/Alt を押すと、ダウンロード プロセスをキャンセルするオプションが画面に表示されます。
  • ダウンロード プロセスをキャンセルした後、問題なくプロセスを再度開始できるはずです。

2. Mac が動作しているかどうかを確認します。

デバイスでオペレーティング システムのアップデートを実行できるようにする前に、常に一連のチェックとスキャンを実行する必要があります。

3. macOS アップデートが停止する場合の解決策

一般に、ソフトウェアのインストール中に何らかの問題が発生したと仮定します。この場合、アップデート画面でプロセス全体がフリーズし、ソフトウェアのダウンロードが続くと、画面に Apple ロゴが表示され、進行状況を示すステータス バーが表示されます。多くの人はこれを画面上で「回転するビーチボール」と呼んでいます。

さらに、画面が白、グレー、または黒になる場合があります。ほとんどの場合、Mac の画面が黒くなり、Mac の電源が入っているかどうかわかりません。この場合、多くのユーザーは Mac を強制的に再起動しようとしますが、インストール プロセスがバックグラウンドでまだ実行されているかどうかわかりません。

したがって、コンピュータを強制的に再起動すると、インストール プロセスが中断され、プロセス全体でデータが失われる可能性があります。したがって、ユーザーは、新しいソフトウェアのインストールに同意する前に、Mac をバックアップすることをお勧めします。

場合によっては、「お使いのコンピュータには macOS をインストールできません」というメッセージが表示され、再起動のオプションが表示されることもあります。ユーザーがリロードをクリックすると、同じことが起こります。このシナリオにおける macOS の唯一の解決策は、インストール プロセス全体をセーフ モードで開始し、インストーラーを再ダウンロードすることです。

多くの場合、インストール中に Mac がフリーズします。このような場合はどうすればよいでしょうか? その修正で考えられるすべての問題を以下に示します。

  1. Macがフリーズしていないか確認してください
  2. 待って
  3. ログを確認して、Mac にまだ macOS がインストールされているかどうかを確認してください。

1. Mac がフリーズしていないか確認します。

インストール中に Mac がフリーズしたと結論付ける前に、知っておくべきヒントがいくつかあります。

  • Mac でソフトウェアのアップデートに時間がかかる場合があり、このプロセス中にアップデートが停止することがありますが、数時間放置しておくと、最終的にプロセスが終了する可能性があります。
  • 場合によっては、多くの人が夜間に Mac をアップデートすることを選択します。開始したタスクを完了するために、一晩コンピュータを放置しておくことは価値があります。
  • 場合によっては、特に Apple が Mac オペレーティング システムの新しいバージョンをリリースする日には、サーバーが非常に混雑するため、アップデートに最大 16 時間以上かかることがあります。
  • 画面に表示される進行状況バーは、アップデートのインストールの進行状況を示します。これは、このプロセスにかかる時間を推測する最良の方法です。更新バーに「残り時間」が表示され、大幅に変動し続けます。たとえば、現在は 1 時間と表示されていますが、その後は 2 時間に変更され、しばらくすると再び 20 分が表示される可能性があります。時折タイムジャンプが発生しても、仕事は完了します。
  • 時間が 45 分から 1 時間 20 分にランダムに変化するのはなぜですか? これは、インストール中にデバイスがさまざまなファイルに遭遇するためです。
  • 各ファイルには、異なる期間がかかる独自の固有のプロパティがあります。1 つのファイルに予期しない時間がかかるため、作業が遅くなる場合があります。これは、進行状況バーの時間がランダムに変化するときです。

更新バーが数時間表示されない場合があります。たとえば、次の 2 時間は 30 分と表示される場合があります。ただし、それはアップデートが停止したり、画面がフリーズしたりすることを意味するものではありません。場合によっては、舞台裏で作業が行われ、デバイスがソフトウェアのインストールでビジー状態になることがあります。

2.待ちます

プロセス全体の後でインストールが停止していることに気付いた場合は、さらに数時間待つことをお勧めします。この状況で他のオプションを選択したり、コンピューターを再起動すると、状況が悪化する可能性があります。したがって、何かを行う前に待って観察することをお勧めします。

3. ログを調べて、Mac に macOS がまだインストールされていることを確認します。

command + L を押します。これにより、追加のオプションと、推定残りインストール時間に関する詳細情報が表示されます。また、インストールされているファイルの種類が明確になり、よりよく理解できるようになります。

4. インストール中に Mac がフリーズした場合の対処方法

確認後、Mac デバイスが応答しておらず、アップデート中であることが確実な場合は、次の手順に従う必要があります。

  1. システム設定に移動し、ソフトウェアアップデートに移動します。
  2. コンボアップデートをインストールしてみてください。
  3. ログ画面をチェックして、ファイルがインストールされているかどうかを確認してください。
  4. アップデート後にディスクユーティリティを起動します。
  5. 不揮発性メモリをリセットする
  6. リカバリモードを使用して macOS を再インストールします。
  7. 外付けドライブからOSをインストールする

1. システム設定に移動し、ソフトウェアアップデートに進みます。

タイトルには、やるべきことがすべて記載されています。ただし、古いバージョンの macOS を使用している場合は、次のようになります。

  • Mac App Store にアクセスし、「アップデート」をクリックします。
  • 保留中のアップデートまたはインストールプロセスが表示されます。Mac は、クリックすると中断したところからプロセスを続行できます。
  • コンピューターの電源を切り、数秒待ってから Mac を再起動します。
  • (デバイスの電源ボタンを長押しして電源を切り、同じ方法で Mac を再度起動します。)

2. コンボ アップデートをインストールしてみます。

  • このブログで前述したように、Apple は自社の Web サイトでソフトウェアをホストしています。こうすることで、通常のプロセスで問題が発生した場合に、Apple Web サイトにアクセスして、そこからソフトウェア アップデートをダウンロードできます。
  • Apple Web サイトからソフトウェアをダウンロードすると、多くの利点があります。Apple Web サイトからソフトウェアをダウンロードすると、ソフトウェア バージョンには、Mac を更新するために必要なコア ファイルのみが含まれます。
  • Apple サポート Web サイトにアクセスすると、macOS のアップデートに必要なすべてのファイルを含む統合アップデート メッセージが表示されます。Apple Web サイトにあるこのバージョンのアップデートはすべてのシステム ファイルを置き換え、アップデートが安全に完了することを保証します。

3. ログ画面をチェックして、ファイルがインストールされているかどうかを確認します。

  • ソフトウェア更新の進行中に更新パネルが画面に表示されたら、Command + L を押してログ画面を表示します。
  • ログ画面に、インストール中のファイルが表示されます。ログ画面にファイルがなく、何も起こっていない場合は、この項目のすぐ上に記載されているコンボ アップデートをインストールしてみてください。

4. アップデート後にディスクユーティリティを実行します。

最終的にソフトウェアを起動して実行できるようになったら、ディスク ユーティリティ チェックを実行して、そもそも問題の原因となった可能性のある問題を修正することをお勧めします。

5. 不揮発性メモリをリセットする

  • セーフ モードが解決策として機能しない場合は、Mac を再起動し、/ALT、P、および R コマンド オプションを押したままにしてみてください。
  • これにより NVRAM がリセットされます。次に、コンピュータが再起動するのを待ち、更新プロセスが開始されるかどうかを確認します。

6. リカバリモードを使用して macOS を再インストールします。

  • 最後のオプションとして、コマンド ボタン + R ボタンを長押しして、Mac をリカバリ モードで再起動してみてください。
  • これにより、画面にいくつかのオプションが表示されます。最新のコンピュータのバックアップから Mac を復元したり、ディスクの復元を実行したりできます。ただし、「新しい OS をインストールする」オプションを選択することをお勧めします。
  • macOS がインストールされると、Mac は他のすべての Apple システム ファイルを置き換えます。これが問題となり、これらのエラーの原因となる可能性があります。

この特定のアップデートには最新のソフトウェアは含まれません。したがって、ソフトウェア アップデートのセクションを確認し、最新の macOS アップデートを適用することをお勧めします。

7. 外部ドライブから OS をインストールする

ソフトウェア更新プログラムのインストール プロセスで問題が解決しない場合は、外部ドライブから OS をインストールしてみてください。

要約する

デバイスは最新の Apple 機能とセキュリティ パッチを受け取ることができるため、macOS を最新の状態に保つことが重要です。バグや不具合が原因で Mac がフリーズしたりフリーズしたりする可能性が低くなり、コンピュータの全体的なパフォーマンスが向上します。

場合によっては、多くの人が夜間に Mac をアップデートすることを選択します。開始したタスクを完了するために、一晩コンピュータを放置しておくことは価値があります。場合によっては、特に Apple が Mac オペレーティング システムの新しいバージョンをリリースする日には、サーバーが非常に混雑するため、アップデートに最大 16 時間以上かかることがあります。

コンピュータがクラッシュした場合に備えて、Mac を更新する前に必ずファイルをバックアップしてください。

よくある質問

私のMacがアップデートされないのはなぜですか?

お使いの Mac がソフトウェアを更新できないのには、重大な問題または理由があります。ただし、この Web サイトには考えられるすべての問題と解決策がリストされているため、心配する必要はありません。上にスクロールしてすべての問題と解決策を表示し、それに応じて Mac ソフトウェア アップデートの問題を解決します。

私の Mac は正常にアップデートしていましたが、突然画面がフリーズし、システムが応答しなくなってしまいました。私は何をすべきか?

Mac App Store に移動し、[システム環境設定]、[ソフトウェア アップデート] の順にクリックし、保留中のアップデートがないか確認します。

インストールが進行中かどうかを確認するにはどうすればよいですか?

更新が進行中で、更新の進行状況バーが画面に表示されたら、Command + L を押し続けると、ログ画面を確認して、インストールされているすべてのファイルを表示できます。

アップデートすると「ストレージがありません」というエラーが表示されます。私は何をすべきか?

いくつかのアプリまたはファイルを削除して、スペースを解放してみてください。また、チャットやメッセージで共有および受信した写真、ビデオ、メディアを削除します。

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