9 つの修正: Windows 10 Update がキーボード レイアウトの選択画面でスタックする

通常、Windows 10/11 のインストールまたはアップデートは問題なく完了します。しかし、多くのユーザーが、Windows 10 にアップグレードするときに PC がキーボード選択画面でスタックすることを報告しています。これをキーボード レイアウト選択ループと呼びます。

問題が発生している間、マウスとキーボードは動作しないか、動作しませんが、US キーボードまたはその他のレイアウトを選択すると、コンピューターが再起動し、キーボード レイアウトの選択画面が再び表示されます。

同じ問題に直面している場合は、このガイドが解決に役立つ可能性があります。はじめましょう！

Windows 10のアップデートがキーボードレイアウトの選択画面で止まる原因

• マウスまたはキーボードが正しく接続されていません。
• Windows アップデート ファイルが破損しています。
• USBドライバーが古くなっています

Windows 10のアップデートがキーボードレイアウトの選択画面でスタックする問題を修正するにはどうすればよいですか?

1. マウスとキーボードを確認してください
2. コンピュータを再起動してください
3. USB ドライブに Windows 10 または 11 のインストール メディアを作成します。
4. コマンドラインを使用してブート構成を修復し、ディスクのエラーをスキャンします。
5. セーフ モードで起動してドライバーと Windows を更新します
6. DISM ツールを使用した Windows ファイルの復元 (コマンド ラインを使用)
7. Windows の現在のビルドをロールバックする
8. コンピュータを再起動してください
9. Windowsのクリーンインストール

1. マウスとキーボードを確認してください

最も簡単な解決策から始めましょう。キーボード レイアウトの選択ウィンドウでキーボードとマウスが応答しない場合は、キーボードなどの USB デバイスを確認してください。

• デバイスのケーブルを取り外し、再接続します。ワイヤレス キーボードの場合は、ワイヤレス USB ポートを 2 分間取り外してから、再接続します。
• マウスとキーボードを別のコンピュータに接続して、両方が機能することを確認してください。

2. コンピュータを再起動します

簡単な解決策を続けて、コンピューターを再起動して、Microsoft Windows 10 がキーボード レイアウト画面の選択でスタックする問題が修正されるかどうかを確認します。

• コンピュータを再起動できない場合があるため、コンピュータまたはラップトップの電源ボタンがオフになるまで押し続けます。
• ちょっと待って。
• コンピューターの電源を入れます。

3. USB ドライブに Windows 10 または 11 のインストール メディアを作成します。

これは、キーボード画面の選択でスタックする Microsoft Windows 11 アップデートを修正する直接の手順ではありませんが、以前の解決策には Windows 10/11 USB ドライブが必要です。そのため、簡単に見つけられるように、スタンドアロン ソリューションとしてリストしています。

コンピューターにログインして問題を解決することはできないため、Windows 10/11 の DVD または USB があれば便利です。この起動可能な USB を使用して問題を解決する方法を説明します。

Windows 10 または 11 の USB ドライブを作成するために必要なもの:

• 動作するコンピューター。自分のコンピュータがこの画面で止まっているため、家族、友人、同僚のコンピュータを使用してください。
• 安定したインターネット接続。
• 少なくとも 8 GB の USB フラッシュ ドライブ。

Windows 10/11 DVD または USB ドライブを作成するには、次の手順に従います。

• Web ブラウザを開きます。

• Windows 10 またはWindows 11 のどちらかお好みの OSのダウンロードにアクセスしてください。
• [Windows 10 インストール メディアの作成] または [Windows 11 インストール メディアの作成] で、[今すぐダウンロード] をクリックします。(私は Windows 10 を選択したため、以下の手順でそれを示します。Windows 11 の手順も同じです。)
• ファイルがダウンロードされます。
• ファイルを開きます。Windows 10 メディア作成ツールのウィザードが表示されます。
• 規約に同意します。
• 「別の PC 用のインストール メディア (USB フラッシュ ドライブ、DVD、または ISO ファイル) を作成する」を選択します。
• Windows の言語、エディション、アーキテクチャを選択します。よくわからない場合は、「このコンピュータの推奨設定を使用する」ボックスにチェックを入れてください。
• 次の画面では、どのメディアを使用するかを尋ねられます。USBを選択します。
• USB をコンピュータに挿入します。ドライブ リストに USB が見つからない場合は、[ドライブ リストを更新] をクリックして USB ドライブを選択します。
• ダウンロードプロセスが開始されます。完了すると、インストーラーがそれをチェックし、ファイルを USB フラッシュ ドライブに移動します。
• このプロセスには時間がかかるため、プロセスが開始されたら、必要な作業をすべて開始できるはずです。

4. ブート構成を復元し、コマンド ラインを使用してディスクのエラーをスキャンします。

このステップのために Windows USB を作成しました。キーボード レイアウト画面を選択するときに Windows 10 アップデートが停止する理由は、コンピューターのブート構成が正しくないか破損している可能性があります。

この問題は、Windows アップデートによって必要なファイルが適切にインストールされなかったり、システム ファイルが破損したりした場合にも発生します。

次の手順に従って、ブックの構成を復元し、ハード ドライブにエラーがないか確認します。

• コンピューターの電源を切ります。
• 方法 3 で作成した起動可能な USB を挿入します。
• コンピューターの電源を入れます。
• 黒い画面に「Press any key to boot from CD or DVD」というメッセージが表示されたら、キーボードの任意のキーを押します。
• Windowsのインストールが始まります。
• インストーラーは、言語、時刻と通貨の形式、キーボードまたは入力方法を選択するように求めます。必要なオプションを選択し、「次へ」をクリックします。
• 次に、画面の左下隅にある「コンピュータを修復する」を選択します。
• Windows が高度な回復オプションを含む画面を開きます。
• オプション選択画面で、「トラブルシューティング」を選択します。
• 「詳細オプション」を選択します。
• コマンドプロンプトを選択します。
• コマンドプロンプト画面が開いたら、コマンドを1つずつ貼り付けてEnterキーを押します。

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
bcdboot c:\windows /s c:
chkdsk c: /f

• しばらく時間がかかります。ブート修復とディスク スキャンが完了したら、コンピュータを再起動し、USB ドライブを取り外します。

5. セーフ モードで起動して、ドライバーと Windows を更新します。

Windows 10 へのアップグレードがキーボード レイアウト画面の選択で停止するため、デスクトップにアクセスしたり Windows にサインインしたりできないため、ドライバーや Windows を直接更新することはできません。そこで、オンラインモードでセーフモードを使用してログインしてみます。

次の手順を実行します：

• コンピューターの電源を入れます。
• Windows ロゴが表示されたら、電源ボタンを長押ししてオフにします。
• コンピュータの電源を再度オンにし、同じ手順に従って電源をオフにします。
• コンピュータを 3 回起動すると、自動修復がロードされ、Windows 回復環境が表示されます。
• 最初の画面には、コンピュータが正しく起動しなかったことが表示されます。「詳細オプション」を選択します。
• [オプションの選択] 画面が表示されたら、[トラブルシューティング] > [詳細オプション] を選択します。
• 「起動オプション」を選択します。
• 「再ロード」を選択します。
• キーボードの F5 ボタンを押して、セーフ モードとネットワークで起動します。
• 管理者権限でアカウントにログインします。
• [スタート] メニューを右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。
• [ユニバーサル シリアル バス コントローラー]をダブルクリックします。
• 最初の USB ハブを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
• 新しいウィザードで、「ドライバーを自動的に検索」を選択します。
• ウィザードはインターネットで USB ドライバーを検索します。
• [ユニバーサル シリアル バス コントローラー] でデバイスごとに次の操作を実行します。
• ラップトップを再起動します。

USB ドライバーを更新しても問題が解決しない場合は、セーフ モードから Windows を更新します。

• 上記の手順に従って、Windows をセーフ モードとネットワークで起動します。
• アカウントにログインした後、Windows ロゴ キー + I を押してインストーラーを開きます。
• 「アップデートとセキュリティ」に移動します。
• 「アップデートを確認」ボタンをクリックします。
• アップデーターでアップデートを確認し、インストールします。
• コンピュータを再起動してください。
• セーフ モードとネットワークを再度起動します。
• [Windows Update] ウィンドウで、[設定の更新を表示] を選択します。
• すべてのオプションのアップデートとドライバーのアップデートを確認し、「ダウンロードしてインストール」ボタンをクリックします。
• アップデートが完了したら、コンピュータを再起動して通常どおり起動します。

6. DISM ツールで Windows ファイルを修復する (コマンド プロンプトを使用)

キーボード レイアウトを選択するときに Windows 10 アップデートがフリーズする理由は、アップデートまたはシステム ファイルが見つからないか破損しているためであると前述しました。

この方法では、Windows に付属の DISM (展開イメージのサービスと管理ツール) を使用して、欠落または破損したファイルを見つけて修復または置換します。

セーフ モードで起動し、DISM ユーティリティを使用してシステム ファイルを修復できるかどうかを確認します。

• ネットワークを使用してセーフ モードで起動する方法については、方法 5 を参照してください。
• ログイン画面が表示されたら、アカウントにログインします。
• [スタート] メニューを開き、「cmd」と入力し、[管理者として実行] を選択します。
• このコマンドを入力して Enter キーを押します
• DISM.exe /オンライン/クリーンアップイメージ/Restorehealth
• 彼が修理を終えたら、入って入ってくださいsfc /scannow
• 完了したら、Windows Update を実行します。

上記のコマンドは、Windows Update を使用して破損したファイルの新しいコピーを取得します。Windows Update が破損している場合、回復は失敗します。

この場合、Windows USB を、不足しているファイルの新しいコピーのソースとして使用できます。したがって、代わりに次のコマンドを使用してください。

• Windows USB ドライブをコンピュータに挿入します。
• コマンド プロンプトを閉じて、管理者として再度実行します。
• このコマンドを入力して Enter キーを押します

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

• 必ず C:\RepairSource\Windows を Windows USB ドライブの場所に切り替えてください。
• DISM ユーティリティの作業が終了したら、 と入力して Enter を押しますsfc /scannow。
• スキャンが完了したら、Windows Update を実行します。

7. Windows の現在のビルドをロールバックします。

過去には、Windows アップデートにより USB デバイスが破損し、USB ポートに接続されていたすべてのものが応答しなくなってしまいました。以前のバージョンの Windows に戻って、キーボード レイアウトの選択ループを修正してみてください。

場合によっては、Windows は Windows の以前のビルドにロールバックする機能を提供します。セーフ モードで利用できるかどうかを確認する必要があります。この場合は、Windows 10 アップデートがキーボード レイアウトの選択画面でスタックする問題を修正できます。

• 方法 5 の手順を繰り返して、セーフ モードとネットワークを有効にします。
• アカウントにサインインします。
• Windows キー + I を押して設定を開きます。
• 「更新とセキュリティ」を選択します。
• 「回復」を選択します。
• 「以前のバージョンの Windows 10 に戻る」セクションを見つけて、「開始する」をクリックします。見つからない場合は、以前のビルドに戻ることはできません。
• ウィザードが開き、返品する理由を尋ねます。リストされている理由のいずれかを選択するか、独自の理由を入力します。
• 次の画面で、Windows はアップデートを確認するように求めます。上記の方法で Windows をアップデートする方法を紹介しましたので、「いいえ、ありがとう」を選択してください。
• 次の画面には、Windows をロールバックすると何が起こるかが表示されます。情報をよくお読みください。
• その後、インストーラーは、以前のビルドで別のパスワード (またはログイン情報) を使用した場合、ロールバック後にアカウントにログインするためにそのパスワードが必要になることを警告します。
• 「次の画面で前のビルドに戻る」をクリックします。
• プロセスが完了するまで待ちます。
• コンピュータを再起動してください。

8. コンピュータを再起動します

Windows が動作を停止した場合、またはエラーが表示された場合、Windows では起動せずに Windows をリセットできます。したがって、コンピューターを再起動すると、Windows 10 アップデートがキーボード レイアウト画面の選択でスタックする問題を修正できます。

リセットするとアプリと設定は削除されますが、ファイルは保持されます。次の手順を実行します：

• コンピューターの電源を入れます。Windows ロゴが表示されたら、電源ボタンを長押しして電源を切ります。
• 上記の手順を繰り返します。
• ラップトップの電源を入れます。Windows は自動修復ウィンドウまたは回復画面を読み込みます。
• [詳細オプション] > [トラブルシューティング] > [この PC をリセット] を選択します。
• 「ファイルを保持」を選択します。
• 管理者アカウントにサインインします。
• 「ローカル再インストール」を選択します。
• 画面には、リセット時に何が起こるかが表示されます。間違いがなければ、「リセット」ボタンをクリックしてプロセスを開始してください。
• リセットが完了するまで待ちます。これには長い時間がかかり、コンピュータが数回再起動されます。

9. Windows のクリーン インストール

セーフ モードで起動できない場合、またはセーフ モードを使用するために上記の方法を試しても、Windows 10 へのアップグレード時にキーボード レイアウト画面の選択でスタックする問題が解決しない場合、最後のオプションは Windows のクリーン インストールを実行することです。

Windows がキーボード レイアウトの選択ループに陥っているため、失いたくないファイルやデータが存在する可能性があるため、Windows を再インストールする必要はありません。したがって、解決策として、重要なデータが含まれていない別のローカル ドライブに Windows をインストールします。

たとえば、プライマリ Windows がドライブ C にあり、さらに 2 つのドライブ D と E がある場合、セカンダリ Windows にはどちらかを選択します。Windows は続行する前にドライブをフォーマットするため、ドライブ上に削除したくないデータがないことを確認してください。

次の手順を使用します。

• 方法 3 を使用して Windows DVD または USB を作成します。
• USB をコンピュータに接続し、電源を入れます。
• 黒い画面にプロンプ​​トが表示されたら、キーボードの任意のキーを押します。
• Windowsのインストールが始まります。
• 言語とキーボードの形式を選択します。
• 次に、「今すぐインストール」ボタンをクリックします。
• プロダクト キーを要求された場合は、[プロダクト キーを持っていません] を選択します。
• 次に、Windows のバージョンを選択します。
• 規約を読んで同意します。
• 次の画面で、「カスタム: Windows のみをインストールする (詳細)」を選択します。
• 次に、Windows をインストールするドライブを選択します。ドライブ上のすべてのデータが削除されるため、必ず正しいものを選択してください。
• プロセスが開始されます。完了すると、コンピュータが再起動されます。
• 再起動後、Windows が起動し、プロセスが完了します。
• 次に、Windows のセットアップに関する一連の質問が表示されます。

この手順を完了すると、メインの Windows がインストールされているドライブからプログラムとファイルをコピーできます。

後で、すべてのデータとアプリケーションを復元したら、プライマリ Windows のクリーン インストールを実行してセカンダリ Windows を削除するか、セカンダリ Windows を引き続き使用します。

結論

サインインできないため、キーボード レイアウト画面の選択で Windows 10 アップデートが停止する問題を修正するのは困難です。セーフ モードで起動できるユーザーはすべての方法を試すことができますが、セーフ モードを使用できない場合は、方法 4、5、6 をスキップしてください。と7。