スリープから復帰しないコンピューターを修復する 20 の最良の方法
Windows PC をシャットダウンすることが常に最善であるとは限りません。特に、ドキュメントやファイルをバックグラウンドで実行し続けて、中断したところから作業を再開できるようにして生産性を向上させたい場合はそうです。
スリープ モードは、コンピュータから長時間離れなくても中断したところから再開できるため、デバイスにとって効率的な電源オプションです。
開いているウィンドウとその元の状態は PC の RAM に保存され、スリープ モード中にバッテリーが切れた場合、コンピュータはすぐにメモリ状態をハード ドライブに保存し、再接続時に再起動します。
コンピュータを即座に動作状態に戻すには、通常、キーボードのキーを押すか、マウスを動かすだけで十分です。ただし、キーボードまたはマウスのボタンを押し続けているにもかかわらず、コンピューターがフリーズし、スリープを再開できない場合があります。
デバイスを長期間使用しない場合、電源ボタンを押したまま再起動するまで、コンピューターはスリープから復帰しません。
システムで同様の問題に直面している場合は、考えられる原因と「コンピューターが起動しません」エラーを解決する 20 の方法を読んでください。
この問題は、次の条件が 1 つ以上当てはまる場合に発生する可能性があります。
- デバイス ドライバーとチップセットが最新でないか、破損しています。
- お使いのコンピューターでは、古いバージョンの Windows が実行されています。
- BIOS を更新する必要があります。コンピュータの基本入出力システム (BIOS) システムにより、入力デバイスが接続されているポートの電源がオフになっている可能性があります。
- 電源設定が正しくありません。
- Bluetooth 復元をサポートしていないシステムを使用しています。
- hiberfil.sys ファイルが古くて壊れています
- システムファイルやアプリケーションが破損している。
- キーボードのキーが押されたときにコンピューターをウェイクアップするように構成されていません。
これらは問題を引き起こす最も一般的な原因ですが、注意が必要な要因が他にもいくつかあります。次に、問題に対して考えられるすべての解決策に進みましょう。
Windows でスリープまたは休止状態から復帰しないコンピューターを修復する 20 の最良の方法
- コンピュータを再起動してください
- キーボード設定の使用
- マウス設定の使用
- レジストリ設定を調整する
- 食事プランの作成または変更
- コマンドラインを使用する
- ディスプレイドライバーを削除または変更する
- Windows Updateを確認する
- USBポートの設定を確認してください
- クイック起動機能を無効にする
- 電源トラブルシューティング アプリの使用
- 詳細な電源オプションを確認する
- 休止状態の設定を変更する
- BIOSをアップデートする
- USB ウェイク サポート設定を変更する
- システムファイルチェッカーを実行する
- システムの復元を実行する
- クリーンブートを実行する
- 新しいユーザープロファイルを作成する
- オペレーティングシステムを再インストールする
Windows でコンピュータがスリープまたは休止状態から復帰しない問題を修正する
コンピュータを再起動してください
まず、考えられる問題を確認するためにコンピューターを再起動する必要があります。PC が空白の画面でスタックするかフリーズした場合は、強制的に再起動して電源を入れ直す必要があります。
オプション 1: コンピューターを強制的に再起動するには、電源ボタンを数秒間押し続け、その間に少なくとも 30 秒待ってから、通常どおり電源を入れ直します。
オプション 2: コンピューターの画面はオンになっているが、フリーズしている場合は、Ctrl+Alt+Delete を押し、右下隅の電源アイコンをクリックした後、ドロップダウン メニューから [再起動] オプションを選択します。
スリープキーを再マップする
USB キーボードでコンピュータがスリープ状態から復帰せず、専用のスリープ キーボード ボタンがない場合は、次の手順に従ってキーを割り当てます。
- お使いのコンピューターが Windows 7 または Windows Vista オペレーティング システムを実行している場合は、[スタート] に移動し、検索領域に「キーボード」と入力し、検索結果から [キーボード] または [Microsoft キーボード] を選択します。
(Windows XP の場合は、[ファイル名を指定して実行] を選択し、「コントロール キーボード」と入力し、[OK] をクリックします。)
- キーの再マッピング ウィザードを使用するには、[キー オプション] タブで変更するキーをダブルクリックします。
- 「プログラムの実行」、「Webページ」、または「ファイル」オプションを選択した後、「次へ」をクリックします。
- 休止状態を開始するキーを取得するには、次のコマンドを実行します。
rundll32.exe powrprof.dll
SetSuspendState
(powrprof.dll の前後には必ずスペースを入れてください)
Windows 10 以降の場合、設定でキーを再マップする直接的な方法がないため、キーをマップするにはサードパーティ製のソフトウェアまたはMicrosoft PowerToysやSharpKeysなどの追加ソフトウェアをダウンロードする必要があります。
PowerToys では、「キーの再マップ」タブの「キー:」セクションで変更したいキーを割り当て、「マップ先:」セクションで希望のキーを選択できます (複数のキーの組み合わせを選択することもできます)。をクリックし、「OK」をクリックします。
キーボードで Windows PC が起動しませんか?
- 検索フィールドに「キーボード」と入力し、設定で「キーボード」オプションを選択します。
- [キーボードのプロパティ] タブで、[ハードウェア] セクションに移動し、右下隅の [プロパティ] をクリックします。
- [全般] タブで、[設定の変更] をクリックします。
- 次に、[電源管理]タブに移動し、[このデバイスによるコンピュータのウェイクアップを許可する]の横のボックスがチェックされていることを確認します。
- 「OK」をクリックします。
- マウス設定の使用
マウスで Windows PC が起動しない場合はどうすればよいですか?
マウスを使用してコンピュータをスリープ状態から復帰させることができるかどうかを確認するには、次の手順に従います。
- 検索バーに「デバイス マネージャー」と入力し、「デバイス マネージャー」をクリックします。
- デバイス マネージャーで、[マウスとその他のポインティング デバイス] を選択します。
- ポインティング デバイスを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
- マウスのプロパティタブで「電源管理」→「このデバイスによるコンピューターのウェイクアップを許可する」にチェックを入れます。「OK」をクリックします。
レジストリ設定を調整する
CsEnabled または Connected Standby レジストリ キー設定は、コンピュータ全体の電力消費を監視および効果的に管理し、システム パフォーマンスを最大化します。
レジストリ設定を変更してこの設定を有効にするには、次の手順に従います。
ノート。レジストリに変更を加える前に、必ずレジストリをバックアップしてください。
1. キーボード ショートカット Ctrl+R を使用して、[ファイル名を指定して実行] コマンド ウィンドウを開きます。
2. 「開く:」タブに「regedit」と入力し、「OK」をクリックします。
3. [レジストリ エディター] タブで、左側のナビゲーション バーの HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power に移動します。
4. 右ペインの「CsEnabled」をダブルクリックして、「DWORD」ダイアログ・ボックスを開きます。
- [データ値] セクションに値 0 を入力し、[OK] をクリックします。
- 再起動して変更を保存します。
食事プランの作成または変更
多くの場合、コンピューターの電源プラン設定にエラーがあると、システムがスリープから復帰しない、画面が暗くなるなど、Windows の起動時に問題が発生する可能性があります。この問題を解決するには、新しいプランを作成するか、電源プランをデフォルト設定に戻すことを強くお勧めします。
電源プランの設定を変更するには、次の手順に従います。
- 設定または検索バーからコントロール パネルを開きます。「コントロールパネル」ウィンドウで「電源オプション」を選択します。
- [電源オプション] の左側のペインで [コンピューターがスリープ状態になる時間を変更する] を選択します。
- 左下隅にある「このプランのデフォルト設定を復元」を選択し、「はい」をクリックして変更を保存します。
あるいは、電源オプションで「電源プランの作成」を選択し、上記と同じ手順を実行することもできます。
コマンドラインを使用する
コマンド ラインを使用すると、問題の原因となった可能性のあるさまざまな原因をすべて見つけることができます。
- 検索バーに「cmd」と入力し、「管理者として実行」を右クリックします。
- コマンド ダイアログ ボックスに「powercfg -lastwake」と入力し、Enter キーを押します。これにより、コンピューターを最後に起動したすべてのアプリが表示されます。
powercfg -devicequery wake_armed
と入力すると、コンピュータをウェイクアップした可能性のあるすべての接続デバイスが検索されます。
- コンピューターに影響を与えたい、または影響を与えたくないそれぞれのアプリやデバイスの設定を変更できます。
- 「powercfg -waketimers」を使用して、コンピュータのウェイク時間を監視および調整することもできます。
ディスプレイドライバーを削除または変更する
また、インストールしたディスプレイ ドライバーがシステム上の Windows の現在のバージョンと互換性がなく、Windows 10 がスリープから復帰しない可能性もあります。
ディスプレイ ドライバーまたはアダプターを更新するには、次の手順に従います。
- キーボード ショートカット Windows + R を使用して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。
- 「devmgmt.msc」と入力してデバイス マネージャーを開きます。または、検索ボックスに「デバイス マネージャー」と入力します。
- デバイス マネージャーで、[ディスプレイ アダプター] オプションを展開し、インストールされているディスプレイ ドライバーを右クリックします。
- ポップアップ メニューから [ドライバーの更新] を選択します。ここでドライバーを手動でダウンロードしてロードすることも、Windows に任せることもできます。
Windowsアップデートを確認する
コンピューターでスリープの問題が発生するもう 1 つの理由は、最新の Windows 更新プログラムまたは Windows の古いバージョンによって引き起こされるエラーです。デバイスの更新スケジュールを変更するか、一時的に停止して問題が解決するかどうかを確認してください。続行するには、次の手順に従ってください。
- 検索バーに移動し、「services.msc」と入力します。
- [サービス] ウィンドウが開き、[名前] の下の [Windows Update] まで下にスクロールします。
- 右クリックして「停止」を選択します。次に、もう一度右クリックして「開始」、「再起動」の順に選択します。
- 次に、Windows Update に移動し、新しい更新プログラムを確認してインストールします。
- コンピュータを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。
- 更新プログラムをアンインストールするには、[設定] → [更新とセキュリティ] → [Windows Update] → [Windows Update] に移動します。
高度なオプション。更新履歴で、特定の更新をアンインストールすれば完了です。
USBポートの設定を変更する
hp または dell コンピューターがスリープ状態になって復帰しない場合、電力を節約するために USB ルート ハブ接続が一時的に無効になることがあります。このような状況でマウスをクリックしたり、キーボードのボタンを押したりしても、接続が切断されているため、問題になることはほとんどありません。
オプション1
コンピュータが USB ポートを無効にしないようにするには、次の手順に従います。
- Windowsアイコン+Rを押したまま→「devmgmt.msc」と入力→デバイスマネージャーを開きます。
- 「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を展開し、その下のデバイスを右クリックします。次に、「一般」タブの「電源管理」に移動し、「電力を節約するためにコンピューターがこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外します。次に「OK」をクリックします。
- 「USB コントローラー」セクションにリストされているデバイスごとにこの手順を繰り返します。再起動して問題が解決したかどうかを確認します。
オプション: 2
次の手順を実行して、コンピューターの電源プランを確認して USB ポートの設定を修正することもできます。
- 「設定」→「システム」→「電源とスリープ」→「詳細電源オプション」を選択します。
- 次に、「コントロールパネル」→「電源オプション」ウィンドウで、下部にある「詳細な電源設定の変更」に移動します。
- [電源オプション] ダイアログで、[USB 設定] を展開し、[USB セレクティブ サスペンド設定] を無効にします。この設定を「無効」に変更し、「OK」をクリックします。
クイック起動機能の変更
高速スタートアップは、コンピュータの電源を切った後、より速く再起動できるようにする構成設定です。
ただし、コンピュータが正常にシャットダウンできなくなり、スリープ オプションのないシステムとの互換性の問題が発生する可能性があります。高速スタートアップが有効になっている場合、完全なシャットダウン後に再起動すると誤ったスリープ エラーが発生する可能性があります。
高速起動機能を無効にするには、次の手順に従います。
- [コントロール パネル] → [電源オプション] → [システム環境設定] に移動します。
- 「シャットダウン設定」まで下にスクロールし、「高速スタートアップを有効にする (推奨)」のチェックを外して、「変更を保存」をクリックします。
電源トラブルシューティング オプションの使用
Windows には、コンピュータの電源管理と設定に関連する問題を自動的に検出して修正するトラブルシューティング機能が組み込まれているため、時々使用することをお勧めします。
トラブルシューティング プロセスを開始するには、次の手順に従います。
- Windows アイコン + I キーボード ショートカットを押して、設定アプリを開きます。
- 「アップデートとセキュリティ」→「トラブルシューティング」に移動します。下にスクロールして、「電源」→「トラブルシューティングを実行」をクリックします。
- または、「コントロールパネル」→「電源」→「次へ」をクリックしてトラブルシューティングを開始することもできます。
詳細な電源オプションを確認する
次の操作を行うことで、スリープ設定を手動で変更して考えられる問題を解決できます。
- 「コントロールパネル」→「電源オプション」→「ディスプレイをオフにするタイミングを選択する」を選択します。
- 次に、「詳細な電源設定の変更」をクリックします。「スリープ」まで下にスクロールし、選択を展開します。
- 要件に応じてこれらの設定を変更すると、PC をスリープ モードで長時間放置しても問題が発生しなくなります。
- 「適用」をクリックし、「OK」をクリックして選択内容を保存します。
休止状態の設定を変更する
場合によっては、コンピュータ システムの電源管理の特定の障害によりコンピュータがスタンバイまたは休止状態から復帰した後に発生する BSOD (ブルー スクリーン) など、休止状態によって特定の問題が発生する場合もあります。睡眠設定にも影響する可能性があります。
コンピュータの休止状態を無効にするには、次の手順に従います。
- 検索に移動し、「cmd」と入力し、コマンドプロンプトを右クリックして「管理者として実行」を選択します。
- コマンド プロンプト ウィンドウで、「powercfg.exe /hibernate off」と入力し、Enter キーを押します。
BIOSをアップデートする
BIOS は、システムをスムーズに実行し続けるために重要な役割を果たします。ランダムなシステムの問題や、RAM や CPU などのハードウェア障害を修正できます。
新しいハードウェアを検出し、システムの安定性とパフォーマンスを向上させるために、BIOS を最新の状態に保つことが重要です。
BIOS バージョンを確認するには、次の手順に従います。
- [コントロール パネル] → [管理ツール] → [システム情報] に移動します。ここでは、オペレーティング システム、RAM、BIOS バージョン/最終更新日など、コンピューターに関するすべての情報を確認できます。
- BIOS を更新するには、システム製造元の Web サイトにアクセスするか、サポートに問い合わせる必要があります。たとえば、HP システムでは、Web サイトでソフトウェアとドライバーのダウンロード ページを見つけ、BIOS を選択し、アップデートがあればそれを探す必要があります。
次に、「ダウンロード」→「次へ」→「保存」をクリックしてアップデートファイルの保存を完了します。その後、ファイルを表示して BIOS をインストールできます。あるいは、メーカーの BIOS アップデート ユーティリティを使用することもできます。
USB ウェイク サポート設定を変更する
USB ウェイク サポート オプションを無効にすることを選択した場合、コンピュータは休止状態または休止状態中に USB ルート ハブへの接続を無効にして電力を節約するための通知を受け取ります。
USB ウェイク サポート オプションを有効にするには、次の手順に従います。
- コンピュータシステムの電源を切ります。
- 電源ボタンを押し、F2 を数秒間押し続けます。これにより、BIOS 設定が開きます。
- [電源管理] → [ウェイクアップ サポート] に移動します。
- キーボードを使用して、「USB Wake Support」まで下にスクロールし、Enter キーを押して「Enabled」に変更します。
- 次に、「保存して終了」をクリックするか、F10 キーを押して変更を保存し、コンピューターを起動します。
システムファイルチェッカーを実行する
Windows に付属のシステム ファイル チェッカー (SFC) ユーティリティは、コンピュータのファイルの改ざん、改ざん、破損をスキャンするのに役立ちます。ファイルが変更された場合は、更新されたバージョンに自動的に置き換えられます。
システム ファイル チェッカー スキャンを実行するには、次の手順に従います。
- 検索バーに「cmd」と入力し、コマンド プロンプトを右クリックして、「管理者として実行」を選択して開始します。
- コマンド プロンプト ウィンドウで「sfc /scannow」と入力し、Enter キーを押します。これにより、システムに加えられる可能性のある変更を調べるためのシステム全体のスキャンがトリガーされますが、これには時間がかかる場合があります。完了したら、問題が解決したかどうかを確認します。
システムの復元を実行する
システムの復元は、新しいソフトウェア/アプリケーション、ドライバーなどのダウンロードなど、システムに新たな変更を加えることを決めたときに、システムのデフォルト設定に問題が発生しないことを確認したい場合に便利です。システムの復元では、通常のファイルとドキュメントは保持されますが、最後の復元ポイント以降にダウンロードされた新しいソフトウェアやドライバーはすべて削除されます。
システムの復元を開始するには、次の手順に従います。
- スタート ボタンをクリックし、タスク バーのスタート ボタンの横にある検索バーに「コントロール パネル」と入力し、結果からコントロール パネル アプリを選択します。
- 次に、「回復」→「システムの復元を開く」に移動します。問題の原因となっている可能性があるソフトウェアまたはアプリのダウンロードに対応する優先復元ポイントを選択し、[次へ]、[完了] の順にクリックします。
クリーンブートを実行する
MSConfig は、起動プロセス中に実行するように構成されたソフトウェア、サービス、またはドライバーを監視および管理するための Windows ユーティリティです。また、一部のアプリの競合問題を解決してアプリ間の相互作用を防止したり、ダウンロード関連の問題を解決したりすることもできます。
MSConfig ユーティリティを使用してクリーン ブートを開始するには、次の手順に従います。
- 検索フィールドに「msconfig」と入力し、Enter キーを押します。
- 「システム構成」ダイアログボックスが開きます。「サービス」タブに移動します。
- ここで、[サービス] タブで、[すべての Microsoft サービスを非表示にする] の横にあるチェックボックスをオンにします。次に、「すべて無効にする」をクリックします。
- 次に、[スタートアップ] タブに移動し、[スタートアップ項目] の横にあるチェックボックスをオンにして、[すべて無効にする] をクリックします。次に、「OK」をクリックして変更を保存します。
新しいユーザープロファイルを作成する
新しいユーザー プロファイルを作成して最初からやり直すには、次の手順に従います。
- 設定アプリに移動し、「アカウント」をタップし、左側で「家族とその他のユーザー」を選択します。次に、「他のユーザー」の下にある「この PC に他のユーザーを追加する」を選択します。メールアドレスを入力し、「OK」→「完了」をクリックしてアカウントを設定します。
- コンピュータを再起動し、起動中にロック画面に 2 つの異なるアカウントが表示されるかどうかを確認し、新しいアカウントのアイコンをタップしてシステムを起動します。問題が解決しないかどうかを確認してください。
オペレーティングシステムを再インストールする
ここまで来たということは、上記のトラブルシューティング手順がどれも役に立たず、問題を完全に解決する決定的な解決策を探していることを意味します。バックアップされた設定、ファイル、フォルダーを復元するには、メディアを作成する必要があります。
システムのリセットを実行するには、次の手順に従います。
- [スタート] → [この PC をリセット] に移動し、Windows にファイルを保持する場合は [ファイルを保持する] を選択するか、[すべて削除] を選択します。
- リカバリ メディアを作成したら、システムの USB ポートまたは DVD スロットに挿入します。
- コンピューターの電源を切ります。
- 次に、電源ボタンを押し、起動時に F12 を数回押してブート メニューを開きます。[オプションの選択] で、[トラブルシューティング] を選択します。
- [トラブルシューティング] で、[ディスクから回復] をクリックします。または、お好みの方法に従って「デバイスを使用」を選択します。
- ファイルを保持するか、システム上のドライブを完全にクリーンアップするかという 2 つのオプションが表示されます。
方法を選択した後、[修復] オプションを選択してオペレーティング システムの再インストールを開始します。
これで、Windows の休止状態の問題を解決するためのトラブルシューティング ガイドは終了です。問題が解決しない場合は、Windows サポートまたはコンピュータ技術者にお問い合わせください。
よくある質問
コンピューターをスリープ モードにするのはなぜですか?
コンピューターを一日中オンにしておくのではなく、スリープ状態にすることで、作業内容を即座に復元し、電気代を大幅に節約できます。
ラップトップがスリープから復帰しないのはなぜですか?
これは、古いデバイス ドライバーやディスプレイ アダプター、不適切な電源設定、競合するアプリケーションやソフトウェア、BIOS 設定など、さまざまな問題が原因で発生する可能性があります。
ノートパソコンをスリープモードから復帰させる方法は?
問題の原因となっている根本的なシステムの問題によって異なります。上記のステップバイステップガイドに従ってエラーを解決してください。
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