Windows Updateのエラーコード0x80070490を修正する方法
エラー コード 0x80070490 は、Windows を更新しようとするときに発生する可能性のある一般的なエラーです。このエラーは、コンポーネント サービスおよびシステム コンポーネント ストア内のファイルが破損しているために発生します。これら 2 つのサービスは、Windows の更新に関連するすべての操作を実行します。Windows 10 および Windows 11 でエラー 0x80070490 が発生した場合は、システム コンポーネント ストアおよびコンポーネント サービス内のファイルの破損が原因である可能性が高くなります。
このエラーが発生する可能性がある理由は、これら 2 つだけではありません。このエラーは、サードパーティのウイルス対策ソフトの競合、PC 上のウイルス、レジストリ ファイルの破損によって発生する場合もあります。これは、Windows 10 および Windows 11 で多くのユーザーから報告される一般的なエラーです。
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Windows Updateエラーコード0x80070490を修正
この問題に直面している場合は、この記事が解決に役立ちます。ここでは、Windows 10 および Windows 11 のエラー コード 0x80070490 を修正するためのいくつかのトラブルシューティング方法について説明します。
解決策 1: コンピュータのウイルスをスキャンする
ウイルスが原因でこのエラーが発生する可能性があります。この問題は、コンピュータ上のウイルスまたはマルウェアが原因で発生する可能性があります。この問題が発生した場合は、コンピュータにウイルスがないか確認してください。Windows Defender でコンピュータをスキャンし、すべてのウイルスを削除する必要があります。PC でサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用している場合は、それを使用して PC をスキャンする必要があります。
ウイルス対策ソフトを使用してコンピュータのウイルスをスキャンします。コンピュータ上のウイルスを削除または隔離し、システムを再起動します。それを行った後、コンピュータを再起動してみると、この問題は再び発生しなくなります。
解決策 2: ウイルス対策を無効にする
多くの場合、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアがお使いのシステムと競合し、この問題に直面する可能性があります。PC でサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用している場合、このエラーが発生する可能性が高くなります。PC 上のサードパーティ製ウイルス対策ソフトウェアを無効にしてから、PC を更新してみてください。これにより、Windows 10 および Windows 11 のエラー コード 0x80070490 の問題が解決される可能性が高くなります。
ただし、依然としてこのエラーが発生する場合は、ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールしてみてください。ウイルス対策ソフトウェアを削除し、コンピュータを再起動します。ここで、コンピュータを再度更新してみると、このエラーは発生しなくなります。
解決策 3: SFC スキャンを実行する
このエラーがシステム上の破損したファイルによって引き起こされている場合は、SFC スキャンを実行することをお勧めします。SFC またはシステム ファイル チェッカーは、コンピュータをスキャンして破損したファイルを探し、見つかった破損したファイルを修復します。
SFC スキャンを実行するには、次の手順に従います。
- [スタート] メニューから [コマンド プロンプト]を見つけて 右クリックします。次に、 「管理者として実行」をクリックします。これにより、コマンド プロンプトが管理者として起動され、完全な管理者権限が付与されます。
- コマンド プロンプトで、コマンド SFC /scannowを入力し、 Enter キー を押して実行します。
- システムで破損したファイルがスキャンされ、破損したファイルが見つかった場合は修正されます。
- それを行った後、コンピュータを再起動すると、問題は再び発生しなくなります。
解決策 4: DISM を実行する
DISM スキャンは、選択できるもう 1 つのトラブルシューティング方法です。SFC スキャンでエラーを修正できない場合は、PC で DISM スキャンを実行してみてください。DISM スキャンを実行するには、次の手順に従います。
- コマンドプロンプトを 管理者として実行します 。
- コマンド プロンプトで、コマンド DISM.exe /Online/Cleanup-image/Restorehealth を入力し、 Enter キーを押して実行します。
- これですべてのエラーが修正されます。DISM がオンラインでファイルを取得できなかった場合は、インストール メディアを PC に接続する必要があります。
- 次に、コマンドDISM.exe /Online /Cleanup-Image /restorehealth /Source:C: RepairSourceWindows /LimitAccessを入力し、 Enter キー を押して実行します。C:RepairSourceWindows を インストール メディアへのパスに置き換えてください 。
- その後、コンピュータを再起動すると、Windows を更新するときに問題が発生しなくなります。
解決策 5: アップデートのトラブルシューティング ツールを実行する
Windows 10 および Windows 11 で引き続きエラー コード 0x80070490 が発生する場合は、更新プログラムのトラブルシューティング ツールを実行してみてください。トラブルシューティング ツールは、PC で直面している問題のトラブルシューティングに役立つ Windows のツールです。
- [スタート] メニューで 、 トラブルシューティング設定 を見つけて開きます。
- これにより、トラブルシューティング ツールが開きます 。ここにはWindows Updateオプションがあります 。 利用できない場合は、 他のトラブルシューティング ツールをクリックすると、 Windows Update が表示されます 。
- 「Windows Update」を選択し 、 「実行」をクリックしてWindows Update トラブルシューティング ツールを実行します。トラブルシューティング ツールの画面上の指示に従ってください。
これにより、Windows Update の問題が検出され、修正されます。
解決策 6: 特定のサービスが実行されていることを確認する
それでもこのエラーが発生する場合は、 BITS、Windows インストーラー、Windows Update 、および 暗号化サービスが実行されていることを確認する必要があります。実行されていない場合は、手動で開始する必要があります。
- Windows + R キーの組み合わせを押して、実行ダイアログを開きます。
- 「ファイル名を指定して実行」ダイアログで、 services.mscを見つけて「OK」をクリックします。
- これにより、サービス ウィンドウが開きます。ここで、 Windows Update、MSI インストーラー、BITS、 および 暗号化のサービスを見つけます 。
- これらのサービスが実行されているかどうかを確認してください。これらのサービスが実行されているかどうかは、統計タブで確認できます。
- これらのサービスが実行されていない場合は、サービスをダブルクリックし、[ 開始] をクリックして、 [OK]をクリックします。サービスを個別に開始します。
- それを行った後、Windows を再度更新してみると、エラー 0x80070490 は発生しなくなります。
解決策 7: SoftwareDistribution フォルダーを削除する
おそらく最後の解決策は、SoftwareDistribution フォルダーを削除することです。ただし、その前に、Windows Update サービスを無効にする必要があります。Windows Update サービスを無効にするには、次の手順に従います。
- Windows + R のキーの組み合わせを押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます 。 [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスで、 services.msc を見つけて [OK]をクリックします。
- 「サービス」ウィンドウで「Windows Update」を探します 。「Windows Update」を右クリックし 、 「プロパティ」を選択します。
- プロパティで、「スタートアップの種類を無効として選択」をクリックします。
- その後、コンピュータを再起動します。
Windows Update サービスを無効にしたら、SoftwareDistribution フォルダーを削除する必要があります。これを行うには、以下の手順に従います。
- PC でエクスプローラーを 開き 、ローカル ドライブ Cを開きます。
- ここで、Windows フォルダーを開きます。Windows フォルダーでSoftwareDistribution フォルダーを見つけます。
- このフォルダーを選択し、 SoftwareDistribution.OLD という名前に変更します。削除することも、名前を変更するだけで保持することもできます。
- その後、コンピュータを再度再起動します。
次に、Windows Update サービスを再度有効にする必要があります。これを行うには、以下の手順に従います。
- 前と同じように、「サービス」ウィンドウに移動します 。
- Windows Update サービスを見つけます。それを右クリックし、「プロパティ」をクリックします 。
- スタートアップの種類を無効から手動に変更します。
- コンピューターを再起動し、Windows 更新プログラムを再度確認してみてください。
これで、Windows 10 と Windows 11 でエラー コード 0x80070490 が発生しなくなります。
最後の言葉
Windows 10 または Windows 11 でエラー コード 0x80070490 が発生した場合は、この記事の手順に従って修正できます。これらは、エラー 0x80070490 を解決する手順の一部です。この記事が、発生している問題の解決に役立つことを願っています。
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