Apple、iPhone修理プログラムをヨーロッパと英国に拡大

Apple の iPhone 修理プログラムでは、英国およびヨーロッパ 7 か国の顧客が Apple 純正部品を購入したり、無料の修理マニュアルなどをダウンロードしたりできるようになりました。

• 何が起こっている？Apple のセルフサービス iPhone 修理プログラムは、ベルギー、フランス、ドイツ、イタリア、ポーランド、スペイン、スウェーデンに居住するヨーロッパ人、および英国居住者が利用できるようになりました。
• なぜ気にするのでしょうか？ヨーロッパの顧客は、Apple の純正部品を購入して、iPhone のバッテリー交換や画面の修理などを自分で行うことができるようになりました。
• 何をすべきか？部品や工具については、 selfservicerepair.com をご覧ください。

Apple のセルフサービス iPhone および Mac 修理がヨーロッパで利用可能

Apple Newsroomに掲載された発表によると、iPhone 修理プログラムにより、顧客は iPhone 12 および iPhone 13 ラインで標準修理を行うことができます。これには、Apple シリコンを搭載した Mac ラップトップも含まれます。

すべての Apple 純正部品は、あらゆる製品に合わせて設計および設計されており、最高の品質、安全性、信頼性を確保するために厳格にテストされています。部品は、Apple 正規修理店ネットワークから入手できるものと同じで、同じ価格です。

以下の部品をより安く購入できます。

顧客は交換した部品を修理やリサイクルのために Apple に送り返すことができ、多くの場合、購入代金の返金を受けられます。

iPhone や Mac の修理は決して簡単なことではありません。大多数の顧客は、iPhone または Mac を認定修理店に持ち込んだほうがずっと良いでしょう。

ツールキットも販売される予定です。

米国と同様に、Apple もヨーロッパの顧客に 49 ドルのツールレンタルキットを提供する予定です。このキットは、修理に必要なものがすべて入った 2 つのトロリー ケースに入っています。これは、複数のデバイスを修復する必要がある場合に便利です。修理キットは 7 日間無料でお客様に提供されます。

selfservicerepair.com の Apple セルフサービス ストアには、M1 および M2 プロセッサを搭載したサポート対象の iPhone および Mac ラップトップ用の 200 を超える個別のパーツ、ツール、修理ガイドが揃っています。

少し前まで、この資料は認定修理業者のみに限定されていましたが、Apple は修理の権利運動からこれらのツールを一般公開するよう強い圧力を受けていました。Apple Store のサービス技術者や正規サービスプロバイダーが使用するものと同じツールがあります。

この自己修復プログラムは、2021 年 11 月 17 日に米国でデビューしました。

2022 年 8 月 22 日、クパチーノに本拠を置くこの会社は、自己修復の取り組みに Mac ラップトップを追加しました。Apple の純正部品を購入したり、MacBook Pro、MacBook Air、最新の iPhone の修理マニュアルを無料でダウンロードしたりできるようになりました。