iPhone、iPad、Mac で Safari がファイルをダウンロードできない問題を修正する方法

Safari が Web サイトから写真、ビデオ、オーディオ、PDF、ドキュメント、その他のファイルをダウンロードすることを拒否するという問題が発生することがあります。この記事では、Safari が iPhone、iPad、または Mac にファイルをダウンロードできない一般的な理由を説明し、簡単にダウンロードを再開するための解決策を示します。

遭遇する可能性のある問題

• ダウンロード リンクをクリックすると、新しい空白のタブが開き、ファイルのダウンロードは開始されません。
• Safari は、1 つまたはすべてのサイトからのファイルのダウンロードの開始を拒否します。
• ファイルのダウンロードが開始されますが、1 ～ 2 秒後に中断されます。
• 読み込みは特定の時点まで行われ、途中または完了直前にクラッシュします。
• Safari はファイルをダウンロードしますが、それを開いて元のファイルを削除します (これは ZIP やその他の圧縮ファイルで発生します)。

以下の解決策は、上記のすべての問題と同様の問題を解決するのに役立ちます。

始める前に

ファイルをダウンロードするための正しい手順に従っていない可能性があることに注意してください。Mac では非常に簡単ですが、iPhone や iPad では、ファイルのダウンロードはそれほど明白ではない場合があります。しかし、ファイルをダウンロードしたとしても、どこに保存されたのか、どうやって見つければよいのかわからない場合があります。

ダウンロードを再試行します

多くの場合、ダウンロードを再開すると解決します。ダウンロード リンクをもう一度クリックしてみると、機能するはずです。そうでない場合は、Web ページを更新して、ダウンロード ボタンを再度クリックします。

ノート。一部の Web サイトでは、ログイン ウォールの背後でダウンロードをホストしています。したがって、必ずそれを尊重してください。

ダウンロードの一時停止と再開

ダウンロードは開始されたように見えますが、数秒後に一時停止するか失敗します。この問題が発生した場合は、小さな再試行ボタンを数回押すと、ダウンロードが開始されます。そうでない場合は、Web サイト上のダウンロード リンクを再度クリックしてください。

インターネットを確認してください

iPhone、iPad、または Mac が安定した Wi-Fi、携帯電話ネットワーク、またはイーサネット接続に接続されており、インターネットが正常に動作していることを確認してください。

役立つヒント

• VPN を使用している場合は無効にします。
• Wi-Fiルーターを再起動します。

インターネットの問題を解決する

• iPhoneまたはiPadでセルラーデータが機能しない問題を修正する方法
• iPhone または iPad が Wi-Fi に接続できない場合の対処方法
• Mac でインターネットが機能しませんか? それを修正するための16の解決策は次のとおりです

サイトにファイルのアップロードを許可する

Web サイトから初めてファイルをダウンロードしようとすると、すぐにはダウンロードが開始されません。代わりに、このサイトにファイルをダウンロードしてローカルに保存することを許可するかどうかを尋ねる警告が表示されます。必ず許可してください。ダウンロードをブロックする場合は、次の手順に従って修正してください。

iPhone および iPad の場合: Web サイト上のダウンロード リンクを再度クリックし、プロンプトが表示されたら [許可] または [ダウンロード] をクリックします。「許可」ボタンが表示されない場合は、閲覧データを消去してください。

Mac の場合: Safari を開き、上部のメニュー バーから [Safari] > [環境設定] をクリックします。次に、「Webサイト」>「ダウンロード」に移動し、Webサイト名の横にあるドロップダウンメニューをクリックして「許可」を選択します。ここにいる間、「他の Web サイトにアクセスするとき」の横に「質問する」または「許可する」が表示されていることも確認してください。

Safariを強制終了して再度開く

iPhone および iPad の場合: 画面の下から上にスワイプし、ホーム ボタンを押し続けるかダブルタップして、アプリ スイッチャーを開きます。ここから、Safari アプリ カードを一番上までドラッグして閉じます。

Mac の場合: 作業内容を他の開いている Safari タブに保存します。次に、Apple アイコン  をクリックし、[強制終了] を選択します。ここで「Safari」を選択し、「強制終了」をクリックします。

次に、Safari を再度開き、ファイルを再度ダウンロードしてみてください。

代替のダウンロード リンクを使用する

Web サイト上に複数のダウンロード リンクが表示される場合があります。1 つのリンクが機能しない場合は、別のリンクを試してください。ノート。場合によっては、別のダウンロード品質 (ビデオ、オーディオ、または画像) を選択する必要があります。

Safari のダウンロード場所を iCloud Drive 以外に設定します。

ファイルを iCloud Drive にアップロードするように Safari を設定している場合は、次の手順に従って、ファイルを他のローカル ストレージ フォルダーに切り替えます。

iPhone または iPad の場合: [設定] > [Safari] > [ダウンロード] > [iPhone またはその他]。

Mac の場合: Safari を開き、上部のメニュー バーから [Safari] > [環境設定] をクリックします。[全般] セクションで、[ダウンロード]、[デスクトップ]、または [ファイルのダウンロード場所] の横にあるローカル フォルダーを選択します。

ダウンロード後に Safari がファイルを自動的に開かないようにする

デフォルトでは、Mac の Safari は、ファイルがダウンロードされた後にファイルを開くように設定されています。つまり、ZIP ファイルをダウンロードすると、Safari はダウンロード後に自動的に解凍します。まれに、ダウンロードしようとしているファイルに互換性がない場合、これによりダウンロードが失敗したり、失敗したり、起動に失敗したりすることがあります。したがって、Safari の環境設定 > 一般 > 「ダウンロード後に「安全な」ファイルを開く」のチェックを外してオフにすることをお勧めします。

デバイスを再起動します

軽微な不具合により Safari がファイルをロードできない場合は、作業内容を保存して再起動してください。

デバイスに十分な空き容量があることを確認してください

新しいファイルのダウンロードは、iPhone、iPad、または Mac に十分な空き容量がある場合にのみ成功します。したがって、「設定」に移動し、空き容量を確認してください。いっぱいの場合は、次のガイドを使用してスペースを解放してください。

• iPhone と iPad の空き容量を増やすための 50 以上のヒント
• Mac の空き容量を増やす 30 以上の方法

Safariの履歴とキャッシュをクリアする

Safari の問題を解決するための最も信頼できる解決策の 1 つは、Safari の履歴と Web サイトのデータを消去することです。

iPhone および iPad では、[設定] > [Safari] > [履歴と Web サイト データを消去] でこれを行うことができます。

Mac では、上部のメニュー バーで [履歴] をクリックし、[履歴のクリア] を選択します。

最近インストールした Safari 拡張機能を無効にしてみてください

以前はファイルをアップロードできたが、拡張機能をインストールした後はアップロードできなくなった場合は、その拡張機能が原因である可能性があります。それを削除し、デバイスを再起動すれば、ファイルのダウンロードに問題はなくなるはずです。

iPhone および iPad で Safari 拡張機能のインストールとアンインストールについては、このガイドを参照してください。

Mac の場合: [Safari 環境設定] > [拡張機能] に移動し、拡張機能を選択して [削除] をクリックします。

サファリをアップデートする

Safari のアップデートは、iPhone および iPad のシステム アップデートに関連付けられています。そのため、[設定] アプリ > [一般] > [ソフトウェア アップデート] に移動し、オペレーティング システムの最新バージョンを入手します。

Mac では、システム環境設定から Safari を更新できます。

Mac をアップデートする

古いバージョンの macOS を実行している場合は、最新バージョンにアップデートすることを検討してください。これにより、コンピュータの全体的なパフォーマンスと安定性が向上します。

macOS Ventura 以降では、[システム環境設定] > [一般] > [ソフトウェア アップデート] を選択します。macOS Monterey 以前では、[システム環境設定] > [ソフトウェア アップデート] に移動します。