ソーシャルメディアで資金を集める方法: 寄付を増やすための 12 のヒント
2014年、プロゴルファーのクリス・ケネディは、友人3人に対し、バケツに入った氷水を24時間頭からかぶるか、ALS支援のために100ドルを寄付するようツイートした。有名なアイスバケツ チャレンジは急速に広まり、1 億 1,500 万ドルの寄付が集まり、この病気の新しい治療法に資金を提供しました。このキャンペーンはソーシャルメディアでの募金活動の基準を定めました。
すべてのソーシャルメディア募金活動がこのような驚くべき結果を生み出すわけではありません。サムスクロールをめぐる競争があり、プラットフォーム自体がオーガニック投稿の到達範囲を制限し続けています。
しかし、ソーシャルメディアは依然として資金調達の肥沃な場所です。非営利団体、大学、政府機関、病院には、経済的目標の達成を支援する用意ができている精力的なサポーターがいます。秘訣は、その方法を知ることです。
この投稿では、募金活動者が他のソーシャル メディア組織に比べて持つ独自の利点について学びます。シミュレーションする成功したキャンペーンが表示されます。また、チームの効率を高めるための一連のツールも見つかります。
ソーシャルメディアで資金を集める方法: 12 のヒント
アイオワ州の田舎にある組織は、シンガポールの裕福な寄付者とつながることができます。ニッチな非営利組織は、数回クリックするだけでトップのサポーターとつながることができます。これがソーシャルメディアによる募金の力です。
しかし、ソーシャル メディアでの募金活動のプロモーションは、単に美しい写真を投稿するだけではありません。これらの 12 のヒントでは、資金調達戦略を立て、フォロワーとつながり、進捗状況を追跡する方法を示します。
1. 目的のある計画を立てる
ソーシャルメディアでの募金キャンペーンには、目標とロードマップの両方が必要です。
目的地はあなたの目的地です。これはおそらく寄付金に基づいていると思われます。ただし、新規寄付者の総数、リピート寄付者の総数、平均寄付額など、他の主要業績評価指標 (KPI) を含めることもできます。過去の旅行と長期的な目標に基づいて、妥当な目標を選択してください。これにより、チームは以前のキャンペーンを完了するよう動機づけられます。
ロードマップはキャンペーンの青写真です。いつ、どのようにして目標に到達するかです。ソーシャル メディア キャンペーン計画には次の内容を含める必要があります。
- 開始日と終了日
- 投稿する投稿の種類
- ハッシュタグは、特定のもの (#ALSicebucketchallenge など) と一般的なもの (#ALSsucks など) の両方です。
- 人々はどうやって寄付するのでしょうか？
- チーム内での役割と責任
- 該当する場合は、有料投稿配信などの予算を設定します。
ソーシャルメディアでは一貫性が重要です。したがって、計画を作成するときに、コンテンツを定期的に投稿する方法について説明します。1 つのオプションは、投稿のバッチを作成し、最適な時間にリリースするようにスケジュールすることです。
寄付者の人口統計と投稿するコンテンツの種類によって、使用するソーシャル プラットフォームが決まります。
最も広く使用されているソーシャル メディア アプリのそれぞれは次のとおりです。
Facebook ユーザーは、他のソーシャル ネットワークの平均的な視聴者よりも年上に見えます。また、ビデオ、画像、長文テキスト、管理されたイベントを公開するためのオールインワン プラットフォームでもあります。
Instagram の視聴者は18 歳から 34 歳までの年齢層に集中しています。このプラットフォームは主に視覚的なものであるため、写真やビデオのカルーセルを入れる余地があります。
Twitter のユーザー グラフは Facebook と似ており、ユーザーのほぼ 60% が 25 歳から 49 歳の間です。280 文字のコメントを投稿するのに最適な場所は、Generous Heart がこのツイートで行ったように、Twitter を使用して直接寄付をリクエストすることです。
その日はもうすぐそこまで来ています。惜しみなく与えてください!! ? #401gives #寄付 #募金 #非営利 #若者 #組織#コミュニティ #草の根#bipoc #リーダーシップ#lgbtq #ボランティア#fyp #共有https://t.co/qDKTrojJZs pic.twitter.com/Asy0qeuK18
— 寛大な心 (@GenHeartUSA) 2023 年 3 月 22 日
LinkedIn は、専門家が仕事を見つけてつながるための場所です。年齢を問わず、ここでは企業の寄付を促すことができます。
TikTok は、Z 世代にリーチすることが目標の場合に使用するプラットフォームです。プラットフォーム上のほとんどの人々は34 歳以下です。ここでの成功の鍵は、面白い短いチュートリアル ビデオです。
YouTube は、長いビデオの場所として、このリストの中でユニークな位置を占めています。より深いストーリーを語る余地がさらに広がります。YouTube には幅広い世代の視聴者がいます。そのため、コンテンツがターゲット層に関連するものであることを確認してください。
3. モバイルデバイス向けにコンテンツを最適化する
ほとんどの人は携帯電話でソーシャル ネットワークをスクロールします (たとえば、Facebook ユーザーの 97.4% はモバイル アプリを通じてアクセスします)。小さなデバイスでも投稿を輝かせたいと考えています。
こちらは、モバイル デバイス向けに最適化された Water for People からの募金メッセージです。
テキストは短く明確であることに注意してください。Instagram では、誰かがキャプションをクリックするまでキャプションがクリップされるため、これは重要です。最も重要なステートメントを最初の数語で明確に書きます。
投稿のほとんどのハッシュタグは本文の後にあります。ハッシュタグは重要ですが、他のコピーをブロックすることは望ましくありません。コメント内で非表示にすることもできます。
彼らが Ow.ly を通じてどのようにリンクを短縮したかがわかりますか? これは、コピーの密度を保つもう 1 つの方法です。彼らはまた、自己紹介に完全なリンクを掲載しています。IG ではキャプション内のリンクを許可していないため、スポンサーにリンク先を確認してください。
この投稿に欠けているのは、フォロワーが Instagram を離れることなく寄付できるようにするための寄付ボタンです。その仕組みについては後ほど説明します。
4. 自分のストーリーを見せて語る
研究者のポール・ザックは、私たちの脳に関する興味深い真実を明らかにしました。私たちは、その大義についての話を聞くと、その大義を支持する傾向が高くなります。
そのため、募金活動のメッセージには、支援している人、場所、動物に関する感情的なストーリーを含める必要があります。
Make-A-Wish チームは、YouTube でのストーリーテリングの達人です。彼らの特徴は、支援者が自分たちの寄付がどのように生活に変化をもたらしているかを示しています。最も困難な時期を経験した子供がヒーローに出会うのを見るのは、強力な動機になります。
これらのビデオは美しく撮影されていますが、独自のビデオを作成するのにプロのビデオグラファーやナレーターの専門家は必要ありません。iPhone で 60 秒間録音したり、タイミングよく撮った写真も同様に説得力があります。あなたの組織が資金をどのように使用しているかについての短い文章と組み合わせると、新しい寄付者が支援の機会をつかむでしょう。
5. 投稿に寄付リンクを含める
はい、素晴らしい投稿で新しいサポーターの心を掴みました。しかし、寄付するまでに 7 つのステップが必要であれば、寄付者の中には次に進む人もいるでしょう。ありがたいことに、Facebook、 Instagram、およびTikTok では、寄付者がプラットフォームを離れることなく寄付を行うことができます。
これは野良犬のためのホテルの愛らしい例です。彼らはかわいい犬の回転木馬を紹介し、投稿に募金活動のリンクを追加しました。
リンクをクリックした購読者は、IG アプリの寄付ページに移動します。直接寄付したり、投稿やストーリーでキャンペーンを共有したりできます。プロセス全体は、外部ページに移動するよりも簡単です。
Facebook には、チームが特別な作業をしなくても感謝の意を示すための自動感謝ツールもあります。また、いくつかのアプリでは、寄付者がライブ ストリーム中に寄付できるように、ライブ ストリームに寄付ステッカーやボタンを追加できます。
6. 自分の経歴を使用する
通常、投稿はソーシャル メディア募金キャンペーンの主役となります。ただし、自分の経歴も忘れないでください。これは、あらゆるソーシャル メディア プラットフォームで最大限に活用できる貴重なスペースです。
セント ジュード小児病院があなたのプロフィールを使って資金を集める方法をご覧ください。
Bio が非常に効果的である理由は次のとおりです。
- 寄付サイトにつながる「今すぐ寄付」ボタン
- フォロワーが Instagram から寄付したり共有したりできる募金リンク
- 彼らのストアへのリンク
- 他の寄付方法を示すいくつかの添付ストーリー
貴重な不動産の有効活用です。
7. サポートを求める
ネットワーク効果はソーシャル ネットワークに影響を与えます。1 つのリクエストが共有されると、何千ものチャネルに送信される可能性があります。
米国心臓協会は #keepthebeat チャレンジでネットワーク効果を利用しました。彼らはフォロワーに、ビートに合わせて動くクリエイティブな方法を使ったビデオを共有するよう依頼した。テーブルの上では踊ったり、跳ねたり、蹴ったりすることさえありました。
動画を投稿した人々は、3 人の友人に、ビートを維持する独自の方法を見つけるよう挑戦しました。各投稿には、視聴者が携帯電話から寄付できるように寄付テキストが含まれていました。
こうしたピアツーピアの募金活動はソーシャル メディアで人気があり、いくつかのバージョンがあります。ユーザーが誕生日に寄付リンクを投稿する誕生日キャンペーンは簡単です。#givingtuesday のような寄付の日も一般的です。
8. クリエイターやKOLとのコラボレーション
熱心な常連客を獲得するには時間がかかります。人気のソーシャル メディア クリエイターや主要なオピニオン リーダーの既存のネットワークを活用することで、プロセスを短縮します。
ステップ 1: 適切な募金パートナーを見つけます。リーチしたい聴衆と目的に合った雰囲気を持っている人を目指しましょう。ここでは英国赤十字社が男性のライフスタイルの第一人者エハブ・アリと提携しました。
アリはファッショニスタたちに、BRC 再販店で素晴らしい服を見つけ、同時に大きな目的をサポートできることを示しました。
アリとBRCはInstagramのコラボレーション機能を使用しました。両方のアカウントがマークされていることがわかります。これは、BRC の信者とアリの視聴者がビデオを作成していることを意味します。パートナーは、投稿に寄付ボタンを追加したり、プロフィール内の寄付ページへのリンクを追加したりすることもできます。
どのようなコラボレーションを選択しても、大勢の視聴者を抱える一流のセレブリティを見つけることを心配する必要はありません。（ただし、セレーナ・ゴメスがあなたの組織を世に広めたいと思っているのであれば、それはさらに良いことです。）連絡しやすい数千人のフォロワーを持つマイクロインフルエンサーを探してください。あるいは、志を同じくする企業や他の非営利団体と提携することもできます。新しい視聴者へのシグナルを強化するのに役立つものなら何でも。
9. 有料投稿を検討する
ソーシャル メディアのアルゴリズムは、親しい友人からのメッセージを優先します。これはユーザーエクスペリエンスにとっては素晴らしいことですが、オーガニック投稿を通じてスポンサーにリーチすることが難しくなります。解決策の 1 つは、スポンサー付きの投稿にお金をかけることです。
スポンサー付きの投稿、ツイート、ビデオは、ほぼすべてのソーシャル メディア チャネルで利用できます。最も良い点は、寄付リクエストを閲覧するのに最適な視聴者を選択できることです。あなたの組織が、世界食糧計画のように海外の人々を支援しているとします。Facebook に旅行愛好家に自分の投稿を表示するよう依頼できます。
所在地、年齢、興味、または元寄付者などの活動などの人口統計に基づいて視聴者をターゲティングできます。すでにあなたをフォローしているユーザーと似た特徴を持つ類似視聴者を見つけることもできます。
もちろん、スポンサー付き投稿の欠点はコストがかかることです。しかし、少額の投資から始めれば、水を試すのに大金はかかりません。次に、指標を使用して何が機能しているかを確認し、最も価値を提供する場所に予算を集中させます。
10. 感謝を述べ、勝利を祝う
計画の成功基準を設定するのはあなたです。目標を達成したら、公に祝い、目標達成に貢献してくれた寄付者全員に感謝しましょう。現在の支援者に彼らの支援が重要であることを思い出させ、新しい寄付者にインスピレーションを与えることができます。
米国心臓協会がキャンペーンの 1 つで 100 万ドルのマイルストーンを達成したとき、人々は愛を分かち合うために TikTok に注目しました。
@米国心臓協会 ありがとう！！皆さんと他の多くの人々が団結して 1,038,645.56 ドルを集め、米国心臓協会に寄付を募っています。この人生を変える偉業とマイルストーンは、今後何年にもわたって命を救うでしょう。これは、私たちが団結したときに得られる力は無限であることの証です。❤ @kfiercce @kristinekapow @kickinitwithk20 @marriagewithflaws @nadines_heart @scottdhenry @shannonwinton @duetraiders @swoledds @thehealingheart @themccartys @vanessacutting
数名の熱心な AHA サポーターがストリーマーを降ろし、大勝利を祝う短いビデオを投稿しました。
この戦略の優れている点は、AHA がすべての作業を行っていることです。彼らはまた、その投稿を自分たちのネットワークと共有し、慈善団体のページを超えてオーガニックなリーチを拡大しました。ボランティアに多くの労力を任せることなく、募金活動を行っていることは大きな注目を集めています。
11. パフォーマンスの監視と分析
どこに注意を向けても結果は大きくなります。分析を使用すると、どの投稿やプラットフォームが最良の結果を生み出しているかを確認できます。Instagram の有料広告が多くのビューを獲得しているのに、Facebook を通じて寄付する人が増えたらどうなるでしょうか? 有料予算を Facebook に移し、IG を使用して認知度を高めることができます。
最良の結果の分析には、一般的な表現とポストレベルでの詳細な追跡の両方が含まれます。確認すべき指標をいくつか示します。
- エンゲージメント率
- 印象
- 好き
- プロフィールへの訪問
- サイト上のクリック数
これらのメトリクスは、各プラットフォームから個別に取得できます。または、複数のソーシャル メディア アプリからデータを収集するカスタム ダッシュボードを Hootsuite で作成することもできます。
各ソーシャル メディア アプリから同様の結果が表示されると、比較がはるかに簡単になります。Hootsuite を使用すると、業界からベンチマークを取得できるため、比較方法がわかります。
12. 適切なツールを使用する
ほとんどの募金組織は無駄のない運営を行っています。しなければならないすべての作業を行うのに十分な時間は決してありません。適切なソーシャル メディア ツールを使用すると、チームはより効果的かつ効率的に作業できるようになります。
ソーシャル メディア プラットフォームは、募金活動者が他の組織を回避できるようにするオプションを提供します。
- Facebook 募金ツールキットには、寄付ボタン、募金活動支援、自動「ありがとう」応答が含まれています。
- Instagram では、サポート ボタン、募金メッセージ、寄付ステッカー、クリエイターや有名人とコラボレーションするためのさまざまな方法を提供しています。
- 非営利の YouTube プログラムでは、専用のテクニカル サポートとリンク エニウェア カード (視聴者を募金活動 Web サイトに誘導するリンク) が提供されます (教育機関専用の YouTube プログラムもあります)。
- TikTok for Good には、アカウント管理サポートを含む、さまざまなクラウドファンディング キャンペーンのアイデアや資金調達ツールがあります。
- Twitter は、非営利団体が募金目標を達成できるよう、ロイヤリティフリーの広告クレジット、広告リソース、スキル トレーニングを提供しています。
ウェブサイトに募金活動のランディング ページがまだ組み込まれていない場合は、それも必要になります。DonorboxやLittle Green Lightが良い選択肢です。
Hootsuite は、ソーシャル メディアの投稿やキャンペーンの作成、スケジュール、管理を支援します。
Composer では、Hootsuite で投稿を作成し、スケジュールを設定します。Canva を使用すると、(Hootsuite ダッシュボードから離れることなく) テキストを書いたり、画像やビデオを追加したり、投稿を作成したりすることができます。
煩わしいスペルミスを避けるための Grammarly プラグインがあります。さらに、Composer は投稿を公開する最適な時期を通知します。
Hootsuite は共同作業もサポートします。チーム メンバーに権限を割り当てると、適切なユーザーだけがコンテンツを作成、スケジュール、承認できるようになります。次に、チームが 1 つの集中受信箱からすべてのプライベート メッセージ、コメント、Twitter のメンションを表示して返信できるようにします。何十人もの人が何十もの異なるメールボックスをチェックする必要はもうありません。
おそらくさまざまなソーシャルネットワークに投稿するでしょう。Hootsuite では、Facebook、Instagram、LinkedIn からのすべての有料投稿とオーガニック投稿を管理できます。また、前述したように、分析を 1 か所で表示できます。
ソーシャルメディアで資金を集める方法: よくある質問
ソーシャルメディアを資金調達に使用できますか?
ソーシャル メディアは、募金活動や寄付者との関わりのための、低コストで使いやすいプラットフォームです。電子メール、ウェブサイト、印刷物やテレビ広告よりもソーシャルメディアが寄付の動機になっていると言う人の方が多いです。
Instagramで資金を集めることができますか?
Instagram には募金活動に関していくつかのメリットがあります。寄付を集めて大義を広めるための特別なツールのほか、潜在的な支援者から成る大規模で活発なコミュニティもあります。
資金調達に最適なソーシャル メディア プラットフォームはどれですか?
募金活動に最適なソーシャル メディア プラットフォームは、寄付者の人口統計と共有するコンテンツの種類によって異なります。FacebookとTwitterのユーザーは高齢化しており、TikTokは若年化しており、Instagramの視聴者はより多様になっています。
ソーシャルメディアで人々に寄付してもらうにはどうすればよいでしょうか?
ソーシャル メディアは、寄付者の動機を高めるさまざまな方法を備えた柔軟なコミュニケーション チャネルです。自分のアカウントに直接寄付リンクを投稿したり、フォロワーにあなたの代わりに募金投稿の作成を依頼したり、クリエイターと提携してフォロワーのネットワークに接続したりすることができます。
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