Xbox One が黒い画面でスタックする: 7 つの修正

最近Xbox Oneに Xbox Insider アップデートをインストールした場合は、「死の黒い画面」として知られる問題が発生している可能性があります。この障害は、システムが適切にシャットダウンできない断続的な停電が原因である可能性があります。これにより、デバイスの電源を再度オンにしたときに、デバイスの動作が妨げられる可能性があります。

Xbox One 本体を再起動すると、問題を解決できる場合があります。Xbox One の解像度を調整して問題の解決を試みることもできます。これらの修正は、通常、このエラーが発生したユーザーに対して機能します。オフライン システム アップデートを実行して、システムを修復してみることもできます。

Xbox One が黒い画面でスタックする問題を修正する方法は次のとおりです。

1. 最初の一歩
2. 帰国後のBSoD
3. Blu-Ray ディスク表示時の BSoD
4. 本体の電源を入れた後の黒い画面の不具合
5. この問題を解決するためにセットアップで AVR を使用する方法
6. Microsoftに修理を依頼してください
7. 本体をハードリセットします
8. 何が問題ですか？

Xbox Insider アップデートをインストールした後、ユーザーはデバイスを再起動すると黒い画面が表示され、死亡するようになりました。2013 年に発売された Xbox One は、ゲーム機ユーザーの間で人気となっています。ゲーマーに Game Pass を提供し、複数のサブスクリプション ゲームを所有できるようにします。

また、プレイヤーにスムーズで手間のかからないエクスペリエンスを提供します。この最近の Xbox Insider アップデートにより、ユーザーは今後の本体アップデートにアクセスできるようになります。このアップデートにより、残念ながらいくつかのシステム バグも発生しました。

黒い画面のクラッシュは、コントロール パネルがインターネットから読み込まれる方法に影響します。本体を再起動するだけでは、本体のこのクラッシュを修正できない場合があります。

1. Xbox の画面が真っ暗になるのはなぜですか?

この起動エラーにより、コントロール パネルが正しく読み込まれず、画面が黒くなります。デバイスを抜き差ししてみることもできますが、それは最も効率的な対処方法ではありません。

Xbox One は起動時にハードウェアとソフトウェアをチェックしますが、バグ、アップデートの失敗、さらには起動の中断によってコントロール パネルの読み込みが中断され、黒い画面が表示される可能性があります。このエラーはさまざまな理由で発生する可能性があります。したがって、解決策は異なります。

1. スタックした画面を救出するには、次の手順に従ってください。

1. 最初のステップ

Xbox One で死の黒い画面を修正するために実行する必要がある最初のいくつかの手順は次のとおりです。

• RT + Y を押して Xbox One 本体を起動します。まず、Play ストアを再起動し、PSA-RT (右トリガー) + LT + Y を押してコントロール パネルをリロードします。
• この問題は、[ホーム] キーを押して別のタブを開いて、ツールバーの完全な読み込みを回避することで解決できます。
• Xbox Live をオフにして、Xbox One をオフラインにしてこれを回避することもできます。
• 外付けハードドライブを取り外してから、再度接続します。
• 本体の電源を切り、電源を入れたときにバインド ボタンとイジェクト ボタン (USB ポートの横にあるボタン) を押すと、本体のリセットを開始できます。

2. 帰国後の BSoD:

これを修正するには、Xbox ボタンを 10 秒間押し続けて、Xbox One の電源をオフにします。次に、ワイヤレス コントローラーの Xbox ボタン、または本体の Xbox ボタンを押して電源をオンにします。

3. Blu-ray ディスク視聴中の BSoD:

• Xbox One ワイヤレス コントローラーで Xbox ボタンを押してガイドを開きます。
• 「プロファイルとシステム」を開き、「設定」メニューを見つけます。
• 「ディスプレイとサウンド」に移動し、「ビデオ」を選択します。
• この設定を無効にするには、「24Hz を有効にする」を選択します。

4. 本体の電源を入れた後の黒い画面の不具合

1. テレビの入力を HDMI に変更し、本体への接続を確保し、HDMI ケーブルがテレビの正しいポートに接続されていることを確認します。
2. コールド ブートを実行し、Xbox One の電源ボタンを 10 秒間押して電源を入れ直します。

次のように表示設定をリセットします。

1. ハードウェアの問題が原因である可能性があるため、コンソールからディスクを取り出してください。
2. Xbox ボタンを長押ししてオフにします。
3. Xbox ボタンとイジェクト ボタンを同時に押して本体の電源をオンにすると、本体のビープ音が聞こえます。10 秒後に 2 回目のビープ音が聞こえます。これにより、コンソールが低解像度 (640 x 480) でロードされます。
4. この設定を変更するには、[設定]、[ディスプレイとサウンド] を開き、[ビデオ オプション] をクリックして、[テレビの解像度] をクリックします。
5. Xbox One が動かなくなった場合は、次のことを試すこともできます。
6. テレビの別の HDMI ポートを選択するか、別の HDMI ケーブルを使用してテレビに接続します。
7. 本体を別のテレビに接続してみることもできます。

5. この問題を解決するためにセットアップで AVR を使用する方法:

1. 指定された順序でデバイスを再起動します。まず、テレビの電源を入れます。その後、テレビに画像が表示されたら、AVR の電源をオンにしてから、本体の電源をオンにします。
2. TV リモコンの Enter ボタンを使用して、AVR の入力ソースを Xbox One から HDMI または HDMI 2 に移動し、次に HDMI に戻し、AVR を再起動します。
3. 次に、テレビが HDMI に接続されているときにセットアップする必要があります。
4. Xbox (ホーム ボタン) を押してガイドを開き、[設定]、[ディスプレイとサウンド] の順にタップします。
5. オプションで「ビデオ出力」を選択し、「テレビに接続」タブで「HDMI」を選択します。

6. Microsoft からの修理リクエスト:

1. Web 上で、Xbox サポート ページに移動し、Microsoft アカウントでサインインします。オプションの中から「デバイスの問題」オプションを探してクリックします。

2. [どのデバイス用ですか?] オプションが表示されます。Xbox Oneオプションを選択する必要がある場所。まだ本体を Microsoft Web サイトに登録していない場合は、登録します。

3. 本体の保証期限が切れた場合は料金が発生します。したがって、Xbox One の保証ステータスを確認する必要があります。

4. 「問題を表示」を選択し、「次へ」をクリックします。次のページでは、「問題の説明」フィールドに、発生している失敗または問題を詳しく説明する必要があります。

5. 本体の交換または修理を注文します。その後、「次へ」をクリックします。

6. サービスを注文するための手順が表示されます。

7. コンソールのハード リセットを実行します。

出荷時設定にリセットすると、同期された Xbox アカウント、ゲーム、設定、ホームの関連付けが削除されます。ゲームを再インストールする必要があり、インストールされたゲームの保存されたゲーム データが復元されます。

1. Xbox ボタンを押して、本体のメニューを開きます。

2. 「プロファイルとシステム」タブを開き、設定に移動します。

3. 「システム」を選択し、「コンソール情報」を選択します。

4. 「コンソールをリセット」オプションを選択します。

Xbox スタートアップ トラブルシューティング ツールは、Xbox がパーソナル コンピューターに接続されている場合に黒い画面の問題を解決するのにも役立ちます。

Xbox でよくある間違い

死の黒い画面以外にも、Xbox One ユーザーが経験したクラッシュやエラーがいくつかあります。エラーの 1 つは、「開始するまでに時間がかかりすぎます」と表示され、ユーザーがゲームやアプリをダウンロードできないというものでした。Xbox Live サービスのステータスを確認するか、本体を再起動します。

もう 1 つの繰り返し発生する問題は、ディスク、映画、またはゲームを光学式ドライブに挿入したときに本体から発せられる擦れる音です。

これらの問題は、上記の Microsoft サポート サービスで解決できます。

結論

Xbox One のアップデートは問題の主な原因の 1 つであるようです。システム キャッシュをクリアするか、安定したインターネット接続を確認すると、アップデートを確実にインストールできます。場合によっては、システムの電源をオンまたはオフにしたときにエラーが発生することもあります。電力の安定性を確認すると、問題の解決に役立つ可能性があります。

よくある質問

ここでは、Xbox と死の黒い画面の問題に関連して最もよく寄せられる質問のいくつかについて説明しました。

Xbox の電源が入っているときにテレビに何も表示されないのはなぜですか?

既存の HDMI ケーブルが Xbox One の正しいポートに接続されていることを確認してください。これはテレビに出力するものです。考えられる原因は、Xbox の主電源が抜かれていることです。

Xbox One の寿命が近づいていることをどうやって知ることができますか?

ゲームパッドの遅れ、頻繁なクラッシュ、またはブラック スクリーン オブ デスの問題は、Xbox の修理または交換が必要である可能性があります。

Xbox One の画面に何も表示されない場合、どうすれば修正できますか?

別の延長ケーブルまたは別の TV ポートを使用してみてください。工場出荷時設定にリセットして機能するかどうかを確認することもできますが、すべての設定とファイルが失われます。幸運を祈ります。

死の黒幕の原因は何ですか?

最も可能性の高い原因は、誰かのテレビが正しく設定されていないことです。これは、より深刻な問題の兆候というよりは、ユーザーのエラーと言えます。しかし、他の説明もあります。