LG テレビの音が出ない: 12 の最適な修正方法

「LG テレビの音が出ない」問題が突然発生する理由を調べるのは、特に家に来客がいる場合には大変なことです。この問題は珍しいことではなく、ほぼすべての LG ユーザーが報告していますが、技術者以外の人でもこの問題に遭遇する可能性があります。

このカテゴリに該当し、問題を解決するために状況の根本に到達する必要がない簡単な解決策が必要な場合は、それを実行するとサウンドが修正され、表示されるようになります。これは、同様の場合に最適な場所です。

この記事は、LG TV で音が出ない原因を特定し、回避してすぐに結果を得ることができる基本的な修正を行うのに役立ちます。

まず、問題を引き起こしている可能性のある原因を見てみましょう。

LG TV の音声の問題の原因は何ですか?

HDMI ケーブル、HDMI ポート、RCA ジャック、またはテレビのオーディオ設定に問題があるため、LG テレビで音が出ない可能性があります。どのテレビ チャンネルでも音が聞こえない場合は、テレビのサウンド設定、ファームウェアのエラー、接続の問題、または音量設定が原因である可能性があります。

• LG TV HDMI オーディオ/サウンドが機能しない
• 無料のHDMIケーブル
• LG TVのレガシーバージョン
• 外部機器出力
• HDMIケーブルの不良
• HDMIポートの故障
• 音量がオフまたは低すぎる

さらに、他の理由もあります。

• LG TV HDMI オーディオ/サウンドが機能しない

HDMIケーブルやHDMIケーブルに接続した機器によっては音声が出力されない場合があります。テレビの音声に問題がない限り、他の入力チャンネルや生放送のテレビは機能します。

• 無料のHDMIケーブル

LG テレビで音が出ないもう 1 つの一般的な理由は、HDMI ケーブルが緩んでいることです。テレビ側でも外部機器側でも緩めることができます。この場合、ケーブルを小刻みに動かすか、奥まで押し込んでみてください。

• LG TVのレガシーバージョン

ファームウェアのバグによって音が出ない可能性もあります。LG は常に新しいアップデートをリリースしているため、テレビとテレビに接続されている外部デバイスのアップデートを検討する必要があります。

それでも問題が解決しない場合は、LG が気づいていない新たなバグである可能性があります。サポート チームに連絡して、その旨を伝える必要があります。

たとえば、内蔵の Netflix アプリを使用すると音が鳴らなくなることに気付いた人もいます。LG は、「アプリの終了」を使用してアプリを適切に終了することを推奨していましたが、問題が解決しないことに一部の人が気づいたため、それを修正するアップデートをリリースしました。

• 外部機器出力

外部機器の設定により音声が再生できない場合に発生します。主にコンピュータ用です。コンピューターのサウンド出力設定で LG TV が選択されているかどうかを確認してください。

エラーが表示されない場合は、コンピューターの製造元に問い合わせる必要がある場合があります。

macOS でこれをテストするには、次の手順に従います。

• アップルメニューに移動します。
• [サウンド設定]を選択します。
• 「サウンド」をクリックします。
• 結論を見つけてください。

Windows でこれを確認するには、次の手順に従います。

• スタートメニューに移動します。
• コントロールパネルを見つけます。
• 「サウンド」を選択します。
• 「再生」を選択します。
• HDMIケーブルの不良

HDMIケーブルが故障している可能性があります。同じケーブルを別のテレビで使用してテストできます。動作しない場合は、ケーブル自体に欠陥があります。

HDMI ケーブルは通常 20 ドル未満で入手できます。外部デバイスをテレビの横に配置する場合は、6 フィートの HDMI ケーブルを購入できます。

• HDMIポートの故障

HDMI ケーブルに問題がない場合は、ケーブルをテレビの別の HDMI ポートに接続してみてください。これで機能する場合は、HDMI ポートが不良であったことを意味します。

この場合、HDMI ポートの修理 (100 ～ 300 ドル) または交換 (200 ～ 350 ドル) が必要になります。

• 音量がオフまたは低すぎる

テレビの音声がミュートされているか、小さすぎる可能性があります。10 を超えていることを確認してください。これは簡単な修正です。

LG TVの音声の問題を解決するにはどうすればよいですか?

LG TV でオーディオの問題の原因がわかったので、同じ問題を解決するためのいくつかの修正を見てみましょう。

1. LG TVがミュートになっているかどうかを確認してください
2. LG TVのサウンド設定を調整する
3. 別の HDMI ARC ケーブルまたは光ケーブルを試してください
4. HDMIポートを切り替える
5. 接続されているテレビ/ケーブルボックスを確認してください
6. LG TVのソフトウェアを更新する
7. LG TVを工場出荷時設定にリセット
8. リモコンなしでLG TVをリセットする
9. LG TVの背面に電源コードを再度取り付けます
10. 接続されているヘッドセットを確認する
11. LG テレビの保証を確認してください。
12. LG TV サポートに問い合わせる

以下にそれぞれについて詳しく説明します。

1. LG TV がミュートになっているかどうかを確認します。

視聴中に、LG TV リモコンのミュート ボタンを誤って押した可能性があります。起こります。あるいは、あなたのペットが誤ってそれをしてしまった可能性があります。あるいは、リモコンさえも正常に動作していないため、テレビにランダムな信号を送信することでテレビ自体がミュートになったのかもしれません。これらすべての状況では、LG テレビから音が出なくなります。

ただし、LG リモコンを手に取り、音量を上げ、ミュートになっていないことを確認してください。

2. LG テレビのサウンド設定を調整します。

わずか 4 つのステップでオーディオ設定を調整できます。4 つの組み合わせをそれぞれ試してみると、LG テレビのオーディオの問題が確実に解決されます。

• スマートサウンドモードを無効にする

まず、LG TV のスマート サウンド モードをオフにする必要があります。これを行うには、次の手順に従います。

• テレビのリモコンのテーマ/スマート ボタンを押して、テレビの設定を開きます。
• [サウンド]タブに移動します。
• スマート サウンド モードを切り替えてオフにします。
• デジタルオーディオを自動からPCMに切り替える

多くの人は、オーディオ設定を自動から PCM に変更することでこの問題を解決しています。

変更を加えるには、以下の手順に従う必要があります。

• 設定に移動。

• すべての設定を見つけます。
• 「サウンド」をクリックします。

• オーディオ設定ページで「サウンド出力」をクリックします。
• 「オプティカル」を見つけて、「デジタル サウンド出力」を「PCM」に設定します。
• LG サウンド同期をオフにしないでください。

LG TV のサウンドが機能し始めるはずです。

• ドルビーアトモスを無効にする

Digital Optical は、Dolby Digital Plus および Dolby True HD オーディオ コーデックを送信できないため、Dolby Atmos をサポートしません。

したがって、前の手順で示したように、デジタル光学オプションを使用してドルビーアトモスを無効にする必要があります。無効にするのは簡単です。以下の手順に従ってください。

• 「設定」を見つけます。
• 「サウンド」オプションに移動します。
• ドルビーアトモスを見つけてオフにします。
• オーディオ出力オプションを切り替える

LG TV では、TV の内蔵スピーカー、HDMI Arc、光学式、さらには Bluetooth デバイスなど、さまざまなオーディオ出力オプションを利用できます。

LG TV のサウンドの問題を解決するには、オプションを切り替えてみてください。

• テレビ内蔵スピーカー
• アークHDMI
• テレビ内蔵スピーカー+光学式
• 光学

内蔵 TV スピーキングを使用していない場合は、選択したオプションに応じて、正常に動作する光デジタル オーディオ ケーブルまたは HDMI ケーブルを接続します。

3. 別の HDMI アークケーブルまたは光ケーブルを試してください

HDMI ケーブルまたは光デジタル オーディオ ケーブルを使用して、外部デバイスを LG テレビに接続できます。

LG TV が HDMI でサウンドバーまたは A/V レシーバーに接続されており、サウンド出力設定で HDMI Arc が選択されている場合、LG スマート TV はケーブル (ケーブル) に問題があるため、HDMI Arc を介してサウンドを送信できない可能性があります。

この場合、ケーブルの交換が必要になる場合があります。

光オーディオケーブルも同様です。

4. HDMIポートを切り替える

LG TV が HDMI Arc 経由でオーディオを再生できない場合は、ケーブルではなくポートに問題がある可能性があります。

したがって、HDMI を別のポートに接続してみてください。

また、正しく取り付けられており、ぐらつきがないか確認してください。

5. 接続されているテレビ/ケーブルボックスを確認します

Roku、 Amazon Fire TV 、ゲーム機などのケーブル TV/セットトップ ボックスが接続されている場合、オーディオの問題はテレビではなくセットトップ ボックスに関連している可能性があります。

以下のチェックを行っていただけると助かります。

• ボックス自体から切り離されていないことを確認してください。
• 音量が大きいことを確認してください。
• サウンド/オーディオ設定を確認し、HDMI または PCM (光学式) のどちらを使用しているかを切り替えます。

6. LG TV のソフトウェアを更新します。

この LG テレビで音が出ない原因は、古いソフトウェアである可能性もあります。この場合、ソフトウェアを最新のファームウェアバージョンにアップデートする必要があります。

次の手順に従ってアップデートを確認し、インストールします。

• リモコンのホームボタンまたは設定ボタンを押します。
• 右上隅の「設定」アイコンをクリックした後、右下隅の「すべての設定」をクリックします。
• 「全般」タブに移動し、下にスクロールして「このテレビについて」を見つけてクリックします。
• テレビの現在のソフトウェア バージョンが表示されます。「アップデートを確認」をクリックします。

• アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールします。
• アップデートをインストールすると、テレビが自動的に再起動します。
• これで、LG TV のサウンドが機能するはずです。

ソフトウェアの更新で問題が発生した場合は、手動更新方法を使用して問題を解決する方法を次に示します。

• LG ソフトウェアおよびドライバーのサポート ページにアクセスしてください。
• お使いのデバイスのモデル番号を見つけて、リストから選択してください。
• USB フラッシュ ドライブを PC に挿入し、ドライブのフォルダーに LG_DTV という名前のフォルダーを作成します。
• 最新のソフトウェア zip ファイルをコンピュータにダウンロードします。
• ダウンロードしたら、zip ファイルを開いて、USB スティック上の LG DTV フォルダーに解凍します。
• USB ドライブを PC から取り外し、テレビの USB ポートに挿入します。

USB ドライブ上で見つけられるように、フォルダーには前述したとおりの名前を付ける必要があります。

• テレビに適切な名前が付けられている場合は、「USB アップデートの準備ができました」と表示されます。「インストール」をクリックしてインストールします。
• インストール後、テレビの電源を数秒間オフにしてから再度オンにすると、アップデートが完了します。

7. LG TVを工場出荷時設定にリセットする

工場出荷時設定にリセットすると、テレビが工場出荷時のデフォルト設定に戻ります。ハード リセットとも呼ばれ、テレビ側で行ったオーディオ設定が変更されます。

以下の手順に従って、LG TV を出荷時設定にリセットします。

• 設定に移動。
• すべての設定を見つけます。

• 「一般」を選択します。
• 下にスクロールして「元の設定に戻す」をクリックします。
• 確認してリセットします。
• すべてのリセット オプションを選択して続行します。

これでテレビの音声が聞こえるようになるはずです。

8. リモコンなしのLG TVを工場出荷時設定にリセットする

上記を行うには、LG TV リモコンが必要です。紛失した場合はどうすればよいですか? このような場合は、以下の手順でリモコンを使わずにテレビをリセットしてください。

• テレビの側面にあるホームボタンまたはZボタンを押します。
• 主要なものに移動するには、音量またはチャンネルを上に押します。
• 「デフォルトにリセット」を選択します。
• パスワードを設定している場合は、パスワードを要求される場合があります。

9. テレビの背面にある電源コードをリセットします。

テレビの背面にある電源コードをリセットするには、次の手順に従います。

• メインチェックポイントでテレビの電源プラグを抜きます。
• テレビの電源ボタンを数秒間押し続けます。
• テレビの電源コードを抜いたまま数分間放置します。
• テレビを再接続し、リモコンではなくテレビの電源ボタンを使用して電源を入れます。

10. ヘッドセットが接続されているかどうかを確認します

これは主に、ゲーム体験を向上させるために接続されたヘッドセットを使用するゲーマーを対象としています。それでも音が聞こえない場合は、ヘッドセットのポートにゴミがないか確認してください。

問題は、ヘッドセットがサウンドを送信していないことである可能性があります。その場合は、テレビでは何もせず、新しいヘッドセットを購入してください。

11. LG TV の保証を確認してください。

上記のすべてを試しても音が出ない場合は、テレビの保証を確認する必要があるかもしれません。

12. LG TV サポートに連絡する

それでもテレビから音が出ない場合は、LG TV サポートに問い合わせて確認してください。

結論

それでは、どうぞ。したがって、LG テレビから音が聞こえない理由はたくさんあります。テレビの音声を正常に動作させるために、上記の解決策をすべて試してみると役に立ちます。

LG テレビの音が出ないことに疑問がある場合は、コメントを通じてご連絡ください。

よくある質問 (FAQ)

LG テレビで音が出ないのはなぜですか?

LG テレビで音が出ない理由はたくさんありますが、それらはすべて上で詳しく説明されています。

LG TV でサウンドを取り戻すにはどうすればよいですか?

音声出力は「内蔵 TV スピーカー + 音声出力 (光)」または「内蔵 TV スピーカー」に設定する必要があります。

LG TVの「サウンドアウト」オプションとは何ですか?

「オーディオ出力」を選択し、「テレビスピーカーを使用する」オプションを選択します。これにより、内蔵スピーカーを通じてオーディオを接続し、外部スピーカーを通じて送信するようにテレビがプログラムされます。