iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、AirPods、その他の Apple デバイスの保証ステータスを確認する方法

Apple 製品は耐久性に優れていることで知られていますが、最高のデバイスでも問題が発生する可能性があります。保険請求を検討している場合でも、デバイスの保証サービスについて知りたい場合でも、この記事では、Apple デバイスの保証ステータスをすばやく簡単に確認する方法を説明します。

iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、AirPods、HomePod、Apple TV、Apple Pencil、またはその他の Apple デバイスをお持ちの場合は、これらの公式の方法を使用して対応します。

すべての Apple 製品には、米国およびその他のほとんどの国で 1 年間の保証が付いています。ただし、欧州連合などの一部の法域では 2 年間の保証を提供しています。

Apple デバイスの保証を確認する方法

iPhone、iPad、iPod touch

1. 設定アプリを開き、「一般」をタップします。
2. 上部にある「バージョン情報」を選択します。
3. ここで、有効な保証がある場合は、「限定保証」と保証の有効期限が表示されます。保証がなくなった場合は、「期限切れ」というメッセージが表示されます。
4. 詳細については、「期限切れ」または「限定保証」をタップしてください。

ポピー

macOS Ventura 以降を実行している iMac、MacBook Pro、MacBook Air、Mac mini、Mac Studio、または Mac Pro の保証ステータスを確認するには、次の手順に従ってください。

1. Apple アイコン  をクリックし、「システム環境設定」を選択します。
2. [一般] > [バージョン情報] を選択します。
3. Mac を購入した時期に応じて、「期限切れ保証」または「限定保証」が表示されます。コンピュータの保証の詳細については、ここで「詳細」ボタンをクリックしてください。

アップルウォッチ

1. ペアリングした iPhone で Watch アプリを開きます。
2. 下部にある [My Watch] をタップし、[一般] > [バージョン情報] を選択します。
3. 保証が残っている場合は「限定保証」が表示され、有効な保証がない場合は「カバーの期限が切れました」が表示されます。

AirPods、AirPods Pro、または AirPods Max

1. AirPods を iPhone または iPad に接続します。
2. 設定アプリを開き、上部にある AirPods の名前をタップします。
3. 下にスクロールすると、保証の有効期限が記載された「限定保証」が表示されるか、有効な保証がない場合は「カバーの期限が切れました」が表示されます。

Apple デバイスの残りの保証を確認するその他の方法

上記の手順に加えて、次の方法を使用して、Apple Pencil、Apple TV、その他の Apple デバイスの保証期間がどのくらい残っているかを確認できます。

Apple Check Coverage Web サイトを使用する

1. checkcoverage.apple.comにアクセスします。
2. iPhone、iPad、Mac、AirPods、Apple Watch、Apple TV、HomePod などのシリアル番号を入力します。確認コードを入力して、「続行」をクリックします。
3. 次のページでは、実際の購入日、電話サポート、修理とサービスのステータスなどのサービスとサポートが表示されます。

追加情報: iPhone の Safari で Apple Check Coverage Web サイトにアクセスすると、App Clip を使用するオプションが表示される場合があります。「開く」をクリックし、指示に従ってこの専用アプリクリップを使用して Apple デバイスの保証を確認するだけです。

ノート。Magic Mouse、Magic Trackpad、Magic Keyboard、および同様の周辺機器にはシリアル番号がありますが、Apple CheckCoverage Web サイトにシリアル番号を入力すると、次のようなエラー メッセージが表示される場合があります。情報を確認して、もう一度お試しください。Apple アクセサリに関するサポートが必要な場合は、Apple サポートにお問い合わせください。」このような状況では、この記事の最後に記載されている最後の方法に従ってください。

Apple サポート アプリを使用する

1. Appleの公式 サポート アプリをダウンロードします。
2. アプリを開いて基本セットアップを完了します。そのデバイスに追加された Apple ID を使用して自動的にサインインするはずです。
3. [マイデバイス] で iPhone、iPad、時計、AirPods、Mac、HomePod、またはその他のデバイスを選択します。「マイデバイス」をクリックしてリストを表示することもできます。
4. Apple製品の下にある「デバイス情報」をクリックします。
5. 「限定保証」または「期限切れ」と表示されます。1 つをタップすると、修理、サービス、チャットおよび電話サポート、ハードウェアの補償範囲、または AppleCare+ の補償範囲に関する詳細が表示されます。

Apple の My Support ページを使用してください。

1. mysupport.apple.comにアクセスし、Apple ID とパスワードを使用してサインインします。
2. [マイデバイス] で iPhone、iPad、Mac、AirPods、Apple Watch、HomePod、またはその他のデバイスを選択します。
3. 次の画面では、選択したデバイスの購入日、修理とサービス、その他の情報が表示されます。

購入日または納品日を使用して残りの保証期間を計算します。

この投稿の冒頭で述べたように、すべての Apple 製品には 1 年間の限定保証が付いています (一部の国では 2 年間)。Magic Mouse、Magic Keyboard、Magic Keyboard などの Apple デバイスの残りの保証ステータスを受け取れない場合は、次の手順に従ってください。

1. 購入日が記載されている請求書の原本を見つけます。
2. 今日の日付と購入日を使用して、残りの保証期間を計算します。残りの保証ステータスを正確に判断するには、納品日または受領日を使用してください。たとえば、私の HomePod は 2022 年 9 月 29 日に配達 (およびセットアップ) されました。そのため、私の保証は 2023 年 9 月 28 日まで有効です。