フリーランスのソーシャルメディアマネージャーとしてお金を稼ぐ方法 [2023]
パートタイムの仕事を始めようとしている場合でも、転職を検討している場合でも、フリーランスのソーシャル メディア マネージャーとして働くことで、情熱を持っているプロジェクトに自由に取り組み続けることができます。
しかし、どこから始めればよいのかを知るのは難しく、ソーシャルメディアマネージャーとしてお金を稼ぐ方法については、答えよりも疑問の方が多いかもしれません。始めるために必要なものを見てみましょう。
フリーランスのソーシャル メディア マネージャーは、ソーシャル戦略と実行をアウトソーシングしたいクライアントに雇われたソーシャル メディアの専門家です。
通常、フリーランスのソーシャル メディア マネージャーは、同時に複数の企業やクライアントと仕事をします。
フリーランスのソーシャル メディア マネージャーが一般的に提供するサービスには、次のようなものがあります。
- ソーシャルメディア戦略
- コンテンツカレンダーの作成と管理
- コンテンツ制作(写真、デザイン)
- コンテンツライティング
- 投稿のスケジュールと公開
- コミュニティ管理 (購読者との対話、プライベート メッセージやコメントへの応答)
- 分析とレポート作成
フリーランスの道を歩みたい場合は、ソーシャルメディア管理の経験に加えて、起業家としてのスキルを磨く必要があります。
クライアントに結果を提供することには優れているかもしれませんが、ビジネス プロセスが信頼できない場合は、問題が発生する可能性があります。
ソーシャルメディアマネージャーとして成功したいなら、磨く必要のある9つのスキルをご紹介します。
コンテンツライティング
近年、ソーシャル メディアがより注目されるようになりましたが、優れた署名は、熱心なコミュニティを開発する上で大いに役立ちます。
最も効果的なソーシャル メディア投稿は短く、要点を絞っており、機知に富んだものであるため、フリーランスのソーシャル メディア マネージャーはコピーライティングと編集に優れている必要があります。
ソーシャル カレンダーはこのようにはなりません ?
私たちの助けを借りて、明確で簡潔な計画の作成を始めることができます。https://t.co/RfbnZqSJ8w pic.twitter.com/D2tagWGjTi
— Hootsuite ? (@hootsuite) 2022年11月20日
コンテンツ制作
フリーランスのソーシャルメディアマネージャーには多くの責任があり、コンテンツ作成も例外ではありません。多くの場合、グラフィック、TikTok ビデオ、または写真を作成することが期待されます。
また、Photoshop の専門家である必要もありません。Canva などのツールを使用すると、ソーシャル メディアの投稿に合わせたテンプレートを使用して簡単にデザインできます。
TikTok 用にビデオを録画する場合でも、Instagram 用に写真を撮る場合でも、コンテンツをキャプチャしてさまざまなソーシャル メディア プラットフォーム用に編集できるスマートフォンが必要です。各プラットフォームには独自の画像とビデオの特性があるため、適切なコンテンツを作成するようにしてください。
コミュニティ管理
多くの人がブランドのソーシャル メディア ページを操作します。プライベート メッセージ、コメント、レビューに基づいて、ソーシャル メディア マネージャーがすべてのメッセージに応答することが期待できます。
これには時間がかかるため、多くのブランドがソーシャル メディア管理のこの側面を外部委託しています。優れたコミュニティ管理には、組織的かつ徹底し(顧客サービスの問題が見逃されないようにする)、ブランドの声の調子を尊重し、コミュニティと真に関わる必要があります。
分析とレポート作成
これは大きいですね。ソーシャル メディアは大量のデータを提供するため、顧客はデータを収集して分析できることを期待します。有用な情報を見つけるには、数値を並べ替えることができなければなりません。
キャンペーンの結果をクライアントに示すために、月次レポートを提供する必要がある場合がほとんどです。(追記、これは無料のソーシャル メディア レポート テンプレートです。)
ソーシャル レポートでは、視聴者の増加、エンゲージメント率、リーチ、および直接販売/コンバージョン (該当する場合) を強調して、作業の結果を説明する必要があります。
プレゼンテーションと販売
フリーランス ビジネスの一環として、潜在的なクライアントにサービスをマーケティングして販売するスキルが必要です。これはおそらく、ソーシャルメディアマネージャーとしての企業生活では必要ないスキルですが、フリーランサーとしては不可欠です。
フリーランスで最も難しいことの一つは何ですか? クライアントのプロジェクトが枯渇し、代わりの新しいクライアントが用意できない可能性があります。フリーランスで成功するには、新しいチャンスに目を向け続ける方法を学ぶ必要があります。
ソーシャルメディアでのサービスの投稿と販売は、練習すればするほど便利になります。
顧客関係管理
顧客関係を改善することは、ビジネスの成長に役立ちます。結局のところ、クライアントがあなたとの仕事を楽しんでいるなら、おそらく彼らはあなたに注文を送り続けるでしょう。ネットワーク内の他の人にあなたを推薦したり、あなたの Web サイトのレビューを提供したりすることもあります。
ソーシャル メディア マネージャーが成功するには、顧客関係を構築し維持することが不可欠です。現在の顧客は重要ですが、他の関係を無視することは望ましくありません。見込み客や元顧客を常に監視し、空きがあるかどうかを知らせるとよいでしょう。
トレンド
ソーシャルメディア管理者は、最新のトレンドを常に把握しておく必要があります。ミームから時事問題まで、あらゆるものを意味します。この視点がなければ、ソーシャル メディア キャンペーンは時代遅れ、または無関係に見える可能性があります。
たとえば、ウェンディーズは 2022 FIFA ワールドカップの開催時間を利用して、アメリカ対イングランドの試合の勝者に特別な賞品を提供することを宣伝しました。優勝国はウェンディーズのアプリで無料のフライドポテトを受け取りました。
それは含まれています…私たちが勝った場合、イングランドに無料のチップが含まれています。#スリーライオンズ https://t.co/wcHFj3gjaU
— Wendy’s UK (@wendysuk) 2022年11月22日
試合は引き分けに終わったため、両国は無料のフライドポテト(イギリス人にはチップス)を受け取った。
誰も負けませんでした。だから全員が勝ちます。Wendy’s アプリで購入するとフライドポテトが無料になります。pic.twitter.com/Wf19A9jLy2
— ウェンディ (@Wendys) 2022年11月25日
この後はみんな無料のチップが必要です#ENGUSA pic.twitter.com/wA8ybVJyqa
— Wendy’s UK (@wendysuk) 2022年11月25日
プロジェクト管理
整理整頓も、フリーランスのソーシャル メディア マネージャーにとって重要なスキルです。コンテンツ カレンダーを管理するだけでなく、ビジネスを監視する必要もあります。これまでプロジェクトマネージャーと仕事をしたことがあるかもしれませんが、フリーランスになるということは、自分で仕事をすることを意味します。
リソースが時間どおりに配信され、顧客によって承認されるようにするには、ソーシャル メディア管理ワークフローが必要です。また、発送や支払いの手続きも必要になります。
マーケティングと戦略
マーケティング戦略と、それがソーシャル メディア キャンペーンにどのような影響を与えるかを理解することは、不可欠なスキルです。あなたは、クライアントのビジネス目標に沿ったソーシャル メディア マーケティング戦略の作成を担当する場合があります。また、たとえ自分が戦略を作成しなくても、他の人の戦略に従うことになるでしょう。
ソーシャル メディアの投稿ごとに、それがクライアントのビジネスの成長にどのように役立つかを徹底的に分析する必要があります。戦略的思考により、ソーシャル メディアの投稿が魅力的なコンテンツに変わります。
ステップ 1: ビジネスをセットアップする
フリーランスのソーシャルメディアマネージャーとして働く前に、ビジネスを設立するために法的に何をする必要があるかを検討する必要があります。
これは国および地域の法律によって異なりますが、次のものが含まれる場合があります。
- どのような種類のビジネスを登録するかを決定します (個人事業主または有限責任会社など)。
- あなたのビジネス名の登録(一意である必要があります); 将来的にブランドを登録できるようにしたい場合は、商標データベースを確認してください。
- 納税者番号を登録します (すべてのフリーランサーが納税者番号を必要とするわけではないため、自分の状況に応じた基準を必ず確認してください)。
- ビジネスライセンスの取得(通常は毎年更新する必要があります)。
- 商業銀行口座の作成 (オプション、会計士に確認してください)。
その過程で、税金の専門家に相談して、収入のどれくらいを税金として積み立てるべきかを決定することができます。また、どのような種類のビジネスがあなたのニーズに最も適しているかについてアドバイスを提供することもできます。
企業の電子メール アカウントやソーシャル メディア アカウントを作成することもできます (または、後で作成する場合に備えて、少なくとも会社名のハンドルを予約しておきます)。これは、ビジネスをより公に宣伝し始め、ブランドを構築する必要がある場合に便利です。
ステップ 2: ポートフォリオを作成する
フリーランスの法的側面に対処したら、自分の専門知識を紹介するポートフォリオの作成を検討する必要があります。
専門的なポートフォリオを紹介するにはいくつかの方法があります。いくつかのアイデアには次のようなものがあります。
- ウェブサイト制作
- LinkedIn プロフィールの使用
- PDFの作成
- Google フォルダを使用してケーススタディを保存する
企業でフルタイムのポジションでしか働いたことがない場合は、これらのポジションのプロジェクトと例を使用してポートフォリオを構築できます。自分が貢献したソーシャル メディア マーケティング戦略と、自分が責任を負う結果に重点を置くようにしてください。
ステップ 3: サービスを評価する
サービスの評価は、特に新人で適正価格がわからない場合、フリーランサーとして活動する上で最も悩ましい部分の 1 つです。希望する給与、事業経費、税金など、考慮すべき多くの側面があります。
以下でいくつかの参考料金について説明しますが、他のフリーランスのソーシャル メディア マネージャーに連絡して、サービスの料金を確認することを検討してください。独自の一次調査を行うことは、独自のソーシャル メディア サービスの競争入札を開発するのに役立ちます。
ステップ 4: 自分自身を見せる
ここからが楽しい部分です。最初の顧客を獲得することです。ソーシャル メディア マネージャーとしてどれほど才能があっても、フリーランサーとして活躍できることをクライアントに知らせるために、自分の名をあげる必要があります。
始めるのに役立ついくつかのアイデアを次に示します。
- ネットワークイベント。ネットワーキングは、自分自身を知ってもらい、新しい人々に出会うための素晴らしい方法です。特定の分野がある場合は、その業界の人々と出会えるイベントに参加できます。そして、仲間のフリーランサーのことも忘れないでください。フリーランサーとして働くことに関する貴重な情報を提供してくれたり、クライアントにあなたを推薦したりすることもできます。
- リンクトイン。最適化された LinkedIn プロフィールは、顧客が貴社を見つけて貴社のサービスについて知るのに役立ちます。ポートフォリオの作品をプロフィールに追加し、プラットフォーム上で仲間とチャットすることができます。
- ソーシャルネットワークのグループ。多くの Slack グループや Facebook グループには、メンバーがソーシャル メディアでフリーランスの仕事を共有できるチャネルが存在します。トレンドをフォローしたり、他のフリーランサーとつながるのにも最適な場所です。
- 口から口へ。過去および現在のクライアントは、素晴らしい紹介源となる可能性があります。満足のいくクライアントと仕事をした後は、クライアントには同じような友人や連絡先を知っていることが多いため、紹介を歓迎していることを伝えてください。
- コンテンツマーケティング。長期的で安定したクライアントの推奨情報源を構築したい場合は、ニュースレター、ブログ、または YouTube チャンネルの作成を検討してください。コンテンツには、潜在顧客が興味を持つ可能性のあるトピック (「[ターゲット業界] に関するソーシャル メディアのヒント」など) をカバーし、フリーランスのソーシャル ネットワークに言及する CTA を含める必要があります。
ステップ 5: 追加のスキルを開発する
関連するスキルを開発すると、履歴書が目立つようになり、クライアントから雇用されるようになります。
取り組むべきスキルは次のとおりです。
- インフルエンサーマーケティング
- 有料ソーシャル広告
- ビデオ撮影
- オンライン評判管理
- コンテンツの再利用
考慮すべき変数が非常に多いため、ソーシャル メディア フリーランスの仕事を評価するのは難しい場合があります。ソーシャルメディア管理率は、あなたの経験、価値、事業経費、クライアントの予算と必要な作業量に基づいて決定する必要があります。
また、クライアントがソーシャル メディアに何を必要としているかによっても異なります。たとえば、クライアントは Instagram 戦略を必要とするかもしれませんが、コンテンツの作成、投稿のスケジュール設定、月次分析レポート、およびコミュニティ管理も要求する場合があります。
潜在的な顧客に見積もりを提示する前に、彼らが何を必要としているのかを知ることが大切です。
紹介通話のスケジュールを設定すると、クライアントのビジネス モデル、対象顧客、マーケティング予算、KPI、およびフリーランスのソーシャル メディア マネージャーとの協力歴について質問して、潜在的な危険信号を特定できます。また、クライアントがあなたのことを知り、あなたがその仕事に適任であることを確認するのにも役立ちます。
では、フリーランスのソーシャルメディアマネージャーにかかる料金の大まかな見積もりはどのくらいでしょうか? ZipRecruiterによる米国の平均賃金は次のとおりです。
- 平均年収: 52,613ドル
- 平均時給: 1 時間あたり 25.29 ドル。
- ほとんどの給与範囲は 36,000 ドルから 60,500 ドルです。
- 最高賃金 (90 パーセンタイル): 年間 84,500 ドル。
作業量に応じて、時間料金、月額料金、または別の取り決め (つまり、生成されたリードあたりの収益の割合) を請求するかどうかも決定する必要があります。
月々の前払いは長期プロジェクトに最適であり、そうでなければ時間の追跡に費やす時間を大幅に節約できます。
履歴書を常に更新する
履歴書は潜在的な顧客にとって必ずしも必要なわけではありません。通常は、強力なポートフォリオと参考資料があれば十分です。ただし、時々尋ねられることがあるので、最新の履歴書を用意しておくとよいでしょう。まずは、無料のソーシャル メディア マネージャー履歴書テンプレートを使用してください。
ヒント: 過去および現在のクライアントからの声を収集して、評判を高めることもできます。あなたの経験を宣伝するためにケーススタディを作成することもできます。
顧客とコミュニケーションをとる
持続可能なビジネスを成長させる最善の方法は、進行中のプロジェクトまたは前払いを確保することです。ソーシャル メディアは継続的なニーズであるため、クライアントはおそらく月単位で管理することを望んでいます。しかし、これは彼らがあなたを信頼している場合にのみ起こります。その信頼の一部はコミュニケーションです。
フリーランスのソーシャル メディア マネージャーとして、あなたは効果的なコミュニケーションを担当する責任があります。遅延が発生した場合は、迅速かつ透明性を持って対応してください。優れた顧客エクスペリエンスを生み出すことは、現在の顧客を維持するための最良の方法です (おそらく 1 ~ 2 件の紹介を獲得することもできます!)。
請求および税金に関する情報
新規顧客とは必ず書面による契約書に署名し、優先支払条件や延滞料金を含める必要があります。通常の支払い期間は 30 日です。
期日と自動支払いリマインダーを含む専門的な請求書を送信するには、請求書作成ソフトウェアを入手することをお勧めします。一部の会計ソフトウェアには、経費追跡とともに請求書発行も含まれています。
お金の一定割合を税金のために取っておくことを忘れないでください。節約しなければならない金額は現地の法律によって異なるため、税率を決定するには会計士に相談することをお勧めします。
ソーシャルメディア管理ツールを使用して時間を節約する
ツールに投資すると、ソーシャル メディアを扱う時間を節約できます。
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Hootsuite が複数の顧客のソーシャル メディア アカウントを簡単に管理するのにどのように役立つかについて詳しく説明します。
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