Google社員、ChatGPTの「ゴミ箱に火を入れた」対応でCEOを批判

競合他社の Google ChatGPT イベントが先週発表されたとき、私たちは投資家をなだめるための緊急作業のように見えると書きましたが、その後このイベントは誰もが想像していたよりも悪化しました。Google のイベントは、Google が望んでいたものとはまったく逆の結果をもたらしました。イベント直前に株価は最近の最高値から 12% 近く下落しました。Googleの従業員さえも気づき始めている。CNBCのジェニファー・エリアス氏は、Googleの新しいチャットボットの「性急で悪質な」発表について従業員が社内でCEOのサンダー・ピチャイを批判していると書いている。

CNBCの報道によると、彼らはGoogleの社内従業員フォーラム「Memegen」からのいくつかの投稿を閲覧することができ、通常は軽快なものだが、「バード氏の発表後のメッセージはより深刻なトーンとなり、ピチャイに直接向けられたものさえあった」と記されている。 」

Googleは先週の水曜日にChatGPTの競合他社の発見を発表したが、その2日前にブログ投稿でその発表を台無しにするという奇妙な決断を下した。その理由は、MicrosoftがすでにGoogleの発表より1日早い火曜日にChatGPTを利用した「New Bing」製品を発売するための招待状を送っており、Googleが早期採用者に先んじたいと考えていたためと思われる。

2 つの出来事は絡み合っていましたが、これ以上に異なるものはありませんでした。Microsoft は火曜日に「New Bing」を発表し、製品を発売しました。現時点では多くの速度制限がありますが、Bing + ChatGPT は実用化されており、検索結果を読みやすい段落に圧縮して質問に答えようとします。また、Microsoft Edge ブラウザーにも統合されており、質問に答えたり、何かを書いたり、ページを要約したりできます。ぜひ実際にお試しいただける商品です。

Google が月曜に発表した「Bard」チャットボットでは、Google が計画している機能の概要しか示されておらず、詳細は非常に曖昧なので誰でも書ける（質問に答えるのは Google Chat 内のチャットボットだ！）。Googleの投稿には回答の一例が含まれていたが、その回答は間違っていたことが判明し、ロイターで恥ずかしい訂正記事を掲載されることになった。その後、このブログ投稿は新しい例で更新されましたが、AI がもっともらしく聞こえるが不正確な答えを生成する傾向を浮き彫りにしました。

CNBCの報道によると、あるスタッフは「バード氏がパニックになって市場に駆けつけたことで、私たちに対する市場の不安が裏付けられた」と書いた。また別のスタッフは、Googleのロゴが入ったゴミ箱で火事が起こっている画像を投稿し、これは「状況の感じ方を反映している」と述べた。別の人は、同社が最近株式に重点を置いているように見えることを批判し、「12,000人を解雇すると株価は3%増加するが、AIのプレゼンテーションを急ぐと株価は8%下がる」と述べた。

Google を本当に混乱させているのは、ChatGPT の背後にある重要なテクノロジーを発明したことです。ChatGPT の「GPT」は「Generative Pre-trained Transformer」の略で、「Transformer」は 2017 年に Google Brain チームによって発明、発見されたニューラル ネットワーク アーキテクチャです。当時、Google は Transformer を「言語の理解に特に優れている」と説明していました。 」と考えていましたが、そのテクノロジーを使って製品を構築したことはありませんでした。ChatGPT の所有者である OpenAI は、AI 研究を ChatGPT や DALL-E のような製品に変え、Google が研究者を研究室に閉じ込めている間に人々が実際に使用できるようにしています。先週、製品の発売を伴うイベントと、製品の発売を伴わないイベントの 2 つのイベントがこの物語を強化しただけでした。