Macでアプリが削除されない、または削除後も表示されたままになる問題を修正する方法

Mac デスクトップまたは MacBook でアプリを削除できない場合、またはアンインストールした後もアプリのアイコンが表示され続ける場合の対処方法について説明します。

Mac アプリを削除できませんか?

Mac からアプリをアンインストールできない場合に考慮すべき解決策をいくつか紹介します。

ランチパッドを使用しないでください

すべてのアプリを Launchpad から削除できるわけではありません。Apple の Mac App Store からダウンロードしたアプリを削除するには、Launchpad でOptionキーを押したままにする必要があります。

したがって、 Launchpad にXアイコンが表示されない場合は、他のさまざまな方法のいずれかを使用して Mac アプリを削除してください。最も注目すべきオプションは、アプリケーション フォルダーに移動し、不要なアプリをゴミ箱に移動し、そこから削除することです。

Xアイコンが表示されないアプリはApp Store からダウンロードされていないため、Launchpad から削除することはできません。

アプリを終了する

Mac アプリが開いている場合は削除できません。したがって、まずこれら 6 つの方法のいずれかを使用してアプリを終了し、アプリを終了できない場合は、強力な強制終了オプションを使用します。

Macのメニューバーを確認してください

開いている一部のアプリは画面に表示されず、Dock 内のアプリのアイコンには、開いていることを示すドットが表示されず、強制終了メニューにも表示されません。これらすべてにより、アプリが開かれていないという印象を与える可能性があります。

ただし、これらのアプリまたはそのアプリ拡張機能は開いていて、上部のメニュー バーにのみ表示される場合があります。したがって、そこに注意し、アプリのアイコンまたはシンボルが表示された場合は、それを右クリックするか、そこにある設定オプションを使用して終了します。その後は、通常の方法でアプリを削除できるはずです。

Macを再起動します

システムの不具合によりアプリを削除できない場合があり、Mac を再起動すると解決することがあります。

管理者アカウントを使用していることを確認してください

管理者アカウントにログインしている場合は、Mac アプリを削除できます。管理者アカウントにログインしていない場合にアプリを削除しようとすると、管理者アカウントの名前 (ユーザー名) とパスワードを入力する必要があります。

最新の macOS にアップデートしてから再試行してください

まれに、macOS のバグにより、アプリの削除やその他の変更ができない場合があります。この場合は、システム設定でアップデートを探し、コンピューターで利用可能な最新バージョンの macOS をインストールしてください。その後、不要なアプリをアンインストールしてみてください。

アプリのアンインストーラー プログラムを使用する

一部のアプリは、アンインストーラー アプリを使用して適切に削除できます。付属のアンインストーラー プログラムを見つけるには、アプリをダウンロードした Web サイトを参照する必要があります。

アプリ開発者に問い合わせる

いくつかのアプリでは、いくつかの特別な方法に従う必要がある場合があります。その方法が存在する場合は、アプリ開発者の Web サイトでそれについて言及されている可能性があります。そのため、FAQ または関連するサイト ページを調べて手順を見つけてください。さらにサポートが必要な場合は、アプリ開発者にお問い合わせください。

削除したアプリがまだ Mac に表示されている場合の対処方法

アプリを削除した後も Dock、Launchpad、または Applications フォルダーにアプリのアイコンが表示され続ける場合は、アプリが削除されておらず、システム警告音が聞こえている可能性があります。あるいは、アプリが削除されても表示され続ける場合もあります。その場合は、以下の簡単なヒントが問題の解決に役立ちます。

しばらく待つ

場合によっては、アプリが数分間表示され続けることがあります。Mac は使い続けることができ、自動的に終了するはずです。

アプリファイルをゴミ箱から削除する

Mac のゴミ箱を開き、そこにあるアプリを削除します。ゴミ箱全体を空にして、その中にあるものをすべて削除することもできます。

Mac の電源をオフにして、再度オンにします

削除したアプリの痕跡をすべてすぐに削除したい場合は、Mac を再起動するだけでアプリのアイコンが消えます。

アプリのフォルダーとデータを検索して削除します

上記の解決策を実行した後もアプリ アイコンが引き続き表示される場合は、Finder を開いてアプリの名前を検索してください。この名前のファイルやフォルダーが見つかった場合は、それらをゴミ箱に移動して空にしてください。

キャッシュの消去

上記のヒントがうまくいかない場合は、Mac のキャッシュ ファイルをクリアしてください。

ランチパッドをリセットする

場合によっては、アプリの更新の進行状況バーが Launchpad に表示されたままになったり、削除されたアプリのアイコンがここに表示され続け、Mac を再起動しても消えないことがあります。これを修正するには、単純なターミナル コマンドを使用してLaunchpad をリセットします。

defaults write com.apple.dock ResetLaunchPad -bool true; killall Dock

Mac Dock と Launchpad に表示される疑問符を修正

Mac アプリが正常に削除されると、このアプリが以前に配置されていた Dock または Launchpad に灰色と黒の疑問符が表示される場合があります。

この不要な疑問符の存在は、アプリが削除されていないことを意味するものではありません。macOS は、このスロットのアプリ アイコンが見つからないことを示すためにのみ疑問符を表示し、当面は疑問符をプレースホルダーとして使用します。

今のところ無視しても問題ありません。Mac を再起動すると疑問符は消えます。または、疑問符アイコンを Mac の Dock からデスクトップにドラッグして削除することもできます。

AppCleaner を使用していてエラーが発生しましたか?

Mac アプリとその残留ファイルをアンインストールする最もクリーンな方法の 1 つは、 AppCleanerのようなアプリを使用することです。これにより、実際のアプリケーションが削除されるだけでなく、そのデータとディレクトリがリストされ、選択して削除できます。

ただし、macOS Sonoma では、AppCleaner を使用してアプリを削除した後でも、失敗したエラー メッセージが表示される場合があります。このメッセージは無視して、アプリを削除した後 AppCleaner を閉じてください。AppCleaner を終了すると、アプリが実際には削除され、Launchpad または Applications フォルダーに表示されなくなっていることがわかります。