Apple Storeの30分間のVision Proデモから学んだこと

何十年もの間、Apple の潜在的な顧客は、どこの Apple Store にでも立ち寄って、同社の製品のほとんどを直接目で見て実際に体験することができました。 Apple Vision Pro は、この単純なプロセスの例外です。 「複合現実に興味がある」人は、Apple Store の従業員によるガイド付きの 30 分間の Vision Pro 体験を事前に予約する必要があります。

ニュースの実地レポートに続いて長年のベテラン展示会小売デモ

今週、近くの Apple Store でガイド付き Vision Pro デモを体験した後、Apple が新しいコンピュータ インターフェイスを一般向けにどのように位置づけているかについて複雑な感情を抱きました。短いデモにはいくつかの明確な「すごい」瞬間が含まれていましたが、このデバイスには、それを Apple の次の大きな汎用コンピューティング プラットフォームとして売り込むための一貫したストーリーは含まれていませんでした。

スナファスのセットアップ

朝の約束の時間に数分早く、人影もまばらな Apple Store に到着した後、正面近くのテーブルに置かれた Vision Pro ユニットのディスプレイの前で待つように言われました。これらのヘッドセットはスタンドにしっかりと固定されていたため、待っている間ユニットを試したり、手に持ったりすることさえできませんでした。しかし、私は Vision Pro のさまざまなボタンやストラップを撫でながら、ハードウェアを詳しく見ることができました (そして、近くの iPad で実行されているいくつかのプロモーション ビデオも見ました)。

数分後、Apple Store の従業員 (クレイグと呼ぶことにします) がやって来て、Vision Pro を披露することに「とても興奮している」と心からの熱意を持って言いました。彼は私を別のテーブルに案内し、そこで私は別の顧客の向かい側にある背もたれの低い回転椅子に座りました。顧客は自分の Vision Pro のデモを実行しながら少しぼんやりした様子でした。

クレイグ氏は、彼のような Apple Store 従業員が、店頭デモの指導に必要なトレーニングを促進するために、一般公開よりかなり前に新しい Apple デバイスに早期に実際にアクセスできたのは、Vision Pro が初めてだった、と語った。同氏によると、デモの最初の数日間は関心が安定しており、当初はいくつかの問題があったものの、現在では店舗はほぼ予定通りに運営できているという。

残念ながら、デモの不具合のいくつかはまだ存在していました。まず、クレイグは、私の顔をスキャンし、頭にぴったり合う正確なビジョン プロ ライト シールを決定するために使用された専用の iPhone を追跡するのに苦労しました。同僚の従業員と相談した結果、彼らは私に Apple Store アプリをダウンロードさせ、QR コードを使用して私の iPhone の顔スキャン ツールにアクセスさせることにしました。 （数日前に予約にサインアップしたときに、このフィットスキャンがプロセスの一部として提供されていなかったことには少し驚きました。）

クレイグが私のフィット情報をバックルームに送信するために必要なコードをアプリが吐き出すまでに、4 つの角度から私の顔をスキャンするという 3 回の試行が必要でした。クレイグ氏によると、店内には 38 種類のライト シールと 900 種類の補正レンズ オプションがあり、特定のデモごとに最大限の快適性を確保するために交換する準備ができているとのことでした。

少し待つと、別の従業員が私のデモ機を丸い木製の大皿に乗せて持ってきてくれました。まるで日本料理店にいるような気分になりました。プラッターは、ソロ ニット バンドと毛羽立ったフロント カバーから、中央にあるバッテリー パックにつながる緩やかにコイル状に巻かれたコードに至るまで、芸術的に配置されています。 (デモの残りの部分では、バッテリー パックに触れたことも、実際に気づいたこともありませんでした。)

この時点で、クレイグは、私が見たものはすべて Vision Pro で見ることができ、iPad に直接ストリーミングされるだろうと言いました。残念ながら、ワイヤレス接続を機能させるには、Vision Pro の外部バッテリー コードを数回取り外すなど、5 分ほどのタップといじくり作業が必要でした。

すべての設定が完了すると、Craig は、VisionOS インターフェイスでの選択、移動、ズームインに使用する視線と親指/人差し指のタップについて簡単に説明してくれました。 「紐を引っ張って放すようなふりをするんだ」と彼は例え話で言った。 「速くするとスクロールも早くなりますので、注意してください。優しくて優しくて、優しくて気楽で、物事はスムーズに進むでしょう。」

約束の開始時間から 15 分後、私はついに Vision Pro を装着する準備が整いました。

スクリプト化されたエクスペリエンス

ヘッドセットを装着した後の最初の印象は、Vision Pro が鼻梁の上でいかに重く、圧迫されているかということでした。ありがたいことに、クレイグは私の右耳の後ろにあるダイヤルを使ってフィット感を高める方法をすぐに説明してくれたので、すぐに非常に役に立ちました。その後、印象的に機敏な目と手の追跡の簡単な調整を実行するのに 1 ～ 2 分しかかかりませんでした。 （「これを行う間、頭を良くして動かないでください」とクレイグはプロセス中に私に警告しました。）

デモを実際に進めていくと、Craig が iPhone で準備されたスクリプトを読んでいることがすぐに明らかになりました。これは少し残念でした。なぜなら、彼が以前の非公式なチャットで示した真の熱意が、明らかなマーケティング ラインを説明する際に無味乾燥な単調なものに取って代わられたからです。 「Apple Vision Pro を使用すると、まったく新しい方法で写真ライブラリ全体を体験できます」と彼は言いました。 「ここに、iPhone から直接美しい写真がいくつかあります。」

私が用意された写真やパノラマを何枚か眺めながら、クレイグは台本を読み進めました。 「ここには美しいパノラマがありますが、まったく新しい方法でそれを体験することになります…あたかもそれが撮影された正確な場所にいるかのように」とクレイグ氏は言いました。次に、誕生日を祝い、裏庭でシャボン玉を吹いている幸せな家族の空間写真とビデオに切り替えました。映像内の俳優は少し堅苦しく感じられましたが、高忠実度の映像による立体的な「臨場感」が印象的でした。

その後、クレイグは私に、「空間コンピューティングを使用すると、アプリは空間のどこにでも存在できるようになります。」と教えてくれました。彼は私に、デジタル クラウンを回して、周囲の店舗の視界を、涼しい青い夕暮れに照らされた山々の仮想環境に置き換えるように言いました。 。クレイグの脚本は、「現実の世界」が見えなくなって慌てふためいている新人向けに調整されているように見えた。 「覚えておいてください、あなたは常にコントロールできます」とクレイグは私に保証してくれました。 「いつでも変更できます。」

環境の内側から、クレイグの肉体を持たない声が私を導き、いくつかのフラットなアプリウィンドウを開いて、それらを自分のスペースの周りに配置し、好きなようにサイズ変更しました。しかしクレイグ氏は、これらを売りにするのではなく、Vision Pro では Web ページが「非常に美しく、ナビゲートしやすい」ことを指摘しました。 「ご覧のとおり…テキストは非常に鮮明で、非常に読みやすいです。クレイグはまた、「100 万を超える iPhone/iPad アプリ」が初日から Vision Pro でこのように動作することを私に知りたがっていました。