Windows がシャットダウンしない場合の 11 の最適な解決策
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最近Windows 10を更新した後、ラップトップがシャットダウンまたはスリープ状態にならないことに気づきましたか? 数人がオフボタンを押したと主張している。
しばらくの間、円が回転しながら閉じた窓にロックされ、他の数人がディスプレイを持っていてすべてが真っ白になりましたが、窓は閉まらず、窓を強制的に閉じる唯一の方法は長押しすることです電源ボタン。
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ただし、この問題の潜在的な原因は次のとおりです。ハイブリッド シャットダウン機能は、Windows 10 の最も一般的な遅延シャットダウン (高速スタートアップとも呼ばれます) トリガーです。
同様に、間違った電源設定やバックグラウンド プログラムにより、Windows 10 が完全にシャットダウンできなくなる可能性があります。とにかく、ここでは、Windows 10 がシャットダウンしない、またはスリープ状態にならないなど、起動およびシャットダウンの問題を解決するのに役立ついくつかの方法を紹介します。
Windows 10 がシャットダウン時にフリーズする – 考えられる原因
Windows 10 が頑固にシャットダウンしてしまうことがあります。保存されていないファイルや、忘れていたソフトウェアが実行されている可能性があります。ここでは、ラップトップのシャットダウンを妨げる典型的な問題のほとんどを見つけることができます。
- デバイスで [クイック起動] オプションが有効になっている場合、デバイスを閉じるときに問題が発生する可能性があります。この問題を解決するには、システム設定に移動し、高速スタートアップを無効にします。
- 現在、Windows Update は利用できません。デバイスに新しいアップデートがインストールされているが、インストール プロセス中に停止する可能性があります。このため、コンピュータの電源を切ることができなくなります。
- バックグラウンドアプリケーション。一部のアプリケーションを閉じないと、お使いのバージョンの Windows を閉じることができない場合があります。この状況ではプログラムを終了し、再試行してください。
- Windows システム ファイル。ファイルが破損しているか欠落している場合、Windows 10 をシャットダウンできない場合があります。
Windows 10 の電源がオフにならない場合の詳細については、次のセクションを参照してください。
Windows の電源がオフにならない場合の解決方法。
Windows 10 がオフにならない理由はたくさんあります。今後も作業を継続できるように、この問題を解決する方法を確認してください。これらの解決策のいずれかが役立つかもしれません。
- 強制シャットダウン
- 電源トラブルシューティングツールを実行する
- 高速スタートアップを無効にする
- Intel Management Engine インターフェイスでの設定
- Windows 10を最新バージョンにアップデートする
- システムファイルチェッカーを実行する
- デフォルトの食事プランをリセットする
- IMEIドライバーを更新する
- Windows Update配信の最適化の構成
- システムの復元を実行する
- バッテリードライバーの取り外し/取り付け (ノートブックのみ)
1. 強制シャットダウン
まず診断を実行してラップトップを強制的にシャットダウンしてみます。これを行うには、次の手順に従います。
- ディスプレイが暗くなるまでコンピューターのスタートボタンを押して電源を切ります。
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- ラップトップから電源コードを外します。ラップトップの蓋、またはコンピューターを使用している場合はコンピューター自体からすべてのセルを取り外します。ガジェットを電源に接続する前に、必ず 5 分間待ってください。
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- ラップトップを再起動し、Windows 10 から電源をオフにできるかどうかを確認します。電源をオン/オフして問題が解決したかどうかを確認します。
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2.電源トラブルシューティングツールを実行します。
エネルギーを節約するには、内蔵の電源修復プログラムを使用します。このプログラムは、コンピュータの電源設定の問題を検出して修正します。
- キーボード ショートカット Windows + I を押して選択します。
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- 次に、[更新とセキュリティ] で、[トラブルシューティング] を選択します。
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- 中央パネルから「電源」を選択し、下の図に示すようにトラブルシューティング ツールを実行します。
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- これにより、Windows 10 の適切なシャットダウンを妨げている電源構成の問題がチェックされ、修正されます。
また、Windows Update トラブルシューティング ツールも実行します。これは、Windows の効率的なシャットダウンを妨げている未解決の更新エラーを検出して修正します。その後、コンピュータを再起動して変更が有効になっているかどうかを確認し、問題が解決したかどうかを確認します。
3.高速スタートアップを無効にする
Windows 8 は高速スタートアップ機能を初めて使用しました。現在、これは Microsoft Windows の最も重要な機能の 1 つであり、オペレーティング システムの起動を高速化するのに役立ちます。
ただし、この優れた機能により、一部の古い Windows PC ではシャットダウンの問題が発生する可能性があります。したがって、Windows 10 または 8.1 で PC をシャットダウンする際に問題が発生する場合は、高速スタートアップ機能を一時的に無効にしてください。
- キーボードの Windows + X を押し、「電源オプション」、「詳細電源オプション」の順に選択します。
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ただし、何も表示されない場合は、[コントロール パネルのシステムとセキュリティのオプション] に移動します。
- 電源ボタンをクリックして、電源ボタンがどのように動作するかを選択します。
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- 使用できない設定がある場合は、「設定の変更」をクリックします。
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- 今すぐ「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外します (推奨)。
- 変更を保存した後、コンピューターを再起動します。
- Windows の不正なシャットダウンの問題が解決されたかどうかを確認します。
4. Intel Management Engine インターフェイスでの設定。
- ジャンプ リストを開き、キーボードの Win + X を押してデバイス マネージャーを選択します。
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- 「システム デバイス」カテゴリを開き、「インテル マネジメント エンジン インターフェイス」に移動し、「Ctrl」キーを押しながらクリックします。
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- そのようなタブがある場合は、[電力管理]項目を選択する必要があります(そのようなタブがある場合)。
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- 電力を節約するには、[システムによるこのハードウェアの電源オフを許可する] チェック ボックスをオフにします。
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5. Windows 10を最新バージョンにアップデートします。
シャットダウンが機能しないなどの基本的な問題の多くは、コンピューター システムを更新することで解決できます。最新の Windows 更新プログラムをインストールし、問題がまだ存在するかどうかを確認します。
- [スタート] メニューにアクセスするには、パネルの左下隅にある Windows ロゴをタップするか、Windows + I キーボード ショートカットを押して [設定] に移動します。
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- ドロップダウン メニューから [更新とセキュリティ] タイルを選択します。ここには、ほとんどの Windows Update オプションと、更新プログラムをいつ受け取るかを選択する機能があります。
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- 標準の「Windows Update」タブは選択したままにしておきます。「更新の検索」を選択し、Windows がすべての新しい更新を見つけるまで待ちます。利用可能なアップデートを表示してダウンロードするには、「すべてのオプションのアップデートを表示」を選択します。
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- Windows が重要な更新を検出したらすぐに、[インストール] オプションを選択します。Windows が更新プログラムのダウンロードとインストールを完了するまで待ちます。
6. システム ファイル チェッカーを実行します。
システム ファイルが破損していると、たとえ電源がオフになっている場合でも、コンピュータ システムに重大な問題が発生する可能性があります。SFC (システム ファイル チェッカー) は、診断に役立つ Windows 10 で作成されたユーティリティです。破損したファイルを見つけて修復できます。
- ツールバーの虫眼鏡アイコンをクリックすると、検索バーにアクセスできます。キーボード ショートカット Windows + S を使用してアクセスすることもできます。
- 検索バーで「コマンド プロンプト」を検索します。出力内で Ctrl キーを押しながらクリックし、「管理者として実行」を選択します。
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- まず、ユーザー アカウント制御 (UAC) によって要求されたら、アプリケーションに管理者権限を許可します。
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- 関数を実行するには、下のボックスに関数を入力して Enter キーを押します: scannow
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- システム ファイル チェッカーをオンにして、システム チェックを完了します。不一致があった場合、プログラムはシステム ファイルを復元し、発生した可能性のある問題を修正します。
7. デフォルトの食事プランをリセットする
この問題の原因は電源プランの設定にある可能性があるため、以下の手順に従って電源プランの設定をデフォルトに戻してください。これは問題の解決に役立つはずです。
- コントロールパネルの電源オプションに移動します。
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- 既存の電源プランを見つけて、ドロップダウン メニューから [プラン構成の編集] を選択します。
- その後、「詳細な電源設定の変更」を選択します。
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- 「プランをデフォルトに戻す」を選択すると、新しいタブが表示されます。それを選んでください。
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- 変更を保存するには、「適用」をクリックして「OK」をクリックします。
8. IMEIドライバーを更新する
- デバイスマネージャーを起動します。システムデバイスのエントリを展開します。
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- Intel Management Engine インターフェイスに移動し、Ctrl キーを押しながらクリックします。
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- [インテル マネジメント エンジン インターフェイス ドライバー] タブをクリックします。
- ドライバーを更新するには、「ドライバーの更新」アイコンを選択します。
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- 会社の Web サイトからドライバー ファイルを受け取った場合は、[コンピューターでドライバー ソフトウェアを検索する] を選択できます。
画面上の指示に従って、IMEI ドライバーを Windows 10 で利用可能な最新バージョンに更新します。
9. Windows Update配信の最適化を構成する
Windows 10 のピアツーピア (P2P) 更新メカニズムは、消費者の間で議論の余地があります。理論上、彼はコンピュータのアップグレードを簡単にしようとしている。ただし、多くの場合、大量の帯域幅が使用され、システムの速度が低下します。幸いなことに、それをオフにすることができます。
- [スタート] メニューにアクセスするには、パネルの左下隅にある Windows アイコンをクリックします。キーボード ショートカット Windows + I を使用して設定に移動できます。
- ドロップダウン メニューから [更新とセキュリティ] タイルを選択します。Windows Update 設定のほとんどはここにあります。
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- [配信の最適化] ページで [他の複数のデバイスからのダウンロードを許可する] がオフになっていることを確認します。
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- この機能を無効にすると、他のデバイスからアップデートを送受信できなくなります。これで、コンピュータの電源をオフにすることができます。
10. システムの復元を実行する
シャットダウンの問題が発生する前に、コンピュータに回復キーが保存されていた可能性があります。この状況では、デバイスの以前の状態を復元できます。システムエラーが発生する前に戻ることで問題が解決する可能性があります。
- ツールバーの虫眼鏡のロゴをクリックすると、検索バーにアクセスできます。キーボード ショートカット Windows + S を使用して開くこともできます。
- 結果ページで「システムの復元」と入力し、「復元」を選択します。[ベスト マッチ] サブカテゴリでは、これが一番上に表示されます。
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- コントロールパネルが開きます。[高度な回復ツール] 領域で [オープン システムの復元] オプションを見つけて選択します。
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- 前の時点に戻るには、画面上の指示を受け入れます。Windows 10 に選択肢がある場合は、独自の復元ポイントを選択するか、提案された復元ポイントを使用することができます。ファイルやプログラムに影響を与える可能性があるため、再確認することを忘れないでください。
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- 必要なオプションを選択したら、「完了」をクリックし、Windows 10 がラップトップを復元するまで待ちます。
復元プロセスが完了した後、コンピューターの電源をオフにしてもよいかどうかを確認してください。
11. バッテリードライバーの取り外し/取り付け (ラップトップのみ)
Windows 10 ラップトップでこの問題が発生している場合は、バッテリーを取り外して再取り付けすると問題が解決する可能性が高くなります。
- まず、ラップトップから電源コードを抜き、電源を切ります。
- 今すぐバッテリーを交換してください (バッテリーが直っていれば、取り外す必要はありません)
- 電源ケーブルを接続し、コンピューターを再起動します。
- キーボードの Windows キー + X を押して、デバイス マネージャーを選択します。
- 「バッテリー」をクリックし、CTRL キーを押しながら「Microsoft ACPI 準拠システム」をクリックして、メニューから「アンインストール」を選択します。
- デバイスの電源を切り、電源コードを抜きます。
- 次に、携帯電話を接続します。電源コードを接続し、コンピューターを再起動すると、ドライバーが自動的にインストールされます。
最終的な考え
これらのオプションがどれも機能せず、「Windows 10 がシャットダウンしない、またはスリープ状態にならない」場合、最善の策は、Windows を以前の動作状態に戻すシステム復元ツールを使用することです。
そして、ほとんどのユーザーによれば、システムの復元は Windows 10 の起動とシャットダウンの問題を解決するのに役立ちます。
よくある質問
Windows がシャットダウンしてしまうのはなぜですか?
Windows 10 PC の電源が予期せずオフになった場合、最初に行うべきことは、本体が熱くなっているかどうかを確認することです。壊れたファンや非効率なファン、不十分な換気、ほこり、不十分な電力が過度の熱を引き起こす可能性があります。
Windows が突然シャットダウンするのはなぜですか?
Windows が突然再起動またはシャットダウンする場合は、電源に問題がある可能性があります。すべてが正しく接続されているかどうかを再確認してください。
シャットダウン時にコンピュータがフリーズした場合はどうすればよいですか?
Google Chrome ブラウザなどの一部のアプリやプログラムがバックグラウンドで実行され続け、Windows 10 のシャットダウン ブロックの問題が発生し、マシンが完全にシャットダウンできなくなる場合があります。
コンピューターの電源が切れないのはなぜですか?
ラップトップの電源が切れない場合は、電源ボタンを押して電源を切ります。次に、電源トラブルシューティング ツールを使用して高速スタートアップを無効にします。グラフィックドライバーもアンインストールして再インストールする必要があります。
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