Apple が AppleCare+ サポートを更新し、無制限の修理を提供
Apple は、AppleCare+ 所有者がサポート対象製品の修理のために Apple に支払う頻度の制限を解除します。MacRumors が昨日指摘したように 、同社は AppleCare+ サブスクリプション サポートを更新し、現在の製品ラインに「無制限」の修理を提供します。Wayback Machineによると、これは以前に提供されていた年 2 回の修理よりもはるかに柔軟です 。
細字によると、これは「予期せぬ、意図しない出来事による治療に起因する身体的損害」のみをカバーするもので、関連するサービス料金が発生します。たとえば、iPhone の割れたガラスを修理するには、月々のサブスクリプション料金に加えて 29 ドルかかります。また、Mac への偶発的な損傷に対しては、デバイスのサブスクリプション価格に加えて 299 ドルを支払うことができます。
Apple が発表したばかりの製品のサブスクリプション価格がどのように比較されるのか気になる人のために説明すると、Apple は昨日発表した iPhone 14 に対して、iPhone 13 mini、iPhone 13、iPhone 12 と同じ 2 年間料金 (149 ドル) を請求しています。ただし、iPhone 14 Plusの補償範囲は2年間で179ドルで、iPhone 14 ProまたはPro Maxの補償範囲は2年間で199ドルになります(Appleは月額サブスクリプションも販売しています)。
一方、最も高価なAppleCare+対応時計であるApple Watch Ultra(2年間で99ドル、Apple Watch Series 8の79ドル)と、Appleが昨日第2世代バージョンを発表したAirPods Proの価格は横ばいであった。執筆時点では29ドル。
AppleCare+ アップデートは、一部の Mac や iPhone を自己修復するための部品、ツール、ガイドを提供する Apple の自己修復プログラムを含む、最近の他の修復取り組みと同様です。これらの取り組みはどれも、機械の環境、財務、またはその他の保守性の問題に完全に対処するものではありません。そしてどちらも、消費者にとってのコストや複雑さ、特に古い製品に対するサポートの制限など、いつかは解消されるかもしれない制限を抱えています。
ただし、AppleCare+ への新たな変更により、年に数回故障することが予想される種類の製品をサポートする場合、サブスクリプション費用がよりリーズナブルになります。
昨日のカラフルで長い Far Out が示したように、Apple は今後も最新製品をできるだけ早く購入するようユーザーに促し続けるでしょう。しかし、デバイスをアップデートするよりも修理することを好む私たちの多くにとって、Apple はもう少し親切になってくれました。
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