Apple は間もなく、iPhone サブスクリプションの請求問題をアプリ内で直接解決できるようになります

Apple の新しいヒントは、iPhone または iPad でのリボルビング定期購入の支払いに関する問題をアプリ自体で解決するのに役立ちます。

• Apple は間もなく、請求の問題により自動更新サブスクリプションが失敗した場合に、アプリ内で支払い方法を直接更新できるようにする予定です。
• この変更が行われる前は、ユーザーが Apple ID の支払い設定にアクセスする方法を知っている場合、請求の問題を手動で解決する必要がありました。
• iOS および iPadOS 16.4 用に最適化されたアプリでは、請求の問題により自動更新サブスクリプションが失敗した場合、このプロンプトが自動的に表示されます。

iPhone サブスクリプションの請求問題を解決する

目標は、失敗したサブスクリプションをできるだけ簡単に更新することです。iOS 16.3 以前では、課金の問題により有料機能にアクセスできない場合、アプリは不可解なエラー メッセージをスローしていました。これは通常、ユーザーに関連付けられた支払い方法の資金が不足している場合に発生します。

その結果、これにより、有神論的な支払い方法をどこで更新すればよいのか分からず、経験の浅いユーザーが混乱することになりました。Apple Developer Web サイトの発表によると、Apple StoreKit プラットフォームを使用し、少なくとも iOS または iPadOS 16.4 向けにコンパイルされたアプリは、この機能を自動的に取得します。

「この夏から、請求の問題により自動更新サブスクリプションが更新されない場合、システムが提供するプロンプトシートがアプリに表示され、顧客は Apple ID の支払い方法を更新できるようになります」と記載されています。

開発者は、Apple の請求システムが支払いを受け取ろうとしている間、リボルビング サブスクリプションでブロックされている機能がアクティブなままになるように、支払いの猶予期間を定義することもできます。Apple は機械学習を使用して、混乱を最小限に抑えながら支払いの失敗を修正しています。

たとえば、サブスクリプションが請求の再試行状態にある場合、Apple Machine Learning は可能な限り最速の回復のために請求の再試行を最適化します。