Bing AI チャットボットには、すべての Microsoft 製品と同様に広告が表示されます。

Microsoftは過去数カ月にわたり、自社のすべての製品、特に長年苦労してきた検索エンジン「Bing」に生成AI機能を追加することに多大な時間とエネルギーを費やしてきた。そして同社は現在、このペースが速く、時には不安を引き起こすこの新テクノロジーと、古くからの頭痛の種である広告を組み合わせようと取り組んでいる。

今週初めのブログ投稿で、Microsoft 副社長のユスフ・メディ氏は、同社が「チャット広告を検討している」と述べた。これは同社が行っているいくつかの取り組みの 1 つであり、「チャットでの回答に貢献したコンテンツを提供するパートナーと広告収益を分配するため」である。同社はまた、Google、Bing、その他の検索エンジンがあなたの質問に答えられると思われる情報の下にソースへのリンクを表示するのと同じように、Bing Chat が自社の作品のソースを表示できるようにする方法も検討している。

広告収益をパートナーと共有することは、ユーザーのクエリに対する回答をウェブ上で探す AI 搭載チャットボットの差し迫った需要と供給の問題を解決する試みです。Bing Chat が回答を定式化するために使用するコンテンツは誰かが作成する必要があります。AI チャットボットによってコンテンツ作成の収益性が低下すると、AI チャットボットが選別すべき情報が少なくなり、AI チャットボットがやろうとしていることを実行することがさらに困難になります。

Bing Chat における広告の問題は、必ずしもコンテンツ作成者へのトラフィックを増やすという Microsoft の明言された意図ではなく、Microsoft が既存のソフトウェアやサービスで強調することを選択した編集コンテンツや広告の種類についてすでにわかっていることです。

Edge の既定のニュース ホームページ、または Windows 11 の [ウィジェット] メニューを開くと、信頼できる情報源からの高品質および中品質のニュースが頻繁に表示されます。しかし、より多くの場合、特に Microsoft アカウントにサインインしておらず、フィードの外観をカスタマイズする努力をしていない場合、これらの領域には奇妙なリスト、有名人のゴシップ、健康や金融関連のクリックベイトが散らばっています。 (あるケースでは) スタートレック: ピカードのトップ スポイラー。

これらの記事の品質は必ずしも Microsoft のせいではありません。これはまさに、労力がかからず、SEO に重点が置かれ、広告でサポートされているメディア環境で成功した種類のものです。しかし、その存在理由に関係なく、そのような記事を表示しても、Edge や Windows のユーザーに価値を与えることはほとんどありません。このようなコンテンツがユーザーとパブリッシャーの両方にとって Bing Chat に利益をもたらすとは想像しにくいです。

特に Microsoft の場合、もう 1 つの問題は広告疲れです。

広告は Microsoft エクスペリエンスの不可欠な部分であり、Windows 11 の検索およびウィジェット メニュー、Microsoft Store、さらにはコンピューターにログインする前に表示されるロック画面にも表示されます。同社は長い間、Windows 11の設定アプリとWindowsエクスプローラーで自社の製品とサービス（EdgeとBing、OneDriveとMicrosoft 365）を宣伝しており、オペレーティングシステムのログインメニューでもテストしてきました。特にメジャー アップデートの後は、Edge をデフォルトのブラウザとして使用し、Bing をデフォルトの検索エンジンとして使用するように切り替えるよう通知されることがあります。新しい Windows 11 PC がインターネットに接続されると、Spotify、Prime Video、TikTok、Instagram などのいくつかのサードパーティ アプリが自動的にダウンロードされます。

Taken individually, none of these things make Windows impossible to use. Most of them can be ignored, removed or disabled. But collectively, they are a pain, and the company seems to be constantly testing new ways to add another layer on top of all existing layers. Microsoft has done a great job of making Windows 11 the most consistent and visually unified version of Windows in a long time – it’s a shame it has so many ads, unnecessary news feeds, and reminders to use other Microsoft products.