Google Workspace、管理者のプライバシー管理を剥奪し、追跡を再度有効化

Google は 3 月 29 日より、有料の Google Workspace ユーザー向けに悪名高いウェブとアプリのアクティビティ管理を変更します。この機能は現在 2 つの設定に分割されており、1 つは引き続き Web とアプリのアクティビティと呼ばれ、もう 1 つは検索履歴と呼ばれます。大きなニュースは、Google がこの設定の分離を利用して、ユーザーが以前にオプトアウトした場合でも、一部の追跡機能を再度有効にしていることです。

Google は Workspace 管理者に変更についてメールを送信し始めました ( Hacker Newsに感謝します)。サポートページには何が起こっているかについての詳細が記載されています。電子メールとサポートページはどちらも信じられないほど混乱しており、Google の従業員ですら Google のプライバシー管理を理解するのが難しいのですが、この状況について少し光を当てていきたいと思います。

この行は、設定全体ではなく、「Web とアプリのアクティビティ」設定の管理コントロールが消えることを示していることに注意してください。Google は、「ウェブとアプリのアクティビティ」は管理者によって一元的に管理されなくなると述べています。これらの初期のプライバシー訴訟のポイントは、2 台のスイッチ間のプライバシー設定の奇妙な分割が不必要な混乱を招いたということでした。検索履歴により、プライバシー設定は 3 つのトグルに分かれるようになりました。

Google は、変更された 2 つの設定の違いを次のように説明しようとしています。「Google Workspace の検索履歴は、Gmail や Google Drive などの Google Workspace 製品の検索データを収集します。以前は、アプリとウェブ履歴はすべての Google サービスの検索クエリを収集していました。現在は、追加の Google サービスの検索クエリのみを収集しています。」

「Google Workspace 製品」と「追加の Google サービス」という用語は、この説明を理解するための鍵となります。基本的に、Google はウェブとアプリのアクティビティを通じて以前に収集したデータを 2 つの設定に分けます。「検索履歴」では、「Google Workspace」製品ラインのアプリのみが対象になります。これらのサービスの完全なリストはここにあります。しかし、Gmail、カレンダー、ドキュメント、連絡先、ドライブ、Google Chat、Keep のほとんどはビジネスアプリであり、Google マップ、Google 検索、YouTube、および強力なビジネスユースケースを持たないその他の製品ではありません。そのため、有料の Workspace ユーザーの場合、検索履歴には Workspace コンテンツの使用データが含まれるようになり、アプリとウェブの検索履歴には他のすべての非有料 Google サービスが含まれるようになります。

Googleは今回の変更について、Workspaceアプリは有料であるため、「Googleが中核となるGoogle Workspaceサービスのデータを広告目的で使用することは決してない」と声明で説明している。したがって、新しい「検索履歴」設定は「広告に使用されない保存データ」と呼ぶことができる一方、「インターネットとアプリのアクティビティ」設定は「広告に使用される保存データ」と呼ぶことができます。Google はそれを望んでいます。この違いは、誰かが理解できれば、プライバシーを重視する人々が「検索履歴」設定をオンのままにすることになるでしょう。

「コア Workspace サービス」のデータを使用しないという約束に関して、Google の声明は、Google 広告と Google 広告のデータの主なベクトルである Google 検索には適用されません（コア Workspace アプリではありません）。そうです。Google の「検索履歴」設定は、Google の検索履歴には適用されません。

これらすべての変更の最終結果は「ユーザー追跡の増加」であるため、私は Google に疑惑の利益を与えるのに苦労しています。Web およびアプリのアクティビティに対する組織全体の制御は管理パネルから外され、この制御の切り替えは各ユーザーに固有のものになります。おそらく Google は、Web およびアプリのアクティビティの切り替えは「Workspace」製品には影響を与えないため、管理パネルに属さないと反論するでしょう。しかし、私たちはまだ Workspace アカウントについて話しているので、技術に詳しくないユーザーにこの設定を提供すると、その設定を見つけて理解するユーザーが少なくなります。

新しい検索履歴設定も管理パネルにはありません。Googleはこれをユーザーに任せており、以前はこれに伴う追跡をオプトアウトしていたユーザーに対してもデータ保持を可能にするという驚くべき措置を講じている。すでにこれを望まないと述べた各ユーザーは、再度設定を探す必要があります。これを望まない管理者は、すべてのユーザーを追跡して無効にする必要があります。

これらの変更については、Hacker News スレッドなどですでに混乱が広がっており、電子メールとサポートページでの Google のメッセージはそれほど明確ではありません。アリゾナ州の位置履歴訴訟で引用されたGoogle従業員によると、Googleの設定と通信は「何かを可能にするように設計されているが、人間には実行できないほど複雑」であるようだという。