GoogleのPixelストレージ問題の修正には開発者ツールと端末が必要

Googleは、過去4か月でPixelスマートフォンに発生した2番目の大きなストレージバグに対する別の修正を行った。先週、一部の Pixel 所有者が携帯電話のローカル ストレージからロックアウトされ、あらゆる種類の問題を抱えてほとんど役に立たない携帯電話が作成されているという報告が浮上しました。この問題の原因は 2024 年 1 月の Google Play システム アップデートにあると多くの人が考えており、昨日 Google はその仮説を認めました。 Google はこの問題に対する公式の解決策をPixel Community Forums に投稿しましたが、ここにはユーザーフレンドリーな解決策はありません。 Google の自動更新システムは人々のデバイスを破壊しましたが、修正は完全に手動で行われ、ユーザーはコマンドライン インターフェイスを介して開発者ツールをダウンロードし、ドライバーをインストールし、設定を変更し、携帯電話を接続し、特定のファイルを削除する必要があります。

幸いなことに、ここ 1 ～ 2 週間、携帯電話をほとんど役に立たない状態で放置していた場合でも、指示に従えば実際にはデータが失われることはありません。しかし、多くの人にとって 1 ～ 2 週間のダウンタイムは許容できないもので、何人かのユーザーが、携帯電話を再び使えるようにするためにすでにデバイスをワイプしており、（何度も試みたにもかかわらず、結果として生じるデータ損失に対処しなければならなかった）とスレッドに返信しました。 Android には機能する包括的なバックアップ システムがないことをお約束します)。

悪いニュースは、多くの一般ユーザーが Google の指示に従うことができるとは思えないということです。まず、Android の開発者向けオプションを有効にするためのシークレット アクションを実行する必要があります (ビルド番号を 7 回タップします)。次に、アプリ開発者向けの Google の「SDK Platform-Tools」zip ファイルをダウンロードする必要があります。その後、携帯電話を接続し、正しい「ファイル転送」接続モードに切り替え、ターミナルを開き、platform-tools フォルダーに移動して、「./adb uninstall com.google.android.media.swcodec」と「./adb uninstall com.google.android.media.swcodec」の両方を実行します。 「./adb uninstall com.google.android.media.」それから携帯電話を再起動し、うまくいくことを祈ります。

いくつかの手順を省略しましたが (これを試す場合は、Google の手順をお読みください)、それが基本的な要点です。 Google が人々に使用させているツールは「ADB」、または「Android Debug Bridge」です。これは、開発者がコマンドラインから携帯電話にアクセスできるようにすることを目的としており、これにより、新しいアプリのビルドをデバイスにすばやくプッシュし、結果を取得できるようになります。システム ログのログを取得し、さまざまなテスト用に特別な開発者フラグをオンにします。

Google の指示は、すべてが順調に進んだ場合にのみ機能します。Android のさまざまなバージョンをテストして ADB に何百時間も取り組んできた私としては、おそらくスムーズにはいかないだろうと推測しています。 Windows では、ADB ドライバーが自動的にインストールされないことがよくあります。代わりに、「不明なデバイス」またはその他の誤ったデバイスが検出され、コマンドを実行できなくなります。通常は、「コンピューター上のドライバーから選択させてください」オプションを使用し、ファイル システムを参照し、さまざまな警告をクリックしながら必要なドライバーを手動で「選択」（「推測」に近い）する必要があります。このスレッドではすでにドライバーの問題を抱えているユーザーが少なくとも 1 人確認されており、実際にはドライバーが必要なだけなのに Windows が「デバイスが故障しました」と通知していることがわかります。