Instagramストーリーのハイライトが消えたり削除されたりする問題を修正する

24時間後に消えるInstagramのストーリーを追加できます。ただし、プロフィールに永久に保存することを選択したストーリーはハイライトと呼ばれます。24 時間後に消えたくない重要なストーリーをストーリーハイライトとして保存すると、他のユーザーがあなたのプロフィールにアクセスするたびにそれらを見ることができます。

最近、Instagramのハイライトが消え続ける、または削除されると多くのユーザーが報告しています。Instagram アカウントで同じ問題に直面している場合は、この記事が役に立ちます。

Instagramストーリーのハイライトが消えたり削除されたりする問題を修正する

この記事では、Instagramストーリーのハイライトが消えたり削除されたりした場合に最も効果的な方法をいくつか紹介します。このガイドを終えるまでに、ストーリーのハイライトを復元し、将来表示できるように保存できるようになります。

インスタグラムを再起動する

まず最初に行うべきことは、Instagram アプリを再起動することです。Instagram アプリにエラーがある場合、この問題が発生する可能性があります。これを行うには、以下の手順に従います。

画面の下部から上にスワイプしたままにして、デバイスの [最近のアプリ] 画面を開きます。
Instagram アプリをスワイプして閉じます。

携帯電話でInstagram アプリのアイコンをクリックして開きます。
問題がまだ発生しているかどうかを確認し、発生している場合は、この記事の次の手順に進んでください。

アカウントに再度サインインします

もう 1 つの方法は、Instagram アカウントからログアウトして、再度ログインすることです。その手順は次のとおりです。

Instagram アプリを開き、左下隅にあるアカウントアイコンをタップします。
左上隅にあるメニューアイコンをクリックします。

次に、「設定」と「プライバシー」をクリックします。

次に、「サインアウト」をクリックしてInstagram からサインアウトします。

Instagram アプリを再起動すると、アカウントに再度サインインするように求められます。
アカウントにログインして、同じ問題が発生しているかどうかを確認してください。

携帯電話を再起動します

この問題は、バックグラウンドで実行されているアプリケーションに関連している可能性があります。多くのサードパーティ製アプリケーションが作業を妨げ、このような問題を引き起こす可能性があります。携帯電話を再起動すると、バックグラウンドのアプリとプロセスがすべて閉じられるため、この問題は発生しなくなります。ただし、問題がまだ発生する場合は、この記事の次の手順に進む必要があります。

インターネット速度を確認する

インターネットの速度が遅い場合、この問題が発生する可能性があります。インターネット接続を確認する必要があります。遅い場合は、それを削除する必要があります。まずこの記事にアクセスして、インターネット速度テストを実行してください。インターネット速度に問題がない場合は、この記事の次のステップに進んでください。ただし、インターネットが遅い場合は、次のトラブルシューティング方法を試すことができます。

モバイルデータをオフにして、数秒後に再びオンにします。
モバイルデータをオフにしてからオンにしても問題が解決しない場合は、機内モードをオンにします。数秒待ってから機内モードをオフにします。
インターネットを使用している可能性のあるバックグラウンドで実行されているアプリケーションをすべて閉じます。
モバイルデータが依然として問題の原因となっている場合は、Wi-Fi ネットワークに接続します。また、Instagram を使用するデバイス以外のデバイスが Wi-Fi に接続していないことを確認してください。
すでに Wi-Fi ネットワークに接続している場合は、別の Wi-Fi ネットワークに切り替えるか、モバイルデータに戻ります。