Appleのアプリレビュー修正は開発者を安心させない

ロンドンを拠点とする開発者ジェイク・ネルソン氏は1月、 iPhone向けの人気の新しい単語ゲームの計画アップデートをApple App Storeに提出し、多数の新しい言語のサポートを追加した。これは彼の最初のアプリではありませんでしたが、彼はその後のことに対する準備ができていませんでした。彼のアップデートが不思議なことに承認されるまでに、Apple App Store のレビュー担当者と 1 か月間イライラするような議論をし、コードに多かれ少なかれランダムな 15 回の変更を加えました。

ネルソンは、自分の申請が最初に拒否され、その後受理された理由を知ることはできませんでした。AppleがApp Storeの管理に対する反発を受けて2020年に導入したアピールメカニズムは役に立たなかった。彼のゲームからの収入は月に約 1,000 ドルでしたが、新しいアップデートにユーザーの興味を引くことができなかった数週間の間に収入は減り、生計を立てるために iOS アプリをもう売らないことを考えました。「それは終わりのない、完全に不透明なプロセスであるように私には思えました」と彼は言います。

新しいアイデアへのアクセスをブロックすることで競合他社を罰することで、独立系開発者の生き残りを図る

『WIRED』の取材に応じた十数人のアプリ開発者らは、Appleが2020年にアプリストア審査担当者との電話による異議申し立てメカニズムを導入したにもかかわらず、アプリ審査プロセスは改善されていないと述べた。同社は、電子メールアプリの拒否をめぐるソフトウェア会社Basecampとの紛争と、Appleのアプリ内支払いの30％削減は不当であると主張するFortnite開発者のEpic Gamesからの訴訟を受けて、反省の瞬間と思われたこのプロセスにこのプロセスを追加した。 。

Appleの広報担当者であるAdam Dema氏は、アプリのレビューに矛盾があるという開発者の報告を否定した。「それらはApp Storeレビューガイドラインのみに基づいており、主観ではありません」と彼は述べた。

Apple のアプリ審査プロセスは、世界で最も価値のある企業と小規模なアプリ開発者、特に単独で作業するアプリ開発者との間の非対称性を浮き彫りにしています。アリン・パナイティウ氏は今年、ルーマニアの音楽フェスティバルをリストするアプリの拒否通知を受け取ったとき、App Storeに登録するには「永続的なエクスペリエンス」を作成する必要があるとだけ言われたという。推測による修正と定型的な返答での度重なる拒否に苛立たしい一か月間を経て、彼はソーシャルメディアに助けを求めました。

パナイティウ氏の投稿が勢いを増してから数日後、彼の申請は説明もなく承認された。このアプリは弟の大学 1 年生の資金として提供される予定だったが、App Store に登場する頃には夏祭りのシーズンは終わっていた。パナイティウ氏は無料で投稿した。