プリンターの使用中に Windows がプリンターに接続できないというエラーが発生した場合、この投稿は問題の解決に役立ちます。この問題は何らかの原因で発生する可能性がありますが、Windows Update が問題発生の原因の 1 つであると多くのユーザーが報告しています。この投稿は、Windows 11/10 の問題の解決に役立ちます。

この問題の原因は何ですか?

Windows PC でプリンターに問題が発生する理由はいくつか考えられます。これは、ファイアウォール、破損したドライバー、または無効になっているプリンターが原因である可能性があります。

さまざまなソリューションを使用する前の基本的なチェック

トラブルシューティングを開始する前に、これが重大なエラーや不具合ではないことを確認するために、いくつかの基本的な事項を必ず確認してください。

1] プリンターの電源を入れましたか?

Windows を使用している場合は、最後に使用したプリンタがデフォルトで設定されます。PC をリアルタイムでプリンタに接続するには、[開始] をクリックします。「設定」に移動し、デバイス、プリンター、スキャナーを選択します。「デフォルトのプリンタを Windows に管理させる」にチェックが入っていることを確認します。

2] PC をプリンターに接続しましたか? ワイヤーをチェックしてください

PC とプリンターが同じネットワークに接続されていない場合があります。メイン PC からプリンターが共有モードで利用できるかどうかを確認する必要があります。

「スタート」に進みます。設定を選択し、次にデバイスを選択します。次に、「プリンターとスキャナー」を選択します。接続するプリンターを選択し、「管理」をクリックします。「プリンターのプロパティと共有」タブを開き、「このプリンターを共有する」機能を有効にします。

3]コンピュータを再起動しましたか?

これで問題が解決する可能性があるため、システムを再起動してみてください。コンピュータが再起動すると、すべてが閉じられ、すべてが再度再起動されます。多くの一時的な問題は解決できます。

これらの方法でも問題が解決しない場合は、詳細なガイドに従って問題を解決してください。

修正: Windows がプリンターに接続できませんでした

Windows 11/10でプリンターに接続できない問題を解決する7つの方法を紹介します。

1. プリンターのトラブルシューティング ツールを実行する
2. プリンター ドライバーがデバイス マネージャーに未定義のデバイスとして表示されている場合は、プリンター ドライバーを更新します。
3. プリンターを再インストールする
4. Windows ファイアウォールのブロックを確認する
5. 印刷スプーラー サービスを再起動します。
6. Windowsアップデート
7. レジストリの変更

一部の手順を完了するには管理者の許可が必要です。

1] プリンターのトラブルシューティング ツールを実行します。

場合によっては、プリンターのトラブルシューティング ツールを実行するだけで、Windows 11 PC の特定の問題を解決できる場合があります。これは次の手順で実行できます。

• [スタート] ボタンを右クリックし、[ファイル名を指定して実行] を選択します。「実行」コマンドウィンドウが開きます。
• 検索バーに「ms-settings: トラブルシューティング」と入力し、[OK] をクリックします。これにより、トラブルシューティング設定ウィンドウが表示されます。
• 次に、右側の [オプション] で、他のトラブルシューティング ツールを選択します。
• 最も頻繁に使用されるセクションは右側にあります。その下で「プリンター」を選択し、「実行」を選択します。トラブルシューティング ツールが実行され、問題がある場合は自動的に修正されます。

後で、トラブルシューティング ツールを閉じて、プリンターがシステムに接続できるかどうかを確認します。

2] プリンタードライバーがデバイスマネージャーに未定義のデバイスとしてリストされている場合は、プリンタードライバーを更新します。

プリンタードライバーが壊れていて動作しない場合は、アンインストールすることをお勧めします。これは、以下に示す手順に従って行うことができます。

• Win + R ホットキーを押して、[ファイル名を指定して実行] コマンド ウィンドウを開きます。
• 検索バーが表示されます。「devmgmt.msc」と入力し、「OK」をクリックして「デバイス マネージャー」ウィンドウを開く必要があります。
• 次に、[印刷キュー] に移動し、クリックしてセクションを展開します。
• プリンターを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。
• もう一度「削除」を選択して確認します。
• アンインストールが完了したら、製造元の Web サイトにアクセスし、手動でインストールした後、最新のプリンター ドライバーをダウンロードします。新しいバージョンでは問題が解決されます。

3] プリンターを再インストールします

• [設定] (Win + I) に移動し、[デバイス] を選択します。次に、「プリンターとスキャナー」を選択します。
• 次に、削除するプリンターを選択します。
• 「デバイスの削除」をクリックし、「はい」を選択します。

これらの手順により、システムからドライバーが削除されます。コンピュータに追加のデバイスが接続されている場合は、このプロセスを繰り返して個別に削除します。

プリンターを再インストールするには、プリンターをシステムに接続し、インストール用の OEM ドライバーをダウンロードします。

4] Windows ファイアウォールのブロックを確認し、無効にします。

多くの場合、プリンターの問題は、システムに Windows Defender ファイアウォールが組み込まれており、外部デバイスが PC に接続できないことが原因で発生します。このような状況で問題を解決するには、ファイアウォールを無効にする必要があります。

• Win+R を押して、[ファイル名を指定して実行] コマンド ウィンドウを開きます。
• 検索バーに「firewall.cpl」と入力し、Enter キーを押します。コントロール パネルの [Windows Defender ファイアウォール] ウィンドウが開きます。

• 左側の「Windows Defender ファイアウォールの有効化または無効化」をクリックします。
• 次に、[設定のカスタマイズ] ウィンドウで、各ネットワークのプライベート ネットワーク設定に移動し、[Windows Defender ファイアウォールをオフにする (推奨されません)] オプションを選択します。「OK」をクリックして変更を保存し、閉じます。
• パブリック ネットワーク設定についてもこのプロセスを繰り返します。
• 次に、プリンターをシステムに接続してみます。

これが機能する場合は、プリンタ ポートまたはプリンタ サービスがファイアウォール リストのどこにも制限されていないことを確認する必要があります。

5] 印刷スプーラー サービスを再起動します。

これは Windows システムによって提供されるプリンタ関連のサービスであり、これなしではプリンタは動作しません。いくつかの手順に従って、割り当てられたサービスを再起動してみることができます。

• Win + R で「ファイル名を指定して実行」プロンプトを開き、「services.msc」と入力して Enter キーを押します。
• 次に、印刷スプーラーに移動します。オプションを右クリックし、「再ロード」を選択します。

これにより、印刷スプーラー サービスが再起動され、何かがスタックしている場合はクリーンアップされます。

6] Windowsアップデート

Windows Update が別の代替手段になる可能性があります。Microsoft は、問題の解決に役立つ一般的な修正を Windows Update を通じてリリースします。

• Win + R キーを押して、「ファイル名を指定して実行」コマンドを起動します。
• 検索バーが表示されたら、「ms-settings:windowsupdate」と入力し、Enter キーを押します。[設定] パネルで [Windows Update] ページが開きます。右側に移動して、「アップデートの確認」を選択します。利用可能なアップデートがある場合は、正常にダウンロードされます。
• ダウンロードが完了すると、「今すぐインストール」ボタンが表示されます。クリック。
• 最後に、ただちにコンピュータを再起動するように求められます。または、都合に応じて時間とデータを選択してアクションを開始することもできます。

これにより、Windows がプリンターに接続できない問題が解決されるはずです。

7]レジストリエディタを使用する

データの損失を避けるために、設定を変更する前に、レジストリ データのバックアップ コピーを作成する必要があります。その後、次の手順に従います。

• Win + R を押して、「ファイル名を指定して実行」コマンドを開きます。
• 検索バーに「regedit」と入力します。Enter キーを押して、レジストリ エディター パネルを起動します。

Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print.

• ウィンドウの右側に移動し、空の領域を右クリックします。
• 次に、「新規」を選択し、「DWORD 値 (32 ビット)」を選択します。
• 次に、DWORD 値の名前を RpcAuthnLevelPrivacyEnabled に変更します。新しく作成した値をダブルクリックして、「DWORD 値の編集 (32 ビット)」セクションを開きます。
• 次に、「値」フィールドに移動して 0 を入力します。基数で「16 進数」を選択します。「OK」をクリックして変更を保存し、ダイアログボックスを閉じます。
• レジストリ エディター ウィンドウを終了し、システムを再起動します。

問題が解決したかどうかを確認してください。

結論

この投稿がわかりやすく、Windows PC で「Windows がプリンターに接続できませんでした」エラーを解決できれば幸いです。

最も一般的なプリンターの問題は何ですか?

発生する可能性のある一般的なプリンターの問題がいくつかあります。これには、紙詰まり、インク カートリッジの問題、接続の問題などが含まれます。紙詰まりはおそらく、遭遇する可能性のある最も一般的な問題です。用紙の破れやしわ、用紙トレイ内のゴミ、プリンター自体の問題など、さまざまな原因で発生する可能性があります。

インク カートリッジの問題もよくある問題です。これは、空のカートリッジ、カートリッジの詰まり、または欠陥が原因である可能性があります。接続の問題は、プリンタとコンピュータ間の接続不良、プリンタ ドライバの問題、プリンタ自体の問題など、さまざまな理由で発生する可能性があります。

プリンターが印刷できない原因は何ですか?

プリンターが印刷できない理由はいくつか考えられます。よくある問題の 1 つは、プリンターがコンピューターに正しく接続されていないことです。もう 1 つの可能性としては、プリンタの電源がオフになっているか、電力が供給されていない可能性があります。また、プリンターのインクやトナーがなくなる場合もあります。最後に、プリンター ドライバーまたは印刷されるドキュメントに問題がある可能性があります。