Zoomエラーコード5003「接続できません」を修正する方法
このパンデミックの中、Zoom アプリが命の恩人であることが証明されました。Zoomを使用して最大100名までの無料ミーティングを開催できます。さらに、メンバーとチャットできるチャット機能も提供します。さらに、Zoom を使用すると、他の会議参加者と画面を共有して、共有したいものをすべて見ることができます。
このビデオ会議アプリは、新型コロナウイルス感染症のパンデミックの最中に緊張を解くために必要なアイスブレーカーのようです。しかし、ユーザーは今回のアップデートに激怒しており、TwitterにはZoomアプリが使えないという苦情が殺到している。
Zoom アプリを起動しようとすると、必ず Zoom エラー コード 5003 が表示されます。Zoom エラー コード 5003 の修正に役立つ修正がいくつかあるため、それはあまり重要ではありません。それでは、修正から始めましょう。
コンテンツ：
Zoom でエラー コード 5003 が表示されるのはなぜですか?
Zoom サーバーに接続できない場合は、Zoom エラー コード 5003 が表示されます。基本的に、Zoom アプリとの通信に問題があります。これはさまざまな理由で発生する可能性があります。ファイアウォールに障害があるか、ウイルス対策ソフトウェアがブロックしているか、ワイヤレス ネットワーク ドライバーが破損している可能性があります。この記事では、これらの問題を解決する方法について説明します。
ズームエラーコード5003を修正
このパンデミックのおかげで、Zoom は過去 2 年間で膨大な視聴者を獲得しました。しかし、これほど多くの聴衆がいると、大きな責任が生じます。ただし、多くのユーザーが定期的にエラーに遭遇するため、Zoom 関係者はこれに対処するのに苦労しています。現在、Zoom エラー コード 5003 が発生し、ミーティングに参加できません。このエラーを修正する方法は次のとおりです。
デバイスを再起動します
当初、Zoom エラー コード 5003 を修正するには、デバイスを再起動することが適切なオプションでした。しかし、多くのユーザーは、デバイスを再起動した後、エラーなしで Zoom アプリを使用できるようになったと報告しています。
したがって、これも試して効果があるかどうかを確認する必要があります。それまでの間、デバイスを再起動しても問題が解決しない場合は、この記事で後述する他の修正を確認してください。
バックグラウンドプログラムを閉じる
バックグラウンド プログラムを閉じることで、コンピュータが特定のアプリケーションに集中できるように、バックグラウンド プログラムを閉じる必要があります。Zoom アプリケーションは通常、リソースを大量に消費するアプリケーションやプログラムが原因で、必要なリソースを取得できません。このため、バックグラウンド プロセスを閉じることをお勧めします。
- まず、Ctrl+Alt+Del を使用してタスク マネージャーを開きます。
- その後、「プロセス」タブをクリックします。
- 最後に、アプリを選択し、「タスクの終了」をクリックします。
ファイアウォールとプロキシの設定を確認してください
使用しているネットワークのファイアウォールとプロキシ設定を確認することが非常に重要です。このネットワークの管理者でない場合は、アクセスできません。管理者に連絡して、調べてもらうように依頼することをお勧めします。
ウイルス対策とファイアウォールを無効にする
場合によっては、ファイアウォールやウイルス対策プログラムによってウイルス対策アプリケーションがブロックされたり、システム リソースの使用が妨げられたりすることがあります。状況に応じて、Zoom アプリを無効にするか、Windows Defender および Windows ファイアウォールのホワイトリストに登録することが必要になる場合があります。
Windows Defender Zoom ホワイトリスト:
- まず、「設定」に移動し、「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
- その後、次の手順に従います: [Windows セキュリティ] > [ウイルスと脅威の保護]。
- その後、「設定の管理」をクリックし、「例外」をクリックします。
- 次に、除外の追加または削除をクリックする必要があります。
- 次の画面で、「例外の追加」をクリックします。
- 最後にZoomアプリをクリックします。
ホワイトリスト Windows ファイアウォールの拡大:
- コントロール パネルの Windows セキュリティに移動し、ファイアウォール セクションをクリックします。
- その後、「Windows Defender ファイアウォール」に移動し、「Windows Defender ファイアウォールを介したアプリまたは機能を許可する」をクリックします。
- その後、「設定の変更」オプションを選択します。
- 次に、Zoom アプリを選択し、その横にあるチェックボックスをオンにします。最後に「OK」ボタンをクリックします。
Zoom.us を信頼できる Web サイトとしてマークする
報告によると、ほとんどのユーザーは Windows PC で Zoom エラー コード 5003 を修正でき、Zoom.us は信頼できる Web サイトになりました。
- 「インターネット オプション」を開くには、Windows の検索バーで「インターネット オプション」を検索し、「インターネット オプション」を選択します。
- その後、 [セキュリティ] タブに移動し、 [信頼済みサイト]をクリックします。
- ここで「サイト」を選択し、「この Web サイトをゾーンに追加」をクリックします。
- 最後に、 zoom.usを選択します。次に、「追加」をクリックして変更を保存します。
認証を有効にする:
- これを行うには、「インターネット オプション」に移動します。
- その後、「セキュリティ」に移動し、「信頼済みサイト」をクリックしてから「サイト」をクリックします。
- 次に、このゾーンのセキュリティ レベルを選択し、「カスタム レベル」ボタンをクリックします。
- 最後に、Authenticode で署名されたコンポーネントを実行するを見つけてタップします。
Zoomアプリを再インストールする
最後に、どの方法もうまくいかなかった場合は、アプリを再インストールすると確実に効果があります。Zoom を再インストールする必要がある場合は、携帯電話、PC、または Mac から行うことができます。iOS および Android デバイスの場合、アプリのアイコンを長押しして [アンインストール] をクリックすると、Zoom をアンインストールできます。
一方、平均的なユーザーにとって、Mac または Windows PC に Zoom アプリを再インストールするのは難しい場合があります。したがって、Mac または Windows を使用している場合は、Google の助けを借りて Zoom アプリを再インストールできます。
Zoomテクニカルサポートに問い合わせる
Zoom に接続できない場合は、Zoom テクニカル サポートが役立ちます。これにより、あなたのアカウントやネットワークに問題があるのか、それとも間違いがあったのかを判断できるようになります。
私たちのほとんどと同じように、無料ユーザーの場合は、サポート チケット経由でのみサポートに問い合わせることができます。そのため、応答までに数時間 (場合によってはそれ以上) 待つ必要がある場合があります。
ここをクリックして Zoomヘルプセンターにアクセスし、サポートチケットを送信してください。次のステップは、使用した Zoom アカウントでサインインすることです。その後、各フィールドに手順が記載されているため、フォームに記入するのは非常に簡単です。
Zoom は技術サポートを提供していますか?
はい、確かに。Zoom は技術サポートを提供します。実際のエージェントと会話したい場合は、プランをアップグレードする必要があります。Zoom は無料ですが、問題が発生した場合のカスタマーサポートはあまり提供されません。Pro プランでは、ユーザーはエージェントとチャットできますが、最高レベルの Zoom プランでは、ユーザーはエージェントとライブでチャットできます。
著者のテーブルから
したがって、ここではPCとモバイルでZoomエラーコード5003を修正する方法を示します。このガイドの前半で説明した修正がお役に立てば幸いです。それまでの間、このトピックに関してご質問がございましたら、以下にコメントを残してお知らせください。ただし、エラー 5003 を修正した後は、長く終わりのない会議に飽きた場合は、ライブ Zoom 会議で Pictionary をプレイして、友人と考えをブラッシュアップすることができます。
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