iPhoneとiPadで「App Storeに接続できません」を解決する方法

App Store は、iPhone および iPad ユーザーにとって信頼できる唯一のアプリ ダウンロード元です。ただし、まれに iOS App Store が動作せず、「App Store に接続できません」というメッセージが表示される場合があります。その結果、アプリケーションのダウンロード、再ダウンロード、または更新が失敗する可能性があります。

iPhone アプリを表示、ダウンロード、または更新できない状況に陥った場合、これらの問題を解決する解決策をここに示します。

1. Wi-Fi または携帯電話データが機能していることを確認します

通常、iPhone または iPad がインターネットに接続されていないため、App Store を使用することはできません。デバイスに Wi-Fi アイコンが表示されていても、インターネットにアクセスできない場合があります。また、モバイル データが機能していると思っていても、実際はそうではない場合もあります。

これを確認する最も簡単な方法は、Safari または YouTube にアクセスして Web ページにアクセスするか、ビデオを再生することです。成功した場合は、iPhone または iPad がインターネットに接続でき、App Store も同様に機能するはずです。しかし、そうではないので、次の解決策に進みます。

ただし、iPhone でインターネットが機能しない場合は、次のガイドが役に立ちます。

• iPhoneまたはiPadでセルラーデータが機能しない問題を修正する方法
• iPhone または iPad が Wi-Fi に接続できない場合の対処方法

あるいは、次のオプションを試すこともできます。

Wi-Fiルーターを再起動します。

Wi-Fi に接続している場合は、主電源スイッチを使用してルーターの電源を切り、1 分ほど待ってから再度電源を入れます。

別の Wi-Fi ネットワークを試してください

使用している Wi-Fi ネットワークでは、App Store へのアクセスを防ぐためにネットワークが制限されている可能性があります。これは、帯域幅とパフォーマンスがインターネット アクセスの 2 つの主要な領域である学校や機関では一般的です。別の Wi-Fi ネットワークまたは個人用ホットスポットに接続してみてください。

iOS デバイスの DNS 設定を変更する

iOS デバイスが特定のタイプの DNS で構成されている場合、App Store が単にブロックされている可能性があります。iPhone または iPad の DNS 設定を変更する方法に関する優れたガイドがあります。

無線ルーターのDNS設定を変更します。

ワイヤレス ルーターには DNS 設定も組み込まれています。別のガイドでは、単独の iOS デバイスで行うよりも優れた代替策として、ワイヤレス ルーターの DNS 設定を変更する方法を説明します。

App Store のモバイルデータを有効にする

iPhone またはモバイル iPad の設定アプリに移動し、「モバイルデータ」または「モバイルデータ」をタップします。ここで、App Store の横にあるトグルがオンになっていることを確認します。これは、モバイルデータの使用が許可されていることを意味します。オフになっている場合はオンにすると、Wi-Fi 圏外でもモバイルデータ経由で App Store に接続できるようになります。

Wi-Fi または携帯電話データの速度がひどいですか?

この場合、いずれかのケースで機能することを期待して、App Store へのアクセスを繰り返し試行する以外にできることはありません。次の記事も参照することをお勧めします。

• iPhone の遅い Wi-Fi を解決するためのヒント
• 速度やバッテリー寿命のために iPhone の 5G を最適化する方法

ノート。日次または月次のデータ制限に達しないようにしてください。

2.App Storeを強制的に更新する

ナビゲーション バーがどこにあるかはわかっています。これは画面の下部にあるバーで、「今日」、「ゲーム」、「アプリ」、「アーケード」、「検索」のタブがあります。そのうちの 1 つを 10 回連続でタッチしてみると、低速で遅延のあるネットワークでも App Store が強制的にリロードされます。

3. App Store を閉じて再起動します。

メモリの問題やソフトウェアの不具合により、デバイスが単に App Store を読み込んでいないと思われる場合は、いつでもアプリ スイッチャーを開いてアプリを強制的に閉じることができます。その後、ホーム画面からアプリを再起動して、うまくいくことを祈るだけです。

4.VPNを無効にする

App Store を開こうとしているときに、iPhone や iPad で仮想プライベート ネットワークまたは VPN を使用していますか? VPN がアクティブになると、iPhone のステータス バーに VPN という文字が表示されます。ほとんどの VPN (有料または無料) を使用して、iOS App Store にアクセスできます。ただし、エラーが表示され続けて探索できない場合は、VPN アプリを開いて接続を切断します。

一部の VPN では、App Store へのアクセスが許可されない場合があります。または、無料の VPN はひどい速度を提供する可能性があり、App Store (高解像度の画像、ビデオ、アプリのアイコンなど) の読み込みに失敗し、しばらくすると諦めてしまい、「App Store に接続できません」というメッセージが表示される可能性があります。 。エラーメッセージ。

5. App Storeでシステムステータスを確認します。

あなた側ではすべてが完璧であっても、Apple 側の一時的な不具合により App Store が機能しない可能性は十分にあります。確認するには、公式の システム ステータス ページにアクセスしてください。

• ここで、緑色の点または「App Store で入手可能」という文字が表示されている場合は、サービスが正常に動作していることを意味します。
• 黄色または赤色で別の形状が表示されている場合は、一時的な問題があることを意味しており、Apple が修正するまで待つ必要があります。この待機時間は、数分から数時間まで及ぶ場合があります。

ノート。App Store が動作し、緑色の点が表示される場合もありますが、iCloud アカウントやサインインなどの関連事項により、App Store を使用できなくなる問題が発生する場合があります。この場合、Apple が問題を解決するまで待つ必要もあります。

6. 正しい日付と時刻を設定します

iPhone の日付と時刻が正しくない場合、App Store が機能しない可能性があります。これを修正するには、[設定] > [一般] > [日付と時刻] に移動し、[自動的に設定] の横にあるトグルが緑色になっていることを確認します。

7.iPhoneを再起動します

多くの場合、iPhone に関する一部の問題は、電源をオフにして再度オンにするだけで解決します。お使いのデバイスで App Store が動作していない場合は、それが完了していることを確認してください。問題が解決されることを願っています。

8.最新のiOSバージョンにアップデートする

iPhone または iPad で非常に古いバージョンの iOS または iPadOS を実行していますか? この場合、設定アプリ > 一般 > ソフトウェア アップデートに移動して、利用可能な最新バージョンのオペレーティング システムを入手してください。

ノート。iOS の最新ベータ版を使用していて App Store に接続できない場合は、非ベータ版に切り替えるか、Apple にフィードバックを送信して、次のアップデートで問題が修正されることを期待してください。

9. Spotlight 検索ではなく App Store を使用する

多くの場合、ホーム画面を下げて検索にアクセスし、アプリの名前を入力すると、App Store で候補が表示されます。ここからは、「GET」または「ダウンロード」アイコンを押すだけでアプリをインストールできます。うまくいきます。ただし、検索画面にはすべての結果が表示されるわけではなく、App Store の対応するアプリがまったく表示されない場合もあります。そのため、App Store を開いて検索バーを使用して適切なアプリを見つけることをお勧めします。

Spotlight 検索で App Store の候補が表示されない場合、問題を解決する方法は次のとおりです: iPhone の Spotlight 検索に表示されないアプリを修正する方法

10.ネットワーク設定をリセットする

まだ iPhone App Store を使用できないのですか? [設定] > [一般] > [iPhone の転送またはリセット] > [ネットワーク設定のリセットとリセット] に移動します。それが完了したら、iPhone を Wi-Fi または携帯電話データに接続し、App Store を開きます。アプリケーションをダウンロードして更新できるようになります。

11. すべての設定をリセットします

最後に、他のすべてが失敗した場合は、すべての iPhone 設定をリセットします。これにより、ほぼ確実に App Store の問題が解決されます。

iPhoneでアプリをアップデートできない？これが修正です

アプリを更新すると、開発者が提供するこのアプリの最適なバージョンを確実に入手できます。アプリのアップデートにより、新機能、バグ修正、セキュリティの改善、適切な iOS 互換性などがもたらされます。したがって、アプリを常に最新の状態に保ってください。

ただし、iPhone アプリを更新できない場合は、インターネット接続の確保、デバイスの再起動、App Store サーバーのステータスの確認など、上記の解決策のほとんどに従ってください。さらに、以下で説明する追加の点にも注意してください。 。

1. ページを下にプルして、すべてのアプリのアップデートを表示します。

アプリをアップデートするとき（「App Store」>プロフィール写真をタップするか、ホーム画面/アプリライブラリで「App Store」アイコンをタップして「アップデート」を選択）、利用可能なアップデートがすべて表示されない場合があります。ただし、その画面を下げると、画面が更新され、保留中の更新がすべて表示されます。

2. 十分な空き容量があることを確認してください

iPhoneのローカルストレージがいっぱいの場合、アプリを更新することはできません。このような場合は、iPhone の空き容量を増やして、アプリを再度アップデートしてみてください。

3. 元の Apple ID を使用する

プライマリ Apple ID を使用して iPhone にいくつかのアプリをダウンロードしたとします。次に、その Apple ID からサインアウトし、別の Apple ID にサインインしました。アプリを更新しようとすると、アプリをダウンロードしたときと同じ Apple ID でサインインするように求められる場合があります。そうすれば、アプリを更新できるようになります。この Apple ID を覚えていない場合は、アプリを削除し、現在の Apple ID を使用して再ダウンロードすることを検討してください。アプリケーションを削除すると、アプリケーション内のデータが永久に失われる可能性があることに注意してください。