Windows 11の死のブルースクリーンエラーを修正する方法
ブルー スクリーン オブ デス (BSOD) は、Windows ユーザーだけでなく、技術的に詳しくないユーザーの間でもよく知られている用語です。コンピュータがセッションの途中でランダムにフリーズし、再起動してログイン画面に戻ります。Windows PC は再起動して正常に動作し、クラッシュの原因の痕跡は残りません。ログ ファイルを取得してエラー コードを書き留める方法がわからないため、技術者以外のユーザーにとってこれは面倒な作業です。Windows 11のさまざまなBSODを修正し、問題を特定する方法を説明します。
Windows の死のブルー スクリーンとは何ですか?
死のブルー スクリーンは Windows 11 でよくある問題で、私は毎日、5 つの異なるエラー コードを伴うクラッシュを何度か経験しました。Microsoftは、2022年までにWindows 11が安定し、幅広いハードウェア構成でスムーズに動作するようになるだろうとユーザーに伝えた。
したがって、読者の皆様には、もう 1 年間 Windows 10 に戻ることをお勧めします。提案された解決策をすべて適用しても、BSOD が継続する場合は、ソフトウェアのダウングレードを検討してください。
正直に言うと、それが私の仕事の一部でなければ、私はソフトウェアをダウングレードするでしょう。
ただし、システムクラッシュ後に画面に表示されるエラーコードを書き留める必要があります。Windows はクラッシュ データを収集し、Microsoft カスタマー サポートまたは製造元のサポート チームに問い合わせるときに使用できるログ ファイルに保存します。
以下のスナップショットを共有し、Windows 11 BSOD 画面に表示されたエラー コードをメモしました。
特定のエラー コードは失敗の理由を示し、どのコンポーネント、ドライバー、またはソフトウェアがシステム上で BSOD を引き起こしたのかを示します。
認定された IT 技術者がいるラップトップまたはデスクトップのメーカーのサポート チームにお気軽にお問い合わせください。ほとんどの IT プロフェッショナルには実務経験がないため、複雑な技術的な問題についてはサポートできない場合があることに注意してください。
Windows 11のブルースクリーンエラーを修正する
ただし、さまざまなブルー スクリーン オブ デスに対処するいくつかの方法を紹介しましたが、これは Windows XP から Windows 11 まで使い始めた男性によるものです。
定期的なメンテナンス
最後にデスクトップまたはラップトップ コンピューターの内部を掃除したのはいつですか?
家に 5 年前のラップトップと 2 年半前のデスクトップがあります。
ノートパソコンのケースは埃がたまりにくいように設計されているので、掃除は控えめにしました。
ただし、デスクトップは2年半使用しており、これまでに3回掃除しました。今度は時間をかけて定期的に掃除をしてみようと思います。粉塵の粒子はすぐに内部コンポーネントに到達するため、機器にこれ以上のダメージを与えないようにする必要があります。
最寄りのコンピュータ メンテナンス チームに予約を取り、クリーニングを依頼してください。もちろん、数ドルかかりますが、パフォーマンスと耐久性の点で強くお勧めします。
最近接続したデバイスを削除または再インストールする
コンポーネントまたはデバイスを PC に接続しましたか?
たとえば、フラッシュ ドライブ、リムーバブル ストレージ デバイス、ソリッド ステート ドライブなどです。この時点で接続されているデバイスを取り外し、マシンがクラッシュしないようにしてください。
GPU が故障したため、AMD デスクトップがランダムにフリーズし始めました。デスクトップ クラスのグラフィックス カードはさらに重くなり、RTX 30 シリーズ カードはトリプル ファン テクノロジーの追加により 30% 重量が増加しました。
ケーブルは時間の経過とともに弱くなり、埃の粒子により接続の完全性を長年維持することが困難になります。ケーブルを取り外して清掃し、正しく再接続します。私のドライブにも同様の問題がありましたが、個別にクリーニングしても解決しませんでした。
セーフモードに入ってブルースクリーンオブデスを修正する
Windows セーフ モードはシステムに不可欠な部分であり、そのプロセスを学ぶ必要があります。以下に実行可能な解決策を提案しましたが、解決策を適用する前にマシンはセーフ モードに入る必要があります。ドライバーをアンインストールするときにデスクトップが乱雑になることを望んでいる人はいません。
- 「スタート」キーを押し、「Shift」キーを押しながらPCを再起動します。
コンピュータは回復オプションを使用して再起動されます。
- 「トラブルシューティング」を選択します。
- 「詳細設定」を選択します。
- 「起動オプション」を選択します。
- 「再起動」ボタンをクリックします。
コンピュータは詳細な起動オプションを使用して再起動されます。
- キー 4 を押してセーフ モードに入ります。
- Windows11はセーフモードで起動しました。
セーフ モードではシステムが安全に削除または復元されるため、解決策を完了するにはセーフ モードで起動する必要があります。ソフトウェアは、サードパーティ製ドライバーを除く必須ドライバーのみを読み込みます。
海賊版 Windows とプログラムの削除
何百万人もの人が自分のマシンで Windows の海賊版を使用しており、Microsoft はそれを知っています。ユーザーには完全な管理者アクセス権とオペレーティング システムへのキーが与えられますが、誰がそれにアクセスできるのかはわかりません。3,000 億ドルの企業のセキュリティ層を突破するには、高レベルの専門家が必要であることを忘れないでください。第三者の知的財産を偽造することは違法であり、第三者が責任を問われる可能性があります。
なぜ誰かがそれを無料で提供しようとするのでしょうか?
レドモンドのソフトウェア大手は、パーソナライゼーションの制限なしで Windows 10 のみをリリースしました。アクティブ化されていないオペレーティング システムではウォーターマークが表示されますが、1 か月ほどで慣れました。
公式 Web サイトから Windows 11 をダウンロードし、MS アカウントの資格情報を書き留めます。
一銭も支払わずにセキュリティの危険を冒す必要がないため、このトレードオフは十分に公平であるように思えます。つまり、壁紙を変更でき、すべての Windows ソフトウェアが完全に機能します。
海賊版プログラムやゲームをインストールする場合、Windows 11 の公式コピーを購入する意味はありません。私はオンラインで多くのゲーマーと話をしましたが、彼らは海賊版の GTA 5、COD、その他の人気の AAA ゲームをプレイしていました。
Windows 11 でプログラムをアンインストールする方法を説明します。
- Windows キーと I を同時に押します。
- 詳細を表示するには、「アプリ」をクリックします。
- インストールされているすべてのプログラムの [アプリと機能] をクリックします。
- リストから海賊版ゲームまたはプログラムを見つけて、3 つの点のある設定をクリックします。
ノート。私は、デモンストレーションのみを目的として Microsoft によって開発されたプログラムを選択しました。
- 「削除」ボタンをクリックします。
- 「削除」をクリックしてアクションを確認します。
- プログラムがシステムから削除されます。
悪意のある脅威が含まれていることが証明されている海賊版プログラムをコンピュータから削除します。
Windows 11 と互換性のあるドライバーをインストールします。
第 11 版は無料で入手でき、Windows Update によって既存のドライバーの新しいパッケージが自動的にインストールされます。マザーボードまたはラップトップのドライバーは、メーカーがプラットフォームにリリースする前にテストしているため、メーカーの Web サイトで探す必要があります。マザーボードドライバーを見つけてローカルストレージにアップロードする方法を説明します。
ステップ 1: ブラウザを開いて、マザーボードの公式 Web サイトを検索します。
マザーボード モデル: CPU-Z をダウンロードすると、マザーボードのモデル番号が見つかります。
ステップ 2: メインメニューの「サポート」をクリックします。
ステップ 3: 「ドライバー」をクリックして詳細を表示します。
ステップ 4: オペレーティング システムを選択します。
ステップ 5: サポートされているすべてのドライバーが画面に表示されます。
ステップ 6: すべてをダウンロードしてインストールします。
読者の皆様には、セーフ モードでドライバーをアンインストールしてから、Windows 11 と互換性のあるドライバーをインストールするよう注意してください。
古いドライバーを削除する | 死のブルースクリーンを修正
私の友人は、Microsoftが同意なしにシステムをWindows 11にアップグレードしたと報告しました。残念ながら、ソフトウェアを以前のバージョンにダウングレードする「元に戻す」オプションは見つかりませんでした。読者は、ドライバーを削除するために時間をかけて問題のあるコンポーネントを特定する必要があります。Win 11 Pro でそれがどのように行われるかを説明します。
- 検索バーの「デバイスマネージャー」を開きます。
- 邪魔なコンポーネントをクリックします。
ノート。私の場合はサウンド、ビデオ、ゲーム コントローラーが原因のドライバーだったので、それを選択しました。
- ドライバーを選択し、右クリックして [デバイスのアンインストール] オプションを選択します。
- 「このデバイスのドライバーをアンインストールしてみます」を選択し、「アンインストール」をクリックします。
コンピュータを再起動するように求められるので、その準備をしてください。
故障したドライブ
機械式ドライブは過去のものとなり、SSD ドライブに切り替えました。
ただし、ハード ドライブを考慮から外すことはできず、Windows 11 マシンには 500 GB のハード ドライブがインストールされています。一部のハイエンド ラップトップでは Windows が SSD ドライブにインストールされており、HDD はストレージ拡張デバイスとして販売されています。
ハード ドライブに欠陥がある可能性があり、これが Windows のブルー スクリーンを引き起こしています。過去 2 年間で 2 台のハードドライブを購入しましたが、3 台目は故障したドライブの交換品です。データを書き込んでいる間、ハードディスクが回転する音が聞こえます。
はい、クランクノイズはハードドライブの音であり、「ディスク読み取り/書き込みヘッド」の故障です。HDDメーカーに保証を依頼すると、新品と交換してもらえます。
Windows メモリ診断ツールを実行する
RAMはRAMとも呼ばれます。RAM モジュールが 5 つ以上ありましたが、それらはすべて故障していました。RAM モジュールの寿命は不滅のように見えるかもしれませんが、早期にライフサイクルに達します。追加のツールを使わずに不良 RAM モジュールを特定する方法を説明します。
ステップ 1: 検索バーを使用して Windows メモリ診断を開きます。
ステップ 2: 「今すぐ再起動して問題がないか確認します (推奨)」をクリックします。
ノート。作業内容を保存します。
ステップ 3: Windows 11 PC が再起動し、Windows メモリ診断ツールが画面に表示されます。
WMD ツールは最初のメモリ モジュール テストを実行します。
ステップ 4: WMD ツールはテストの第 2 フェーズを実行します。
私のコンピュータは 15 分後に起動してロック画面に戻り、マシンに取り付けられているメモリにはエラーがありませんでした。テスト中にエラーが発生した場合は、コンピューターの RAM に障害があります。
SFCスキャンを実行する
システム ファイルの破損は珍しいことではなく、ソフトウェアの世界ではいくつかの予期せぬ複雑さが原因で発生します。Microsoft は、辞書から「たぶん」という単語を削除するために Windows 環境に SFC ツールを導入しました。Windows システム ファイルが破損しているか、常に破損しているかどうかを確認します。
- 検索バーを使用して管理者として「コマンド プロンプト」を開きます。
2. コマンドプロンプトで「sfc /scannow」と入力し、「Enter」キーを押します。
3. 内蔵の SFC ツールがシステム ファイルの整合性をチェックします。
ノート。SFC スキャン プロセス全体には 15 分もかかりません。
4. 幸いなことに、SFC ツールは破損したシステム ファイルを見つけることができませんでした。
SFC ツールの結果にエラーが見つかった場合は、Windows OS の再インストールを検討してください。
Windows のウイルスと脅威
最近のアップデートで新たに登場した死のブルー スクリーンと同じように、パンデミックにより、何百万人もの人々が物理的な会議から仮想会議への切り替えを余儀なくされました。英語の本には、「混沌の中にこそ大金がある」という有名な格言があります。何百万人もの初心者ユーザーが、コンピューティングに関する予備知識なしに仮想世界に入り込んでいます。
海の大きな魚であるプライバシー侵害者が Windows マシンを標的にし始めており、2022 年には Windows だけで 200,000 を超えるマルウェアが開発されています。
ウイルス、マルウェア、アドウェア、スパイウェアなどからマシンを保護するプレミアム ソリューションを購入してください。
- セキュリティを強化するには、Windows Defender の「定期スキャン」をオンにします。
- 検索バーを使用して Windows Defender を開きます。
- 「ウイルスと脅威からの保護」をクリックします。
- [Microsoft Defender ウイルス対策の設定] をクリックします。
- [定期スキャン] ボタンをクリックして有効にします。
LAN ケーブルまたは Wi-Fi 経由でインターネットに接続している Windows ホーム ユーザーには、プレミアム セキュリティ ソリューションを購入することをお勧めします。Bitdefender と Avast は私の推奨リストに含まれているので、その中から最も安価な「ホーム ユーザー」プランを選択できます。
システムの復元を実行する
古き良きシステムの復元機能を使用して、死のブルー スクリーンを修正する時が来ました。Windows ではシステムの復元ポイントが自動化されているため、問題なく以前のポイントに戻ることができ、それだけの価値はあります。Windows 11 のシステムの復元プロセスについて説明します。
- 「復元ポイントの作成」を見つけて開きます。
- 「システムの復元」オプションをクリックします。
- 「次へ」をクリックして続行します。
- 復元ポイントを選択し、「次へ」をクリックして続行します。
- 「完了」をクリックしてプロセスを開始します。
ソフトウェアはリカバリ モードで起動し、マシンを以前の時点に復元します。ソフトウェアのリカバリ シーケンスには、SSD の場合は約 10 分、低速の機械式ハード ドライブの場合は 20 分かかります。
結論
BSOD またはブルー スクリーン オブ デスは深刻な問題であり、軽視すべきではありません。毎日保存されている場合は、Windows 11 をマシンに最初から再インストールします。最悪のシナリオは、専門的な情報を得るために認定エンジニアに予約を取ることです。ブルー スクリーン オブ デスの根本原因と、問題の解決に役立った解決策を教えてください。
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