スマートTV、Roku、FireStick、iPhone、Androidで動作しないCTVアプリを修正する方法

CTV はカナダで最も人気のあるチャンネルの 1 つです。ただし、最も人気のあるものだからといって、それが最高であるとは限りません。CTV には、CTV アプリが機能しないなど、独自の問題があります。この問題は最近多くのユーザーを悩ませています。その結果、多くのユーザーは、CTV アプリが機能しないのを修正する方法を探しています。あなたがそのような不満を抱いているユーザーの一人であれば、あなたは正しい場所にいます。CTV アプリのトラブルシューティングを行い、機能しない理由を特定するのに役立つガイドを次に示します。

CTV アプリが動作しないのはなぜですか?

CTV アプリが開かないのはなぜですか? / CTV アプリがクラッシュし続けるのはなぜですか? CTV アプリは、いくつかの問題により動作しない可能性があります。ただし、最も一般的な問題はインターネットに関するものです。アプリケーションが破損しているか、キャッシュが破損している可能性もあります。その他の理由としては、ログイン詳細が正しくないことや、ブラウザの Cookie の有効期限が切れていることが考えられます。さらに、場合によっては、ユーザーが間違った資格情報を入力することがあります。原因が何であれ、それを修正するためのガイドは次のとおりです。

スマートTV、Roku、FireStick、iPhone、Androidで動作しないCTVアプリを修正

CTV アプリが動作しない場合は、これらの修正に従って問題を解決してください。問題は解決されます。CTV ca/activate on Apple TV、SmartTV、Roku で CTV をアクティブ化してみることもできます。言及されている一連の修正を確認することをお勧めします。

アプリケーションを再起動します

CTV アプリが動作しない場合は、まずアプリを再起動してください。「戻る」ボタンを数回押してアプリケーションを閉じるか、都合の良い方法でアプリケーションを閉じることができます。

CTV アプリはモバイル OS だけでなくほぼすべての TV プラットフォームでも利用できるため、すべてのデバイスで何をする必要があるかを説明することは不可能です。簡単に閉じる方法がわかります。アプリを再起動し、CTV アプリが動作するかどうかを確認します。

インターネット速度を確認する

CTV はストリーミング サービスです。したがって、インターネットに対する要件は高くなければなりません。HD でストリーミングする場合は、少なくとも 2 ～ 3 MB/秒のインターネット速度が必要です。一方、フル HD でストリーミングする場合は、少なくとも 5 Mbps のインターネット速度が必要です。

現時点では、モバイル インターネット接続が遅い場合は、CTV の動作は期待できません。15 GB のモバイル ホットスポットは使い続けるには十分ですが、CTV ストリーミングでは 1 日中作業することはできません。

CTV サーバーを確認する

他のオンライン サービスと同様、CTV には独自のサーバーがあります。多くの場合、サーバーは負荷に対処できずに障害が発生します。CTV サーバーがダウンしている場合は、待つしかありません。

サーバーの問題については、 DownRightNowをチェックしてください。多くのユーザーが同じ問題を抱えていることに気付いた場合、問題は彼らの側にあり、自分は安全であると確信できます。一方、今はすべてが自然に良くなるまで待つ必要があります。

アプリのキャッシュをクリアする

アプリケーションは、ページやビデオをできるだけ早く提供するためにキャッシュ データを収集します。ただし、収集プロセス中にキャッシュ オブジェクトが破損し、CTV アプリケーションの破損などの問題が発生します。したがって、これを修正するには、CTV アプリのキャッシュをクリアする必要があります。

Roku TV ではアプリのキャッシュをクリアすることはできませんが、他のデバイスでは非常に簡単です。たとえば、Android では、[アプリの管理] セクションでアプリのキャッシュをクリアするための直接オプションが提供されます。一方、iOS では、アプリをアンロードしてキャッシュをクリアできます。

Fire TV の場合、[設定] メニューの [アプリ設定] に移動してアプリのキャッシュをクリアできます。CTV は Samsung TV では利用できません。アプリのキャッシュをクリアしても問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。

CTV アプリを再インストールする

デバイスによっては、再インストール手順に従う必要があります。ただし、Roku TV を使用している場合は、チャンネルを削除してから追加する必要があります。

他のデバイスの場合、再インストールは簡単なプロセスで簡単に行うことができます。ただし、CTV アプリをアンインストールした後、デバイスを再起動して、再度インストールを続行する必要があります。アンインストールとインストールを同時に行わないでください。再インストールしても問題が解決しない場合は、次の修正に従ってください。

ログイン認証情報を確認する

ここにいるのは、おそらく上記の方法がうまくいかなかったためです。もしそうなら、何か間違ったことをしている可能性があります。ユーザー資格情報に問題があります。

ログインして CTV を視聴できるように、電子メール ID を正しく入力してください。入力を間違えた場合は、IDとパスワードを正しく入力してください。フォントのインターフェイスの関係で、ログイン ページでは B と 8 が同じに見えるため、B と 8 を混同しやすい場合があります。

広告ブロックを無効にする

この修正は PC および Android ユーザーのみを対象としています。現在、多くのユーザーが迷惑な広告を取り除くために広告ブロッカーを使用しているため、これを無効にする必要があります。

CTV は独占的な広告プラットフォームです。広告が表示されなければ、CTV は一銭も稼げません。一銭も稼げないのに、コンテンツを無料で提供する意味は何でしょうか? まあ、これは誰にでも当てはまりますが、特に CTV に当てはまります。

したがって、ブラウザで広告ブロッカーを使用している場合は、CTV を快適に楽しむために、それを無効にしてください。Android スマートフォンの場合は、DNS サーバーを自動に設定する必要があります。最近、多くのユーザーが広告を停止する Android デバイス用の Adblocker をダウンロードしています。これも無効にすると、CTV が正常に動作し始めます。

結論

CTV アプリが動作しない場合の修正方法はこれですべてです。このガイドがお役に立てば幸いです。他に疑問がある場合は、必ず以下にコメントを残してください。