Google Pixel 3 XLの黒い画面の問題を解決する方法
最近、インターネット上の多くのユーザーが Google Pixel 3 XL の黒い画面の問題を報告しています。ユーザーは、Pixel 3 XL で黒い画面が表示され、デバイスが応答しなくなったと報告しています。この問題がソフトウェア関連の理由によって引き起こされている場合は心配する必要はありませんが、何らかのハードウェアの問題がある場合、この問題は深刻になる可能性があります。このエラーが発生した場合でも、Google Pixel 3 XL の黒い画面の問題を解決するためのトラブルシューティング手順について説明したため、心配する必要はありません。
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Google Pixel 3 XLの黒い画面問題の原因
修正に進む前に、Pixel 3 XL で黒い画面の問題が発生する理由を知ることが重要です。Google Pixel 3 XL の黒い画面が表示される理由は次のとおりです。
- 電力不足が原因でこの問題が発生する可能性があります。電話機の電源が切れるか、電源が再び入らなくなると、黒い画面が表示されることがあります。これは主に、デバイスが破損した場合、または画面に問題がある場合に発生します。
- この問題のもう 1 つの原因は、ランダム エラーである可能性があります。多くの場合、バグにより携帯電話が応答しなくなり、Google Pixel 3 XL の黒い画面の問題が発生する可能性があります。
- Google Pixel 3 XL が破損している場合、これがこの問題の原因である可能性があります。たとえば、落としてディスプレイが壊れたり、水の中に落としたりした場合、この問題が発生する可能性があります。
Google Pixel 3 XLの黒い画面の問題を修正する
Google Pixel 3 XL の黒い画面の問題に直面している場合は、以下にリストされているトラブルシューティング手順に従う必要があります。
デバイスを充電する
デバイスのバッテリーが切れると、この問題が発生する可能性があります。デバイスを充電してから、デバイスの電源を入れてみてください。15 分間待ってからデバイスの電源を入れます。デバイスの充電には必ず純正/認定充電器を使用してください。これでも問題が解決しない場合、またはデバイスがすでに充電されている場合は、この記事の次のトラブルシューティング手順に進む必要があります。
Pixel 3 XLを強制的に再起動する
Google Pixel 3 XL の黒い画面の問題に直面している場合は、Pixel 3 XL を強制的に再起動してみてください。多くの場合、問題はランダムなシステムクラッシュによって引き起こされる可能性がありますが、Pixel 3 XL を強制的に再起動することで簡単に修正できます。これを行うには、画面にロゴが表示されるまで電源ボタンを30 秒以上押し続けます。
これによりアプリケーションが再起動され、問題が発生しなくなります。ただし、Pixel 3 XL で依然として黒い画面が表示される場合は、この記事の次のトラブルシューティング手順に進む必要があります。
Pixel 3 XL をセーフモードで起動する
携帯電話にインストールした特定のアプリが原因でこの問題が発生することがよくあります。携帯電話にインストールされているアプリが問題の原因である場合は、携帯電話をセーフ モードで起動する必要があります。Pixel 3 XL の黒い画面の問題の原因となっているアプリを確認するには、Pixel デバイスをダウンロード モードで起動する必要があります。これを行うには、以下の手順に従います。
- まずPixel 3 XLの電源を切ります。
- 次に、電源ボタンを押したままにし 、起動アニメーションが開始したら、 音量を下げるボタンを押したままにします。
- 電話機はセーフ モードで起動します。画面の下部にセーフモードが表示されます 。
- 次に、手動でアプリのアンインストールを開始します。問題の原因となっている可能性があるアプリをアンインストールします。
問題の原因となっている可能性があるアプリケーションを手動で確認する必要があります。問題を解決するには、アプリを手動で確認してアンインストールします。特定のアプリをインストールした後にこの問題が発生した場合は、そのアプリをアンインストールして問題を解決してください。
サービスセンターに行く
それでも問題が解決しない場合は、サービス センターに連絡して電話機を修理してください。携帯電話を落としてしまい、その後この問題が発生する場合は、ハードウェアの損傷が原因である可能性があります。携帯電話にひびが入ったり、ディスプレイが破損したり、デバイスに目に見えるへこみがある場合、それが問題の原因となっている可能性があります。このような理由で黒い画面の問題が発生した場合は、携帯電話を修理する必要があります。
最後の言葉
これらは、Google Pixel 3 XL の黒い画面の問題を解決するのに役立つ可能性のある手順です。ハードウェアまたはソフトウェア関連の理由により、この問題が発生する可能性があります。問題がソフトウェア関連の原因によって引き起こされている場合は、この記事で説明されている修正が問題の解決に役立ちます。ただし、ハードウェアの損傷により問題が発生した場合は、電話機をサービス センターに持ち込んで修理してもらう必要があります。
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