Galaxy S20/S21 で Facebook のクラッシュを修正する方法
アプリのクラッシュの問題は、特に重要な作業を行っているときに迷惑になることがあります。最近、ユーザーは Samsung Galaxy S20 の Facebook アプリで同様の問題に遭遇しました。Galaxy S20 ユーザーは最近、Facebook が下落し続けていると報告しました。この問題はアプリケーションにのみ関連しており、アプリケーションのトラブルシューティングを行うことでこのエラーが解決される可能性が高くなります。
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Galaxy S20/S21 での Facebook のクラッシュを修正
この記事では、Galaxy S20 アプリのクラッシュ問題を修正する方法について説明します。
携帯電話を強制的に再起動します
Galaxy S20 アプリのクラッシュ問題を解決するために従う必要がある最初のトラブルシューティング手順は、デバイスを強制的に再起動することです。軽微な不具合により Facebook アプリが携帯電話でクラッシュした場合、デバイスを強制的に再起動すると問題が解決する可能性が高くなります。これを行うには、以下の手順に従います。
- 電源+ 音量ダウン ボタンを同時に押し続けます 。
- 携帯電話の電源がオフになり、再びオンになります。
- 画面にロゴが表示されたら、両方のキーを放します。
- 携帯電話の電源が入ったら、Facebook アプリを開いて、Samsung Galaxy S20 でアプリがまだクラッシュするかどうかを確認します。
Facebookアプリを強制停止する
Galaxy S20 アプリのクラッシュ問題が発生した場合は、Facebook アプリを強制的に閉じてから、アプリを再度開く必要があります。これにより、発生しているアプリの問題がおそらく解決されるはずです。Facebook アプリを強制的に停止するには、次の手順に従います。
- Galaxy S20 のアプリドロワーを開きます 。
- Facebook アプリのアイコンを長押しし、アプリ情報アイコン をタップします。
- 画面の下部にある「強制停止」オプションをクリックします。
- Facebook アプリを開くと、問題なく使用できるようになります。
Facebook アプリを更新する
古いアプリケーションが原因で問題が発生することがよくあります。Facebook アプリがクラッシュし続ける場合は、保留中のアップデートが原因である可能性があります。Facebook アプリを更新して、問題が解決しないかを確認してください。これを行うには、以下の手順に従います。
- まず、携帯電話でPlay ストア アプリを開きます。
- ここで、Facebook アプリを見つけて、表示される最初のオプションをクリックします。
- 次に、「更新」オプションをクリックしてアプリを更新します。
- アプリを更新した後、再度アプリを開いて問題が解決したかどうかを確認してください。
Facebookアプリのキャッシュをクリアする
Facebook アプリのキャッシュ データの破損も、アプリが再びクラッシュする原因となる可能性があります。Facebook アプリのキャッシュをクリアすると、クラッシュの問題に直面することなく使用できるようになります。Facebook アプリのキャッシュをクリアするには、次の手順に従います。
- Samsung Galaxy S20/S21 で設定 アプリ を開きます。
- 設定を下にスクロールして、 「アプリ」をタップします。
- ここで、Facebook アプリを見つけてクリックします。
- アプリ情報画面で、「ストレージ」をタップします。
- 次に、 「キャッシュのクリア」をクリックします。
- その後、Facebook アプリを開いて、問題がまだ存在するかどうかを確認します。
アプリの設定をリセットする
依然として Galaxy S20 アプリのクラッシュ問題が発生する場合は、アプリの設定をリセットしてみてください。以下はアプリの設定をリセットする手順です。
- 携帯電話で設定アプリを開きます 。
- 次に、設定アプリの「アプリ」オプション をタップします。
- ここで、右上隅にある三点アイコンをクリックします。
- 次に、「アプリ設定をリセット」オプションをクリックします。
- 携帯電話を再起動し、Facebook アプリを再度起動すると、問題が解決されるはずです。
Facebook アプリを再インストールする
他に試すことのできる方法は、Facebook アプリを再インストールすることです。Facebook アプリを再インストールする手順は次のとおりです。
- スマートフォンのアプリドロワーを開きます 。
- ここで、Facebookアプリのアイコン を長押しします。
- ここで「アンインストール」オプションをクリックし、アプリケーションの削除を確認します。
- デバイスでPlay ストア を開きます 。
- ここで、Facebook アプリを見つけて、表示される最初のオプションをクリックします。
- その後、「インストール」をクリックしてアプリをインストールします。
- アプリをインストールしたら、開きます。アカウントにサインインすると、問題が解決されるはずです。
デバイスキャッシュをクリアする
リカバリモードでデバイスのキャッシュをクリアしてみてください。Galaxy S20 アプリのクラッシュ問題に直面している場合は、デバイスのキャッシュをクリアすると問題が解決します。これにより、Facebook アプリや使用しているその他のアプリの問題が解決されます。デバイスのキャッシュをクリアするには、次の手順に従います。
- まず、デバイスの電源を切ります。
- デバイスの電源をオフにした後、電源ボタンと音量小ボタンを同時に押し続けます。
- 画面に Android ロゴが表示されたらすぐにボタンを放します。
- 回復画面が表示されます。音量ボタンを使用してキャッシュパーティションのワイプを選択し 、電源ボタンを押します。
- これにより、デバイスのキャッシュが消去されます。その後、デバイスを再起動すると問題が解決するはずです。
デバイス設定をリセットする
他のすべてが失敗した場合、最後のオプションは電話を工場出荷時の設定にリセットすることです。これにより、すべてのデータと設定が削除され、携帯電話は新品のように見えます。続行する前に、写真、連絡先、SMS などを含むすべてのデータをバックアップする必要があります。デバイスを工場出荷時の設定に復元するには、次の手順に従います。
- 設定アプリに移動します 。
- ここで、 「一般管理」オプションをクリックします。
- 次に、 「リセット」をクリックしてから、 「データの工場出荷時設定にリセット」をクリックします。
- 次に、 [リセット]をクリックし、 [すべて削除]をクリックして電話機を工場出荷時の設定に戻します。
- デバイスをセットアップすると、問題は解決します。
結論
アプリのクラッシュの問題は Android デバイスの標準的な問題であり、Galaxy S20 で Facebook アプリがクラッシュし続ける場合は、上記の記事が問題の解決に役立ちます。Galaxy S20 アプリのクラッシュ問題がまだ解決していない場合は、サービス センターにアクセスして問題を解決することをお勧めします。
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